PagerDutyからNew Incidentを受信したらGoogle スプレッドシートに記録する

■概要

PagerDutyで発生したインシデント情報を、都度手作業でGoogle スプレッドシートに転記するのは手間がかかり、記録漏れや入力ミスの原因にもなりかねません。このワークフローを活用することで、PagerDutyとGoogle スプレッドシートの連携がスムーズに行われ、インシデントの発生をトリガーに、その詳細情報を指定のスプレッドシートへ自動で記録できます。これにより、インシデント管理業務の効率化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

PagerDutyで発生したインシデント情報を手作業で管理している運用担当者の方
PagerDutyとGoogle スプレッドシートを連携させ、インシデントレポート作成を効率化したい方
インシデント情報の記録漏れや転記ミスを防ぎ、管理体制を強化したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

PagerDutyのインシデント情報が自動でGoogle スプレッドシートに記録されるため、手作業での転記に費やしていた時間を削減できます。
手作業による情報転記が減ることで、入力間違いや記録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確なデータ管理に繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、PagerDutyとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
次に、トリガーでPagerDutyを選択し、「New Incident」のアクションを設定します。
最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートを選択し、「レコードを追加する」アクションを設定することで、インシデント情報がスプレッドシートに自動で追加されるようになります。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

Google スプレッドシートのオペレーション設定では、レコードを追加するスプレッドシートおよび対象のシートを任意で設定してください。これにより、特定の管理シートにインシデント情報を集約できます。

■注意事項

PagerDutyとGoogle スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。

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Yoomのハイパーオートメーションとは？

従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
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使用しているアプリについて

Google スプレッドシート

YoomではGoogleスプレッドシートのAPIをノーコードで活用することができます。スプレッドシートとYoomを連携することで、スプレッドシートへの情報入力を自動化したり、スプレッドシートの雛形を元に書類を自動的に作成することが可能です。また、Yoomのデータベースにスプレッドシートの情報を同期し、様々な用途で活用することも可能です。