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【ラクラク設定】Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する方法
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フローボット活用術

2025-10-28

【ラクラク設定】Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する方法

y.katagiri
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とにかく早く試したい方へ

フローボットテンプレートを活用することでGmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する連携を素早く実現できます。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!


■概要

日々大量に届く問い合わせメールへの対応に追われ、重要な案件の見落としや担当者への共有漏れに悩んでいませんか。手作業での確認や振り分けは時間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールをGeminiが自動で分析して重要度を判定し、その結果に応じて担当者に対応を依頼するまでの一連の流れを自動化でき、これらの課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信する大量のメールの振り分けに工数がかかっている担当者の方
  • Geminiを活用して、メール対応業務の効率化や高度化を図りたいと考えている方
  • メールの見落としや対応漏れを防ぎ、顧客対応の質を向上させたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • メールの確認から重要度の判断、担当者への依頼までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 自動で処理されるため、重要なメールの見落としや担当者への依頼漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、受信したメールの内容から重要度を判定させます。
  4. 続いて、「進行先切り替え機能」を設定し、Geminiが判定した重要度(高・中・低など)に応じて処理を分岐させます。
  5. 最後に、各分岐先で「担当者依頼機能」を設定し、判定結果に応じた担当者へ対応を依頼します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiにテキストを生成させるアクションでは、受信メールの情報を変数として利用し、重要度を判定するためのプロンプトを任意の内容に設定可能です。
  • 担当者依頼機能では、依頼内容にGeminiの判定結果や元のメール内容といった変数を設定したり、固定文を追加したりすることが可能です。

注意事項

  • Gmail、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

毎日大量のメールが届く中、どれが優先すべき案件なのかを確認して振り分けるのは大変な作業ですよね。
大事なメールを見逃さないように注意しているつもりでも、取りこぼしを防ぎきるのは難しいのではないでしょうか。また、優先度の低いメールに時間を取られて、本来やるべき業務が後回しになってしまうことも…。

そんな悩みを解決するのがGmailとGeminiのAPI連携による自動化です!
Gmailで受信したメールをAIであるGeminiが解析してくれるため、対応漏れや処理の遅れが防げるようになるかもしれません。プロンプトによってはメールの内容に応じたサポートができ、スムーズに業務を進められる可能性が高まります!

このブログでは、このようなGmailとGeminiの具体的な連携方法を詳しく解説します。メール処理の時間を短縮したい方や、業務にAIのサポートを導入したい方は、ぜひチェックしてみてください!

GeminiとGmailを連携させるための基本的な手順

GeminiとGmailを連携させることで、業務の効率化が可能になります。まず、Gmailの設定画面でGeminiを選択し、認証を通じて連携を設定します。これにより、Gmail内でのメール要約や返信文の作成が簡単に行えるようになり、作業がスムーズに進みます。しかし、この連携を実現するためには、Gmailの設定画面での手動設定や認証作業が必要であり、初心者にとっては少し煩雑に感じるかもしれません。

そこで、YoomならGoogleカレンダーやGoogleドライブとの連携も簡単に実現でき、業務の効率化が一気に進みます。特別な知識がなくても、直感的に設定できるので、毎日の作業がグッと楽になりますよ。

GmailとGeminiを連携してできること 

GmailとGeminiのAPIを連携すれば、GmailのデータをGeminiに自動的に連携することが可能です!
例えば、下記のようなデータ連携を人の手を介さず、自動的に実施することができます。

Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を振り分けて担当者に依頼する 

Gmailでメールを受信したら、Geminiで重要度を自動で振り分けて、担当者に依頼してくれます。
重要度を自動で振り分けてくれるため、情報の整理がスムーズになりますよ。


