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「PagerDutyで新しいインシデントが発生するたびに、その詳細をGoogle スプレッドシートに手作業で転記している…」
「インシデントの記録は重要だけど、手入力だと時間がかかるし、ミスも発生しがちで困っている…」
このように、PagerDutyとGoogle スプレッドシート間の手作業によるデータ連携に、非効率さや課題を感じていませんか？
もし、PagerDutyで発生したインシデント情報をリアルタイムでGoogle スプレッドシートに自動記録する仕組みがあれば、こうした日々の煩わしい作業から解放されるでしょう。
これにより、インシデントの迅速な分析や対応といった、より本質的な業務に集中できる時間を確保できます。
今回ご紹介する自動化は、専門的な知識がなくてもノーコードで簡単に実現できるため、ぜひこの機会に導入して、インシデント管理業務をよりスマートにしましょう！
YoomにはPagerDutyとGoogle スプレッドシートを連携するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう！
それでは、さっそく実際にPagerDutyとGoogle スプレッドシートを連携したフローを作成してみましょう！
今回はYoomを使用して、ノーコードでPagerDutyとGoogle スプレッドシートの連携を進めていきます。もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト：PagerDuty／Google スプレッドシート
[Yoomとは]
今回はPagerDutyからNew Incidentを受信したらGoogle スプレッドシートに記録するフローを作成していきます！
作成の流れは大きく分けて以下です。
ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください！
Google スプレッドシーについては、下記のナビを参考にログインしましょう。
「新規接続」を選択すると「アプリ一覧」が表示されます。PagerDutyを検索して選択しましょう。
記載されている手順に沿って、「Client ID」と「Client Secret Key」を設定して「追加」を選択しましょう。
「マイアプリ」にPagerDutyが表示されていれば連携完了です。
続いてYoomのテンプレートをコピーします。
以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
テンプレートがコピーされました。「OK」を選択します。
次のステップから設定していきましょう。
「New Incident」を選択します。
「アクション」はテンプレート通りのままでOKです！
「PagerDutyと連携するアカウント情報」を確認し、「次へ」をクリックして進んでください。
WebhookURLの設定を行います。
「Filter ID」を手動で入力しましょう。
「Services」→「Services Directory」→「Default Service」→「New Incident」のURLから確認できます。Pから始まる箇所がServiceIDです。
「Filter Type」はプルダウンから選択しましょう。
設定できたら「WebhookURLを登録」をクリックします。
WebhookURLの登録に成功すると、以下のような画面が表示されます。
「次へ」を選択しましょう。
次に進んだら、PagerDutyでテスト用に新しいIncidentを作成します。
以下はIncidentの作成例です。
作成できたら「テスト」を行いましょう。
テストに成功すると「取得した値」に反映されます。
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。
後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
「完了」を選択しましょう。
「レコードを追加する」を選択します。
「アクション」はテンプレート通りのままでOKです！
「Google スプレッドシートと連携するアカウント情報」を確認してください。
今回のフローで使用するGoogle スプレッドシートの準備がまだの方は、このタイミングで作成しましょう。
例として以下のように作成しました！
「データベースの連携」の設定を行います。
使用するGoogle スプレッドシートの「スプレッドシートID」と「スプレッドシートのタブ名」を候補から選択しましょう。
「テーブル範囲」を設定しましょう。
設定したら、次に進みます。
「追加するレコードの値」を設定しましょう。
「取得した値」の使用が可能です。
取得した値は変数となり固定値ではないため、トリガーが実行されるたびに取得した情報を反映できます。
設定できたら「テスト」を行いましょう。
テストに成功すると以下のような画面が表示されます。
「完了」を選択しましょう。
Google スプレッドシートにレコードが追加されました！
設定完了です！
トリガーをONにすると、フローボットが起動します。
今回ご紹介した連携以外でも、さまざまな業務を自動化することが可能です。
もし気になるものがあればぜひこちらもお試しになってみてください！
PagerDutyでインシデントが発生した際に、その詳細情報をTrelloのカードとして自動で起票します。
システム障害やアラート情報を素早くタスク化することで、エンジニアチームの初動を早め、対応漏れや共有の遅れをシームレスに解消。
手作業でのコピー＆ペーストをノーコードで一掃し、インシデント対応の進捗管理を一元化します。
行の追加に連動したECサイトへの商品登録や会議スペースの作成、フォルダ生成やチャット通知をシームレスに完結。
外部ツールからの受注・顧客情報の集約もノーコードで自動化し、常に最新のデータを自動で反映。
転記の手間や入力ミスをなくし、データベースを核とした効率的な業務運用を実現します。
PagerDutyとGoogle スプレッドシートの連携を自動化することで、これまで手作業で行っていたインシデント情報の転記作業から完全に解放され、記録漏れや入力ミスといったヒューマンエラーを減らすことができます。
これにより、担当者は面倒な記録作業に時間を費やすことなく、インシデントの根本原因の調査や解決策の実行といった、より価値の高い業務に集中できる環境が整うでしょう！
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築可能です！
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらの登録フォームから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
Q：「新規インシデント」以外のイベントも連携のきっかけにできますか？
A：
はい、可能です！
他には「Resolved Incident」などのトリガーがあります。
詳しくは、PagerDutyのAPIと今すぐ連携をご覧ください。
Q：連携が何らかの理由で失敗した場合、どのように対処されますか？
A：
Yoomに登録する際に設定したメールアドレスに通知が送られます。
また、通知先はメールの他にSlackやChatworkも設定できます。
通知メールには、エラーが起きている該当のオペレーションや詳細のリンクが記載されているので、まずは通知内容を確認しましょう。
再実行は自動で行われないため、エラー修正後手動で再実行してください。
ヘルプページで解決しない場合は、サポート窓口を利用することもできます。
Q：Googleスプレッドシート以外のデータベースツールにも連携できますか？
A：
はい、可能です！
例えば、NotionやMicrosoft Excelなどに連携できます。
連携できるアプリは下記のページからご確認ください。
