「大量の履歴書に目を通すだけで一日が終わってしまう…」
「候補者情報をGoogle スプレッドシートにまとめる作業が追いつかない…」
このように、採用活動における履歴書のレビューや情報管理といった手作業に多くの時間を費やしていませんか？
もしフォームで受け取った履歴書をAIが評価項目にもとづいてレビューし、その結果をGoogle スプレッドシートに自動で整理・記録できる仕組みがあれば、これらの煩雑な作業から解放されるでしょう。
これにより面接や候補者とのコミュニケーションといった、より本質的な採用業務に集中する時間を生み出すことができます！
今回ご紹介する自動化フローは、ノーコードで簡単に設定できる方法を使います。手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう！
とにかく早く試したい方へ
Yoomには
履歴書などの書類をAIでレビューする業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい！」という方は、以下のバナーをクリックしてすぐに自動化を体験してみましょう！
フォームで送信された履歴書をOpenAIでレビューし、Googleスプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
「フォームで送信された履歴書をOCR・AIでスコアリングし、Google スプレッドシートに追加する」フローは、OCRで文字起こしとAIスコアリングを行い、評価結果をGoogle スプレッドシートに自動追加する業務ワークフロー。
人事 ai活用で一次選考を効率化。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google フォームで履歴書を集めている人事担当者の方
・大量の応募書類を手作業で採点するのが負担になっている方
・人事 aiを取り入れて応募一次選考をもう少しスピーディーに進めたい採用リーダー
・評価基準のばらつきを減らして選考の公正さを高めたいチーム
■注意事項
・Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
フォームの履歴書をOpenAIでレビューしGoogle スプレッドシートに記録するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、
フォームで送信された履歴書をOpenAIでレビューし、Googleスプレッドシートに追加するフローを解説していきます！
ここではYoomを使用してノーコードで設定していくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの
登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：OpenAI／Google スプレッドシート
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- OpenAIとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- フォームトリガーの設定、OCR設定、OpenAIとGoogle スプレッドシートのアクション設定
- トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
フォームで送信された履歴書をOpenAIでレビューし、Googleスプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
「フォームで送信された履歴書をOCR・AIでスコアリングし、Google スプレッドシートに追加する」フローは、OCRで文字起こしとAIスコアリングを行い、評価結果をGoogle スプレッドシートに自動追加する業務ワークフロー。
人事 ai活用で一次選考を効率化。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google フォームで履歴書を集めている人事担当者の方
・大量の応募書類を手作業で採点するのが負担になっている方
・人事 aiを取り入れて応募一次選考をもう少しスピーディーに進めたい採用リーダー
・評価基準のばらつきを減らして選考の公正さを高めたいチーム
■注意事項
・Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
ステップ1：OpenAIとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作を行えるようにしていきます。連携方法は以下のナビをご覧ください！
※OpenAIについてはOpenAIのマイアプリ登録方法も併せて確認しておきましょう。
ステップ2：テンプレートをコピー
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
フォームで送信された履歴書をOpenAIでレビューし、Googleスプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
「フォームで送信された履歴書をOCR・AIでスコアリングし、Google スプレッドシートに追加する」フローは、OCRで文字起こしとAIスコアリングを行い、評価結果をGoogle スプレッドシートに自動追加する業務ワークフロー。
