「Bカートに問い合わせが来るたびに、会員情報を手で検索するのが面倒…」
「会員情報の確認作業に時間がかかって、お客様への返信が遅れてしまう…」
このように、BtoB ECサイト「Bカート」での問い合わせ対応における、手作業での会員情報検索や確認に手間や課題を感じていませんか?
もし、問い合わせメールの受信をきっかけに、Bカートに登録されている会員情報を自動で検索・照合し、その結果を即座に通知できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放され、迅速かつ正確な顧客対応を実現し、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはBカートの会員情報を自動で照合する業務フロー自動化のテンプレートが用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Gmailで問い合わせメールを受信したら、Bカートの会員と自動照合して通知する
試してみる
■概要
お客様からの問い合わせメールに対し、都度Bカートにログインして会員情報を手作業で検索する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際、自動的にBカートの会員を検索し、その結果を担当者に通知したり、会員登録が無い場合に案内メールを問い合わせ元へ送信したりすることが可能です。会員照合にかかる手間を削減し、より迅速でスムーズな顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmail経由の問い合わせ対応で、Bカートでの会員検索に時間を要している方
- Bカートの会員情報を手作業で検索し、対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
- 顧客からの問い合わせに対し、既存会員か否かを迅速に把握したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 問い合わせメール受信時にBカートの会員検索が自動で行われるため、手作業での確認時間を短縮し、迅速な対応が可能になります
- 手動での検索時に起こりがちなメールアドレスの見間違いや検索漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客情報を把握できます
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとBカートをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能を設定し、受信したメール本文から問い合わせ元のメールアドレスなどを抽出します
- 次に、オペレーションでBカートの「会員を検索」アクションを設定し、抽出した情報をもとに会員照合を行います
- 最後に、会員情報の有無を条件に分岐させ、結果に応じた内容をGmailで担当者に通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、問い合わせメールなどを判別するためのラベルを任意で設定してください
- AI機能によるテキスト抽出では、メール本文から会員検索に利用したい情報(会社名など)を任意で指定できます
- Bカートでの会員検索では、AI機能で抽出した値を引用し、どのフィールドをキーに検索するか設定可能です
- 会員検索後の分岐処理は、「会員情報が見つかった場合」「見つからなかった場合」など、取得した情報をもとに条件を自由に設定できます
- Gmailの送信設定では、通知先のメールアドレスや件名、本文を自由に設定でき、Bカートの検索結果などを本文に埋め込めます
■注意事項
- Gmail、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Gmailからの問い合わせでBカートの会員情報を照合するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、Gmailで問い合わせメールを受信したら、その送信元アドレスを基にBカートの会員情報を自動で検索・照合し、結果を通知するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Bカート/Gmail
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- GmailとBカートのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- Gmailのトリガー設定、テキスト抽出設定、分岐の設定、Bカートのアクション設定
- フロー起動の準備完了
Gmailで問い合わせメールを受信したら、Bカートの会員と自動照合して通知する
試してみる
■概要
お客様からの問い合わせメールに対し、都度Bカートにログインして会員情報を手作業で検索する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際、自動的にBカートの会員を検索し、その結果を担当者に通知したり、会員登録が無い場合に案内メールを問い合わせ元へ送信したりすることが可能です。会員照合にかかる手間を削減し、より迅速でスムーズな顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmail経由の問い合わせ対応で、Bカートでの会員検索に時間を要している方
- Bカートの会員情報を手作業で検索し、対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
- 顧客からの問い合わせに対し、既存会員か否かを迅速に把握したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 問い合わせメール受信時にBカートの会員検索が自動で行われるため、手作業での確認時間を短縮し、迅速な対応が可能になります
- 手動での検索時に起こりがちなメールアドレスの見間違いや検索漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客情報を把握できます
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとBカートをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能を設定し、受信したメール本文から問い合わせ元のメールアドレスなどを抽出します
- 次に、オペレーションでBカートの「会員を検索」アクションを設定し、抽出した情報をもとに会員照合を行います
- 最後に、会員情報の有無を条件に分岐させ、結果に応じた内容をGmailで担当者に通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、問い合わせメールなどを判別するためのラベルを任意で設定してください
- AI機能によるテキスト抽出では、メール本文から会員検索に利用したい情報(会社名など)を任意で指定できます
- Bカートでの会員検索では、AI機能で抽出した値を引用し、どのフィールドをキーに検索するか設定可能です
- 会員検索後の分岐処理は、「会員情報が見つかった場合」「見つからなかった場合」など、取得した情報をもとに条件を自由に設定できます
- Gmailの送信設定では、通知先のメールアドレスや件名、本文を自由に設定でき、Bカートの検索結果などを本文に埋め込めます
■注意事項
- Gmail、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
ステップ1:BカートとGmailをマイアプリ連携
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
以下のナビでは、基本的な設定方法を紹介しています。
それでは、今回使用するアプリの連携方法を解説します!
