LINEの特定投稿をもとに、Googleカレンダーの予定を更新する

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■概要

LINE公式アカウントに届く予約変更や連絡事項を、都度Googleカレンダーに手作業で反映させていませんか?手動での更新作業は、対応漏れや入力ミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで特定のメッセージを受信した際にAIが内容を読み取り、Googleカレンダーの予定を自動で更新するためこうした課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • LINE公式アカウントでの顧客対応とGoogleカレンダーでのスケジュール管理を手作業で行っている方
  • LINEで受けた予約の変更などを、Googleカレンダーへ反映させる作業を効率化したい方
  • メッセージの内容に応じたカレンダー更新の自動化に興味がある、業務改善担当者の方

■このテンプレートを使うメリット

  • LINE公式アカウントのメッセージをもとにGoogleカレンダーの予定が自動で更新されるため、手作業での転記や検索にかかる時間を短縮できます。
  • 手作業による予定の更新漏れや、日時・内容の入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、正確なスケジュール管理を実現します。

■フローボットの流れ

  1. LINE公式アカウントとGoogleカレンダーをYoomと連携します。
  2. トリガーでLINE公式アカウントを選択し「ユーザーからメッセージを受けとったら」というトリガーアクションを設定します。
  3. オペレーションで分岐機能を設定し、特定のキーワードを含むメッセージを受信した場合のみ後続の処理に進むよう設定します。
  4. オペレーションでAI機能を設定し、メッセージ本文から予定の更新に必要な情報(日付・時間など)を抽出します。
  5. オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を検索する」アクションを設定し、抽出した情報をもとに更新対象の予定を特定します。
  6. オペレーションでGoogleカレンダーの「予定を更新」アクションを設定し、特定した予定を新しい情報で更新します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • 分岐機能では、後続の処理を進める条件を任意で設定してください。例えば「予約変更」や「キャンセル」といった特定のキーワードを含むメッセージのみを処理の対象にするよう設定できます。
  • AI機能のプロンプトを編集することで、メッセージから抽出したいデータの種類や形式を自由に指定可能です。氏名・日時・変更内容など業務に合わせて必要な情報を正確に抽出するよう設定してください。
  • Googleカレンダーの更新アクションでは、予定のタイトル・説明・参加者など、更新したい項目を任意で設定してください。例えば、タイトルの先頭に「【変更済】」と追記するなどの設定が可能です。

注意事項

  • LINE公式アカウント、GoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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