■概要
kintoneに顧客情報や案件状況などの新しいレコードを追加した際、関係者への共有を都度手作業で行うのは手間がかかる作業です。また、手作業による通知では、連絡の遅れや漏れが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、kintoneにレコードが追加されると、その内容を自動でLINE公式アカウントに通知でき、迅速かつ正確な情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneとLINE公式アカウントを活用し、情報共有のスピードを向上させたいと考えている方
- 手作業による通知業務での連絡漏れや遅延といった課題を解消したいと考えている方
- kintoneに入力された情報をリアルタイムで関係者に共有する体制を構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneにレコードが追加されると自動で通知が送信されるため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮し、コア業務に集中できます。
- 手動での情報伝達に伴う、通知のし忘れや内容の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら（Webhook起動）」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーとなったレコードの情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージを送信」アクションを設定し、取得したレコード情報を含んだメッセージを指定した相手に送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneの「レコードが登録されたら（Webhook起動）」では、フローを起動させたいWebhookイベントを任意に設定してください。
- kintoneの「レコードを取得する」では、通知に必要な情報が含まれるレコードを特定するための条件を任意に設定してください。
- LINE公式アカウントの「メッセージを送信」では、通知を送りたい相手のユーザーIDや、kintoneから取得した情報を含んだメッセージ内容を任意に設定してください。
■注意事項
- kintoneとLINEをそれぞれYoomと連携させる必要があります。
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