【Bカートのマイアプリ連携】
検索窓にBカートと入力し、選択してください。
以下の画面が表示されたら、「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、ログインをクリックしましょう!
マイアプリにBカートのアイコンが表示されていれば、OKです!
【Gmailのマイアプリ連携】
以下のナビを参照してください。
ステップ2:テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Gmailで問い合わせメールを受信したら、Bカートの会員と自動照合して通知する
試してみる
■概要
お客様からの問い合わせメールに対し、都度Bカートにログインして会員情報を手作業で検索する業務に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Gmailで特定のメールを受信した際、自動的にBカートの会員を検索し、その結果を担当者に通知したり、会員登録が無い場合に案内メールを問い合わせ元へ送信したりすることが可能です。会員照合にかかる手間を削減し、より迅速でスムーズな顧客対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Gmail経由の問い合わせ対応で、Bカートでの会員検索に時間を要している方
- Bカートの会員情報を手作業で検索し、対応漏れや遅延を防ぎたいと考えている方
- 顧客からの問い合わせに対し、既存会員か否かを迅速に把握したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- 問い合わせメール受信時にBカートの会員検索が自動で行われるため、手作業での確認時間を短縮し、迅速な対応が可能になります
- 手動での検索時に起こりがちなメールアドレスの見間違いや検索漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な顧客情報を把握できます
■フローボットの流れ
- はじめに、GmailとBカートをYoomと連携します
- 次に、トリガーでGmailを選択し、「特定のラベルのメールを受信したら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでAI機能を設定し、受信したメール本文から問い合わせ元のメールアドレスなどを抽出します
- 次に、オペレーションでBカートの「会員を検索」アクションを設定し、抽出した情報をもとに会員照合を行います
- 最後に、会員情報の有無を条件に分岐させ、結果に応じた内容をGmailで担当者に通知するように設定します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Gmailのトリガー設定では、問い合わせメールなどを判別するためのラベルを任意で設定してください
- AI機能によるテキスト抽出では、メール本文から会員検索に利用したい情報(会社名など)を任意で指定できます
- Bカートでの会員検索では、AI機能で抽出した値を引用し、どのフィールドをキーに検索するか設定可能です
- 会員検索後の分岐処理は、「会員情報が見つかった場合」「見つからなかった場合」など、取得した情報をもとに条件を自由に設定できます
- Gmailの送信設定では、通知先のメールアドレスや件名、本文を自由に設定でき、Bカートの検索結果などを本文に埋め込めます
■注意事項
- Gmail、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
ワークスペースに自動的にテンプレートがコピーされるので、次に表示された画面で「OK」をクリックしてください。
ステップ3:Gmailのトリガー設定
最初の設定です!
Yoomのフローボットを動かす引き金となるアクションのことを「アプリトリガー」と呼びます。
ここから「Gmailで問い合わせメールを受信したら、Bカートの会員と自動照合して通知する」フローを設定していきます。
まずは赤枠部分をクリックしてください!
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。
「次へ」をクリックして進みましょう!
ここで、Gmailの画面に移り、メールを検知するために準備をします。
今回は、特定のラベルが付いたメールがトリガーになるため、ラベルの付いたメールをテスト送信してください!
