「X(Twitter)での自社に関するメンション、見逃さずに全部チェックしたい…」
「毎日手動でメンションを検索して、スプレッドシートにまとめる作業が大変…」
このように、X(Twitter)上の顧客の声やフィードバックの収集に、手間や時間を取られていませんか?
もし、自身へのメンションを自動で検索し、Google スプレッドシートなどのデータベースに自動で記録・蓄積できる仕組みがあれば、これらの悩みから解放されることも可能です。
そのうえ、顧客対応の迅速化やマーケティング戦略の立案といった、より付加価値の高い業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化はノーコードで簡単に設定でき、手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはX(Twitter)のメンションを自動で収集・管理する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
■概要
X(Twitter)で自社に関するメンションを毎日チェックし、手作業でリストアップするのは時間がかかりませんか?重要な意見を見落としたり、転記ミスが発生したりする可能性もあります。 このワークフローは、指定したX(Twitter)アカウントへのメンションを定期的に取得し、Google スプレッドシートへ自動で記録するものです。X(Twitter)のメンション収集を自動化することで、顧客の声の収集やエゴサーチの効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)での自社メンションを手作業で収集・管理している広報やマーケティング担当者の方
- 顧客の声を効率的に収集し、サービス改善に活かしたいと考えているプロダクトマネージャーの方
- X(Twitter)のメンション収集を自動化し、情報収集の抜け漏れを防ぎたいと考えている全ての方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX(Twitter)のメンションを自動で取得・記録するため、情報収集にかかる時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスや収集漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとX(Twitter)をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を設定し、フローボットを起動したい日時を指定します。
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザーへのメンションを取得」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションで繰り返し処理機能を設定し、取得したメンションのリストを一つずつ処理するようにします。
- 最後に、繰り返し処理の中でGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、各メンションの情報をスプレッドシートに追記します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローボットを起動する頻度や日時を任意に設定してください。例えば、「毎日午前9時」などに設定が可能です。
- X(Twitter)のメンションを取得するアクションでは、対象となるユーザーIDや取得件数などを任意に設定できます。
- 繰り返し処理機能では、X(Twitter)で取得したメンションのリストを対象に設定してください。
- Google スプレッドシートにレコードを追加するアクションでは、記録先となるスプレッドシートやシート、書き込む列などを任意に指定してください。
■注意事項
- X(Twitter)、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- X(Twitter)のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
それではここから代表的な例として、毎日決まった時間にX(Twitter)で特定のメンションを検索し、Google スプレッドシートに自動で記録するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:X(Twitter)/Google スプレッドシート
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- X(Twitter)とGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- スケジュールトリガーの設定と各アクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
■概要
X(Twitter)で自社に関するメンションを毎日チェックし、手作業でリストアップするのは時間がかかりませんか?重要な意見を見落としたり、転記ミスが発生したりする可能性もあります。 このワークフローは、指定したX(Twitter)アカウントへのメンションを定期的に取得し、Google スプレッドシートへ自動で記録するものです。X(Twitter)のメンション収集を自動化することで、顧客の声の収集やエゴサーチの効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)での自社メンションを手作業で収集・管理している広報やマーケティング担当者の方
- 顧客の声を効率的に収集し、サービス改善に活かしたいと考えているプロダクトマネージャーの方
- X(Twitter)のメンション収集を自動化し、情報収集の抜け漏れを防ぎたいと考えている全ての方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX(Twitter)のメンションを自動で取得・記録するため、情報収集にかかる時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスや収集漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとX(Twitter)をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を設定し、フローボットを起動したい日時を指定します。
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザーへのメンションを取得」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションで繰り返し処理機能を設定し、取得したメンションのリストを一つずつ処理するようにします。
- 最後に、繰り返し処理の中でGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、各メンションの情報をスプレッドシートに追記します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローボットを起動する頻度や日時を任意に設定してください。例えば、「毎日午前9時」などに設定が可能です。
- X(Twitter)のメンションを取得するアクションでは、対象となるユーザーIDや取得件数などを任意に設定できます。
- 繰り返し処理機能では、X(Twitter)で取得したメンションのリストを対象に設定してください。
- Google スプレッドシートにレコードを追加するアクションでは、記録先となるスプレッドシートやシート、書き込む列などを任意に指定してください。
■注意事項
