日々、多くの問い合わせが寄せられ、その対応に追われていませんか？特に定型的な質問への回答や一次対応に時間がかかり、本来注力すべき業務に集中できない…こうした課題は、多くの企業で聞かれます。
もし、AIを活用してこれらの問い合わせ対応を自動化できたら、業務効率の向上が期待でき、顧客満足度の向上にも繋がるでしょう。
この記事では、プログラミングの知識がなくても、AIを活用して、さまざまなチャネルからの問い合わせに自動で応答する仕組みを構築する方法を解説します。
具体的には、メールやチャット、Webフォームなど、問い合わせが入るきっかけに応じてAIが内容を解析し、適切な一次回答を自動で送信するといった一連の流れを実現する方法をご紹介します。
問い合わせ対応の効率化に関心のある方は、ぜひ参考にしてください！
とにかく早く試したい方へ
Yoomには「様々なチャネルからの問い合わせに対し、AIが内容を解析して自動で応答する」業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。今すぐ試したい方は、以下のバナーをクリックしてスタートしましょう！
Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、受信メールの内容をAIが理解し、適切な自動応答を行う業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、Gmailに届いた問い合わせをAIが解析し、自動的に適切な返信を送信できます。
これにより、迅速かつ一貫性のある対応が実現し、業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・多数の問い合わせメールをGmailで管理しているカスタマーサポート担当者の方
・メール対応にかかる時間を削減したい企業のIT担当者
・AIを活用して業務効率化を図りたいビジネスオーナーの方
・自動応答システムを導入し、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当者の方
・定型的な問い合わせ対応を自動化して、チームの負担を減らしたいマネージャーの方
■注意事項
・GmailとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
AIで問い合わせに自動応答する様々な方法
問い合わせはメール、チャット、Webフォームなど、様々な経路から寄せられますよね。Yoomを使えば、これらの異なるチャネルからの問い合わせをトリガーとして、AIによる内容解析と自動返信フローを簡単に構築できます。
ここでは、貴社の問い合わせ窓口に合わせて選べる、具体的なテンプレート例をいくつか紹介していきます。気になる自動化例があれば、クリックして詳細をご確認ください！
メールで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
GmailやOutlookなどのメールツールで問い合わせを受け付けている場合に有効なテンプレートです。受信したメールの内容をAIが解析し、適切な一次回答を自動で返信します。
これにより、メールの見落としを防ぎ、迅速な初期対応を実現することで顧客満足度の向上に繋がるでしょう。担当者はより複雑な問い合わせに集中できるようになります。
Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、受信メールの内容をAIが理解し、適切な自動応答を行う業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、Gmailに届いた問い合わせをAIが解析し、自動的に適切な返信を送信できます。
これにより、迅速かつ一貫性のある対応が実現し、業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・多数の問い合わせメールをGmailで管理しているカスタマーサポート担当者の方
・メール対応にかかる時間を削減したい企業のIT担当者
・AIを活用して業務効率化を図りたいビジネスオーナーの方
・自動応答システムを導入し、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当者の方
・定型的な問い合わせ対応を自動化して、チームの負担を減らしたいマネージャーの方
■注意事項
・GmailとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Outlookで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
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■概要
「Outlookで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローです。これにより、迅速かつ的確な対応が可能になり、顧客満足度の向上や業務効率化を実現します。AI技術を駆使して、繰り返しの対応業務を自動化することで、担当者はより重要な業務に集中できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Outlookを利用して日々大量の問い合わせメールを受信しているカスタマーサポート担当者の方
・問い合わせ対応にかかる時間を削減し、効率化を図りたい営業チームのリーダー
・AIを活用して自動応答システムを導入し、顧客対応の質を向上させたい企業のIT担当者
・繰り返しのメール対応に疲れている個人事業主や中小企業のオーナー
■注意事項
・OutlookとYoomを連携してください。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
チャットツールで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
SlackやChatworkなどのチャットツール経由での問い合わせに対応するテンプレートです。チャットでの問い合わせは即時性が求められることが多いですが、このフローを使えばAIがリアルタイムに近い形で一次回答を自動生成し返信します。
担当者が他の業務で手が離せない場合でも、顧客を待たせることなく対応を開始できるため、スムーズなコミュニケーションをサポートします。
Slackで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