ラベルの作成方法は以下のリンクをご参照ください。
Yoomの画面に戻り、「トリガーの起動時間」を設定します!
5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
基本的にはご契約プランの最短起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
※プランによって選択可能な最短の起動間隔が異なるため、ご注意下さい。
続いて、「ラベル」を設定します。
先ほど作成したラベルを候補から選択してください。
設定したら、テストをクリックしましょう!
テストが成功すると、取得した値が表示されます。
先ほどテスト送信したメール内容が反映されていれば、OKです!
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
「完了」をクリックしましょう!
ステップ4:テキスト抽出の設定
赤枠をクリックしましょう!
ここでは、テキストを抽出する設定を行います。
以下の画面が表示されるので、注意事項を確認しましょう。
赤枠部分の「変更」をクリックして、設定を変更することが可能です。
文字数によって消費するタスク数が異なりますので、以下のリンクを確認してください。
詳細設定の画面に遷移したら、「対象のテキスト」を設定します。
以下の画像のように、Gmailのオペレーションで取得した値を設定してください。
取得した値は入力欄をクリックすると表示されます。
「抽出したい項目」は、入力欄下の注釈を参照して設定します。
「テスト」→「完了」をクリックし、次のステップに進みましょう!
ステップ5:Bカートのアクション設定
ここでは、Bカートの会員を検索する設定を行います。
赤枠をクリックしましょう!
アクションはそのままで、連携するアカウント情報を確認します。
確認したら、「次へ」をクリックしましょう!
次の画面で、必須項目を設定しましょう。
「会社名」は、テキスト抽出のオペレーションで取得した値から設定してください。
他の項目を任意で設定して「テスト」→「完了」をクリックしましょう!
ステップ6:分岐の設定
ここでは、分岐の設定を行います。
以下の注意事項を確認後、赤枠をクリックしてください。
※「分岐する」オペレーションは、ミニプラン以上でご利用いただけます。
フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
ミニプランなどの有料プランは2週間の無料トライアルが可能です。
無料トライアル中なら、普段制限されているアプリや機能も自由にお試しいただけますので、ぜひ活用してみてください。
次の画面で、分岐条件を指定していきます!
- オペレーション:「会員を検索」を選択。
- 取得した値:「IDのリスト」を選択。
続いて、「分岐条件」を設定します。
ここで指定した条件に合致した場合のみ、後続のオペレーションへ進むことになります。
今回は、「IDのリスト」が「空でない」場合に、次のオペレーションへ進むように設定しました。
「完了」をクリックして、次のステップに進みましょう!
ステップ7:Gmailのアクション設定
ここでは、Bカートに会員情報が存在している場合に、担当者にメールを送る設定を行います。
赤枠をクリックしましょう。
アプリは変更せず、連携するアカウント情報が正しいかを確認します。
確認後、画面を下にスクロールしましょう!
必須項目を入力し、そのほかは任意で設定してください。
- To:通知先となるメールアドレスを入力。
- CC/BCC:通知された情報を共有したいメールアドレスを設定。
- 差出人の名前:差出人の名前を設定。
- 件名:通知するメールの件名を設定。
- 本文:任意の文章を設定。自由に設定してください。
※任意で作成した文章とBカートのオペレーションで取得した値を組み合わせて設定してください。
入力完了後、「次へ」をクリックしましょう!
次の画面で「メールの送信内容」を確認します。
宛先と本文に間違いがないかを確認し、「テスト」をクリックしましょう。
テストをクリックすると、実際に「差出人」にメールが送信されるため、ご注意ください。
※送信エラーになった場合には、エラー表示があった場合をご確認ください。
「完了」をクリックしましょう!
無事にメールが届いたら、OKです!
ステップ8:Gmailのアクション設定
最後の設定です!
ここでは、Bカートに会員情報が存在していない場合に、入会案内メールを送信する設定を行います。
赤枠をクリックしましょう。
アプリは変更せず、連携するアカウント情報が正しいかを確認します。
確認後、画面を下にスクロールしましょう!
