Hubspotのフォーム内容をもとにLINEでブロードキャストメッセージを送る

■概要

HubSpotのフォームで獲得したリードに対し、迅速なアプローチは重要ですが、手動でのLINEメッセージ送信はタイムラグや対応漏れを生む可能性があります。このワークフローを活用すれば、HubSpotにフォームが送信されると、その内容を元にLINE公式アカウントから自動でブロードキャストメッセージを送信できます。リード獲得後の初動を自動化し、機会損失を防ぎます。

■このテンプレートをおすすめする方

• HubSpotのフォームで獲得したリードへのアプローチを迅速化したいマーケティング担当者の方
• LINE公式アカウントを活用した顧客エンゲージメントの向上を目指している営業担当者の方
• 手作業によるリード情報の転記やメッセージ送信の手間を削減したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• HubSpotへのフォーム送信をトリガーに自動でLINEへメッセージが送られるため、手作業での対応時間を短縮し、迅速なアプローチを実現します。
• 手動での操作が不要になることで、メッセージの送信漏れや宛先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、確実な情報伝達を支援します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、HubSpotとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでHubSpotを選択し、「アプリトリガー」を設定することで、フォームの送信などをフロー起動のきっかけとします。
3. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントを選択し、HubSpotのフォーム内容をもとにブロードキャストメッセージを送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• HubSpotのトリガー設定では、連携の対象としたいフォームのIDを設定してください。これにより、特定のフォームからの送信のみを自動化の対象にできます。
• LINE公式アカウントのオペレーション設定では、メッセージの送信先となるユーザーIDを指定し、送信するメッセージの本文も自由にカスタマイズが可能です。

■注意事項

• HubspotとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。