人事 ai活用で一次選考を効率化。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google フォームで履歴書を集めている人事担当者の方
・大量の応募書類を手作業で採点するのが負担になっている方
・人事 aiを取り入れて応募一次選考をもう少しスピーディーに進めたい採用リーダー
・評価基準のばらつきを減らして選考の公正さを高めたいチーム
■注意事項
・Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
・OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。
ステップ3：フォームのトリガー設定
履歴書の受付に使うフォームを作成します。「履歴書送信フォーム」をクリック。
上記2記事もご参照ください。
まず、質問の項目名や説明文・補足事項などを入力しましょう。
次に、回答方法をプルダウンから選択してください。
今回は履歴書を添付するため「添付ファイル」を選択しました。
「+ 質問を追加」から質問事項を追加することも可能です。
フォームが完成したら一旦ページ上部に戻り「プレビューページ」から内容を確認しましょう。
新規タブで以下のように表示されます！
確認できたら設定画面に戻ってください。必要に応じて完了ページを設定することもできます。
続けて、アクセス制限の有無と共有フォーム利用時のフローボットの起動者を選択して「次へ」をクリックしましょう。
遷移先の画面で「完了ページ」をクリックし、プレビューページと同様に表示を確認してください。
確認できたら設定画面に戻り、回答のサンプルを選択して保存しましょう。
今回は例として、一般的に履歴書で書かれる項目を記載したテスト用ファイルをサンプルとしました。
ここで取得した値を次以降のステップで活用します。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に「テスト」を実行して取得した値のことです。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ステップ4：OCR設定
※OCRや音声を文字起こしするAIオペレーションは、チームプラン・サクセスプラン限定の機能です。フリープランやミニプランでセットするとエラーになってしまうので、ご注意ください。
※チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルが可能です。トライアル期間中は通常だと制限があるアプリやAIオペレーションも全て使えるので、気になる機能をぜひ試してみましょう！
先ほど取得した履歴書の内容を、テキストとして読み取る設定をします。
「OCRで文字を抽出」をクリック。
OCR機能のアクションは以下のような種類がありますので、用途に合わせて選択してください。
それぞれ()内のタスクを消費しますので、使用プランやデータの容量に注意しましょう。
詳細設定に入ります。「OCR画像」は予め設定されている通りで大丈夫です。
※YoomのOCR機能では、アクション記載の規定の文字数を超えるデータや、文字が小さすぎる場合に正しく読み取れないことがあります。文字数や文字の大きさには少し余裕を持たせてご利用ください。
抽出したい項目については、デフォルトでテキストボックス下部の項目を読み取ります。
それ以外の項目を追加したい場合は、以下の赤枠のようにカンマ区切りで入力しましょう。
あとは任意で使用するAIと言語をそれぞれ選択して、テストしてください。
成功したら保存しましょう。AIが履歴書の内容をテキストとして抽出してくれました！
ステップ5：OpenAIのアクション設定
※ChatGPT（OpenAI）を使ったアクションを動かすには、OpenAIのAPI有料プランに契約しておく必要があります。APIの利用料金が発生した時にスムーズに支払いができるよう、契約内容を整えておきましょう。API 料金
先ほど読み取ったテキスト情報をもとに、OpenAIで履歴書をレビューします。
「テキストの生成（Chat completion）」をクリックしてください。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りに「テキストの生成（Chat completion）」のまま、「次へ」をクリック。
メッセージコンテンツを入力しましょう。
固定の文章やOCR機能から取得した値を組み合わせて、自社の採用方針に沿ったプロンプトを作成可能です。
※以下のように取得した値を設定することで、トリガーが実行されるたびに最新の履歴書情報を反映できます。
以降の項目については、必須項目以外は任意なので選択しなくても問題ありません。
- ロール…「ユーザーと対話する際にChatGPTがどのような立場から回答を出力するか」という役割
- 推論努力…推論モデルに対する努力度合い
など、必要に応じて設定してください。
設定が完了したらテストしましょう。
成功したら保存してください。OpenAIが履歴書をレビューしてくれました！
ステップ6：Google スプレッドシートのアクション設定
ステップ4・5で取得した内容をGoogle スプレッドシートに自動で追記する設定をします。
まず準備として、追記するためのシートを用意しましょう。