ここからは、先ほどと同じ手順で設定を進めていきましょう!
必須項目を入力し、そのほかは任意で設定してください。
- To:通知先となるメールアドレスを設定。
Gmailのトリガー設定で取得した値から選択しましょう! - CC/BCC:通知された情報を共有したいメールアドレスを設定
- 差出人の名前:差出人の名前を設定
- 件名:通知するメールの件名を設定
- 本文:任意の文章を設定。ここでは、テンプレートを使用しているため、あらかじめ設定されていますが自由に設定してOKです!
任意で作成した文章とテキスト抽出の設定で取得した値を組み合わせて設定してください。
入力完了後、「次へ」をクリックしましょう!
次の画面で「メールの送信内容」を確認します。
宛先と本文に間違いがないかを確認し、「テスト」をクリックします。
テストをクリックすると、実際に「差出人」にメールが送信されるため、ご注意ください。
「完了」をクリックしましょう!
無事にメールが届いたら、フローボットの完成です!
ステップ9:フロー稼働の準備完了
フロー画面に戻り、以下のようなメニューが表示されていればOKです!
早速フローを起動させる場合は、「トリガーをON」をクリックしましょう。
BカートのAPIを使ったその他の自動化例
BカートのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
Bカートを使った自動化例
受注情報をGoogle スプレッドシートやMicrosoft Excelへ集約し、Microsoft Teamsへ通知する仕組みを構築できます。また、Shopifyやkintoneからの商品・会員情報の自動同期も可能です。
Airtableでレコードが登録されたらBカートに商品を登録する
試してみる
■概要
Airtableに新しい商品情報を登録した後、その情報をBカートに手作業で再度入力するのは手間がかかるのではないでしょうか。
また、転記ミスや登録漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、Airtableへのレコード登録をトリガーとして、Bカートへ商品情報を自動で登録でき、管理データの精度を維持できる可能性があります。
■このテンプレートをおすすめする方
- AirtableとBカート間で商品情報を手作業で登録し、非効率を感じている方
- ECサイトの商品登録作業における入力ミスを減らし、作業の正確性を高めたい方
- Airtableでのマスタ管理からBカートへの商品展開を自動化し、効率を上げたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Airtableにレコードが登録されると、Bカートへ商品情報が自動で登録されるため、手作業による登録時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記がなくなることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、AirtableとBカートをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでAirtableの「レコードが登録されたら」というアクションを設定し、対象のテーブルを指定します。
- 最後に、Bカートの「商品を登録」アクションを設定します。この際、Airtableから取得した商品名や価格などの情報を各項目に紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 「商品を登録」では、Airtableから取得した情報をBカートのどの項目(商品名、価格、在庫数など)に登録するかを、変数を活用して正確にマッピングしてください。
■注意事項
- Airtable、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Bカートで注文が発生したらMailchimpにコンタクトを追加する
試してみる
■概要
ECサイト運営において、Bカートで注文が発生するたびに手作業でMailchimpへ顧客情報を登録するのは手間がかかるのではないでしょうか。また、手作業による情報登録は、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Bカートでの注文情報をトリガーにMailchimpへコンタクトを自動で追加し、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- BカートとMailchimpを利用し、手作業での顧客情報登録に手間を感じているEC担当者の方
- 注文情報を元にした顧客リスト作成を自動化し、メルマガ配信などの施策を迅速化したい方
- ECサイト運営における定型業務を自動化して、商品企画や販促活動に注力したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Bカートで注文が発生するたびに、自動でMailchimpにコンタクトが追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、顧客情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、BカートとMailchimpをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでBカートを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMailchimpを選択し、「コンタクトをオーディエンスに追加」のアクションを設定して、Bカートから取得した顧客情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Mailchimpのオペレーション設定で、コンタクトを追加するオーディエンス(リスト)のIDを任意で指定してください。
- Mailchimpの各フィールド(氏名、メールアドレスなど)に、トリガーで取得したBカートの注文情報や固定値を自由に割り当てて設定できます。
■注意事項
- Bカート、MailchimpのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Bカートで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
