問い合わせフォームに入力された内容をkintoneのアプリに追加して、その旨をChatworkに通知する

■概要

問い合わせフォームの内容を自動でkintoneの指定アプリに登録します。

登録だけでなく、その旨をチャットツールへ通知することで、メンバーへの共有も自動化できます。

■事前準備

・事前にkintoneで問い合わせフォームの内容を登録するアプリを作成する必要があります。

■作成方法

①トリガーからフォームトリガーを選択し、以下の設定をして保存します。

・必要な質問項目と対応したデータタイプを設定します。

・次のページでデモの回答内容やファイル等を入力・格納しておきます。

※フォームに関する設定詳細はこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8009267

②トリガー下の+マークを押し、データベースを操作するオペレーションからkintoneを選択し、レコードを追加アクションを選択後指定のアプリIDを入力して以下の設定を行い、テスト・保存します。

・表示されたフィールドに対して、対応している項目を①のトリガーで取得したアウトプットから選び埋め込みます。

※アウトプットの埋め込み設定についてはこちらをご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/8223528

③+マークを押し、アプリと連携するオペレーションからChatworkを選択し、メッセージを送るアクションを選択後以下の設定をしてテスト・保存し完了です。

・ルームID:通知したいルームを候補から選択します。

・メッセージ内容:任意のメッセージを入力します。①で取得したフォームの内容をそのまま埋め込んで使用することも可能です。

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