用意したらYoomの設定画面に戻り「レコードを追加する」をクリック。
データベースの連携に移ります。まず連携するアカウントが正しいか確認してください。
次に、先ほど用意したシートのスプレッドシートIDを候補から選択しましょう。
同様にスプレッドシートのタブ名も選択し、任意でテーブル範囲を選択して「次へ」をクリックします。
あとは先ほど用意したシートのヘッダーに対応する項目を選択してください。
以下のようにOCR機能・OpenAIから取得した値を選択すると、履歴書情報やレビュー結果を変数として反映させることができます。
全ての項目を埋めたらテストしましょう。
成功したら保存してください。
用意したシートに履歴書情報とレビュー結果が自動で追記されました！
ステップ7：トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか確認しましょう。
以上が、フォームで送信された履歴書をOpenAIでレビューし、Googleスプレッドシートに追加する方法でした！
OpenAIを使ったその他の自動化例
他にも、OpenAIを使ったさまざまな業務フローを自動化できるテンプレートが、Yoomには豊富に用意されています。
ぜひこれらも活用して、日々の業務効率化に役立ててみてくださいね！
Airtableにレコードが登録されたら、OpenAIで内容を要約してレコードを更新する
試してみる
■概要
Airtableに顧客からの問い合わせや議事録などのテキスト情報を蓄積しているものの、その内容を都度確認し、手作業で要約や転記を行うことに手間を感じていませんか？このワークフローを活用すれば、AirtableとOpenAIを連携させ、レコード登録をトリガーに内容の要約から記録までを自動化できます。煩雑なテキスト処理業務を効率化し、データの活用を促進します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Airtableに蓄積されたテキストデータの要約や転記作業に時間を要している方
・AirtableとOpenAIを連携させて、情報管理や分析業務を効率化したいと考えている方
・手作業によるコピー＆ペーストでのミスをなくし、業務の正確性を高めたい方
■注意事項
・Airtable、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・Airtableのアウトプットの取得方法は下記を参考にしてください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5404443
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Backlogで課題が作成されたら、課題の説明をOpenAIで要約し更新する
試してみる
■概要
「Backlogで課題が作成されたら、課題の説明をOpenAIで要約し更新する」ワークフローは、Backlogに新規課題が発生した際、OpenAIで説明文を自動要約し、元の課題に上書きする業務ワークフローです。
長文の煩雑さを軽減し、チームの情報共有をスムーズにします。
■このテンプレートをおすすめする方
・Backlogで大量の課題説明を管理していて、手動で要約するのが大変なプロジェクトマネージャーの方
・課題の説明が長文になりがちで、他のメンバーへの共有がスムーズにいかない開発チームリーダーの方
・Backlogの情報を見やすく整え、議論や意思決定の効率を高めたい方
・OpenAIで要約を自動化して、日々の工数を削減したいエンジニアやスクラムマスターの方
・Backlog OpenAI連携で新しい働き方にチャレンジしてみたい情報システム部門の方
■注意事項
・Backlog、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Discordにファイルが送信されたら、OpenAIで読み取り・要約しスレッドに返信する
試してみる
■概要
Discordでのファイル共有は迅速で便利ですが、投稿されたファイルを都度開いて内容を確認する作業は手間がかかるものです。
特に、多くの情報が飛び交うチャンネルでは重要なファイルが見過ごされることもあります。
このワークフローを活用すれば、Discordに投稿されたファイルをOpenAIが自動で読み取り、要約をスレッドに返信します。
OpenAIとDiscordをシームレスに連携させることで、ファイル確認の手間を省き、チーム内の迅速な情報共有を促進します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Discordでの情報共有やファイル確認のプロセスを、より効率化したいと考えている方
・OpenAIの機能を活用し、Discord上のコミュニケーションを円滑にしたいチームリーダーの方
・OpenAIとDiscordを連携させ、手作業でのファイル内容の確認を自動化したいと考えている方
■注意事項
・OpenAI、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください
Gmailでメールを受信したら、OpenAIで返信案を生成し、承認後にメールを送信する
試してみる
■概要
日々のメール対応、特に定型的な問い合わせへの返信に時間を取られていませんか。
手作業での返信文作成は手間がかかるだけでなく、担当者によって内容にばらつきが出てしまうこともあります。
