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「Amazon Seller Centralに入った注文情報を、顧客管理のためにboardにも登録したい」
「毎日発生するこのデータ入力を手作業でやっていて、正直手間だし、ミスも怖い…」
このように、Amazon Seller Centralとboard間でのデータ連携業務に課題を感じていませんか？
EC運営において重要な顧客情報の管理ですが、日々の手作業による転記は時間もかかり、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生するリスクも伴います。
もし、<span class="mark-yellow">Amazon Seller Centralで新しい注文が入るたびに、その顧客情報が自動でboardに登録される仕組み</span>があれば、こうした日々の煩わしい作業から解放され、販売戦略の立案や顧客対応といった、より本質的な業務に集中できる貴重な時間を生み出すことが可能です。
今回ご紹介する方法は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に設定できるため、これまで自動化を諦めていた方でもすぐに実践できます。
ぜひこの機会に、業務自動化による効率的なEC運営を実現しましょう！
Yoomには<span class="mark-yellow">Amazon Seller Centralとboardを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
Amazon Seller CentralとboardのAPIを連携させることで、これまで手動で行っていた二つのツール間のデータ入力を自動化できます。
例えば、Amazonでの注文発生をトリガーに、boardへ顧客情報を自動で作成することが可能になり、手入力の手間やミスの心配がなくなるはずです。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください！
Amazon Seller Centralで新しい注文情報が作成されるたびに、その購入者情報を基にboardへ新しい顧客情報を自動で作成します。
この連携により、<span class="mark-yellow">注文データの確認から顧客情報の手入力といった一連の作業が不要になり、作業時間を大幅に削減しながら正確な顧客データベースの構築が可能です。</span>
また、この処理は特定条件での分岐やデータ加工も可能なため、自社の運用に合わせた柔軟な顧客管理を実現します。
Amazon Seller Centralで作成された注文情報の中から、「特定の商品を購入した顧客」や「初回購入の顧客」といった特定の条件に合致する情報だけを抽出し、boardに顧客として自動で登録します。
この連携は分岐処理を活用しており、<span class="mark-yellow">注目したい特定の顧客セグメントだけを自動でリストアップできる</span>ため、ターゲットを絞ったマーケティング施策や特別なフォローアップを迅速に実行したい場合に特に有効です。
それでは、さっそく実際にAmazon Seller Centralとboardを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでAmazon Seller Centralとboardの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、boardに顧客を作成する」フローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
はじめに、Amazon Seller CentralとboardをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化フローの設定がスムーズに進められますよ！
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
2.右上の検索窓に「Amazon Seller Central」と入力し、検索結果からAmazon Seller Centralのアイコンを選択します。
表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
3.続いてboardをマイアプリ登録します。
先ほどと同様に、連携可能なアプリ一覧からboardを検索します。
次の画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※boardのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
マイアプリにAmazon Seller Centralとboardが表示されていれば、登録完了です。
ここから、実際にフローを作っていきましょう！
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。
クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう！
※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Amazon Seller Centralで注文情報が作成されたら、boardに顧客を作成する」という名前で格納されています。
「あれ？テンプレートどこいった？」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね！
フローの作成を始める前に、あらかじめYoomと連携するAmazon Seller Centralに、注文情報を作成しておきましょう！
※後続のAmazon Seller Centralのトリガー設定時のテストで必要になります。
テスト用のため、注文情報の内容は架空の情報（「株式会社test」や「テスト太郎」など）でOKです！
1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「注文情報が作成されたら」をクリックしましょう。
