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【プログラミング不要】ECサイト運営を自動化し、業務を効率化する方法
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フローボット活用術

2025-10-23

【プログラミング不要】ECサイト運営を自動化し、業務を効率化する方法

Kanade Nohara
Kanade Nohara

■概要

Shopifyでの新しい注文、その都度確認してチームに共有するのは手間がかかり、時には見落としも発生するのではないでしょうか?特に注文が増えてくると、情報伝達の遅れやミスは避けたいものです。 このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成された際に、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyを利用してオンラインストアを運営し、注文管理を効率化したい方
  • Google Chatをチーム内の連絡手段としており、迅速な注文情報共有を求めている方
  • 手作業による注文情報の伝達ミスや確認漏れを減らしたいEC運営担当者

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで新しい注文が発生するとGoogle Chatへ自動通知されるため、注文確認から情報共有までの時間を短縮できます。
  • 手作業による通知業務がなくなることで、転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで新しい注文が作成されるとフローが起動するようになります。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文に関する詳細な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を指定したスペースやダイレクトメッセージに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatへ送信する通知メッセージの内容は、自由に編集が可能です。固定のテキストメッセージだけでなく、前のステップでShopifyから取得した注文ID、顧客名、商品名、金額といった具体的な注文データを変数としてメッセージ内に埋め込むことで、より詳細で分かりやすい通知を作成できます。
  • 通知を送信するGoogle Chatのスペースや、特定のメンバーへのダイレクトメッセージなど、通知先を任意で設定してください。

注意事項

  • Shopify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

ECサイトの注文情報を一つ一つ確認して発送システムに入力したり、売れた商品の在庫数を手動で更新したり、さらには日々の売上を手作業で集計したりと、繰り返しの業務に多くの時間を費やしていませんか? また、注文が殺到するセール期間中には入力ミスや発送漏れといったヒューマンエラーが発生しやすくなり、顧客満足度の低下に繋がらないかと不安を感じることもあるかもしれません。

このように、ECサイト運営における煩雑な手作業や、それに伴う人的ミスは、多くの運営担当者が抱える共通の課題と言えるでしょう。

もし、日々の注文処理や在庫の自動更新、売上レポートの自動作成、さらには顧客セグメントに応じたメール配信などを自動で行える仕組みがあれば、これらの定型業務から解放され、商品開発や販売戦略の立案といった、より創造的で付加価値の高いコア業務に集中できるようになります!

今回ご紹介する自動化の設定は、専門的な知識がなくても簡単に導入でき、日々の業務負担を大幅に軽減できる可能性を秘めているので、ぜひこの機会に自動化を取り入れて、ECサイト運営の効率を飛躍的に高めましょう!

とにかく早く試したい方へ

YoomにはECサイトの注文情報を処理する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!


■概要

Shopifyでの新しい注文、その都度確認してチームに共有するのは手間がかかり、時には見落としも発生するのではないでしょうか?特に注文が増えてくると、情報伝達の遅れやミスは避けたいものです。 このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成された際に、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyを利用してオンラインストアを運営し、注文管理を効率化したい方
  • Google Chatをチーム内の連絡手段としており、迅速な注文情報共有を求めている方
  • 手作業による注文情報の伝達ミスや確認漏れを減らしたいEC運営担当者

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで新しい注文が発生するとGoogle Chatへ自動通知されるため、注文確認から情報共有までの時間を短縮できます。
  • 手作業による通知業務がなくなることで、転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで新しい注文が作成されるとフローが起動するようになります。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文に関する詳細な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を指定したスペースやダイレクトメッセージに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatへ送信する通知メッセージの内容は、自由に編集が可能です。固定のテキストメッセージだけでなく、前のステップでShopifyから取得した注文ID、顧客名、商品名、金額といった具体的な注文データを変数としてメッセージ内に埋め込むことで、より詳細で分かりやすい通知を作成できます。
  • 通知を送信するGoogle Chatのスペースや、特定のメンバーへのダイレクトメッセージなど、通知先を任意で設定してください。

注意事項

  • Shopify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

ECサイト運営を自動化する連携パターン

ECサイト運営では、注文処理、在庫管理、顧客コミュニケーションなど、多岐にわたる業務が発生します。これらの業務を自動化することで、作業時間を大幅に削減し、ヒューマンエラーを防ぎ、より戦略的な業務に集中できるようになるはずです。

ここではECサイト運営を効率化するための具体的な自動化の例をいくつか紹介していきますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!