このワークフローは、Gmailで受信したメールをきっかけに、OpenAI APIを活用して自動で返信案を生成し、担当者の承認を経てメールを送信します。
面倒なメール対応業務を効率化し、より重要な業務へ注力できる環境作りを支援します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Gmailでの問い合わせ対応に多くの時間を費やしており、業務を効率化したいと考えている方
・OpenAI APIなどのAI技術を実際の業務に活用し、メール対応の品質向上を目指している方
・手作業によるメール返信での対応漏れや、内容のばらつきといった課題を解決したい方
■注意事項
・Gmail、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Google Meetで会議が終了したら文字起こしし、結果をOpenAIで要約しメールで送信する
試してみる
■概要
オンライン会議後の議事録作成は、録画データの確認や文字起こし、要約といった作業に多くの時間を要する場合があります。
このワークフローを活用すれば、Google Meetでの会議終了をトリガーに、録画データの文字起こしからOpenAIによる要約、関係者へのメール共有までを自動化することができ、手間のかかる議事録作成業務を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Google Meetでの会議が多く、議事録作成の工数を削減したいと考えている方
・OpenAIのspeech to textなどの技術を活用し、会議内容のテキスト化を自動化したい方
・会議の決定事項や要点を、抜け漏れなく迅速に関係者へ共有したいチームリーダーの方
■注意事項
・Google Meet、Google Drive、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・「待機する」オペレーションは、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は「ファイルの容量制限について」をご参照ください。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
Notionに行が追加されたら、OpenAIで内容を分析しレコードを更新する
試してみる
■概要
Notionに蓄積した議事録や顧客情報などを、手作業で要約したり分類したりする作業に手間を感じていませんか。
このワークフローを活用すれば、Notionのデータベースに新しいページが追加されると、その内容をOpenAIが自動で分析し、結果を対象のページに反映させることが可能です。
NotionとOpenAIを連携させることで、これまで手作業で行っていた情報整理や分析業務の負担を軽減し、より効率的なデータ活用を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Notionで管理しているテキスト情報を、OpenAIを活用して自動で分析・要約したい方
・NotionとOpenAIをそれぞれ利用しており、手作業での情報転記に手間を感じている方
・情報整理やデータ分類の作業を自動化し、業務の効率化を目指している方
■注意事項
・Notion、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
Googleフォームの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する
試してみる
■概要
「Googleフォームの内容に対する回答をOpenAIで生成してメールを送信する」フローは、問い合わせ対応やアンケート結果の自動返信を効率化する業務ワークフローです。
Googleフォームで受け取ったデータをOpenAIで解析・生成し、指定のメールアドレスに自動で回答を送信します。
これによりスピーディーかつ一貫性のあるコミュニケーションが実現できます。
■このテンプレートをおすすめする方
・Googleフォームを活用して顧客からの問い合わせを受け取っているサポート担当者の方
・アンケート結果をもとに自動でフィードバックを提供したいマーケティング担当者の方
・手動での返信作業に時間を取られ、業務効率化を図りたい中小企業の経営者の方
・OpenAIを活用してより高度な回答生成を目指しているIT担当者の方
■注意事項
・OpenAI、GoogleフォームのそれぞれとYoomを連携してください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
Slackに投稿されたメッセージをOpenAIで翻訳し、結果をスレッドに返信する
試してみる
■概要
「Slackに投稿されたメッセージをOpenAIで翻訳し、結果をスレッドに返信する」ワークフローは、国際的なチームコミュニケーションを円滑にするための業務ワークフローです。
Yoomを活用し、SlackとOpenAIの連携機能を駆使して、投稿されたメッセージをスムーズに自動翻訳します。
翻訳結果は元のメッセージのスレッドに自動的に返信されるため、言語の壁を感じることなくスムーズなやり取りが可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
