・
「Discordのチャンネルに寄せられる質問に、OpenAIを使って生成した回答を毎回手動でコピー&ペーストしている…」
「定型的な質問への回答は自動化して、もっと重要なコミュニティ運営の業務に時間を使いたい!」
このように、DiscordとOpenAIを連携させる際の手作業に、非効率さや手間を感じていませんか?
もし、Discordへの投稿をきっかけにOpenAIが自動で回答を生成し、返信する仕組みがあれば、こうした日々の反復作業から解放され、より創造的で価値の高い業務に集中できる時間を確保できるようになります。
今回ご紹介する自動化の設定は、プログラミングの知識がなくても簡単にでき、時間や手間もかからないので、ぜひこの機会に導入して日々の業務をもっと楽にしていきましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはDiscordにメッセージが送信されたら、回答をOpenAIで生成しスレッドに返信するためのテンプレートが用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
■概要 Discordでの問い合わせ対応や特定の質問への回答に、都度手作業で時間をかけていませんか。また、OpenAIの強力な機能を日々のコミュニケーションに活かしたいと考えている方も多いかもしれません。このワークフローは、Discordに投稿されたメッセージをきっかけに、OpenAIが最適な回答を自動で生成し、スレッドに返信する処理を自動化します。OpenAIとDiscordを連携させることで、定型的な応答業務から解放され、より重要なタスクに集中できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
DiscordとOpenAIを連携してできること
DiscordとOpenAIのAPIを連携すれば、Discordでの特定のアクションをトリガーとしてOpenAIを自動で実行させ、その結果をDiscordに返すといった一連のフローを自動化できます。
これにより、コミュニティの問い合わせ対応や情報共有の効率を向上させることが可能になるため、具体的な自動化の例をいくつかご紹介します。
気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
Discordにメッセージが送信されたら、回答をOpenAIで生成しスレッドに返信する
Discordの特定のチャンネルに投稿されたメッセージをトリガーに、その内容に基づいた回答をOpenAIで自動生成し、該当メッセージのスレッドに返信できます。
この仕組みを活用することで、FAQ対応などを自動化し、コミュニティマネージャーやサポート担当者の対応工数を大幅に削減しながら、ユーザーからの質問に24時間365日、迅速に回答することが可能です。
■概要 Discordでの問い合わせ対応や特定の質問への回答に、都度手作業で時間をかけていませんか。また、OpenAIの強力な機能を日々のコミュニケーションに活かしたいと考えている方も多いかもしれません。このワークフローは、Discordに投稿されたメッセージをきっかけに、OpenAIが最適な回答を自動で生成し、スレッドに返信する処理を自動化します。OpenAIとDiscordを連携させることで、定型的な応答業務から解放され、より重要なタスクに集中できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
Discordにファイルが送信されたら、OpenAIで読み取り・要約しスレッドに返信する
Discordのチャンネルに特定のファイル(PDFやドキュメントなど)がアップロードされた際に、そのファイルの内容をOpenAIが自動で読み取って要約し、スレッドに投稿する連携です。
この自動化により、メンバーはファイルを開かなくても概要を素早く把握できるため、チーム内の情報共有がスムーズになり、ドキュメントレビューの時間を短縮できます。
■概要 Discordでのファイル共有は迅速で便利ですが、投稿されたファイルを都度開いて内容を確認する作業は手間がかかるものです。特に、多くの情報が飛び交うチャンネルでは重要なファイルが見過ごされることもあります。このワークフローを活用すれば、Discordに投稿されたファイルをOpenAIが自動で読み取り、要約をスレッドに返信します。OpenAIとDiscordをシームレスに連携させることで、ファイル確認の手間を省き、チーム内の迅速な情報共有を促進します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
DiscordとOpenAIの連携フローを作ってみよう
それでは、さっそく実際にDiscordとOpenAIを連携したフローを作成してみましょう!
今回はYoomを使用して、ノーコードでDiscordとOpenAIの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は「Discordにメッセージが送信されたら、回答をOpenAIで生成しスレッドに返信する」フローを作成していきます!