ECプラットフォームからの情報を活用して自動化する

ShopifyのようなECプラットフォームで新しい注文が入ったり、商品情報が更新されたりといったイベントをきっかけに、チャットツールへの通知や在庫管理システムへのデータ連携などを自動で行うことができます。注文処理の迅速化や情報共有の円滑化を実現し、顧客満足度の向上にも繋げられます。


■概要

Shopifyでの新しい注文、その都度確認してチームに共有するのは手間がかかり、時には見落としも発生するのではないでしょうか?特に注文が増えてくると、情報伝達の遅れやミスは避けたいものです。 このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成された際に、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyを利用してオンラインストアを運営し、注文管理を効率化したい方
  • Google Chatをチーム内の連絡手段としており、迅速な注文情報共有を求めている方
  • 手作業による注文情報の伝達ミスや確認漏れを減らしたいEC運営担当者

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで新しい注文が発生するとGoogle Chatへ自動通知されるため、注文確認から情報共有までの時間を短縮できます。
  • 手作業による通知業務がなくなることで、転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで新しい注文が作成されるとフローが起動するようになります。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文に関する詳細な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を指定したスペースやダイレクトメッセージに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatへ送信する通知メッセージの内容は、自由に編集が可能です。固定のテキストメッセージだけでなく、前のステップでShopifyから取得した注文ID、顧客名、商品名、金額といった具体的な注文データを変数としてメッセージ内に埋め込むことで、より詳細で分かりやすい通知を作成できます。
  • 通知を送信するGoogle Chatのスペースや、特定のメンバーへのダイレクトメッセージなど、通知先を任意で設定してください。

注意事項

  • Shopify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

フォーム入力をトリガーにECサイトを自動操作する

お問い合わせフォームや商品登録フォームなどへの入力をトリガーとして、ECプラットフォーム上に自動で商品情報を登録したり、顧客情報を更新したりすることも可能です。手作業によるデータ入力の手間を省き、入力ミスを防ぎながら、ECサイト運営の効率を大幅に向上させることができます。


■概要

ECサイト運営において、新しい商品情報をフォームで受け付けた後、WooCommerceへ登録し、関係部署へMicrosoft Teamsで通知する作業は、手間と時間がかかる場合があるのではないでしょうか?
特に手作業での情報入力や通知は、ミスや遅延の原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、フォームへの情報送信をきっかけに、WooCommerceでの商品作成とMicrosoft Teamsへの通知が自動的に行われ、これらの課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • フォームで受けた情報を基にWooCommerceへ手動で商品登録しているEC担当者の方
  • 新商品の登録後、Microsoft Teamsで関係各所へ手作業で連絡しているWeb担当者の方
  • 商品登録からチームへの情報共有までのプロセスを効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • フォームへの情報送信からWooCommerceでの商品作成、Microsoft Teamsへの通知までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業によるデータ入力ミスや、Microsoft Teamsへの通知漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、WooCommerceとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションで、商品情報入力用のフォームを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでWooCommerceを選択し、「商品を作成する」アクションを設定し、フォームから受け取った情報を基に商品を作成します。
  4. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、商品作成完了の通知を指定したチャネルへ送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • フォームトリガーでは、収集したい商品情報(商品名、価格、説明文など)に合わせてフォームの項目を任意で設定してください。
  • WooCommerceの「商品を作成する」オペレーションでは、サイトのTOPページURLやフォームから連携する商品名、価格、商品説明などの各項目を任意で設定してください。
  • Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」オペレーションでは、通知を送信するチームID、チャネルID、そしてメッセージ本文(作成された商品名やURLなどを含めることが可能です)を任意で設定してください。

■注意事項

  • WooCommerce、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

スケジュール実行でECサイトの情報を自動チェック・通知する

設定したスケジュール(例えば毎日、毎週など)に基づいて、ECプラットフォームから売上データや在庫情報を自動で取得し、分析レポートを作成したり、在庫僅少の商品があれば担当者に通知したりすることもできます。定期的な確認作業を自動化し、機会損失の防止や戦略的な意思決定を支援します。


