「X(Twitter)での自社に関するメンション、見逃さずに全部チェックしたい…」
「毎日手動でメンションを検索して、スプレッドシートにまとめる作業が大変…」
このように、X(Twitter)上の顧客の声やフィードバックの収集に、手間や時間を取られていませんか?
もし、自身へのメンションを自動で検索し、Google スプレッドシートなどのデータベースに自動で記録・蓄積できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放されることも可能です。
そのうえ、顧客対応の迅速化やマーケティング戦略の立案といった、より付加価値の高い業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化はノーコードで簡単に設定でき、手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはX(Twitter)のメンションを自動で収集・管理する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
それではここから代表的な例として、毎日決まった時間にX(Twitter)で特定のメンションを検索し、Google スプレッドシートに自動で記録するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:X(Twitter)/Google スプレッドシート
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- X(Twitter)とGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- スケジュールトリガーの設定と各アクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
ステップ1:X(Twitter)とGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
※事前にYoomと使用するアプリにログインしてください。
X(Twitter)をマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
Google スプレッドシートをマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
事前準備
Google スプレッドシートを用意する
今回ご紹介するテンプレートでは、X(Twitter)で収集した情報をGoogle スプレッドシートに自動で記載します。
そのため、まずは収集した情報を記載するためのGoogle スプレッドシートを用意しましょう。
今回は以下のGoogle スプレッドシートを用意しました。
ステップ2:該当のテンプレートをコピー
以下のバナーにある試してみるボタンをクリックしてください。
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
テンプレートのコピーに成功すると、以下の画面が表示されますのでOKをクリックしましょう。
なお、コピーしたテンプレートはYoomのマイプロジェクトから確認できます。
ステップ3:スケジュールトリガーの設定
スケジュールトリガーをクリックします。
今回ご紹介するテンプレートは、指定したスケジュールになると起動します。
そのため、まずはスケジュールの設定を行いましょう。
スケジュールは日付指定、曜日指定、Cron設定の中から選択できます。
今回はデフォルトで設定されている曜日指定を使用し、毎朝9時に起動するように設定しました。
設定できたら完了をクリックしてください。
設定方法についてより詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
ステップ4:X(Twitter)のユーザーへのメンションを取得する設定
ユーザーへのメンションを取得をクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
アカウントを確認して問題なければ次へをクリックしてください。
取得したいメンションのユーザーIDを設定します。
※ユーザーIDは注釈をご確認ください。
ご自身のユーザーIDを確認したい場合は、X(Twitter)にログインし、右クリックでページのソースを表示を選択します。
Ctrl + Fキーを利用してuser_idを検索したらIDをコピーしてください。
開始日時、終了日時はデフォルトで設定されていますが、変更することも可能です。
今日の日付など動的な日付の情報を設定する場合は、以下のように入力欄をクリックし日付タブを選択したら、表示された項目の中から使用したいものを選択してください。
※注釈にもあるように形式の形式にご注意ください。
その他の項目について、今回は使用しないため空欄となっておりますが、使用したい方は注釈を確認し設定してください。
※入力欄に直接記入する、もしくはプルダウンメニューから選ぶと、入力した値や選択した値が固定値となり、このテンプレートを通して取得する全てのメンション設定に適用されますのでご注意ください。
ここまで設定できたらテストをクリックしましょう。
テストに成功するとテスト成功画面が表示され、取得した値が表示されます。
取得した値は実行した結果が設定される動的な値として利用できるため、このあとの設定でも使用します。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
