定期的にkintone上の顧客情報からChatGPTで案内文を生成し、kintoneに保存する

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■概要

「定期的にkintone上の顧客情報からChatGPTで案内文を生成し、kintoneに保存する」フローは、顧客情報の取得と案内文作成の自動化を実現する業務ワークフローです。
kintoneとChatGPTの連携により、効率的なコミュニケーションが可能になります。

■このテンプレートをおすすめする方

  • kintoneを活用して顧客管理を行っている担当者の方
  • ChatGPTを利用して顧客対応の自動化を検討している企業
  • 効率的な案内文作成を目指すマーケティングや営業、カスタマーサポート担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • 作業時間の短縮:定期的な顧客情報の取得と案内文作成を自動化することで、手作業にかかる時間を削減できます。
  • 一貫したコミュニケーション:ChatGPTによる案内文の自動生成で、顧客へのメッセージに統一感を持たせることができます。
  • 人的エラーの軽減:自動化されたフローにより、データ入力や文面作成時のヒューマンエラーを防止します。
  • 柔軟なカスタマイズ:業務フローに合わせてChatGPTの対応を調整でき、ニーズに合った案内文を生成できます。
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Googleフォームの回答をkintoneに登録
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kintoneのステータスが更新された際に、そのレコードに関連するサブテーブルの情報とスプレッドシートの雛形から見積書を自動的に発行し、承認後にGmailで送付します。見積書の内容や送付先、件名などを自由に変更してご使用いただけます。‍
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従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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YoomではkintoneのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、kintoneや他のSaaSを連携したり、kintoneの情報を用いて書類を作成するといったことが可能です。また、Yoomのデータベースにkintoneの情報を同期し、様々な用途でkintoneの情報を活用することも可能です。
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YoomではChatGPTのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、SlackやChatworkなどのチャットツールから直接ChatGPTと会話ができるようにしたり、ChatGPTと他SaaSをノーコードで簡単に連携することができます。議事録の要約や、メール文面からのテキスト抽出、商品説明文の作成など、様々な用途でChatGPTを活用することが可能です。
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