■概要

Shopifyで管理している特定商品の在庫数を定期的に確認し、手作業でSlackに通知する業務は、手間がかかる上に確認漏れのリスクもあるのではないでしょうか?特に多くの商品を扱っている場合、在庫管理は重要な業務でありながら、その作業負担は大きくなりがちです。このワークフローを活用すれば、Shopifyから定期的に商品在庫情報を取得し、設定した閾値を下回った場合に自動でSlackへ通知でき、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • ShopifyでECサイトを運営し、在庫管理と通知作業に手間を感じている方
  • Slackを利用してチーム内で在庫情報を共有しており、手作業での通知を自動化したい方
  • 在庫切れによる販売機会の損失を防ぎたいと考えているEC担当者や店舗運営者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyの在庫確認からSlackへの通知までを自動化することで、これまで手作業に費やしていた時間を他の業務に充てることができます。
  • 手作業による在庫数の確認漏れや通知忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、適切なタイミングでの情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を設定し、「設定したスケジュール」でフローが起動するようにします。
  3. オペレーションでShopifyを選択し、「商品情報を取得する」アクションを設定して、対象商品の在庫情報を取得します。
  4. 分岐機能を設定し、取得した在庫数が事前に設定した閾値以下である場合に後続処理に進むよう条件を設定します。
  5. 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、指定したチャンネルに在庫状況を通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyの「商品情報を取得する」アクションでは、在庫を確認したい商品の商品IDや、取得したい情報フィールドを任意で指定してください。
  • 分岐機能では、通知のトリガーとなる在庫数の閾値を、実際の運用に合わせて任意の値で設定してください。
  • Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションでは、通知先のチャンネルIDや、送信するメッセージの内容を任意でカスタマイズしてください。

■注意事項

  • Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 「分岐する」オペレーションはミニプラン以上、Shopifyとの連携はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけます。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

Shopifyの注文情報をGoogle Chatに自動通知するフローを作ってみよう

今回は一例として、ShopifyとGoogle Chatを活用した自動化例を紹介しましょう。
Shopifyで新しい注文が発生した際にその注文内容を即座にGoogle Chatへ自動で通知するフローは、チーム内の情報共有を迅速化し、対応漏れを防ぐのに非常に役立ちます。この自動化により、担当者は常に最新の注文状況を把握でき、顧客への迅速な対応や在庫確認、発送準備などをスムーズに進めることが可能になるはずです!

ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

フローの作成方法

フローは大きく分けて、以下の手順で作成していきます。

  • ShopifyとGoogle Chatをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Shopifyのトリガー設定と各アクション設定
  • トリガーをONにして、フローの動作確認をする

■概要

Shopifyでの新しい注文、その都度確認してチームに共有するのは手間がかかり、時には見落としも発生するのではないでしょうか?特に注文が増えてくると、情報伝達の遅れやミスは避けたいものです。 このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成された際に、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyを利用してオンラインストアを運営し、注文管理を効率化したい方
  • Google Chatをチーム内の連絡手段としており、迅速な注文情報共有を求めている方
  • 手作業による注文情報の伝達ミスや確認漏れを減らしたいEC運営担当者

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで新しい注文が発生するとGoogle Chatへ自動通知されるため、注文確認から情報共有までの時間を短縮できます。
  • 手作業による通知業務がなくなることで、転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで新しい注文が作成されるとフローが起動するようになります。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文に関する詳細な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を指定したスペースやダイレクトメッセージに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatへ送信する通知メッセージの内容は、自由に編集が可能です。固定のテキストメッセージだけでなく、前のステップでShopifyから取得した注文ID、顧客名、商品名、金額といった具体的な注文データを変数としてメッセージ内に埋め込むことで、より詳細で分かりやすい通知を作成できます。
  • 通知を送信するGoogle Chatのスペースや、特定のメンバーへのダイレクトメッセージなど、通知先を任意で設定してください。

注意事項

  • Shopify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

ステップ1:ShopifyとGoogle Chatをマイアプリ連携

はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化フローの設定がスムーズに進められますよ!

1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
右上の検索窓に「Shopify」と入力し、検索結果からShopifyのアイコンを選択します。

※Shopifyは、チームプラン・サクセスプランをご利用の方向けのアプリです。フリープランやミニプランで使うと、フローボットのオペレーションやデータコネクトがエラーになってしまうのでご注意ください。
有料プラン(チームプラン・サクセスプラン)には2週間の無料トライアルがあります。トライアル期間中なら、普段は制限されているShopifyも問題なくお試しいただけます。ぜひこの機会にいろいろと体験してみてくださいね。

