■概要
PagerDutyでインシデントが発生するたびに、Trelloへ手動でカードを作成する作業に手間を感じていませんか?この作業は迅速な対応が求められる中で負担となり、転記ミスや共有漏れの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、PagerDutyとTrelloの連携を自動化し、インシデント発生時にTrelloへ自動でカードを作成できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- PagerDutyのインシデントをTrelloで管理しており、手作業でのカード作成を効率化したい方
- PagerDutyとTrelloを連携させ、インシデント対応の初動を迅速化したいと考えているチーム
- インシデント情報の転記ミスや共有漏れを防ぎ、タスク管理の精度を高めたい方
■このテンプレートを使うメリット
- PagerDutyでインシデントが発生すると自動でTrelloにカードが作成されるため、手作業の時間を削減し、迅速な対応開始に繋がります。
- 手作業による情報の転記が減ることで、入力ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応の正確性を高めます。
■フローボットの流れ
- はじめに、PagerDutyとTrelloをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでPagerDutyを選択し、「New Incident」のアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでTrelloを選択し、「新しいカードを作成」のアクションを設定し、PagerDutyから受け取った情報を紐付けます。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Trelloでカードを作成するオペレーションにて、カードを追加したいボードやリストを任意で指定してください。
- カードのタイトルや説明文に、PagerDutyから受け取ったインシデントのタイトルや詳細情報などを動的に設定することが可能です。
■注意事項
- PagerDuty、TrelloのそれぞれとYoomを連携してください。