- X(Twitter)、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- X(Twitter)のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
ステップ1:X(Twitter)とGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
※事前にYoomと使用するアプリにログインしてください。
X(Twitter)をマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
Google スプレッドシートをマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
事前準備
Google スプレッドシートを用意する
今回ご紹介するテンプレートでは、X(Twitter)で収集した情報をGoogle スプレッドシートに自動で記載します。
そのため、まずは収集した情報を記載するためのGoogle スプレッドシートを用意しましょう。
今回は以下のGoogle スプレッドシートを用意しました。
ステップ2:該当のテンプレートをコピー
以下のバナーにある試してみるボタンをクリックしてください。
X(Twitter)でのメンションを毎日Google スプレッドシートに記録する
試してみる
■概要
X(Twitter)で自社に関するメンションを毎日チェックし、手作業でリストアップするのは時間がかかりませんか?重要な意見を見落としたり、転記ミスが発生したりする可能性もあります。 このワークフローは、指定したX(Twitter)アカウントへのメンションを定期的に取得し、Google スプレッドシートへ自動で記録するものです。X(Twitter)のメンション収集を自動化することで、顧客の声の収集やエゴサーチの効率を高めることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- X(Twitter)での自社メンションを手作業で収集・管理している広報やマーケティング担当者の方
- 顧客の声を効率的に収集し、サービス改善に活かしたいと考えているプロダクトマネージャーの方
- X(Twitter)のメンション収集を自動化し、情報収集の抜け漏れを防ぎたいと考えている全ての方
■このテンプレートを使うメリット
- 毎日決まった時間にX(Twitter)のメンションを自動で取得・記録するため、情報収集にかかる時間を短縮し、他の業務に集中できます。
- 手作業によるコピー&ペーストが不要になるため、転記ミスや収集漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報管理を実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとX(Twitter)をYoomと連携します。
- 次に、トリガーでスケジュールトリガー機能を設定し、フローボットを起動したい日時を指定します。
- 次に、オペレーションでX(Twitter)の「ユーザーへのメンションを取得」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションで繰り返し処理機能を設定し、取得したメンションのリストを一つずつ処理するようにします。
- 最後に、繰り返し処理の中でGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、各メンションの情報をスプレッドシートに追記します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガー機能では、フローボットを起動する頻度や日時を任意に設定してください。例えば、「毎日午前9時」などに設定が可能です。
- X(Twitter)のメンションを取得するアクションでは、対象となるユーザーIDや取得件数などを任意に設定できます。
- 繰り返し処理機能では、X(Twitter)で取得したメンションのリストを対象に設定してください。
- Google スプレッドシートにレコードを追加するアクションでは、記録先となるスプレッドシートやシート、書き込む列などを任意に指定してください。
■注意事項
- X(Twitter)、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
- X(Twitter)のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。
テンプレートのコピーに成功すると、以下の画面が表示されますのでOKをクリックしましょう。
なお、コピーしたテンプレートはYoomのマイプロジェクトから確認できます。
ステップ3:スケジュールトリガーの設定
スケジュールトリガーをクリックします。
今回ご紹介するテンプレートは、指定したスケジュールになると起動します。
そのため、まずはスケジュールの設定を行いましょう。
スケジュールは日付指定、曜日指定、Cron設定の中から選択できます。
今回はデフォルトで設定されている曜日指定を使用し、毎朝9時に起動するように設定しました。
設定できたら完了をクリックしてください。
設定方法についてより詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
ステップ4:X(Twitter)のユーザーへのメンションを取得する設定
ユーザーへのメンションを取得をクリックします。
連携するアカウント情報にはステップ1で連携したアカウントか、連携時に使用していたYoomのアカウントが表示されます。
アカウントを確認して問題なければ次へをクリックしてください。
取得したいメンションのユーザーIDを設定します。
※ユーザーIDは注釈をご確認ください。
ご自身のユーザーIDを確認したい場合は、X(Twitter)にログインし、右クリックでページのソースを表示を選択します。
Ctrl + Fキーを利用してuser_idを検索したらIDをコピーしてください。
開始日時、終了日時はデフォルトで設定されていますが、変更することも可能です。
今日の日付など動的な日付の情報を設定する場合は、以下のように入力欄をクリックし日付タブを選択したら、表示された項目の中から使用したいものを選択してください。
※注釈にもあるように形式の形式にご注意ください。
その他の項目について、今回は使用しないため空欄となっておりますが、使用したい方は注釈を確認し設定してください。
※入力欄に直接記入する、もしくはプルダウンメニューから選ぶと、入力した値や選択した値が固定値となり、このテンプレートを通して取得する全てのメンション設定に適用されますのでご注意ください。
ここまで設定できたらテストをクリックしましょう。
テストに成功するとテスト成功画面が表示され、取得した値が表示されます。
取得した値は実行した結果が設定される動的な値として利用できるため、このあとの設定でも使用します。
詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。
確認できたら忘れずに完了をクリックしましょう。
ステップ5:同じ処理を繰り返す設定
同じ処理を繰り返すをクリックします。
※「同じ処理を繰り返す」オペレーションを使う場合は、チームプランまたはサクセスプランが必要です。フリープラン・ミニプランだと、このオペレーションを設定するとエラーになりますのでご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランには、2週間の無料トライアルがついています。トライアル期間中は、通常は制限されるアプリや機能(オペレーション)も問題なく使えるので、この機会にぜひお試しくださいね。
より詳しく知りたい方は以下のリンク先をご覧ください。