Outlookで受信したメールを翻訳してLINEに通知する

■概要

海外からのメール対応で、翻訳ツールへのコピー＆ペーストや内容の確認作業に手間がかかっていませんか。また、重要なメールの見落としやチームへの共有漏れが発生することもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、Outlookで特定のメールを受信した際に、内容を自動で翻訳しLINE公式アカウントへ即時通知できます。これにより、外国語のメール対応における一連の手間を効率化し、迅速な情報共有を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

• 海外の顧客や拠点とのやり取りが多く、Outlookでのメール対応を効率化したい方
• 外国語の問い合わせメールなどを、チーム内でリアルタイムに共有したいと考えている方
• 翻訳作業や転記の手間をなくし、本来のコア業務に集中できる環境を整えたい方

■このテンプレートを使うメリット

• Outlookでメールを受信後、翻訳から通知までを自動で実行するため、これまで手作業で行っていた時間を短縮することができます。
• 手作業による翻訳漏れやコピペミス、関係者への共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の均一化に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、OutlookとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでOutlookを選択し、「特定の件名のメールを受信したら」というアクションを設定し、検知したいメールの条件を指定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能の「翻訳する」アクションを選択し、トリガーで受信したメールの本文などを翻訳するように設定します。
4. 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを選択し、翻訳した内容を指定の宛先に送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• AI機能の「翻訳する」アクションでは、プロンプトを編集することで、翻訳後の言語（例：日本語→英語）や文章のトーンなどを任意で設定できます。
• LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションでは、通知先を指定できるほか、メッセージ内容に固定の文章を入れたり、メールの件名といった動的な値を埋め込んだりするカスタムが可能です。

■注意事項

• OutlookとLINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
• Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。