Bカートで注文が発生したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Bカートを利用してWeb受発注の処理を行っている企業
・受注処理の効率化を目指す方
・データ転記にかかる負担を減らしたい方
2. 業務の情報共有にMicrosoft Teamsを利用している方
・Microsoft Teamsを使ったチームコミュニケーションを行っている方
・受注情報をMicrosoft Teamsで受け取り、後続処理やデータ分析の迅速化につなげたい方
■このテンプレートを使うメリット
Bカートは、BtoBのWeb取引管理に役立つシステムです。
しかし、注文有無の確認のために頻繁に管理画面を開いたり、情報共有の際に登録データを手作業で転記したりするのは非効率的です。
このテンプレートを使えば、Bカートで新しい注文が発生した際、Microsoft Teamsでの自動通知が可能です。情報共有が円滑化されることで、受注処理やデータ分析がスムーズに進められます。受注情報から必要な項目を抜粋して共有することはもちろん、通知先や通知文を自由にカスタマイズできるため、後続業務の指示や依頼への活用が可能です。
■注意事項
・Bカート、Microsoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
■概要
Bカートで発生した注文情報を、都度楽楽販売へ手入力していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Bカートで注文が発生した際に顧客情報や注文情報を自動で楽楽販売に登録できます。日々の定型業務から解放され、より重要な業務に時間を割けるようになりますね。
■このテンプレートをおすすめする方
- Bカートと楽楽販売間でのデータ入力作業を効率化したいEC担当者や営業事務の方
- 手作業による注文情報の転記ミスをなくし、業務品質を高めたいと考えている方
- 受注から顧客管理までの一連のフローを自動化し、生産性を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Bカートで注文が発生すると自動で楽楽販売にレコードが登録されるため、データ転記作業の時間を短縮できます。
- 手作業によるデータの入力間違いや転記漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Bカートと楽楽販売をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでBカートを選択し「注文が発生したら」というトリガーアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションで楽楽販売の「レコードを登録」アクションを設定し、トリガーで取得した注文情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 楽楽販売の「レコードを登録」アクションでは、登録したい項目を任意に設定できます。Bカートの注文情報から取得した顧客名や商品名、金額などを、楽楽販売のどの項目に登録するかを自由にマッピングしてください。
■注意事項
- Bカートと楽楽販売のそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 楽楽販売はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Bカートの受注情報をGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
Bカートの受注情報をGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Bカートを利用してWeb受発注の処理を行っている企業
・Bカートの受注情報を使った集計や分析を他のアプリで行いたい方
・手動でのデータ転記の手間を省きたい方
2. Google スプレッドシートを業務に使っている方
・受注情報を Google スプレッドシートに集約したい方
・集計作業や売上分析の効率化を目指す方
■このテンプレートを使うメリット
Bカートは、BtoBのWeb取引を管理するのに便利なシステムです。
しかし、受注情報をGoogle スプレッドシートで管理している場合、新たな注文が入るたびに手作業でデータを転記するには、時間や労力がかかります。
このテンプレートを活用すれば、Bカートで新しい注文が発生した際に、Google スプレッドシートに受注情報を自動同期できます。注文者や注文品などの詳細データが手動転記の手間なく反映されるため、作業時間を大幅に短縮でき、集計や分析をスムーズに進められます。また、入力ミスや登録漏れの防止にもつながります。
■注意事項
・Bカート、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Bカートの受注情報をMicrosoft Excelに追加する
試してみる
■概要
Bカートで受注が発生するたびに、手作業でMicrosoft Excelに注文情報を転記する作業は手間がかかるものであり、入力ミスなどのヒューマンエラーが発生する原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、Bカートで新しい注文が発生した際に、その詳細情報を自動でMicrosoft Excelの指定したファイルに行として追加できます。これにより、受注情報の転記作業を自動化し、業務の正確性と効率性を高めます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Bカートの受注情報を手作業でMicrosoft Excelに転記しており、手間を感じているEC担当者の方
- 受注データの入力ミスを防止し、正確な売上管理や分析を行いたいと考えている方
- ECサイトの運営における定型業務を自動化し、より重要なコア業務に集中したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Bカートでの受注発生をトリガーに、自動でMicrosoft Excelへデータが追加されるため、これまで手作業に費していた時間を短縮することができます。
