■概要

Wixのフォームから得た顧客情報を、手作業でShopifyに登録する作業は、時間もかかり入力ミスも起こりがちではないでしょうか。特に、顧客ごとにメモを追加するなど、定型的ながらも重要な情報付与に手間を感じることもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、Wixのフォーム送信をきっかけに、AIが情報を自動で生成し、Shopifyへ顧客情報を登録するため、こうした連携作業の課題をスムーズに解消できます。

■このテンプレートをおすすめする方

• WixのフォームとShopifyの顧客管理を手作業で連携させているECサイト運営担当者の方
• Wixからのお問い合わせ内容をもとに、Shopifyへの顧客登録を効率化したいと考えている方
• AIを活用して顧客情報に付加価値をつけ、マーケティング活動に活かしたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Wixのフォームが送信されると、AI処理を経てShopifyへ自動で顧客登録されるため、手作業での情報転記にかかる時間を短縮できます。
• 手作業による顧客情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、WixとShopifyをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
3. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストを生成する」を設定し、トリガーで取得したフォームの内容をもとに、生成したいテキストの指示（プロンプト）を作成します。
4. 最後に、オペレーションでShopifyの「顧客情報を登録」を設定し、フォーム情報やAIが生成したテキストを任意の項目に紐付けます。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• AI機能のテキスト生成では、プロンプトを自由にカスタマイズできます。例えば、Wixのフォームから取得した項目を元に情報を生成するような設定が可能です。
• Shopifyに顧客情報を登録する際に、どの項目にどの情報を登録するかを自由に設定できます。Wixのフォーム情報やAIが生成したテキストを変数として活用し、顧客のタグやメモ欄に自動で反映させることができます。

■注意事項

• Wix、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• WixのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9103858
• Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。