作成の流れは大きく分けて以下です。
■概要 Discordでの問い合わせ対応や特定の質問への回答に、都度手作業で時間をかけていませんか。また、OpenAIの強力な機能を日々のコミュニケーションに活かしたいと考えている方も多いかもしれません。このワークフローは、Discordに投稿されたメッセージをきっかけに、OpenAIが最適な回答を自動で生成し、スレッドに返信する処理を自動化します。OpenAIとDiscordを連携させることで、定型的な応答業務から解放され、より重要なタスクに集中できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
ステップ1:DiscordとOpenAIをマイアプリ連携する
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
それではここから今回のフローで使用するアプリのマイアプリ登録方法を解説します。
1.Discordのマイアプリ連携
以下の解説をご参照ください。
※Discordの詳しい設定についてはこちらを確認してください。
2.OpenAIのマイアプリ連携
画面右側の「新規接続」をクリックし、検索窓にOpenAIと入力します。
表示された候補をクリックしましょう。
※ChatGPT(OpenAI)のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。(APIが使用されたときに支払いができる状態) https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
※ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
以下の画像のような画面が表示されるので、内容に従って入力しましょう。
OpenAIのマイアプリ登録についてはこちらをご確認ください。
マイアプリにOpenAIが表示されていればマイアプリ連携の完了です。
ステップ2:テンプレートをコピーする
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーのテンプレートの「このテンプレートを試してみる」のアイコンをクリックします。
■概要 Discordでの問い合わせ対応や特定の質問への回答に、都度手作業で時間をかけていませんか。また、OpenAIの強力な機能を日々のコミュニケーションに活かしたいと考えている方も多いかもしれません。このワークフローは、Discordに投稿されたメッセージをきっかけに、OpenAIが最適な回答を自動で生成し、スレッドに返信する処理を自動化します。OpenAIとDiscordを連携させることで、定型的な応答業務から解放され、より重要なタスクに集中できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3:トリガーとなるDiscordの設定
Discordでメッセージが送信されたことを自動化のトリガーにするための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するDiscordのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
アプリトリガーのAPI接続設定が表示されるので、設定を進めていきましょう。
トリガーの起動間隔は5分・10分・15分・30分・60分から選択できます。
※ご利用プランによって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
※なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
チームID、チームIDを表示される候補から選択し入力しましょう。
実際にメッセージを送信し、「テスト」をクリックします。
以下の画面のように取得した値にメッセージの内容が表示されます。
この後、この取得した値の内容を入力に使用することができます。
※取得した値に関して、詳しくはこちらをご確認ください。
テスト成功後「保存する」をクリックしましょう。
ステップ4:OpenAIでテキストを生成する
Discordに送信したメッセージに対しての回答をOpenAIで生成するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するOpenAIのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
メッセージコンテンツには以下のようにDiscordから取得した値を用いて、メッセージ内容を入力しましょう。
ロールはuserを選択することをおすすめします。
モデルIDはgpt-4oを選択しました。
出力を格納するかは任意で選択します。
推理努力も任意で入力しましょう。
その他の設定についても入力を進めましょう。
入力ができたら「テスト」をクリックし、回答の生成ができているか確認します。
以下の画面にOpenAIから取得した情報が表示されていることを確認し、「保存する」をクリックしましょう。
ステップ5:メッセージにスレッドを作成
回答を送信するためにスレッドを作成するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するDiscordのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
チャンネルIDとメッセージIDには以下のように表示される候補を用いて入力しましょう。
スレッド名には「回答内容」と入力しました。
自動でアーカイブされるまでの時間 (分)を任意の時間で入力しましょう。
メッセージの送信間隔(秒)も任意の時間を入力します。
「テスト」をクリックし、実際にスレッドが作成されているか確認しましょう。
確認ができたら「保存する」をクリックします。
ステップ6:スレッドに回答を送信する
最後にOpenAIで生成した回答をDiscordのスレッドに送信するための設定を行います。
以下の赤枠をクリックしましょう。
連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、今回連携するDiscordのアカウントを確認し「次へ」をクリックします。
スレッドIDには以下のように表示される「取得した値」から選択し入力しましょう。
メッセージ内容にも取得した値からOpenAIで生成した回答を選択し入力します。
「テスト」をクリックし、実際に回答が送信されているか確認しましょう。
確認ができたら「保存する」をクリックします。
ステップ7:トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
以下の画面の赤枠部分「トリガーをON」をクリックすることで、フローボットが自動で起動します。
設定お疲れ様でした!
DiscordとOpenAIのAPIを使ったその他の自動化例
今回ご紹介した連携以外にも、DiscordやOpenAIを活用することで、各種ツールからのイベント通知と要約・分類・翻訳などの情報処理を一気通貫で自動化できます。
スピーディーな共有とコンテンツ整理を同時に進めたい場面で、記録・配信・レポート化までの運用を効率化できるかもしれません。
Discordを使った便利な自動化例
Discordは、他のサービスでのイベント発生をトリガーに通知を送る仕組みに適しています。
契約完了やタスク追加、外部チャットからのメッセージを自動で集めることで、運営や業務フローを円滑にしますよ!