- 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや項目漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がり、データの正確性を維持します。
■フローボットの流れ
- はじめに、BカートとMicrosoft ExcelをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでBカートを選択し、「注文が発生したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでMicrosoft Excelを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定し、トリガーで取得した受注情報(注文者名、商品ID、金額など)を任意の列に紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Microsoft Excelの「レコードを追加する」アクションでは、どのファイルやシートに行を追加するかを指定してください。
- 各列に対して、トリガーで取得したBカートのどの注文情報を割り当てるか、または「Bカートからの受注」といった固定値を設定するかを柔軟にカスタマイズできます。
■注意事項
- Bカート、Microsoft ExcelのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Notionでレコードが追加されたらBカートに商品を登録する
試してみる
■概要
Notionに新しい商品情報を追加した後、Bカートへ手作業で商品を登録する作業は、時間もかかり入力ミスも起こりやすいのではないでしょうか?
特に扱う商品数が多い場合、その負担は無視できません。
このワークフローを活用すれば、Notionへのレコード追加をトリガーにBカートへの商品登録が自動化できるため、業務の効率化を促進します。
■このテンプレートをおすすめする方
- NotionとBカートを利用し、商品登録を手作業で行っている方
- NotionのデータをもとにBカートへ商品情報を入力する際のミスを減らしたい方
- 商品登録の定型業務を自動化し、他の業務に時間を割きたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Notionにレコードが追加されると、自動でBカートに商品情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるデータ転記が不要になるため、商品情報の入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、NotionとBカートをYoomと連携します。
- トリガーでNotionの「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します。
- 次に、分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて処理を分けられるようにします。
- 続いて、Notionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、必要な商品情報を取得します。
- 最後に、Bカートの「商品を登録」アクションを選択し、取得した情報をもとに商品を登録するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能において、商品カテゴリや特定のフラグなど、運用に合わせた条件を任意に設定・追加することが可能です。
- Bカートへの商品登録時、Notionから取得した商品名や価格などの値を変数として各項目に埋め込むなどのカスタムができます。
■注意事項
- Notion、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Shopifyで作成された商品情報をBカートに同期する
試してみる
■概要
Shopifyで新しい商品情報を登録するたびに、Bカートにも同じ情報を手作業で入力するのは時間がかかり、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。特に多くの商品を扱っている場合、この商品情報の同期作業は大きな負担となり、本来注力すべき業務の時間を圧迫してしまうこともあります。このワークフローを活用すれば、Shopifyでの商品情報作成をトリガーにBカートへ商品情報が自動で登録されるため、これらの課題を解消し、業務の効率化が図れます。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとBカート間で商品情報を手作業で同期しており、手間を感じているEC担当者の方
- 手入力による商品登録ミスや、情報の二重管理をなくしたいと考えているECサイト運営者の方
- 商品管理業務の自動化を進め、コア業務に集中できる時間を確保したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyに商品情報が追加されると、Bカートへ自動で同期されるため、これまで手作業に費やしていた商品登録の時間を短縮できます。
- 手作業によるデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーの発生リスクを軽減できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとBカートをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「商品情報が作成されたら(Webhook)」というアクションを設定します。これにより、Shopifyに新しい商品が登録されるとフローが自動的に開始されます。
- 次に、オペレーションでShopifyの「商品情報を取得」アクションを設定し、登録された商品の詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでBカートの「商品を登録」アクションを設定し、前段で取得したShopifyの商品情報を元にBカートへ新しい商品を登録します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Bカートの「商品を登録」アクションでは、登録する商品情報について、固定の値を設定したり、Shopifyから取得した商品名、価格、SKUなどの情報を変数として指定し、動的にマッピングすることが可能です。