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■概要
「Slackで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」フローは、日常の問い合わせ対応をスムーズにする業務ワークフローです。
このフローを活用することで、AIが問い合わせ内容を自動で解析し、適切な自動返信を行うことで、迅速かつ効率的な対応が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Slackを日常的に使用しており、多くの問い合わせ対応に時間を取られているサポート担当者の方
・問い合わせ対応の効率化を図りたい中小企業のIT管理者の方
・AIを活用して業務プロセスを自動化し、チームの生産性を向上させたい経営者の方
・自動返信の設定やカスタマイズに手間取っている企業のIT担当者の方
■注意事項
・SlackとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Chatworkで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「Chatworkで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、顧客からの問い合わせ対応を効率化し、迅速な自動応答を実現します。
Chatworkで受け取ったメッセージをAIが解析し、適切な返信を自動で行うため、担当者の負担軽減とレスポンス速度の向上が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Chatworkを利用しており、問い合わせ対応に時間がかかっているカスタマーサポート担当者の方
・多数の問い合わせを迅速に処理したい中小企業の経営者の方
・AI技術を活用して業務の自動化を進めたいIT担当者の方
・顧客満足度を向上させるために迅速な対応を目指しているチームリーダーの方
■注意事項
・ChatworkとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
フォームで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
Webサイトに設置したGoogleフォームやYoom独自のフォームなどから送信された問い合わせに対応します。フォーム送信後、すぐにAIが内容を分析して自動返信メールを送ることで、問い合わせを受け付けたことを明確に伝え、顧客に安心感を与えることができます。
定型的な質問に対してはAIが回答を提供し、問い合わせ対応の初動を効率化します。
Googleフォームで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
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■概要
「Googleフォームで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、問い合わせ対応の手間を削減し、迅速かつ適切な自動応答を実現する業務ワークフローです。
Googleフォームに届いた問い合わせをAIが解析し、内容に応じた回答を自動で送信することで、効率的なコミュニケーションをサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを活用して多くの問い合わせを受けているカスタマーサポート担当者の方
・問い合わせ対応を自動化し、業務効率を向上させたい中小企業の経営者の方
・AI技術を導入して業務プロセスを改善したいIT担当者の方
・迅速な問い合わせ対応と品質向上を目指すチームリーダーの方
■注意事項
・GoogleフォームとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
フォームで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「フォームで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」フローは、問い合わせ対応の効率化を実現する業務ワークフローです。
フォームから送信される問い合わせ内容をAIが自動的に解析し、適切な自動応答を行います。これにより、担当者の負担を軽減し、迅速かつ的確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
ウェブサイトやオンラインフォームを通じて多くの問い合わせを受けており、対応に時間がかかっている方
カスタマーサポートの効率化を図りたい企業の担当者の方
AIを活用して顧客対応の質を向上させたい経営者の方
問い合わせ内容の一貫した対応を目指しているサポートチームの方
自動応答システムを導入して業務プロセスを最適化したい方
問い合わせ内容をAIで解析し、自動応答するフローを作ってみよう
ここでは例として、「Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」フローをYoomで作成する流れを解説します。Yoomを使えば、このように異なるサービスを連携させた自動化フローも、画面上の操作だけで簡単に構築できます。
今回はYoomを使用して、ノーコードで設定を進めていきます。もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- Gmailのマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Gmailのトリガー設定およびAIとGmailのアクション設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、受信メールの内容をAIが理解し、適切な自動応答を行う業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、Gmailに届いた問い合わせをAIが解析し、自動的に適切な返信を送信できます。
これにより、迅速かつ一貫性のある対応が実現し、業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・多数の問い合わせメールをGmailで管理しているカスタマーサポート担当者の方
・メール対応にかかる時間を削減したい企業のIT担当者
・AIを活用して業務効率化を図りたいビジネスオーナーの方