2.表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※詳しい登録方法は、こちらをご参照ください。

3.続いてGoogle Chatをマイアプリ登録します。
先ほどと同様に、連携可能なアプリ一覧からGoogle Chatを検索します。

※Google Chatとの連携は、Google Workspace環境のみでご利用いただけます。詳しい方法や設定については、こちらをチェックしてくださいね。 

次の画面で、「Sign in with Google」をクリックしましょう。
※認証時にアクセス権限を「全て許可」にしておいてください。

5.次の画面で、アカウントを選択し、その後の画面で「続行」をクリックしてください。

マイアプリにShopifyとGoogle Chatが表示されていれば、登録完了です。

ステップ2:テンプレートをコピーする

ここから、実際にフローを作っていきましょう!
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。


■概要

Shopifyでの新しい注文、その都度確認してチームに共有するのは手間がかかり、時には見落としも発生するのではないでしょうか?特に注文が増えてくると、情報伝達の遅れやミスは避けたいものです。 このワークフローを活用すれば、Shopifyで注文情報が作成された際に、Google Chatへ自動で通知することが可能になり、こうした課題の解消に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyを利用してオンラインストアを運営し、注文管理を効率化したい方
  • Google Chatをチーム内の連絡手段としており、迅速な注文情報共有を求めている方
  • 手作業による注文情報の伝達ミスや確認漏れを減らしたいEC運営担当者

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyで新しい注文が発生するとGoogle Chatへ自動通知されるため、注文確認から情報共有までの時間を短縮できます。
  • 手作業による通知業務がなくなることで、転記ミスや連絡漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyとGoogle ChatをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「注文情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyで新しい注文が作成されるとフローが起動するようになります。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「注文情報を取得」アクションを設定し、トリガーで検知した注文に関する詳細な情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得した注文情報を指定したスペースやダイレクトメッセージに自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatへ送信する通知メッセージの内容は、自由に編集が可能です。固定のテキストメッセージだけでなく、前のステップでShopifyから取得した注文ID、顧客名、商品名、金額といった具体的な注文データを変数としてメッセージ内に埋め込むことで、より詳細で分かりやすい通知を作成できます。
  • 通知を送信するGoogle Chatのスペースや、特定のメンバーへのダイレクトメッセージなど、通知先を任意で設定してください。

注意事項

  • Shopify、Google ChatのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記をご参照ください。
    https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう!

ステップ3:Shopifyのトリガー設定

※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Shopifyで注文情報が作成されたら、Google Chatに自動通知する」という名前で格納されています。
「あれ?テンプレートどこいった?」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね!

1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「注文情報が作成されたら(Webhook)」をクリックしましょう。

2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。

3.表示された画面で、以下の手順・注意事項に沿ってWebhookの設定をしましょう。

まずURLをコピーしたら、Shopifyの画面に移動しましょう。
※ストア管理者パネルの「設定」に移動し、「通知」タブを選択します。その後、「Webhookを作成」ボタンをクリックします。

「URL」に先ほどコピーしたWebhook URLを貼り付け、以下画像のように設定し、「保存」をクリックします。

設定できたら、Shopifyで注文情報を作成しましょう!

今回は下図のように作成してみました。
テスト用のため、内容は架空の情報(「株式会社test」や「テスト太郎」など)でOKです!

作成できたら、Yoomの画面に戻りましょう。

4.戻ってきたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にアウトプットとしてデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得したアウトプットは、後続の設定で活用できます!

※アウトプットとは?
アウトプットとは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
取得したアウトプットは、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
※詳しくは、こちらをご参照ください。

ステップ4:Shopifyの注文情報取得設定

1.アプリと連携する「注文情報を取得」をクリックしましょう。


各項目を確認し、「次へ」をクリックします。

2.API接続設定を行います。
「サブドメイン」は、入力欄下の説明に従って、入力してください。
「注文ID」は、入力欄をクリックして表示されるアウトプット(取得した値)から選択してください。



入力を終えたら「テスト」を実行し、情報の取得に成功したら「保存する」をクリックします。

ステップ5:Google Chatの設定

1.アプリと連携する「メッセージを送信」をクリックしましょう。


各項目を確認し、「次へ」をクリックします。

2.API接続設定を行います。
「スペースのリソース名」は、入力欄下の説明に従って入力するか、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
候補は、連携しているアカウントに紐づいて表示されます。

「メッセージ内容」は、入力欄をクリックして表示されるアウトプットから選択できます。
※今回は、以下画像のように設定しました。


設定完了後は「テスト」を行い、実際にGoogle Chatにデータが通知されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。

ステップ6:トリガーボタンをONにして、フローの動作確認をする

全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう!

