■概要
kintoneで顧客情報や案件情報を管理する中で、レコードの更新があった際、関係者への共有を手作業で行っていませんか?手作業での連絡は、通知漏れやタイムラグが発生する原因にもなります。このワークフローを活用すれば、kintoneで特定のレコードが編集されたことをトリガーに、更新内容をChatworkへ自動で通知できます。これにより、チーム内での迅速で正確な情報共有が実現し、対応の遅れを防ぎます。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneでの情報更新のたびに、手作業でChatworkに通知している方
- チーム内でのリアルタイムな情報共有を徹底し、対応速度を向上させたいと考えている方
- kintoneとChatworkを連携させ、業務の自動化を進めたいと考えている管理者の方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneのレコードが編集されると自動でChatworkへ通知が送信されるため、これまで手作業での連絡に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による通知の送信漏れや内容の誤記といったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報共有を可能にします。
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとChatworkをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが編集されたら(即時起動)」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、編集されたレコードの詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、取得したレコード情報を指定のチャットに送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneのトリガー設定では、通知のきっかけとしたいアプリ(データベース)を任意で指定してください。
- Chatworkに送信するメッセージの内容は、kintoneから取得したレコード情報をもとに自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
・kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。