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問い合わせフォームに入力された内容をkintoneのアプリに追加して、その旨をChatworkに通知する
Chatwork kintone

問い合わせフォームに入力された内容をkintoneのアプリに追加して、その旨をChatworkに通知する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Chatwork
kintone
を自動連携できます。
■概要
Webサイトの問い合わせフォームから寄せられた情報を、都度kintoneに手入力し、さらにChatworkで担当者へ共有する、といった一連の作業に手間を感じていませんか。こうした手作業での対応は、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。
このワークフローを活用すれば、フォームへの回答送信をきっかけに、kintoneへのレコード追加とChatworkへの通知を自動で実行できるため、リード対応の初動を早め、管理業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Webサイトのフォームから来る問い合わせの管理を効率化したいと考えている方
  • kintoneへの手入力によるデータ転記作業に手間を感じている営業やマーケティング担当者の方
  • 問い合わせがあった際にChatworkで迅速な情報共有を実現したいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
  • フォームへの回答送信をトリガーにkintoneへのレコード追加が自動化されるため、手作業でのデータ入力に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業によるデータ転記が不要になるため、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保てます
■フローボットの流れ
  1. はじめに、kintoneとChatworkをYoomに連携します
  2. 次に、トリガーでフォームを選択し、「回答が送信されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを追加する」アクションを設定し、フォームの回答内容をkintoneの指定のアプリに追加するよう設定します
  4. 最後に、オペレーションでChatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、担当者へ新規問い合わせがあった旨を通知します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Yoomのフォームトリガーでは、テキストボックスやプルダウンなど、問い合わせで取得したい情報に応じて質問項目を自由に設定できます
  • kintoneのレコード追加オペレーションでは、データを格納したいkintoneアプリのIDを任意で設定してください
  • Chatworkへの通知オペレーションでは、通知を送信したいグループチャットや、メッセージ本文の内容を自由に設定できます
■注意事項
  • kintone、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
類似したテンプレートをご紹介!
kintone
Google Chat
kintoneのステータスが更新されたら、Google Chatに通知する
kintoneのステータス更新を合図にGoogle Chatへ即時通知するワークフローです。手動連絡の漏れや遅延をなくし、チームの進捗共有を正確かつスムーズにします。
AIワーカー
kintone
Slack
kintoneでレコードが登録されたら、AIワーカーで内容の優先度設定を行いとSlackで通知する
Yoomでkintone登録をトリガーにAIが内容を判定し優先度を付けSlackへ知らせるフローです。確認作業の時短と判断ばらつきの抑制に役立ちます。
Google Drive™
kintone
kintoneにレコードが登録されたらGoogle Driveにフォルダを作成
kintoneで登録した顧客・案件情報を基にGoogle Driveにフォルダを自動生成するフローです。手作業の作成漏れや命名ミスを抑え、ファイル管理にかかる時間を短縮できます。
kintone
LINE WORKS
kintoneのステータスが更新されたら、LINE WORKSに通知する
kintoneのステータス更新を契機にLINE WORKSのトークルームへ自動通知するフローです。報告作業の手間や宛先ミスを抑え、確実で速い進捗共有を実現し、担当者は本来の業務に集中できます。
kintone
board
kintoneのステータスが更新されたら、boardに発注を登録する
kintoneのステータスが更新されたら、boardに更新された内容を発注として登録するフローです。チーム間の情報共有がスムーズになり、発注やタスクの進捗管理が強化されます。
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kintoneのステータス更新を起点にZoomミーティングを自動作成し、Gmailで案内を送信するフローです。URL転記や送付作業を自動化することで貼り間違え・漏れを防ぎ、対応にかかる時間を削減できます。
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使用しているアプリについて
Chatwork
Chatwork
を使ったテンプレート

毎週会議や締切前など、スケジュール設定に合わせて指定日時にChatworkへリマインドを自動送信するフローです。送信忘れを防ぎ、定例通知の手間を減らしてチームのタスク管理をスムーズにします。

Chatworkのメッセージを自動監視し、特定キーワードを検知したらLINE公式アカウントへ通知するフローです。重要連絡の確認漏れや手動共有の手間を抑え、チームへの迅速な情報伝達を実現します。

Boxの指定のフォルダにファイルがアップロードされたら、Chatworkでメッセージを送るフローです。Boxへのファイルアップロードを自動で知らせてくれるため、確実なファイル管理を行うことができ担当者間での情報共有がスムーズになります。
kintone
kintone
を使ったテンプレート

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Yoomでkintone登録をトリガーにAIが内容を判定し優先度を付けSlackへ知らせるフローです。確認作業の時短と判断ばらつきの抑制に役立ちます。

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使用しているアプリについて
Chatwork
YoomではChatworkのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。Chatworkにメッセージやファイルを自動的に送信したり、特定のルームにタスクを追加できます。また、kintone、Salesforce、クラウドサインなど様々なSaaSの情報をChatworkに連携することも可能です。
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テンプレート

