■概要
kintoneのコメント欄で顧客とのアポイント調整やタスクの依頼を行うものの、その内容を都度手作業でGoogleカレンダーに転記するのは手間がかかりませんか。また、こうした手作業は入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。 このワークフローを活用すれば、kintoneの指定アプリのレコードにコメントが書き込まれた際に、AIがその内容を解釈し、Googleカレンダーへ自動で予定を作成するため、こうした課題を円滑に解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneのコメントで日程調整を行い、手作業でGoogleカレンダーに登録している方
- kintoneとGoogleカレンダーを併用しており、情報の二重入力に手間を感じているチーム
- コメントでのタスク依頼や予定の対応漏れを防ぎ、業務を効率化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneへのコメント投稿をきっかけに、自動でGoogleカレンダーに予定が作成されるため、これまで手作業で行っていた転記の時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、予定の登録漏れや日時・内容の入力ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとGoogleカレンダーをYoomと連携します
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「コメントが書き込まれたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、コメントが書き込まれたレコードの情報を取得します
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」を設定し、取得したコメント内容から予定作成に必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を作成」を設定し、AIが抽出した情報やkintoneのレコード情報をもとに予定を作成します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- トリガーの対象となるkintoneのアプリを、Webhookで任意で設定できます。
- AI機能によるテキスト抽出では、kintoneのコメント内容から予定のタイトルや日時といった、予定作成に必要な情報を任意の形式で抽出するよう設定できます。
- Googleカレンダーへの予定作成では、登録先のカレンダーを任意で選択したり、予定の各項目に固定のテキストや前段の操作で取得した値を埋め込んだりするなどのカスタムが可能です。
■注意事項
- kintone、 GoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。
- Googleカレンダーの予定作成アクションでは日付・日時の自動変換が行われます。ただし、kintoneから取得した日時情報の形式によっては、変換対象外となり日時変換のオペレーション追加が必要な場合がありますのでご注意ください。