マンション管理用のGoogle Chatのボットにメッセージが送信されたら、AIで返信メッセージを作成して送信する
マンション管理用のGoogle Chatのボットにメッセージが送信されたら、AIで返信メッセージを作成して送信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Google Chat
を自動連携できます。
■概要
マンションの管理業務において、住民の方からの問い合わせ対応に多くの時間を要していませんか？特に定型的な質問への返信作業は、担当者の負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、マンション管理用に設けたGoogle Chatのボットにメッセージが送信された際に、AIが自動で返信文を生成し、送信までを完結させることが可能です。これにより、問い合わせ対応の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Google Chatをマンションの住民向け問い合わせ窓口として利用している管理担当者の方
- AIを活用して、定型的な問い合わせへの返信作業を自動化したいと考えている方
- 問い合わせ対応の工数を削減し、よりコアな管理業務に集中したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Google Chatへの問い合わせに対しAIが一次対応を自動で行うため、担当者が返信する手間と時間を削減できます。
- AIが生成した内容を基に返信することで、担当者による回答のばらつきを防ぎ、対応品質の均一化が図れます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google ChatをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogle Chatを選択し、「ボットにメンション付きのメッセージを送信したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト生成」を設定し、受信したメッセージに対する返信内容を生成させます。
- 最後に、オペレーションでGoogle Chatの「メッセージを送信」を設定し、AIが生成したテキストを返信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Chatのオペレーションでは、メッセージを送信するスペースのリソース名や、送信するメッセージ内容を任意で設定してください。
- テキスト生成機能では、トリガーで受け取ったメッセージ内容を引用し、より問い合わせの文脈に沿った回答が生成されるよう、プロンプトを任意で設定してください。
■注意事項
- Google ChatとYoomを連携してください。
- Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は「Google Chatでスペースにメッセージを送る方法」を参照ください。
類似したテンプレートをご紹介！
すべてのテンプレートを見る
使用しているアプリについて
Google Chat
を使ったテンプレート
Google Chatの指定スペースにメッセージが届くと、内容を自動でChatworkへ転送するフローです。二重確認や手作業を減らし、社内外の伝達遅れを防げます。
受信したメールをAIで抽出・要約しGoogle Chatへ自動通知するフローです。テンプレートの利用で設定も簡単。転記や共有漏れを防ぎ、重要メールをすぐにチームで確認できます。
Google Chatの新着メッセージを起点にAIで内容を要約し、Discordへ即時共有するフローです。チャットを行き来する手間とコピー＆ペーストのミスを抑え、チームの情報伝達をスムーズにします。
使用しているアプリについて
Google Chat
YoomではGoogle ChatのAPIをノーコードで活用することができます。入力フォームの情報や他SaaSでの様々なイベントをトリガーにGoogle Chatへメッセージを通知を行うことが可能です。
詳しくみるテンプレート
Google Chatの指定スペースにメッセージが届くと、内容を自動でChatworkへ転送するフローです。二重確認や手作業を減らし、社内外の伝達遅れを防げます。
Google Chatで投稿されたら、Chatworkに通知する
受信したメールをAIで抽出・要約しGoogle Chatへ自動通知するフローです。テンプレートの利用で設定も簡単。転記や共有漏れを防ぎ、重要メールをすぐにチームで確認できます。
メールを受信したらYoomメールに転送して、Google Chatに通知する
Google Chatの新着メッセージを起点にAIで内容を要約し、Discordへ即時共有するフローです。チャットを行き来する手間とコピー＆ペーストのミスを抑え、チームの情報伝達をスムーズにします。
Google Chatの投稿内容を要約して、Discordに通知する
ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
スペースにメッセージが送信されたら
ボットにメンション付きのメッセージを送信したら
スペースにファイルが投稿されたら
フローボットオペレーション
メッセージを送信
スペースを削除
スペースを作成
スペースにメンバーを招待
スペースからメンバーを削除
スペースにグループを招待
メンバーのスペース権限を変更
スレッドにメッセージを送信
メッセージを引用して返信
スペースの更新
ダイレクトメッセージのスペースを作成
ファイルを添付してメッセージを送信
添付ファイルをアップロード
ファイルをダウンロード
メッセージ一覧を取得
フローボットトリガー
スペースにメッセージが送信されたらボットにメンション付きのメッセージを送信したらスペースにファイルが投稿されたら
フローボットオペレーション
メッセージを送信スペースを削除スペースを作成スペースにメンバーを招待スペースからメンバーを削除スペースにグループを招待メンバーのスペース権限を変更スレッドにメッセージを送信メッセージを引用して返信スペースの更新ダイレクトメッセージのスペースを作成ファイルを添付してメッセージを送信添付ファイルをアップロードファイルをダウンロードメッセージ一覧を取得