■概要

日々大量に届く問い合わせメールへの対応に追われ、重要な案件の見落としや担当者への共有漏れに悩んでいませんか。手作業での確認や振り分けは時間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールをGeminiが自動で分析して重要度を判定し、その結果に応じて担当者に対応を依頼するまでの一連の流れを自動化でき、これらの課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信する大量のメールの振り分けに工数がかかっている担当者の方
  • Geminiを活用して、メール対応業務の効率化や高度化を図りたいと考えている方
  • メールの見落としや対応漏れを防ぎ、顧客対応の質を向上させたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • メールの確認から重要度の判断、担当者への依頼までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 自動で処理されるため、重要なメールの見落としや担当者への依頼漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、受信したメールの内容から重要度を判定させます。
  4. 続いて、「進行先切り替え機能」を設定し、Geminiが判定した重要度(高・中・低など)に応じて処理を分岐させます。
  5. 最後に、各分岐先で「担当者依頼機能」を設定し、判定結果に応じた担当者へ対応を依頼します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiにテキストを生成させるアクションでは、受信メールの情報を変数として利用し、重要度を判定するためのプロンプトを任意の内容に設定可能です。
  • 担当者依頼機能では、依頼内容にGeminiの判定結果や元のメール内容といった変数を設定したり、固定文を追加したりすることが可能です。

注意事項

  • Gmail、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

GmailとGeminiの連携フローを作ってみよう!

それでは、さっそく実際にGmailとGeminiを連携したフローを作成してみましょう!

今回はYoomを使用して、ノーコードでGmailとGeminiの連携を進めていきます。
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、Yoomの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。

[Yoomとは]

今回はGmailにコンタクトが登録されたら、Geminiにデータを連携するフローボットを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。

  • GmailとGeminiをマイアプリ連携
  • テンプレートをコピーする
  • Gmailのトリガー設定およびGeminiのアクション設定
  • トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

■概要

日々大量に届く問い合わせメールへの対応に追われ、重要な案件の見落としや担当者への共有漏れに悩んでいませんか。手作業での確認や振り分けは時間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールをGeminiが自動で分析して重要度を判定し、その結果に応じて担当者に対応を依頼するまでの一連の流れを自動化でき、これらの課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信する大量のメールの振り分けに工数がかかっている担当者の方
  • Geminiを活用して、メール対応業務の効率化や高度化を図りたいと考えている方
  • メールの見落としや対応漏れを防ぎ、顧客対応の質を向上させたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • メールの確認から重要度の判断、担当者への依頼までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 自動で処理されるため、重要なメールの見落としや担当者への依頼漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、受信したメールの内容から重要度を判定させます。
  4. 続いて、「進行先切り替え機能」を設定し、Geminiが判定した重要度(高・中・低など)に応じて処理を分岐させます。
  5. 最後に、各分岐先で「担当者依頼機能」を設定し、判定結果に応じた担当者へ対応を依頼します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiにテキストを生成させるアクションでは、受信メールの情報を変数として利用し、重要度を判定するためのプロンプトを任意の内容に設定可能です。
  • 担当者依頼機能では、依頼内容にGeminiの判定結果や元のメール内容といった変数を設定したり、固定文を追加したりすることが可能です。

注意事項

  • Gmail、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

ステップ1:GmailとGeminiをマイアプリ登録

ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!

それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。

GmailとYoomの連携

以下の手順をご参照ください。

GeminiとYoomの連携

1.検索する

Geminiのアイコンをクリックします。

2.アカウント名の入力

アカウント名とアクセストークンを入力します。
まずはアカウント名を入力しましょう。会社名や担当者名などわかりやすい任意のネーミングがおすすめです。

3.APIキーを取得する
アクセストークンはGeminiのAPI取得ページから取得可能です。

内容を確認し、承諾したらチェックを入れ、右下の「続行」ボタンを押します。

画面下部にある「APIキーを作成」ボタンを押します。

続けて「新しいプロジェクトでAPIキーを作成」を押します。

APIキーが作成されました。赤枠の部分に表示されているため、コピーをしましょう。

4.入力する

Yoomの画面に戻り、コピーしたAPIキーをアクセストークンに入力しましょう。
必須項目が入力出来たら右下の追加を押します。

5.連携完了

画面が切り替わり、上記の表示がされれば連携完了です。

ステップ2:テンプレートコピー

ここから実際にフローを作成していきます!

