■概要
問い合わせフォームの内容を自動でkintoneの指定アプリに登録します。
登録だけでなく、その旨をチャットツールへ通知することで、メンバーへの共有も自動化できます。
■事前準備
・事前にkintoneで問い合わせフォームの内容を登録するアプリを作成する必要があります。
■作成方法
①トリガーからフォームトリガーを選択し、以下の設定をして保存します。
・必要な質問項目と対応したデータタイプを設定します。
・次のページでデモの回答内容やファイル等を入力・格納しておきます。
※フォームに関する設定詳細はこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8009267
②トリガー下の+マークを押し、データベースを操作するオペレーションからkintoneを選択し、レコードを追加アクションを選択後指定のアプリIDを入力して以下の設定を行い、テスト・保存します。
・表示されたフィールドに対して、対応している項目を①のトリガーで取得したアウトプットから選び埋め込みます。
※アウトプットの埋め込み設定についてはこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528
③+マークを押し、アプリと連携するオペレーションからChatworkを選択し、メッセージを送るアクションを選択後以下の設定をしてテスト・保存し完了です。
・ルームID:通知したいルームを候補から選択します。
・メッセージ内容:任意のメッセージを入力します。①で取得したフォームの内容をそのまま埋め込んで使用することも可能です。