・多国籍チームで日常的にSlackを利用している企業の管理者
・言語の異なるメンバー間でのコミュニケーション効率を向上させたいプロジェクトリーダー
・グローバル市場向けにサービスを展開しているマーケティング担当者
・多言語対応が求められるカスタマーサポートチームの運営者
・コミュニケーションの迅速化と正確性を重視するリモートワーク環境の企業
・言語翻訳にかかる時間とコストを削減したい経営者
・OpenAIとSlackの連携を活用して業務の自動化を進めたい技術担当者
■注意事項
・SlackとのOpenAIそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約が必要です。（APIが使用されたときに支払いができる状態）
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zendeskで特定のチケットが作成されたら、OpenAIで応答文を生成して返信する
試してみる
■概要
Zendeskでの問い合わせ対応において、定型的な質問への返信に時間がかかったり、担当者によって回答の質にばらつきが出たりしていませんか？
手作業での対応は、時間的なコストだけでなくヒューマンエラーの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、ZendeskとOpenAIを連携させ、特定のチケットが作成された際に自動で応答文を生成し返信できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
・Zendeskでの問い合わせ対応を効率化したいと考えているカスタマーサポート担当者の方
・ZendeskとOpenAIの連携で、属人化しがちな回答業務の標準化を目指すチームリーダーの方
・手作業での返信作成に時間を取られ、より重要な業務にリソースを集中させたい方
■注意事項
・Zendesk、OpenAIのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
・分岐するオペレーションはミニプラン以上、Zendeskとの連携はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけます。その他のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象の機能（オペレーション）やアプリを使用することができます。
・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
フォーム回答をOpenAIで分析し、Asanaにタスクを追加する
試してみる
■概要
フォームから寄せられる問い合わせやフィードバックを、手作業で確認しタスク管理ツールに転記する作業は手間がかかるものです。このワークフローは、フォームへの回答をトリガーに、その内容をOpenAIで自動的に分析・要約し、結果をAsanaのタスクとして追加します。OpenAIとAsanaを連携させることで、これまで手動で行っていた一連の作業を自動化し、対応漏れの防止や迅速なアクションにつなげることが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
・フォームからの問い合わせ内容を、効率的に分析・管理したいと考えている方
・OpenAIとAsanaを活用して、タスク起票のプロセスを自動化したい方
・手作業での情報転記による、タスクの作成漏れや内容の誤りをなくしたい方
■注意事項
・OpenAI、AsanaのそれぞれとYoomを連携してください。
・ChatGPT（OpenAI）のアクションを実行するには、OpenAIのAPI有料プランの契約（APIが使用されたときに支払いができる状態）が必要です。
https://openai.com/ja-JP/api/pricing/
・ChatGPTのAPI利用はOpenAI社が有料で提供しており、API疎通時のトークンにより従量課金される仕組みとなっています。そのため、API使用時にお支払いが行える状況でない場合エラーが発生しますのでご注意ください。
まとめ
OpenAIによる履歴書のレビューと情報管理を自動化することで、これまで手作業で行っていた評価や転記作業の時間を削減し、ヒューマンエラーを防ぎながら評価の客観性を高めることができます。
これにより採用担当者は候補者一人ひとりと向き合う時間を確保でき、より戦略的な採用活動に集中できる環境が整いますね！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ登録フォームから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：AIレビューの評価基準は調整できますか？
A：
プロンプトを調整することで可能です。甘めor厳しめ、知識・技術力重視or協調性・コミュニケーション能力重視など、評価軸の優先順位を具体的に示すと基準を最適化できます。また、尺度や判断基準の例をプロンプトに含めることで曖昧さが減り、判断のブレを抑えられるでしょう。
Q：レビュー結果をSlackなどにも通知できますか？
A：
可能です。「チャンネルにメッセージを送る」などのアクションを追加してください。
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