Backlogに追加された課題をAIで感情認識してDiscordに通知する

■概要

Backlogに新しい課題が追加されるたびに、その内容を確認し、関連部署へ通知するのは手間がかかりますよね。特に、課題の緊急度や文面から受ける印象を即座に把握し、適切な対応を促すのは難しい場合があります。 このワークフローを活用すれば、Backlogに課題が追加されるとAIがその内容を分析して感情的なニュアンスを認識し、結果をDiscordへ自動で通知するため、こうした状況の改善に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

• BacklogとDiscordを利用し、課題の通知や共有をより効率的に行いたいと考えている方
• 課題の内容から感情的な傾向を読み取り、対応の優先度付けや初動の参考にしたい方
• AIを活用した業務の自動化に関心があり、その具体的な活用事例を探している方

■このテンプレートを使うメリット

• Backlogへの課題追加からDiscordへの通知までを自動化することで、手作業による確認や転記、通知作成の時間を削減し、他の業務に集中できます。
• AIによるテキスト分析を挟むことで、課題の文面が持つ感情的なニュアンスを客観的に把握し、メンバー間の認識齟齬を減らし、対応品質の安定化を支援します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、BacklogとDiscordをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでBacklogを選択し、「新しい課題が追加されたら」というアクションを設定し、フローボットが起動するきっかけを作ります。
3. 続いて、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」アクションを設定します。ここでBacklogの課題内容をインプット情報とし、課題のテキストから感情を認識するためのプロンプトを実行するよう設定します。
4. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、AIによる感情認識の結果を含めた通知を指定のチャンネルに送信するよう設定します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• AI機能の「テキストを生成する」アクションでは、Backlogの課題詳細（件名や説明文など）をどのように分析させ、どのような形式で感情認識の結果を出力させたいかに合わせて、プロンプトの内容を任意に設定してください。
• Discordの「メッセージを送信」アクションでは、通知を送信するチャンネルIDを任意のものに設定してください。また、メッセージ内容も自由にカスタマイズが可能であり、課題のタイトル、優先度、担当者、そしてAIによる感情分析結果などを組み込んで通知できます。

■注意事項

• Backlog、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
• トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
• プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。