・自動応答システムを導入し、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当者の方
・定型的な問い合わせ対応を自動化して、チームの負担を減らしたいマネージャーの方
■注意事項
・GmailとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
ステップ1：Gmailのマイアプリ連携
今回使用するアプリをYoomのマイアプリに登録しましょう！
先にマイアプリ登録を行っておくと、後の設定がスムーズになります。
画面左側の「マイアプリ」をクリックし、その後画面右側の「新規接続」をクリックしましょう。
検索窓にGmailを入力し表示される候補をクリックします。
YoomとGmailの連携画面が表示されるので、赤枠の「Sign in with Google」をクリックします。
今回連携したいアカウントを選択し、YoomとGmailの連携を進めましょう。
※認証時にはGmailへの権限をすべて許可します。
マイアプリにGmailが表示されます。
ステップ2：テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する
試してみる
■概要
「Gmailで受信した問い合わせ内容をAIで解析し、自動返信する」ワークフローは、受信メールの内容をAIが理解し、適切な自動応答を行う業務ワークフローです。
このワークフローを活用することで、Gmailに届いた問い合わせをAIが解析し、自動的に適切な返信を送信できます。
これにより、迅速かつ一貫性のある対応が実現し、業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・多数の問い合わせメールをGmailで管理しているカスタマーサポート担当者の方
・メール対応にかかる時間を削減したい企業のIT担当者
・AIを活用して業務効率化を図りたいビジネスオーナーの方
・自動応答システムを導入し、顧客満足度を向上させたいマーケティング担当者の方
・定型的な問い合わせ対応を自動化して、チームの負担を減らしたいマネージャーの方
■注意事項
・GmailとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3：Gmailのトリガー設定
このステップでは問い合わせのメールなどGmailで受信したことを自動化のトリガー（起点）にするための設定を行います。
以下の赤枠の箇所をクリックしましょう！
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されます、
アプリトリガーのAPI接続設定が表示されるので、設定を進めていきましょう！
トリガーの起動間隔は5分・10分・15分・30分・60分から選択できます。
※ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
※なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
次にキーワードを設定します。
「問い合わせ」など、自動で回答を生成したいメールに含まれるキーワードを設定しましょう。
設定後、実際にGmailに問い合わせメールを送信してから「テスト」をクリックします。
ここでは、テスト用に架空の問い合わせを送信しています。
テストを行うと以下の画面のようにアウトプットにメールの内容が表示されます。この後、ここで取得したアウトプットの内容を使って設定を進めていきます。
※アウトプットに関して、詳しくはこちらをご確認ください。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
ステップ4：AIで問い合わせに対して返信を生成する
問い合わせに対しての返信を、AIで生成するための設定のフローです。
テンプレートですでに設定されているので、このステップは確認を行いましょう。
以下の赤枠の箇所をクリックします。
アクションを選択する画面は特に変更は必要ないため、「次へ」をクリックします。
次に詳細を設定する画面が表示されます。AIに指示(プロンプト)するための設定を進めます。
以下のように入力欄に下に表示される取得した値の「本文」をクリックし、本文を入力しましょう。
AIへ指示する内容は、ビジネス文章であること、また読みやすいよう適度に改行をさせることを入力すると生成結果がより読みやすくなります。
お好みに合わせて設定しておきましょう。
箇条書きなども活用できるとわかりやすいですね。
言語は、指定があれば入力しましょう。問い合わせが日本語で、日本語で回答したい場合そのまま空欄で問題ないです。
入力後「テスト」をクリックしましょう。
実際にAIで回答が生成されたことを確認し、「保存する」をクリックしましょう。
ステップ5：生成内容をメールで送信する
最後にAIで生成した回答をGmailで送信するための設定を行いましょう。
以下の赤枠をクリックしましょう。
メールの設定の画面が表示されるので、連携するGmailのアカウントを確認しましょう。
メール内容を入力していきましょう。
Fromには以下のように「候補」からメールアドレスを入力します。
Toには取得した値から、問い合わせメールの送信者（From）を取得した値をクリックしましょう。
「件名」「本文」を入力していきましょう。
「取得した値」を使用し入力することも可能です。
必要に応じて署名欄なども入力していきましょう。（架空の署名欄を作成し入力しました。）
入力後「次へ」をクリックします。
メールのテスト送信を行えます。実際に送信してみましょう。
メールが届いているか確認しましょう。
確認後「保存する」をクリックし、設定を完了させましょう。
ステップ6：トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
設定お疲れ様でした！
テキスト生成を使った便利な自動化例
今回紹介した「問い合わせへの自動応答」以外でも、テキスト生成を活用して販促文の作成やSNS投稿、フォローアップメールの作成など、幅広い業務の効率化が可能です。
このように、AIのテキスト生成機能を活用することで、業務ごとの文章作成を自動化できるため、日々の業務負担を大きく減らすことができます。もし気になる自動化があれば、ぜひこちらもお試しください！
Googleフォームで受信した商品情報をもとに、AIで販促文を生成し、通知する
試してみる
■概要
