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「Chatworkのアカウントを複数持っていると、情報があちこちに散らばって管理が大変…」
「特定のプロジェクトの重要な更新を、関連する別のChatworkグループにも手動でコピペしていて手間だし、たまに忘れてしまう…」
複数のChatworkアカウントを使うことで、情報の非効率な共有や連携ミスに悩んでいませんか?
もし、<span class="mark-yellow">あるChatworkの投稿を別のChatworkに自動で転送したり、特定のメッセージに対してAIが自動で応答する仕組み</span>があったら?
これらの悩みから解放され、情報共有の迅速化、対応漏れの防止、そして何より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">ChatworkとChatworkを連携するためのテンプレート</span>が用意されています!
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
ChatworkのAPIをYoomを介して連携させることで、Chatworkアカウント間の情報共有やタスク連携を自動化し、業務効率を大幅に向上させることができます!
例えば、特定のグループへの投稿をリアルタイムで翻訳して別のグループに通知したり、問い合わせに対してAIチャットボットが一次対応を自動で行うなど、様々な活用が考えられます。これにより、<span class="mark-yellow">手作業による情報伝達の遅延や漏れを防ぎ、コミュニケーションの質を高めることができます。</span>
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにChatworkとChatworkの連携を実際に体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください!
海外の拠点や外国籍のメンバーとChatworkでやり取りする際、言語の壁がコミュニケーションの妨げになることがあります。しかし、この連携を使えば、特定のChatworkグループに投稿されたメッセージを、<span class="mark-yellow">リアルタイムで指定言語に翻訳し、別のChatworkグループに自動投稿する</span>ことが可能です。
その結果、言語の壁を感じさせないスムーズなやり取りが実現でき、翻訳作業の手間も削減できます。
この自動化は、AIによる翻訳処理を含む高度なデータ変換を行うパターンを活用しています。
社内外からの定型的な質問や簡単な問い合わせがChatworkに頻繁に寄せられ、その都度対応に追われているという状況を、この連携で解決できます。
特定のChatworkグループやダイレクトメッセージに新しい投稿があった際に、<span class="mark-yellow">事前に学習させたAIチャットボットが内容を解析し、適切な回答を自動で返信する</span>ため、担当者の対応負荷を軽減し、問い合わせへの即時応答によって満足度向上にも繋がります。
この自動化は、AIがメッセージ内容を理解し、適切な応答を生成するデータ処理パターンに基づいています。
それでは、さっそく実際にChatworkとAIを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでChatworkとAIの連携を進めていきます。まだアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
<span class="mark-yellow">今回はChatworkの投稿内容をリアルタイムに翻訳するフローを作成していきます!</span>
作成の流れは大きく分けて以下です。
今回使用するアプリをYoomのマイアプリに登録しましょう!
先にマイアプリ登録を行っておくと、後の設定がスムーズになります。
Yoomの画面左側にある「マイアプリ」→「新規接続」をクリックしましょう。
「アプリ名で検索」でChatworkを探すか、アプリ一覧から探してください。
以下の画面が表示されたら、赤枠の「許可」をクリックします。
マイアプリにChatworkが表示されたらマイアプリ登録が完了です。
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
Chatworkにメッセージが送信されたことを、この自動化のトリガー(起点)にするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するChatworkのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
Webhookイベントの受信設定画面が表示されたら、ChatworkのWebhook機能で受信設定を行いましょう。
設定後、実際にメッセージを送信した後「テスト」をクリックしましょう。
以下のようにメッセージの内容が取得できていることを確認し、「保存する」をクリックしましょう。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。
Chatworkに送信されたメッセージを翻訳するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
アクションを選択する画面が表示されるので、必要な文字数や()内の消費するタスクなど、希望する項目を選択しましょう。
翻訳対象には、取得した値の中からChatworkのメッセージ内容を選んで入力します。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。
今回、翻訳先言語は英語を設定しました。
入力後「テスト」をクリックし、翻訳できていることが確認出来たら「保存する」をクリックしましょう。
翻訳したメッセージをChatworkに送信するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するChatworkのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
通知するルームIDは以下のように表示される候補から選択します。
メッセージ内容は、以下のように翻訳結果であることと、翻訳結果を入力しました。
入力後、「テスト」をクリックし、実際にChatworkにメッセージが送信できているかを確認したら、Yoomに戻って「保存する」をクリックします。
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
設定お疲れ様でした!
Chatworkに届いたメッセージに対して、AIチャットボットが自動で返信する仕組みを構築すれば、問い合わせ対応の負担を大幅に軽減できます。
たとえば、内容をAIで解析して即座に返信したり、事前に登録された条件に応じて自動応答したりすることが可能です。また、外国語のメッセージであっても、リアルタイム翻訳を組み合わせることで、スムーズな多言語対応も実現できます。
ノーコードで簡単に設定して、問い合わせ対応の自動化や多言語対応を実践してみましょう!
Chatwork同士を連携することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていた異なるアカウント間での情報転記や、外国語メッセージの翻訳といった作業の手間を大幅に削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。</span>
これにより、担当者はより迅速かつ正確に情報共有を行い、言語の壁を越えた円滑なコミュニケーションを実現できるため、本来注力すべきコア業務に集中できる環境が整います!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もしChatwork間の連携自動化や、その他の業務効率化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!