まずはテンプレートをコピーしてください。
Yoomにログイン
した後、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要

日々大量に届く問い合わせメールへの対応に追われ、重要な案件の見落としや担当者への共有漏れに悩んでいませんか。手作業での確認や振り分けは時間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Gmailで受信したメールをGeminiが自動で分析して重要度を判定し、その結果に応じて担当者に対応を依頼するまでの一連の流れを自動化でき、これらの課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信する大量のメールの振り分けに工数がかかっている担当者の方
  • Geminiを活用して、メール対応業務の効率化や高度化を図りたいと考えている方
  • メールの見落としや対応漏れを防ぎ、顧客対応の質を向上させたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • メールの確認から重要度の判断、担当者への依頼までが自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮できます。
  • 自動で処理されるため、重要なメールの見落としや担当者への依頼漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとGeminiをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションでGeminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、受信したメールの内容から重要度を判定させます。
  4. 続いて、「進行先切り替え機能」を設定し、Geminiが判定した重要度(高・中・低など)に応じて処理を分岐させます。
  5. 最後に、各分岐先で「担当者依頼機能」を設定し、判定結果に応じた担当者へ対応を依頼します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiにテキストを生成させるアクションでは、受信メールの情報を変数として利用し、重要度を判定するためのプロンプトを任意の内容に設定可能です。
  • 担当者依頼機能では、依頼内容にGeminiの判定結果や元のメール内容といった変数を設定したり、固定文を追加したりすることが可能です。

注意事項

  • Gmail、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • 「進行先を切り替える」はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

コピーが完了したら、以下の画面が出てきます。

右下の「OK」をクリックして、次に進んで下さい!

ステップ3:Gmailのデータを取得する設定

まずは赤枠内をクリックしてください。

以下の画面が出てきたら、内容を確認して次に進みましょう。
トリガーアクションは「特定のラベルのメールを受信したら」のままでOKです。

次にAPI接続設定です。

※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

設定したラベルにメールを受信したらトリガーを起動します。
そのため、Geminiで重要度を振り分けたいメールのラベルを設定してくださいね。

その後、指定したラベルのついたテストメッセージをGmailに送信しましょう、その後テストを押します。

テストが成功したら保存をクリックしてください。

ステップ4:コンテンツ生成設定

次に以下の赤枠をクリックしてください。

以下の画面を確認したら、「次へ」をクリックして進んで下さい。

次にAPI接続設定です。

モデルは候補から選択してください。

「プロンプト」は設定例を参考に入力しましょう。

本文は、テスト送信したGmailのデータをアウトプットから選択できます。

「systemInstruction」は以下の入力例を参考に入力してください。
カスタマー担当者ではない場合は、入力欄の下記に書かれている「AIアシストです」のような文章でもOKです。

ステップ5:切り替え設定

赤枠内をクリックしてください。

切り替え条件は、以下の画面を確認したら、「保存」をクリックして、次に進みましょう。

ステップ6:担当者への担当依頼

切り替えが完了したら、以下のように表示されます。

※分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

次に赤枠内の「担当者へ対応を依頼する」をクリックしてください。
まずは一番左の赤枠からです。

__wf_reserved_inherit

対応の詳細を設定していきます。
「タイトル」と「担当者」はそのままでOKです。

「対応を依頼する内容の詳細」は、以下の設定例を参考に入力してください。
メールの本文も必ず明記しておくのがおすすめです。本文はアウトプットから選択してください。

これで、一番左の「担当者への対応を依頼する」の設定が完了です。

このやり方同様、真ん中(重要度:中)、右側(重要度:低)も同じように設定してください。
主に「対応を依頼する内容の詳細」を、重要度に合わせて変更するイメージです。

__wf_reserved_inherit

ステップ7:フローの自動化確認

以下の画面が出現したら、「トリガーをON」をクリックしてください。

以上で全ての設定が完了です!

GmailとGeminiのAPIを使ったその他の自動化例

GmailとGeminiのAPIを活用すれば、様々な自動化の実現が可能です!
例えば以下のような自動化はいかがでしょうか。

Gmailを使った自動化例

チャットツールへの転送や添付ファイルの自動保存、CRMツールとの連携でメールの自動返信なども実現できます!