確認できたら忘れずに完了をクリックしましょう。
ステップ5:同じ処理を繰り返す設定
同じ処理を繰り返すをクリックします。
※「同じ処理を繰り返す」オペレーションを使う場合は、チームプランまたはサクセスプランが必要です。フリープラン・ミニプランだと、このオペレーションを設定するとエラーになりますのでご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがついています。トライアル期間中は、通常は制限されるアプリや機能(オペレーション)も問題なく使えるので、この機会にぜひお試しくださいね。
より詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
同じ処理を繰り返すアクションでは、先ほど複数取得したデータをそれぞれ個別に使用できるように処理を行います。
今回はデフォルトでユーザーへのメンションを取得アクションで取得した、本文リストが設定されています。
新しく値を追加したい場合は、+取得した値を追加をクリックし、設定を行ってください。
使用したい値が全て設定できているのを確認したら完了をクリックしましょう。
ステップ6:Google スプレッドシートにレコードを追加する設定
レコードを追加するをクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
アカウントを確認して問題なければ次へ進みます。
スプレッドシートIDを設定します。
入力欄をクリックし、表示された候補の中から使用したいものを選択してください。
スプレッドシートのタブ名も同様に、入力欄をクリックし表示された候補の中から選択します。
テーブル範囲を設定します。
項目名が入っている箇所も含めてデータを入力したい範囲を設定しましょう。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご確認ください。
ここまで設定できたら次へをクリックしましょう。
追加するレコードの値には、スプレッドシートに設定している項目名が表示されます。
入力欄をクリックし、取得した値を設定しましょう。
※取得した値を設定する際は、以下のように同じ処理を繰り返すの項目にある○○のループ変数と記載されているものを選択してください。
全て設定できたらテストをクリックしましょう。
※テストをクリックすると、実際にレコードが追加されます。
テストに成功するとテスト成功画面と取得した値が表示されますのでご確認ください。
確認できたら完了をクリックしましょう。
Google スプレッドシートにレコードが追加されていますのでご確認ください。
※今回はテストなので、1行だけですが、実際のフロー稼働時は、取得した投稿数と投稿内の改行数のレコードが追加されます。
ステップ7:トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
先ほどのYoomの画面で完了をクリックすると以下の画面が表示されます。
トリガーをONをクリックしてください。
トリガーをONにしたら実際にフローが起動するか確認してみましょう。
お疲れ様でした!
以上が毎日決まった時間にX(Twitter)で特定のメンションを検索し、Google スプレッドシートに自動で記録するフローでした!
Yoomでは、X(Twitter)を活用した様々な自動化を実現できます。
ここでは、X(Twitter)に関連する他のテンプレートをいくつかご紹介します。AIやOCRを活用したX(Twitter)への自動投稿を、NotionやBASEとの連携で実現できます。
ChatGPTによる文章生成、カレンダー告知、Microsoft Excelからのスケジュール投稿やSlack通知まで、SNS運用をスマートに無人化します。
Googleカレンダーで新規に作成されたイベントをX(Twitter)で告知しSlackで社内通知をする
試してみる
■概要
ウェビナーやイベントの告知をGoogleカレンダーに登録した後、手作業でX(Twitter)に投稿し、さらに社内へ共有するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
また、手作業による投稿漏れや共有忘れは避けたいものです。
このワークフローを活用すれば、Googleカレンダーに予定を作成するだけで、AIが告知文を生成しX(Twitter)へ自動で投稿、さらにSlackで社内への通知までを完結させることができ、イベント告知に関する一連の業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・GoogleカレンダーとX(Twitter)を連携させ、イベント告知業務を効率化したいマーケティングや広報担当者の方
・手作業によるSNS投稿や社内共有に手間を感じており、投稿漏れや共有忘れなどのミスをなくしたい方
・定型的な告知業務を自動化し、より創造的なコア業務に集中したいと考えているSNS運用担当者の方
■注意事項
・Googleカレンダー、X(Twitter)、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
OneDriveにファイルがアップロードされたら、OCRを行いX(Twitter)にポストを投稿する
試してみる
■概要
OneDriveにアップロードした画像や書類の内容を、手動でX(Twitter)に投稿していませんか?