ECサイト運営に関するその他の自動化例 

他にも、ECサイト運営に関するテンプレートを用意しています!
例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。


■概要

Shopifyで新商品を登録するたびに、関連チームへSlackで共有する作業を手動で行っていませんか。この定型的な作業は手間がかかるだけでなく、通知漏れや共有の遅れといったミスにつながることもあります。

このワークフローを活用すれば、Shopifyで商品が作成されると同時に、商品情報をSlackの指定チャンネルへ自動で通知できます。これにより、手作業による連絡の手間をなくし、迅速で確実な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyでの商品登録後の情報共有に手間や時間を要しているECサイト運営担当者の方
  • 新商品の情報をいち早く把握し、マーケティングや在庫管理に活かしたいチームの方
  • 複数人でのストア運営において、情報伝達の漏れや遅延を防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyに商品情報が作成されると同時にSlackへ自動で通知されるため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
  • 手作業による通知漏れや情報の誤伝達といったヒューマンエラーを防ぎ、チーム内での確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、ShopifyをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「商品情報が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 続いて、オペレーションでShopifyの「商品情報を取得」アクションを設定し、トリガーをきっかけに作成された商品の詳細情報を取得します。
  4. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルのメッセージを送信する」アクションを設定し、取得した商品情報を指定のチャンネルへ通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyの「商品情報を取得」アクションで、トリガーから連携された商品IDを設定し、通知したい情報(商品名、価格など)に応じて取得フィールドを任意で指定してください。
  • Slackのアクションで、通知を送信したいチャンネルのIDを指定し、Shopifyから取得した情報を含めてメッセージ内容を自由にカスタマイズしてください。

■注意事項

  • Shopify、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

ShopifyでのEC運営において、在庫数の手動確認や関係者への共有は手間がかかる上に確認漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Shopifyで商品の在庫数が設定した閾値を下回ったことを自動で検知し、Google スプレッドシートに情報を記録した上でMicrosoft Teamsへ通知することできます。在庫管理に関連する一連の業務を自動化し、円滑な店舗運営をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyの在庫管理を手作業で行っており、手間や確認漏れに課題を感じている方
  • 在庫切れによる販売機会の損失を防ぎ、迅速な発注対応を実現したいEC担当者の方
  • Google スプレッドシートやMicrosoft Teamsで在庫情報を管理・共有している方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyの在庫数を常に監視し、閾値以下になった際に自動で通知するため、手作業での確認業務に費やしていた時間を短縮できます。
  • システムが自動で検知・通知することで、在庫数の見落としや関係者への共有漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. Shopify、Google スプレッドシート、Microsoft TeamsをYoomと連携します。
  2. トリガーでShopifyの「商品情報が更新されたら(Webhook)」を設定し、在庫数の変更を検知します。
  3. オペレーションで再度Shopifyを選択し、「商品を検索する」アクションで、更新された商品の最新情報を取得します。
  4. Yoomの分岐機能を使い、取得した在庫数が設定した閾値を下回った場合にのみ後続の処理に進むよう条件を設定します。
  5. Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションで、商品情報や在庫数などを指定のシートに自動で記録します。
  6. Microsoft Teamsの「チャンネルにメッセージを送る」アクションで、関係者へ在庫僅少の通知を自動で送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyの「商品を検索する」アクションで設定する検索条件は、任意の内容にカスタムできます。
  • 分岐条件として設定する在庫数の閾値(例:10個以下など)は、運用に合わせて自由に変更可能です。
  • Google スプレッドシートに連携するシートや、記録する項目(商品名、在庫数など)は任意に設定・マッピングできます。
  • Microsoft Teamsで通知を送信するチャンネルや、メッセージの本文は自由にカスタマイズ可能です。

注意事項

  • Shopify、Google スプレッドシート、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Shopifyで管理している商品の在庫数が少なくなった際、手作業で在庫状況を確認して関係者に共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか?また手作業による確認漏れは、在庫切れによる販売機会の損失に直結する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Shopifyで在庫数が設定した閾値を下回った際に、自動でGoogle スプレッドシートへ情報を追加してSlackへ通知することが可能になり、こうした課題を円滑に解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Shopifyでの在庫確認や情報共有を手作業で行い、手間を感じているEC担当者の方
  • 在庫管理をGoogle スプレッドシートで行っており、入力作業を効率化したい方
  • 在庫切れによる機会損失を防ぎ、より効率的な在庫管理体制を構築したい運営責任者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Shopifyでの在庫確認から情報共有までが自動化され、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
  • 在庫数の確認漏れやスプレッドシートへの転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な在庫情報を維持することに繋がります。