■概要

GmailのメッセージをDiscordのテキストチャンネルへ転送するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Gmailを顧客企業とのやりとりに使用している方

・取引先企業とのやりとりを担当している営業アシスタント

・対顧客のやりとりに使用しているカスタマーサービス部門の担当者

2.Discordで情報の社内共有を行なっている企業

・担当部署ごとにチャットルームを使用している企業の担当者

・顧客からの情報をいち早くチーム共有したいプロジェクトマネージャー

・デジタルツールを活用してデータの管理を行なっている事務担当者

3.手入力を減らし、業務を効率化したいと考えている方

・業務の自動化を目指している中小企業の経営者

・入力作業の多い総務、事務の担当者

■このテンプレートを使うメリット

・Gmailで受信した内容を自動でDiscordに転送することで、チーム全体への情報共有を即座に行うことができます。

・Gmailの受信内容を引用してDiscordにチャットを送付するため、手入力によるミスを防ぐことができます。

■注意事項

・Gmail、DiscordのそれぞれとYoomを連携させてください。

・GmailをYoom連携し、Gmailをトリガーとして使用した際の転送処理については下記を参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/7266653


■概要

Gmailで受信したメールに添付されているファイルを、都度手動でMicrosoft Teamsのチャンネルに共有する作業は、手間がかかるだけでなく共有漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、特定のGmailを受信するだけで、添付ファイルを自動でMicrosoft Teamsの指定チャンネルに共有できるため、こうした定型業務を効率化し、よりスムーズな情報連携を実現できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで受信する請求書などの添付ファイルを、都度Microsoft Teamsに手動で共有している方
  • チーム内での迅速な情報共有が求められ、ファイルの共有漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
  • ファイル共有のような定型業務を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Gmailの受信を起点にファイル共有までが自動で完結するため、これまで手作業で行っていた時間を短縮できます。
  • 手動でのダウンロードやアップロード作業が不要になることで、共有ミスや対応漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、GmailとMicrosoft TeamsをYoomと連携します。
  2. トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します。
  3. オペレーションで「分岐機能」を設定し、取得した情報をもとに後続の処理を条件に応じて分岐させます。
  4. オペレーションでOneDriveの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、受信メールから添付ファイルをアップロードします。
  5. オペレーションで「データ操作機能」を使用し、正規表現で特定のデータを抽出します。
  6. 最後に、オペレーションでMicrosoft Teamsの「チャネルにメッセージを送る」アクションを設定し、指定したチャンネルに通知します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Gmailのトリガー設定では、自動化の対象としたいメールに付与されているラベルを任意で指定してください。
  • 分岐機能では、Gmailで受信したメールの件名や本文などの情報に基づいて、後続の処理を分岐させるための条件を任意で設定することが可能です。
  • Microsoft Teamsへの通知設定では、通知先のチャンネルを任意のものに変更できるほか、メッセージ内容にメールの件名などの動的な情報を組み込めます。

■注意事項

  • Gmail、Microsoft TeamsとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Gmailで受け取ったファイルをOneDriveに保存するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.GmailとOneDriveを業務で使用している方

・Gmailを使用して顧客とのやりとりをしている担当者

・OneDriveを使用してファイル管理をしている担当者

・GmailとOneDriveを連携した効率化を検討している方

2.手動によるファイル保存の作業を減らし、自動化したいと考えている方

・業務の自動化を目指している中小企業の経営者

・手動作業が多い総務、事務の担当者

■このテンプレートを使うメリット

・Gmailで受け取ったファイルを自動的にOneDriveへ保存することで、業務の効率化を図ることができます。

・ファイルを自動的にOneDriveへ保存できるため、ヒューマンエラーの防止にも繋がります。

・Gmailからファイルの保存作業をする必要が無くなり、他の重要な作業に時間を充てることができます。

・フローボットをカスタマイズすることで、OneDriveへファイル保存後、コミュニケーションツールへ通知を出すこともできます。

■注意事項

・Gmail、OneDriveのそれぞれとYoomを連携させてください。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。

・GmailをYoom連携し、Gmailをトリガーとして使用した際の転送処理については下記を参照ください。

https://intercom.help/yoom/ja/articles/7266653


■概要

「Gmailで受信したお問い合わせメールを自動的にSalesforceに登録する」ワークフローは、GmailとSalesforceの連携を活用し、お問い合わせメールを自動的にSalesforceに登録する業務ワークフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Gmailで多数のお問い合わせメールを管理している営業・サポート担当者の方
  • Salesforceを活用して顧客データを一元管理したいIT担当者の方
  • 手動でのデータ入力に時間を取られ、業務効率の改善を求めている企業の管理職の方
  • データの正確性を高め、ヒューマンエラーを減らしたいと考えているチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

