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Jira Softwareを使った課題管理やプロジェクトの進捗共有において、関連部署への通知や他ツールへの情報転記などを手作業で行っていませんか。
手作業による情報共有は、どうしても対応の遅れや転記ミスといったヒューマンエラーのリスクが伴います。
また、APIを活用すればこれらの業務は自動化できますが、「API連携にはプログラミング知識が必須」というイメージが先行していますよね。
特に社内に専門のエンジニアがいない場合、導入へのハードルを高く感じてしまうこともあるのではないでしょうか。
そこで本記事では、Jira Software APIの基本的な知識から、<span class="mark-yellow">プログラミングの知識がなくてもJira Softwareと様々なアプリを連携させる具体的な方法</span>まで、わかりやすく解説します。
この記事を読めば、課題が作成された際の自動通知や、問い合わせメールからのタスク自動作成といった業務フローを、簡単に構築できるようになります。
日々の定型業務から解放され、より重要なコア業務に集中したいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
Yoomには、<span class="mark-yellow">Jira Software APIを使った様々なアクションや、業務フローを自動化するためのテンプレート</span>が用意されています。
今すぐ試したい方はこちらから詳細をチェックしてみてください！
Jira Software APIはJira Softwareと外部アプリ（Google、Microsoft、Salesforce、Notionなど）を繋げてデータの受け渡しを行い、Jira Softwareを使った業務フローを自動化できるインターフェースです。
APIはアプリケーション・プログラミング・インターフェース (Application Programming Interface）の略語です。
インターフェースとは簡単に言うと「何か」と「何か」を「繋ぐもの」で、Jira Software APIの場合は「Jira Software」と「外部のアプリ」を繋ぐインターフェースを指します。
また、APIでは大きく分けて以下のような指示を出すことができます。
Jira Software APIでできることをいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにJira Software APIを使った自動化を体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
Jira Software APIを活用することで、Jira Softwareでの課題の作成アクションを起点にして、後続の業務フローを自動で開始することができます。
例えば以下のテンプレートは、課題が作成されたらすぐに関係者へメールで通知するといった連携が可能になり、迅速な情報共有と対応漏れの防止に繋がる連携です。
Jira Software APIのバグを追加するアクションをフローの中に組み込むことで、他のアプリケーションでの操作をきっかけにJira Softwareへ自動でバグ報告の課題を作成できます。
例えば、Gmailで特定のキーワードを含むメールを受信した際に、その内容を基にJira Softwareにバグを作成する、といった業務フローを自動化できます。
手作業による転記ミスや作成漏れを防ぎたいときに便利ですよ。
Jira Software APIの課題を追加するアクションを利用すれば、チャットツールなどでのやり取りからシームレスにJira Softwareの課題へ反映できます。
例えば、Discordの特定チャンネルへの投稿をトリガーに、メッセージの内容をJira Softwareの課題に自動で追加することができるため、依頼内容を漏らさずタスク化し、管理業務の効率化を図りたいときにおすすめです。
その他にも下記のようなアクションをAPI経由で実行が可能です。
Jira SoftwareのREST APIは、10ユーザーまで利用できるFreeプランを含め、すべてのクラウドプランで追加料金なしで利用できます。
API連携のために別途費用が発生することはなく、通常のライセンス料金のみで活用することが可能です。
ただし、APIを利用する上でいくつか注意点があります。
※詳細はJira Softwareのサービスサイトをご確認ください。
※2025年06月16日時点の情報です。
ここではノーコードツールYoomが用意するテンプレートで、実際の設定方法を通してJira Software APIを使った具体的な連携方法を紹介していきます！
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
はじめにJira Software APIとYoomを連携する方法を紹介します。
1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
右上の検索窓に「Jira Software」と入力し、検索結果からJira Softwareのアイコンを選択します。
2.表示された画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックすると連携完了です。
※Jira Softwareのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
今回は「Jira Softwareで課題が作成されたら、Outlookに通知する」という実際のフローボットも作成していきます！
フローは大きく分けて、以下の手順で作成していきます。
はじめに、OutlookをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
1.Jira Softwareのときと同様に、連携可能なアプリ一覧からOutlookを検索します。
次の画面で、メールアドレスを入力し、「次へ」をクリックしましょう。