■概要 Chatworkで投稿されたメッセージを翻訳して、翻訳版をDiscordに投稿するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.業務の中で海外の方とのやりとりが頻繁にある企業 ・海外に支店があり異なる言語を使用するメンバーがいるチーム 2.DiscordやChatworkをコミュニケーションツールとして使用している方 ・部門ごとに情報共有のために使用している企業 ・プロジェクトごとチャンネルを作成して情報共有を行うチーム ChatworkとDiscordはどちらもチームコミュニケーションを円滑にするための優れたツールですが、異なる言語を使用するメンバーがいる場合にコミュニケーションの壁が生じてチーム全体での情報共有やコラボレーションが阻害される可能性があります。 このフローを導入することで、Chatworkに投稿されたメッセージを自動的に翻訳してDiscordにその翻訳版を投稿することが可能になります。 ・Chatwork、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。 ・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。 ■概要 GMOサインで契約が完了したらDiscordに自動通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.電子署名サービスとしてGMOサインを導入している企業 ・契約に関わる業務を少しでも効率化して業務効率を向上したいバックオフィス担当者 2.Discordを社内のコミュニケーションツールとして採用している企業 ・契約完了の通知をDiscordで確認したい方 ■このテンプレートを使うメリット バックオフィス担当者の中には、契約関連の業務を主に担当している方がいると思います。 ■注意事項 ・GMOサインとDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。 ■概要 LINE公式アカウントに届くユーザーからの問い合わせやメッセージを、手作業でチームに共有していませんか?手動での転送は手間がかかるだけでなく、対応漏れや共有ミスに繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントでメッセージを受信した際に、その内容を自動でDiscordの指定チャンネルに通知することができ、迅速で確実な情報共有を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 TimeRexに新しいイベントが追加されたらDiscordに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.TimeRexで予定の予約を受け付けている方 ・社内の面談予定の予約に使用している方 ・外部の方とのMTG設定に活用している方 2.Discordを主なチャットツールとして活用している方 ・チーム内の連絡手段として使用している方 ■このテンプレートを使うメリット TimeRexは予定の追加を円滑に行うために活用できるツールです。 このフローを使用すると、TimeRexでイベントの追加がされたらDiscordに自動で通知を送り、手作業の手間を省きます。 ■注意事項 ・TimeRex、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。 ■概要 Wrikeにタスクが登録されたらDiscordに通知するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Wrikeでタスク管理しDiscordでコミュニケーションを行っている部署 ・WrikeとDiscordの情報連携を強化してプロジェクト管理におけるコミュニケーションを円滑化したい方 2.Wrikeを主に利用するプロジェクトマネージャー ・Discordの気軽にコミュニケーションできる環境を通してタスクに関する情報共有をスムーズに行いたい方 ・チームメンバー全員がタスクの進捗状況を把握できるようにしたい方 3.Discordを主に利用するチームメンバー ・Wrikeで登録されたタスクをDiscord上で確認したい方 ・WrikeとDiscordを連携することで情報共有の効率化を図りたい方 ■このテンプレートを使うメリット Wrikeはプロジェクト管理の効率化に欠かせないツールですが、タスクの発生をいち早く把握するためには、Wrikeの画面を常にチェックする必要があり、担当者の負担が大きくなってしまうことがあります。 このフローを使用することで、Wrikeにタスクが登録されるとDiscordへ通知され、担当者はWrikeを開く必要がなくタスクの発生をスピーディー把握することが可能になります。例えば、外出先でスマートフォンを見ていても、新しいタスクが登録されたことを直ぐに把握でき、タスクの内容や期日などを確認して必要があればすぐに対応することができます。 ■注意事項 ・Wrike、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
■このテンプレートを使うメリット
これにより、言語の壁を感じることなくチームメンバー全員がシームレスにコミュニケーションを取ることが可能になります。
■注意事項
・GMOサインから契約完了の有無を毎回確認していて、手間に感じている方
・日常的にDiscordを利用している方
契約が完了したらすぐにその情報を確認して、スムーズに契約後の処理に取り掛かりたいですよね。
このテンプレートを利用すると、GMOサインで契約が完了した際に自動でChatworkに通知が届きます。
これにより、GMOサインにログインして契約状況を確認する手間が省け、Chatwork上で状況をすぐに確認できるようになります。
通知によって情報を把握しやすくなるため、契約後の対応も迅速に進めることができるでしょう。
また、契約に関してメンバーに確認したいことがあれば、Chatwork上でそのままコミュニケーションが取れるため、メンバー間のスムーズなやり取りにもつながります。
予定が追加されたことをDiscordでチーム内に通知することで、チーム全体がイベントに対しての関連業務に着手することができます。
しかしTimeRexで予定の追加があったことをチーム内に手作業で周知させるのは、手間がかかり情報共有の円滑さを阻害します。
イベントの追加をトリガーに即座にチーム内に通知を送ることで、情報共有のタイムラグをなくし、関連業務への着手を早めます。
作業のスタートが早まることで、業務効率化を図ることができます。
OpenAIを使った便利な自動化例
OpenAIは、テキストの要約や整理を必要とするシーンで力を発揮します。
オンライン会議やアップロードされたファイルの内容を簡潔にまとめ、関係者に共有することで、業務効率が高まるはずです!