Gmailで受信したメールの内容を一件ずつ手作業でSalesforceに登録するのは、業務の進行を滞らせます。
このフローでは、Gmailで受信した内容を用いて、Salesforceに自動で登録されるため、手作業を大幅に省くことができます。
また、自動化によりヒューマンエラーを削減し、Salesforce上の顧客データの一貫性を保ちます。
これらにより、手動でのデータ入力を省略し、迅速かつ正確な顧客管理を実現し、業務効率の向上とデータの一貫性が期待できます。


■概要

HubSpotに新規コンタクトが登録されたらGmailでメールを送信するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.営業部門

 ・新しいリードや顧客情報をチーム全体で共有し、迅速に対応したい営業チーム

 ・新しいコンタクトに対するフォローアップをチームで連携して行いたい部門

2.カスタマーサポートチーム

 ・新しい顧客情報をタイムリーに把握し、迅速に対応したいサポートチーム

 ・顧客対応の一貫性を高め、全員で最新の情報を共有したい部門

3.マーケティング部門

 ・新規顧客情報を基にキャンペーンを企画・実行したいチーム

 ・リードジェネレーションの結果をリアルタイムで確認し、次のアクションを計画したい部門

■このテンプレートを使うメリット

・手動で新しいコンタクト情報を確認し、Gmailに通知する手間を省けるため、作業時間を大幅に短縮することができます。

・Gmailで情報を共有することで、チームメンバー全員が最新のコンタクト情報を把握しやすくなります。

■注意事項

・HubSpot、GmailのそれぞれとYoomを連携させてください。

Geminiを使った自動化例

要約、画像解析の他、SNSへの自動投稿や動画投稿サイトとの連携も可能です!


■概要

Google Driveにアップロードした画像の内容確認や説明文を作成してチームに共有する作業は、一つ一つ手作業で行うと手間がかかる業務ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Google Driveに画像がアップロードされると、自動でGeminiが画像を解析し、その結果をChatworkに通知するため、こうした定型業務を効率化できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Driveで画像ファイルを管理し、その内容をチームで共有する機会が多い方
  • GeminiなどのAIを活用して、画像の説明文作成といった業務を効率化したいと考えている方
  • Chatworkでの情報共有を自動化し、コミュニケーションの迅速化を図りたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • 画像を確認し、内容をまとめて通知する一連の作業が自動化され、手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
  • 手作業による確認漏れや、Chatworkへの通知漏れ、担当者による内容解釈のバラつきといったヒューマンエラーを防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google Drive、Gemini、ChatworkをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」を設定して、監視したいフォルダを指定します。
  3. オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで取得したファイルを指定します。
  4. 続いて、オペレーションでGeminiの「ファイルをアップロード」アクションを設定し、ダウンロードした画像ファイルをアップロードします。
  5. 次に、Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」アクションで、アップロードした画像についてどのような内容を生成させたいか、プロンプトで指示します。
  6. 最後に、Chatworkの「メッセージを送る」アクションを設定し、Geminiが生成したテキストを指定のルームに送信します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Geminiの「コンテンツを生成(ファイルを利用)」では、プロンプトを自由に編集できるため、「この画像の内容を簡潔に説明して」や「画像に映っている製品の情報をリストアップして」など、目的に応じた指示を与えることが可能です。
  • Chatworkの「メッセージを送る」では、通知先のルームを自由に設定できるほか、メッセージ本文にGeminiの生成結果だけでなく、「担当者が画像を確認しました」などの固定テキストや、ファイル名といった動的な情報を組み込むことも可能です。

注意事項

  • Google Drive、Gemini、ChatworkのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

■概要

Google Chatで投稿された内容をGeminiのアシスタントを使って解析し、回答を再度Google Chatに更新するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.社内FAQやヘルプデスク業務の効率化を図りたい方