※「Microsoft 365（旧Office 365）」には個人向けと法人向けプラン（Microsoft 365 Business）があります。法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。
※あらかじめアカウントにサインインしている場合は、アプリ一覧でOutlookを選択すると連携が完了します。
2.次の画面で、パスワードを入力し、「サインイン」をクリックしてください。
ここから、実際にフローを作っていきましょう！
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。
以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。
クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう！
※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Jira Softwareで課題が作成されたら、Outlookに通知する」という名前で格納されています。「あれ？テンプレートどこいった？」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね！
フローの作成を始める前に、あらかじめYoomと連携するJira Softwareに、課題を作成しておきましょう！
※後続のJira Softwareのトリガー設定時のテストで必要になります。テスト用のため、内容は架空の情報（「株式会社test」や「テスト太郎」など）でOKです！
1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「課題が作成されたら」をクリックしましょう。
2.連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。
3.表示された画面で、詳細を設定します。
「トリガーの起動間隔」を選択してください。基本的には、最短の起動時間で設定することをおすすめします。
※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
※Yoomプランの詳しい説明は、こちらを参照してみてくださいね。
4.「サブドメイン」は、入力欄下の説明に従ってJira SoftwareのURL内から取得し、入力しましょう。
「プロジェクトキー」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
候補には、連携しているアカウントに紐づいているプロジェクトが表示されます。
5.入力を終えたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます！
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
詳しくは、こちらをご参照ください。
※以下は、テスト前の状態です。
テストが成功すると、各項目の横にJira Softwareから取得した情報が表示されます。
Jira Softwareから取得した値を利用して、Outlookでメールを送る設定を行います。
1.「メールを送る」をクリックしましょう。
2.メール内容の各項目を設定していきます。
「To」は、任意の宛先メールアドレスを設定してください。
「件名」は、任意の件名を設定してください。
入力欄をクリックして表示される取得した値や日付から選択することもできます。
※今回は、以下画像のように設定しました。
「本文」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
※今回は、以下画像のように、設定しました。
その他の各項目も入力・確認し、「次へ」をクリックします。
3.メールの送信内容を確認します。
※今回は、Jira Softwareの取得した値が空白のため、「取得した値」を設定した部分が空欄になっています。
確認後は「テスト」を行い、実際にOutlookにメールが送信されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。
赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう！
今回紹介した事例以外にも、Yoomではさまざまなサービスとの連携が可能で、それぞれに対応したテンプレートが用意されています。
普段お使いのサービスと連携できるテンプレートを活用して、Jira Softwareを使った業務フローを自動化しましょう！
Jira Softwareをフローボットのトリガーとして利用することで、課題が作成されたことをチャットツールに自動で通知することができます。
これにより、手動での作業を削減できるため、業務の効率化を図りたいときにおすすめのテンプレートです。
Jira Softwareをフローボットの中で利用することで、他のアプリでアクションがあった際に、その内容を課題などへ自動で反映できます。
これにより、スムーズな情報連携が可能になるため、課題作成の抜け漏れを防ぎたいときに役立つ連携です。
Jira SoftwareのAPI連携を行うことで、<span class="mark-yellow">Jira Softwareを使った課題の共有や関連ツールへの情報展開が自動化され、業務工数の削減やヒューマンエラーの防止に繋がります。</span>また、担当者が単純な繰り返し作業から解放されることで、分析や改善提案といった、本来注力すべきコア業務に集中できる環境も整うはずです。
今回ご紹介したような業務の自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えばプログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で業務フローを構築できます。もしJira Softwareに関連する業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
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