2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。
3.表示された画面で、詳細を設定します。
「トリガーの起動間隔」を選択してください。
基本的には、最短の起動時間で設定することをおすすめします。
※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
※Yoomプランの詳しい説明は、こちらを参照してみてください。
4.「マーケットプレイスID」は、入力欄下の説明に従って、入力してください。
「販売地域」は、プルダウンから選択してください。
5.入力を終えたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます！
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
※詳しくは、こちらをご参照ください。
1.アプリと連携する「注文の購入者情報を取得」をクリックしましょう。
各項目を確認し、「次へ」をクリックします。
2.API接続設定を行います。
「販売地域」は、プルダウンから選択してください。
「注文ID」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
入力を終えたら「テスト」を実行し、情報の取得に成功したら「保存する」をクリックします。
1.続いて、OCR技術を使って、テキストを生成する設定を行います。
「テキストを生成する」をクリックしましょう。
2.アクション選択設定は、テンプレートを使用しているためデフォルトで完了しています。
設定内容を確認し、次へ進みましょう。
3.詳細設定を行います。
「プロンプト」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
※AIへの指示内容をテキストで設定してください。最大500文字まで設定が可能です。
入力が完了したら「テスト」を実行し、正しくテキストが生成されていることを確認しましょう。
確認後、「保存する」をクリックします。
1.アプリと連携する「顧客の登録」をクリックしましょう。
各項目を確認し、「次へ」をクリックします。
2.API接続設定を行います。
「APIキー」は、こちらで取得したAPIキーを設定してください。
「顧客名」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
「顧客略称名」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
「デフォルト支払条件ID」は、以下の赤枠を確認してください。
その他の項目は、任意で設定してください。
設定完了後は「テスト」を行い、実際にboardにデータが追加されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう！
今回ご紹介した連携以外にも、Amazon Seller Centralやboardを活用することで、受注データや顧客・案件情報の共有や管理の自動化が可能です。
通知・記録・整理の業務効率化を図りたい場面で、これらのテンプレートが役立ちます。
Amazon Seller Centralの注文情報の作成をトリガーにSlackやGmailなどへの通知や、Google スプレッドシート・Salesforce・Notionへの記録を自動化できます。
販売データを共有し、顧客対応や在庫管理のスピードアップに貢献できるでしょう。
boardの新規顧客や案件の登録をきっかけにSlack通知やGoogle スプレッドシート・Notion・クラウドストレージへの保存を自動化できます。
顧客情報や案件資料の管理を効率化し、チーム間の情報共有がスムーズになるはずです。
Amazon Seller Centralとboardの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたAmazonの注文情報からboardへの顧客情報転記作業の手間を完全に削減し、入力ミスなどのヒューマンエラーを防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は日々発生する定型業務から解放され、常に最新かつ正確な顧客データに基づいた販売戦略の策定や、顧客満足度を向上させるための施策に集中できる環境が整うはずです。
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、画面の指示に従って操作するだけで直感的に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
Q:連携がエラーで失敗した場合、通知や再実行はされますか？
A:Yoomのフローボットでは、連携のエラーや失敗が発生した際に、指定した担当者やチームに通知を送信することができます。
Yoomに登録されたメールアドレス宛にエラーの通知が届きます。
また、Slackなどのチャットツールに通知することも可能です。
連携がエラーで失敗した場合でも、再実行できます。
「マイプロジェクト」の「フローボット」進行中のタグでエラーが発生したフローボットを確認できます。
主なエラー原因と対処法については、こちらをご参照ください。
Q:この連携はYoomの無料プランの範囲内で実現できますか？
A:今回設定したフローボットでは、テキスト生成機能を使用しますが、無料プランの範囲内で実現可能です。
Yoomには、無料プランと有料プランがございます。
有料プランでは文字起こし機能やOCR機能を利用できます。
2週間の無料トライアルが可能ですので、お試しください。
Q:設定でつまずいた場合、どのようなサポートが受けられますか？
A:Yoomの管理画面上には、画面右下にチャットボットが表示されます。
操作中に疑問が生じた際には、こちらから直接質問を送信できます。
AIが自動で回答を提供し、それでも解決しない場合は、Yoomのカスタマーサポートチームが対応します。
Yoomのヘルプセンターには、各種テンプレートの設定手順やトラブルシューティングに関する詳細なガイドが掲載されています。
Yoomのヘルプセンターは、こちらをご参照ください。
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