2.社内コミュニケーションの活性化を促進したい方

3.Google Chatを社内ポータルとして活用している企業

■このテンプレートを使うメリット

Google Chatはチームコミュニケーションを円滑にするための便利なツールです。
しかし複雑な質問や問い合わせに対して適切な回答を迅速に作成するのは、担当者にとって負担が大きい場合があります。

このフローを使用することで、Google Chatに投稿された内容をGeminiのアシスタントが自動的に解析して、その結果に基づいた回答をGoogle Chatに更新します。
このことによって、担当者は高度な質問にも効率的に対応することができるようになり、チーム全体の生産性向上に繋がります。

■注意事項

・Google Chat、GeminiそれぞれとYoomを連携してください。

・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細は下記を参照ください。
‍ https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要

YouTubeで新動画公開時にGeminiでSNS用の文章を生成してX(Twitter)に投稿するフローです。

Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。

■このテンプレートをおすすめする方

1.YouTubeチャンネルを運営している方

・YouTubeの新作動画を効率よく広めたいと考えている方

2.X(Twitter)で宣伝を投稿することの多いマーケティング担当者

・YouTubeを使ったマーケティング戦略を展開しているが、SNSへの投稿作業に負担を感じている方

3.Geminiを利用している方

・Geminiを利用して投稿文章の自動生成をしたい方

■このテンプレートを使うメリット

このフローを使うメリットは、手間を省きつつSNS投稿の一貫性と速さを実現できる点です。
動画が公開されるたびに、Geminiが自動的に魅力的な投稿文を生成してくれるため、手動で文章を作成する時間を削減できます。

さらに、X(Twitter)への同時投稿も自動化されるため、作業の効率が向上します。
また、タイムリーなSNS投稿が可能になることで、視聴者とのエンゲージメントが高まり、動画の視聴回数やフォロワーの増加が期待できるでしょう。
これにより、あなたのYouTubeチャンネルの成長をサポートし、SNS運用の手間を軽減できます。


■概要

毎週のSNS投稿に向けたコンテンツの準備や投稿作業に、手間や時間を取られていないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートで管理している情報を基に、Geminiが投稿文を自動で生成し、指定したスケジュールでX(Twitter)へ投稿するまでの一連の流れを自動化できます。コンテンツマーケティングの運用を効率化し、継続的な情報発信をサポートします。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SNSの運用を担当しており、毎週の投稿作業を効率化したいと考えている方
  • Google スプレッドシートでコンテンツを管理しており、投稿プロセスを自動化したい方
  • Geminiを活用して、魅力的なSNS投稿文の作成を効率化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • 投稿ネタの取得から文章生成、投稿までを自動化するため、手作業に費やしていた時間を短縮し、より戦略的な業務に集中できます。
  • スケジュールに基づいた自動投稿により、投稿忘れや内容の転記ミスといったヒューマンエラーを防ぎ、安定した情報発信を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google スプレッドシート、Gemini、X(Twitter)をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を選択し、「指定したスケジュールになったら」アクションで毎週の投稿日時を設定します。
  3. 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを取得する」アクションを設定し、投稿ネタが記載された情報を取得します。
  4. 次に、取得した情報を基に、Geminiの「コンテンツを生成」アクションを設定し、X(Twitter)向けの投稿文を作成します。
  5. 次に、生成されたテキストを利用し、X(Twitter)の「ポストを投稿」アクションで自動投稿を実行します。
  6. 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションで、投稿が完了したレコードに「投稿済み」などのステータスを追記します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • スケジュールトリガーの設定では、毎週特定の曜日や日付など、投稿を実行したいタイミングを自由に設定できます。
  • Google スプレッドシートからレコードを取得する際は、対象のスプレッドシートIDやタブ名、データ範囲を指定します。また、未投稿のレコードのみを取得する、といった条件設定も可能です。
  • Geminiでコンテンツを生成する際は、使用するモデルや、投稿文のトーン&マナーを指示するプロンプトを任意の内容に設定できます。
  • X(Twitter)に投稿するテキストは、Geminiが生成した内容だけでなく、共通のハッシュタグなどを追加してカスタマイズできます。
  • 投稿後にGoogle スプレッドシートのレコードを更新する際は、対象のシートや範囲を指定し、投稿済みであることが分かるように値を更新できます。