■概要 Google Driveに保存した請求書や議事録などのファイル情報を、手作業で確認し転記する業務に手間を感じていないでしょうか。このワークフローを活用することで、Google Driveにファイルがアップロードされると自動でOCRが文字情報を読み取り、OpenAIが内容を要約し指定のGoogle スプレッドシートへ記録する一連の処理が自動化され、情報収集とデータ入力の効率化を実現できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 Google Driveにアップロードした請求書や議事録を、都度開いて内容を確認し、Notionに手作業で転記する業務は手間がかかるものです。このワークフローを活用すれば、Google Driveにファイルが追加されるだけで、AIが自動でファイル内容をOCRで読み取り、ChatGPTで要約した上でNotionへ登録します。定型的な情報収集と記録作業を自動化し、情報管理を効率化します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 ■このテンプレートを使うメリット ■概要 Zoomでの会議後、録画を聞き直して議事録を作成する作業に時間を取られていませんか。手作業での文字起こしや要約は手間がかかる上、重要な内容を正確にまとめるのは難しいものです。このワークフローを活用すれば、Zoomミーティングが終了するだけで、AIが自動で内容を文字起こし・要約し、Google スプレッドシートに記録します。議事録作成の手間を省き、会議内容の管理を効率化できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 ■概要 ■このテンプレートを使うメリット
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
https://intercom.help/yoom/ja/articles/6647336
「Microsoft Teamsのチャット内容をOpenAIで要約し、Outlookで関係者にメール送信する」ワークフローは、チーム内のコミュニケーションを効率的に管理する業務ワークフローです。
日々のMicrosoft Teamsで交わされる膨大なチャット内容を手作業で整理するのは大変ですよね。そこで、このワークフローを使えば、チャット内容を自動的に要約し、必要な情報を関係者にOutlook経由でメール送信できます。これにより、情報共有のスピードと正確性が向上し、業務の効率化が図れます。
■このテンプレートをおすすめする方
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9550398-zoom%E3%81%A7%E3%83%9F%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%81%AE%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%82%92%E5%8F%96%E5%BE%97%E3%81%99%E3%82%8B%E9%9A%9B%E3%81%AE%E6%B3%A8%E6%84%8F%E7%82%B9
「Zoom通話内容を文字起こしし、OpenAIで要約後Notionに追加する」ワークフローは、Zoomで行われた会議や打ち合わせの内容を自動的に文字起こしし、OpenAIを活用して要約、その後Notionに整理して保存する業務ワークフローです。これにより、会議の記録管理が簡便になり、重要な情報を効率的に共有できます。YoomのAPI連携機能を駆使することで、手作業を減らし、業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
まとめ
DiscordとOpenAIの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていた問い合わせへの回答作成や情報共有のためのドキュメント確認といった作業をなくし、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより、担当者はコミュニティからの質問対応に追われることなく、より迅速かつ正確な情報提供を実現し、本来注力すべきコミュニティ活性化の企画など、コア業務に集中できる環境が整うはずです!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
関連記事:【ノーコードで実現】OpenAIのデータをDiscordに自動的に連携する方法
よくあるご質問
Q:OpenAIのAPI料金はどのくらいかかりますか?
A:OpenAIの価格についてはこちらをご確認ください。
またOpenAIのAPIを使用する場合は別途利用料金が必要な可能性があるのでご注意ください。
Q:gpt-4o以外の安価なモデルも使えますか?
A:はい、可能です。
モデルを入力する際に使用したいモデルを入力することで、任意のモデルで回答を生成できます。
Q:エラーで停止した場合、どうやって気づけますか?
A:連携エラーが発生した場合は、フローボットが停止しYoomに登録されているメールアドレスへ通知が届きます。
通知内にエラー原因などを記載しておりますので、エラー原因をご確認ください。
対処方法が分からないなどでお困りの際はヘルプページまたは、こちらをご確認ください。