この作業は単純ですが、コピー&ペーストの手間や入力ミスが発生しがちです。
このワークフローを活用すれば、OneDriveに特定のファイルをアップロードするだけで、OCR機能が自動でテキストを読み取り、X(Twitter)へのポスト投稿までを自動化できます。
OneDriveとX(Twitter)を連携させることで、日々の情報発信業務を効率化し、より重要な業務に集中できるようになります。
■このテンプレートをおすすめする方
・OneDrive上のファイル内容をX(Twitter)に手作業で転記し、投稿している方
・OneDriveとX(Twitter)を利用したSNS運用や情報発信業務を効率化したい方
・画像や書類からのテキスト抽出とSNS投稿の自動化に関心のある方
■注意事項
・OneDrive、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。
・OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
・アプリの仕様上、ファイルの作成日時と最終更新日時が同一にならない場合があり、正しく分岐しない可能性があるのでご了承ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
Microsoft Teamsに投稿されたメッセージをX(Twitter)に投稿する
試してみる
■概要
「Microsoft Teamsに投稿されたメッセージをX(Twitter)に投稿する」フローは、社内のコミュニケーションを外部へ効果的に発信する業務ワークフローです。YoomのAPI連携機能を活用することで、Teamsでの重要なメッセージを自動的にTwitterに共有し、情報拡散の手間を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Teamsを日常的に利用し、社内情報を外部に発信したい企業の担当者
・手動でのX(Twitter)投稿に時間を取られているマーケティングチームの方
・情報共有を効率化し、エラーを減らしたいチームリーダー
・Yoomを活用して業務ワークフローを自動化したいIT担当者
・社内外のコミュニケーションをスムーズにしたい経営者
■注意事項
・Microsoft Teams、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
BASEで商品が作成・更新されたらX(Twitter)で自動投稿する
試してみる
■概要
BASEに新商品を登録した際、その都度X(Twitter)で告知投稿を行うのは手間がかかる作業ではないでしょうか。
手作業では投稿漏れが発生したり、情報を転記する際にミスが起きる可能性もあります。
このワークフローを活用すれば、BASEで商品が作成・更新されると、その情報を元にX(Twitter)へ自動でポストを投稿するため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・BASEで運営するECサイトの集客・販促をX(Twitter)で行っているご担当者様
・新商品や更新情報を手作業で投稿しており、作業の効率化やミスの削減をしたい方
・SNS投稿を自動化し、商品開発や顧客対応など他のコア業務に集中したい方
■注意事項
・BASE、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
毎週Notionから情報を取得し、ChatGPTで文章を生成してX(Twitter)に自動投稿する
試してみる
■概要
毎週Notionから情報を取得し、ChatGPTで文章を生成してX(Twitter)に自動投稿するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・定期的にX(Twitter)で情報発信をしており、コンテンツの作成や投稿の負担を軽減したいマーケティング担当者
・データに基づいた情報発信を行いたいが、データの整理と文章化に手間がかかっている方
・NotionのデータとChatGPTを活用し、一定のフォーマットで情報を定期的に発信したい広報やPR担当者
・Notionで情報整理やコンテンツ管理を行っているSNS運用担当者
■注意事項
・Notion、ChatGPT、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約(APIが使用されたときに支払いができる状態)が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
毎週、Google スプレッドシートの情報を取得し、Geminiで整理しX(Twitter)に自動投稿する
試してみる
■概要
毎週、Google スプレッドシートの情報を取得し、Geminiで整理しX(Twitter)に自動投稿するフローです。
Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。
■このテンプレートをおすすめする方
・定期的にX(Twitter)で情報発信をしており、コンテンツの作成や投稿の負担を減らしたいマーケティング担当者
・データに基づいた情報発信を行いたいが、データの整理と文章化に多くの時間を費やしている方
・Google スプレッドシートのデータとGeminiを活用し、一定のフォーマットで情報を発信したい広報やPR担当者
・Google スプレッドシートでコンテンツ管理をしているSNS運用担当者
■注意事項
・Google スプレッドシート、Gemini、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
毎週、自動でX(Twitter)にポストを投稿する
試してみる
毎週、自動でX(Twitter)にポストを投稿するフローです。
指定したスケジュールになったら、Microsoft Excelからレコードを取得してX(Twitter)に投稿する
試してみる
■概要
Microsoft Excelで管理しているリストをもとに、定期的にX(Twitter)へ投稿する作業を手作業で行っていませんか?