- 例えば、特定カテゴリの商品には統一のタグを付与する、あるいはShopifyの商品説明に特定の接頭辞を追加してBカートに登録するといった設定ができます。
■注意事項
- Shopify、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
- Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
スマレジで商品情報が登録されたらBカートにも登録する
試してみる
■概要
スマレジとBカートで別々に商品情報を登録する作業は、手間がかかる上にミスの原因にもなりがちです。特に、取り扱う商品点数が増えるほど、その管理負担は大きくなるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、スマレジに商品情報を登録または更新するだけで、Bカートにも自動で商品情報が登録されます。二重入力の手間をなくし、正確で迅速な商品管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- スマレジとBカートの両方で商品情報を管理しており、二重入力に手間を感じている方
- 手作業での商品登録による入力ミスや登録漏れを防ぎ、業務を効率化したいEC担当者の方
- 商品管理業務を自動化し、より戦略的な業務に時間を活用したい店舗運営者の方
■このテンプレートを使うメリット
- スマレジへの商品登録を一度行うだけで、Bカートへも自動で情報が同期されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- システムが自動でデータ連携を行うため、手作業による転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、スマレジとBカートをYoomと連携します。
- トリガーでスマレジを選択し、「商品情報が登録または更新されたら」アクションを設定し、フローボットが起動するきっかけを作成します。
- 次に、オペレーションでBカートの「商品を登録」アクションを設定します。この際、トリガーで取得したスマレジの商品情報を、Bカートの商品登録に必要な項目に設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Bカートの「商品を登録」オペレーションでは、スマレジから取得したどの情報をBカートのどの項目に登録するかを任意に設定する必要があります。
- 例えば、スマレジの「商品名」をBカートの「商品名」に、スマレジの「販売価格」をBカートの「販売価格」に紐付ける、といった設定を行ってください。
■注意事項
- スマレジ、BカートレジとYoomを連携してください。
- スマレジのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
kintoneでレコードが登録されたら、Bカートに会員を登録する
試してみる
■概要
kintoneで管理している顧客情報を、BtoB ECカートシステムのBカートへ手作業で登録し直す作業に手間を感じていませんか。二重入力は時間がかかるだけでなく、入力ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、kintoneとBカートをスムーズに連携でき、kintoneにレコードが登録されるだけでBカートへの会員登録が自動で完了するため、こうした課題を解消し業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneとBカートの両方を利用しており、会員登録を手作業で行っている方
- kintoneとBカートの連携によって、顧客情報登録の工数を削減したいと考えている方
- 手作業によるデータ入力のミスをなくし、業務の正確性を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneにレコードが登録されると自動でBカートに会員情報が登録されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
- システムが自動で処理を行うことで、手作業によるデータ転記で発生しがちな入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとBカートをYoomと連携します
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーで起動したレコードの情報を取得します
- 最後に、オペレーションでBカートの「会員を登録」アクションを設定し、取得したレコード情報を登録します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Bカートで会員を登録するアクションでは、担当者名や住所などの各項目に、前のステップでkintoneから取得したレコードの値を設定してください
■注意事項
- kintone、BカートのそれぞれとYoomを連携してください。
まとめ
Bカートの会員情報照会を自動化することで、これまで手作業で行っていた問い合わせ対応時の会員確認作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者は迅速かつ正確に顧客情報を把握でき、より質の高いサポートやコア業務に集中できる環境が整います!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローの構築が可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:Gmail以外の問い合わせ(フォームなど)も起点にできますか?
A:
はい、可能です。Yoomは様々なアプリと連携可能です。
Yoomと連携できるアプリは以下をご確認ください。
Q:検索結果をSlackなどチャットツールに通知できますか?
A:
はい、可能です。
フローボット最下部の「+」をクリックし、オペレーション選択画面でSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを追加してください。
Q:会社名以外(メールアドレスなど)で会員検索できますか?
A:
はい、「登録日」・「更新日」・「メールアドレス」などの情報で会員検索することができます。