■注意事項

  • Google スプレッドシート、Gemini、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。

■概要
Notionに議事録や調査レポートなどのページを追加するたびに、その内容を都度確認し、手作業で要約を作成するのは時間がかかる作業ではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、Notionのデータソースにページが作成されると、Geminiが自動で内容を要約し、対象のレコードを更新するため、情報共有の効率化や内容把握までの時間短縮に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
  • Notionで議事録やドキュメント管理を行っており、内容の要約作業を効率化したい方
  • Geminiを活用して、情報収集やテキスト生成のプロセスを自動化したいと考えている方
  • 手作業でのコピー&ペーストによる情報の転記や要約作成の手間をなくしたい方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionへのページ作成をトリガーに、Geminiが自動で要約を作成・更新するため、要約作業にかかる時間を短縮できます
  • 手作業でのコピー&ペーストや転記が不要になり、内容の抜け漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとGeminiをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成または更新されたら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」を設定し、トリガーで取得したページの情報を取得します
  4. その後、オペレーションでGeminiを選択し、「コンテンツを生成」アクションで取得したページ内容の要約を作成します
  5. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを更新する(ID検索)」を設定し、生成された要約を対象のレコードに反映します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定では、自動化の対象としたいデータソースのIDを任意で設定してくださいこれにより、特定のデータソースのみを監視対象とすることが可能です
  • Geminiのオペレーションでは、使用するモデルを任意で設定できるほか、プロンプトやシステムプロンプトを自由にカスタマイズすることで、要約の文字数や形式などを調整できます
■注意事項
  • Notion、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

まとめ

GmailとGeminiのAPI連携を業務に導入することで、メールの内容に則した自動振り分けや返信文の自動生成、翻訳や要約などが自動化可能になります!
今まで時間をかけて行っていたメールチェックや返信対応などが素早く完結できれば、業務効率の向上に繋がるでしょう。中でもこのような自動化は、日々多くの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートや、取引先とのやり取りが欠かせない営業担当者などにとって大きな助けとなるはずです。

また、連携に関してはプログラミング不要なため導入も簡単で、専門知識がなくてもスムーズに設定できます!
手間をかけずに業務の効率化を実現したい方は今すぐYoomに登録して、GmailやGeminiを活用した自動化フローを作ってみてくださいね!

関連記事:【簡単設定】フォームで回答された内容をGeminiで要約してGmailに通知する方法

よくあるご質問

Q:この連携にかかる費用(Yoom、Gemini API)はどのくらいですか?

A:GeminiのAPIを利用する場合、GoogleのGemini APIの利用料金が別途発生します。Yoomの利用料金にはGemini APIの利用料は含まれていないため、Googleの料金体系に基づいて課金されます。無料枠の範囲であれば追加費用はかかりません。

GeminiAPIの料金についてはこちらをご覧ください。

その他Yoomの料金プランについてはこちらをご覧ください。

Q:Geminiの判定精度を上げるプロンプトのコツは?

A:質の高い要約を得るには、プロンプト設計で「役割」「出力形式」「保持すべき情報」を具体的に指定することが重要です。
例えばYoomでは、Geminiに対して「あなたは●●担当として、Gmailのメールを振り分けるアシスタントです。●●の文言が入っている場合は重要度を上げてください」など指示できます。
さらにYoomのプロンプト設定では、JSONや表形式での出力を求めることも可能です。
こうした粒度や形式のコントロールが、要約の精度と実務適性を高めるポイントです。

Q:エラーになった場合、どのように気づくことができますか?

A:連携エラーが発生すると通知が行われます。
連携エラーが発生した場合は、フローボットが停止しYoomに登録されているメールアドレスへ通知が届きます。
通知内にエラー原因などを記載しておりますので、エラー原因をご確認ください。
対処方法が分からないなどでお困りの際はヘルプページまたは、こちらをご確認ください。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
プログラミング知識なしで手軽に構築できます。
無料でYoomを試す
この記事を書いた人
y.katagiri
y.katagiri
ライター歴8年です。書くことが好きです。Yoomの魅力をたくさんの人に届けられるように頑張ります!
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