投稿のたびにコピー&ペーストを繰り返したり、投稿忘れが発生したりと、運用に手間がかかることがあります。
このワークフローを活用すれば、指定したスケジュールでMicrosoft Excelから自動で情報を取得し、X(Twitter)へ投稿する一連の流れを自動化し、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Microsoft Excelで投稿リストを管理し、X(Twitter)への定期投稿を手作業で行っている方
・ExcelとTwitterを連携させ、手作業による投稿の手間やミスをなくしたいと考えている方
・キャンペーン情報や定期的にお知らせしたい内容などを、決まった時間に自動で投稿したい方
■注意事項
・Microsoft Excel、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
指定のスケジュールになったらX(Twitter)で投稿して、Slackに通知する
試してみる
■概要
「指定のスケジュールになったらX(Twitter)で投稿して、Slackに通知する」フローは、ソーシャルメディアの運用とチーム内連携を自動化する業務ワークフローです。
毎日の投稿を手動で管理するのは手間がかかります。Yoomを活用すれば、設定した日時に自動でX(Twitter)に投稿し、その内容をSlackに通知します。
これにより、効率的かつ確実な情報発信とチームコミュニケーションが実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・定期的にX(Twitter)で情報発信を行っているソーシャルメディア担当者の方
・チーム内で投稿内容を共有し、迅速にフィードバックを得たいプロジェクトリーダーの方
・X(Twitter)投稿とSlack通知のプロセスを自動化し、業務効率化を図りたいビジネスオーナーの方
・マーケティングチームでの情報共有を円滑にしたい方投稿スケジュールの管理に時間を割きたくない方
■注意事項
・X(Twitter)、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームから回答が送信されたら、Difyで解析しX(Twitter)にポストを投稿する
試してみる
■概要
フォームで収集した情報をX(Twitter)へ手動で投稿する作業に、手間を感じていませんか?
特にDifyのようなAIを活用して投稿文を生成する場合、都度コピー&ペーストが発生し、投稿漏れのリスクも伴います。
このワークフローを活用すれば、フォームへの回答をトリガーに、Difyが投稿文を自動で生成しX(Twitter)へポストする一連の流れを自動化でき、情報発信の効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・フォームで受け付けた内容を、Difyで整形しX(Twitter)へ定期的に投稿している方
・手作業でのコピー&ペーストや投稿作業に時間を取られ、他の業務に集中できないと感じている方
・DifyとX(Twitter)を連携させ、情報発信のプロセスを自動化したいと考えている方
■注意事項
・Dify、X(Twitter)のそれぞれとYoomを連携してください。
・Difyのマイアプリ連携方法は下記をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9618925
まとめ
X(Twitter)でのメンション収集を自動化することで、これまで手作業で行っていた情報収集や転記作業の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、マーケティング担当者や広報担当者は顧客の声を把握し、迅速な対応や戦略立案といったコア業務に集中できる環境が整います!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:X(Twitter)で収集した情報をSlackやChatworkにも通知できますか?
A:
はい、できます。
YoomではSlackやChatworkを含め、様々なアプリと連携可能です。
連携できるアプリにご興味のある方は以下のリンク先をご覧ください。
Q:X(Twitter)の投稿者の情報も取得できますか?
A:
はい、できます。
ステップ4の展開フィールドの項目にreferenced_tweets.id.author_id、ユーザーフィールドの項目にname,usernameを追加することで、投稿者のユーザー名やアカウント名を取得できます。
※今回ご紹介するテンプレートでは、本文中の1つの改行ごとに1つのレコードとして登録されるため、1つの表の中に投稿者の情報と本文を追加しようとすると内容がずれてしまう可能性がありますのでご注意ください。
また、投稿者の情報のみを取得したい場合は以下のテンプレートがおすすめです。
Q:X(Twitter)のメンションの内容に応じて処理を分けられますか?
A:
はい、できます。
Yoomには分岐機能や進行先を切り替える機能もございます。
例えば投稿内容(本文)に特定の文言が含まれる場合のみ処理を分けたい場合は分岐機能がおすすめです。
分岐や進行先を切り替える機能はミニプラン以上でご利用いただけます。フリープランで利用するとエラーになってしまうのでご注意ください。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。