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Boxの指定のフォルダにファイルがアップロードされたら、Chatworkでメッセージを送るフローです。Boxへのファイルアップロードを自動で知らせてくれるため、確実なファイル管理を行うことができ担当者間での情報共有がスムーズになります。
kintone
YoomではkintoneのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、kintoneや他のSaaSを連携したり、kintoneの情報を用いて書類を作成するといったことが可能です。また、Yoomのデータベースにkintoneの情報を同期し、様々な用途でkintoneの情報を活用することも可能です。
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テンプレート

kintoneのステータス更新を合図にGoogle Chatへ即時通知するワークフローです。手動連絡の漏れや遅延をなくし、チームの進捗共有を正確かつスムーズにします。

Yoomでkintone登録をトリガーにAIが内容を判定し優先度を付けSlackへ知らせるフローです。確認作業の時短と判断ばらつきの抑制に役立ちます。

kintoneで登録した顧客・案件情報を基にGoogle Driveにフォルダを自動生成するフローです。手作業の作成漏れや命名ミスを抑え、ファイル管理にかかる時間を短縮できます。
テンプレート
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
    メッセージが更新されたら(Webhook起動)
    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
    レコードが登録されたら
    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
    メッセージを送る
    ファイルをアップロードする
    グループチャットを新規作成
    招待リンクを取得
    招待リンクを作成
    チャットに新しいタスクを追加
    チャットのメンバー一覧を取得
    グループチャットの情報を変更
    グループチャットを削除
    チャットのメンバーを変更する
    ルームの一覧を取得
    指定のメッセージを取得
    ルームのタスク一覧取得
    指定したルームのファイル一覧を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    指定したルームのメッセージ一覧を取得
    コンタクト一覧を取得
    自身のアカウント情報を取得
    レコード情報を取得
    レコードIDを検索
    レコードの登録
    レコードの更新
    コメントの投稿
    ファイルをアップロード
    ファイルとレコードを関連付け
    レコードに紐づくファイルキーの取得
    ファイルをダウンロード
    レコードの削除
    レコードをクエリで検索
    レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    (ゲストスペース)レコード情報を取得
    (ゲストスペース)レコードIDを検索
    (ゲストスペース)レコードの登録
    (ゲストスペース)レコードの更新
    (ゲストスペース)コメントの投稿
    (ゲストスペース)ファイルをアップロード
    (ゲストスペース)ファイルとレコードを関連付け
    (ゲストスペース)レコードに紐づくファイルキーの取得
    (ゲストスペース)ファイルをダウンロード
    (ゲストスペース)レコードの削除
    (ゲストスペース)レコードをクエリで検索
    (ゲストスペース)レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    サブテーブルのレコードの追加
    サブテーブルのレコードの更新
    レコードに紐づくファイルを削除
    レコードのステータスを更新
    複数のレコードのステータスを一括更新
    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
    コメントの投稿(メンションあり)
    レコードの登録(ファイルフィールド)
    レコードに紐づくコメントを取得
    特定のレコードを1件取得
    サブテーブルのレコードの更新を作成(複数行更新)
    アプリのフィールド情報を取得
    アプリを検索
    (ゲストスペース)アプリを検索
    フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    アプリ設定を本番環境へ反映
    (ゲストスペース)フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
    レコードの更新(テーブルフィールドの行並び替え)
フローボットトリガー
    新しいメッセージがルームに投稿されたら
    自身へのメンション(Webhook起動)
    新しいメッセージがルームに投稿されたら(Webhook起動)
    メッセージが更新されたら(Webhook起動)
    ファイル付きの新しいメッセージがルームに投稿されたら
フローボットオペレーション
    メッセージを送る
    ファイルをアップロードする
    グループチャットを新規作成
    招待リンクを取得
    招待リンクを作成
    チャットに新しいタスクを追加
    チャットのメンバー一覧を取得
    グループチャットの情報を変更
    グループチャットを削除
    チャットのメンバーを変更する
    ルームの一覧を取得
    指定のメッセージを取得
    ルームのタスク一覧取得
    指定したルームのファイル一覧を取得
    ファイルのダウンロードURLを取得
    指定したルームのメッセージ一覧を取得
    コンタクト一覧を取得
    自身のアカウント情報を取得
フローボットトリガー
    レコードが登録されたら
    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
    レコード情報を取得
    レコードIDを検索
    レコードの登録
    レコードの更新
    コメントの投稿
    ファイルをアップロード
    ファイルとレコードを関連付け
    レコードに紐づくファイルキーの取得
    ファイルをダウンロード
    レコードの削除
    レコードをクエリで検索
    レコードの更新(チェックボックスフィールド)
    (ゲストスペース)レコード情報を取得
    (ゲストスペース)レコードIDを検索
    (ゲストスペース)レコードの登録
    (ゲストスペース)レコードの更新
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    (ゲストスペース)ファイルをアップロード
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    サブテーブルのレコードの更新
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    レコードのステータスを更新
    複数のレコードのステータスを一括更新
    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
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    レコードの登録(ファイルフィールド)
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    特定のレコードを1件取得
    サブテーブルのレコードの更新を作成(複数行更新)
    アプリのフィールド情報を取得
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    (ゲストスペース)アプリを検索
    フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    アプリ設定を本番環境へ反映
    (ゲストスペース)フォームの関連レコードフィールド設定を更新
    (ゲストスペース)アプリ設定を本番環境へ反映
    レコードの更新(テーブルフィールドの行並び替え)
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