「Googleフォームで受信した商品情報をもとに、AIで販促文を生成し、通知する」フローは、商品情報の収集から販促文作成、通知までを自動化する業務ワークフローです。
商品情報を手動で整理し販促文を作成する作業は時間がかかります。Googleフォームで簡単に情報を収集し、AIで販促文を自動生成してチームに通知することで、効率的かつ効果的なプロモーション活動が実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・商品情報をGoogleフォームで収集しているが、販促文作成に時間を取られているマーケティング担当者の方
・AIを活用してコピーライティングの自動化を図りたい企業の広報担当者の方
・商品情報の共有と販促活動を効率化したいチームリーダーの方
■注意事項
・GoogleフォームとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Googleフォームで送信された内容からAIでブログの草案を作成し、Google スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
「Googleフォームで送信された内容からAIでブログの草案を作成し、Google スプレッドシートに追加する」ワークフローは、ブログ記事の作成過程を効率化する業務ワークフローです。
ユーザーがGoogleフォームに入力したデータを基に、AIがブログの草案を自動生成し、その結果をGoogleスプレッドシートに記録します。このプロセスを自動化することで、記事作成の初期段階をスムーズに進めることができ、時間と労力の節約が期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・定期的にブログ記事を作成しているブロガーやコンテンツクリエーターの方
・Googleフォームを活用してアイデアや情報を収集しているチーム
・AIを利用して効率的にコンテンツを生成したいマーケティング担当者の方
・ブログ運営においてデータ管理をシンプルにしたい方
・業務ワークフローの自動化を検討している企業や組織の方
■注意事項
・Googleフォーム、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Salesforceに新規リードが追加されたら、Perplexityでフォローアップメールを生成し、Gmailで送信する
試してみる
■概要
「Salesforceに新規リードが追加されたら、Perplexityでフォローアップメールを生成し、Gmailで送信する」フローは、営業活動の効率化を図る業務ワークフローです。
このワークフローを活用すれば、PerplexityのAI機能で自動的にフォローアップメールを生成し、Gmailを通じて自動送信することが可能です。これにより、営業担当者はより重要な業務に集中できるようになります。
■このテンプレートをおすすめする方
・Salesforceを活用している営業チームで、リード管理の自動化を検討している方
・フォローアップメールの作成に時間を取られ、営業効率を向上させたい営業マネージャー
・PerplexityやGmailを既に利用しており、これらの連携による業務自動化を目指している方
・営業プロセスの標準化とエラー削減を図りたい企業の経営者やIT担当者
・RPAやAIを活用して、日常業務の自動化に興味があるビジネスプロフェッショナル
■注意事項
・Salesforce、Perplexity、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
YouTubeで新動画公開時にGeminiでSNS用の文章を生成してX（Twitter）に投稿する
試してみる
■概要
YouTubeチャンネルに新しい動画を公開した後、SNSへの告知投稿を手作業で行うことに手間を感じていませんか。
投稿文の作成やタイミングを合わせた投稿作業は、意外と時間がかかるものです。
このワークフローを活用すれば、YouTubeでの動画公開をトリガーとして、GeminiがSNS用の投稿文を自動で生成し、X（Twitter）へ投稿するまでの一連の流れを自動化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・YouTubeチャンネルの運用とSNSでの情報発信を担当されている方
・Geminiなどの生成AIを活用してコンテンツ作成業務を効率化したい方
・動画公開後の告知投稿を自動化し、タイムリーな情報発信を実現したい方
■注意事項
・YouTube Data API、X（Twitter）、GeminiのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskにチケットが作成されたら、AIで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する
試してみる
■概要
「Zendeskにチケットが作成されたら、AIで返答案を生成してMicrosoft Teamsに通知する」ワークフローを利用すると、チケット対応のスピードが向上します。
これにより、顧客満足度が向上して信頼性のアップが期待できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskでサポート業務を行っている方
・Zendeskのチケット管理を効率化したいと考えている方
・顧客対応を迅速に行い、顧客満足度を高めたいと考える方
・AIを活用して、チケット対応の自動化を進めたい方
・Microsoft Teamsを日常的に利用している企業
・Microsoft Teamsを利用して、チケットの進捗状況をスピーディに把握したい方
■注意事項
・ZendeskとMicrosoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
終わりに
問い合わせ対応は、日々の業務の中でも時間と手間がかかるもの。
ですが、AIによる自動応答を取り入れれば、定型的な質問や初期対応を任せられるようになり、担当者は本来注力すべき業務に集中できます。
この記事では、メール・チャット・フォームなど、複数のチャネルに対応した仕組みを、プログラミング不要で構築する方法をご紹介しました。
Yoomのテンプレートを使えば、はじめての方でも迷わず取り組めるのが特徴です。
まずは無料でYoomに登録して、問い合わせ対応の負担を減らす第一歩を踏み出してみませんか？
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