■フローボットの流れ

  1. Shopify、Google スプレッドシート、SlackをYoomと連携します。
  2. トリガーでShopifyを選択し「商品情報が更新されたら(Webhook)」というトリガーアクションを設定します。
  3. オペレーションでShopifyの「商品を検索」アクションを設定し、更新された商品の詳細情報を取得します。
  4. 分岐機能を設定し、在庫数が指定した数値を下回った場合にのみ後続の処理が実行されるよう条件を設定します。
  5. Google スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションで、商品名や在庫数などの情報を指定のシートに記録します。
  6. Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、指定したチャンネルに在庫が少なくなった旨を通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Shopifyで検索する商品の条件を、特定の商品のみに絞るなど任意で設定できます。
  • 在庫がいくつ以下になったら通知するか、分岐の条件となる在庫数の閾値を任意で設定してください。
  • Google スプレッドシートで情報を追加するシートや、どの列にどの情報を記録するかを自由にマッピングできます。
  • Slackで通知するチャンネルやメッセージの内容を、運用に合わせて自由にカスタマイズしてください。

注意事項

  • Shopify、Google スプレッドシート、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Shopifyで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Shopifyを活用している方

・ECサイトの運営に使用している方

2.Microsoft Teamsをコミュニケーションツールに使用している方

・チーム内の情報伝達や連絡に活用している方

■このテンプレートを使うメリット

ShopifyはECサイトの構築や運営を効率化できるプラットフォームです。
しかし注文が発生を毎回担当者やチーム内に手作業で共有することは、後続業務の遅延につながりかねません。

このフローを使用することで、チームメンバー間での情報連携がスムーズになります。
即座に注文の発生を知ることで顧客対応業務への着手をスムーズにし、顧客満足度の向上へと繋げることができます。

■注意事項

・Shopify、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携させてください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

・Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。

・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

WooCommerceで新規注文が入るたびに、手作業で内容を確認し、Microsoft Teamsでチームに共有していませんか?この作業は、迅速な顧客対応に不可欠である一方、手間がかかり共有漏れなどのミスが発生する原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、WooCommerceで注文が作成されたタイミングで、注文情報を自動でMicrosoft Teamsに通知でき、こうした情報共有に関する課題をスムーズに解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • WooCommerceで発生した注文情報を、手作業でMicrosoft Teamsに共有しているECサイト運営担当者の方
  • 注文情報の共有漏れや遅延を防ぎ、顧客対応のスピードを向上させたいと考えているチームリーダーの方
  • ECサイト運営に関わる定型業務を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えている事業者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • WooCommerceでの注文発生からMicrosoft Teamsへの通知までが自動化され、これまで手作業で行っていた情報共有の時間を短縮できます。
  • 手動でのコピー&ペーストによる、注文情報の入力間違いや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、WooCommerceとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでWooCommerceを選択し、「注文が作成されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、通知先のチャネルやメッセージ内容を編集します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsのアクション設定において、メッセージを送信するチームやチャネルを任意で指定することが可能です。
  • 通知メッセージの本文は自由にカスタマイズでき、固定のテキストだけでなく、トリガーで取得した注文番号や商品名などの情報を変数として埋め込めます。

注意事項

  • WooCommerce、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

まとめ

ECサイト運営における様々な業務を自動化することで、これまで多くの時間を費やしていた注文処理や在庫管理、顧客対応といった定型業務から解放され、人的ミスの削減にも繋がります。

これにより、ECサイト運営者は日々の煩雑な作業に追われることなく、新商品の開発や効果的なマーケティング戦略の立案、顧客満足度向上のための施策など、より本質的で売上向上に直結するコア業務に集中できる貴重な時間を確保できます!

今回ご紹介したようなECサイト運営の自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を活用すれば、プログラミングの専門知識がない方でも、まるでブロックを組み合わせるかのように直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。

もしECサイト運営の効率化や自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomがもたらす業務効率化のメリットを実際に体験してみてください!

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
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この記事を書いた人
Kanade Nohara
Kanade Nohara
SE・プログラマー、新卒採用アシスタントやテーマパークアクターなど、多種多様な業務の経験があります。 その中でもSE・プログラマーでは、企業のシステムを構築し業務効率化に取り組んでいました。 Yoomを使い、業務の負担を軽減するための実践的なアプローチ方法を、丁寧にわかりやすく発信していきます。
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