■概要
Bカートで見積もり経由の注文が発生した際に、注文内容の確認や担当者への共有を手作業で行っていませんか?こうした作業は手間がかかるだけでなく、対応の遅れや連絡漏れの原因にもなりかねません。 このワークフローを活用すれば、Bカートで発生した見積もり経由の注文情報を自動で取得し、Microsoft Teamsへ即座に通知できます。見積もり関連業務の自動化によって、迅速かつ正確な情報共有を実現しましょう。
■このテンプレートをおすすめする方
- Bカートの見積もり機能を利用しており、注文発生時の確認や共有を効率化したい方
- 手作業による情報連携でのミスや対応遅延を防ぎ、見積もり業務の自動化を検討している方
- Microsoft Teamsをチームの主要なコミュニケーションツールとして活用している方
■このテンプレートを使うメリット
- 注文発生から通知までが自動化されるため、これまで手作業での確認や連絡に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- 担当者への連絡漏れや注文の見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、BカートとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでBカートを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- オペレーションとして分岐機能を設定し、見積IDが登録されている注文の場合のみ、後続の処理に進むようにします。
- 続いて、Bカートの「見積もり情報を取得」アクションを設定し、該当する注文の見積もり情報を取得します。
- 最後に、Microsoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションで、取得した情報を盛り込んだメッセージを任意のチャネルに送信するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Teamsへの通知設定では、メッセージを送信したいチームやチャネルを任意で指定することが可能です。
- 通知するメッセージの本文は、固定のテキストはもちろん、前のステップでBカートから取得した見積番号などの動的な情報を変数として埋め込めます。
■注意事項
- Bカート、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- Microsoft 365(旧Office 365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft 365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。