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とにかく早くJira SoftwareのAPIを利用したい方へ
Yoomには、Jira Software APIを使った様々なアクションや、業務フローを自動化するためのテンプレートが用意されています。
今すぐ試したい方はこちらから詳細をチェックしてみてください！
■概要 Jira Softwareで新しい課題が作成された際、関係者への通知を手作業で行っていませんか？ ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
情報の伝達漏れや遅延は、プロジェクトの進行に影響を与えることもあります。
このワークフローを活用すれば、Jira Softwareで課題が作成されると、自動でOutlookに通知メールを送信することが可能になり、迅速かつ確実な情報共有を実現し、業務の効率化に貢献します。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5700600
Jira Softwareを使った課題管理やプロジェクトの進捗共有において、関連部署への通知や他ツールへの情報転記などを手作業で行っていませんか。
手作業による情報共有は、どうしても対応の遅れや転記ミスといったヒューマンエラーのリスクが伴います。
また、APIを活用すればこれらの業務は自動化できますが、「API連携にはプログラミング知識が必須」というイメージが先行していますよね。
特に社内に専門のエンジニアがいない場合、導入へのハードルを高く感じてしまうこともあるのではないでしょうか。
そこで本記事では、Jira Software APIの基本的な知識から、プログラミングの知識がなくてもJira Softwareと様々なアプリを連携させる具体的な方法まで、わかりやすく解説します。
この記事を読めば、課題が作成された際の自動通知や、問い合わせメールからのタスク自動作成といった業務フローを、簡単に構築できるようになります。
日々の定型業務から解放され、より重要なコア業務に集中したいと考えている方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
Jira APIとは？
Jira APIを使うとプロジェクトや課題管理の効率がグンと上がりますが、いくつかの問題もあります。まず、APIの認証設定（APIトークンやOAuth）って初心者にはちょっとハードルが高くて、設定がうまくいかないこともあります。それに、リクエスト制限や認証エラーが発生することもあるので、特に大量のデータを扱うときには注意が必要です。
Yoomを使えば、複雑な設定やエラーの心配もなくスムーズに自動化できるので、手間も省けて効率よく業務が進みますよ！
Jira Software APIとは
Jira Software APIはJira Softwareと外部アプリ（Google、Microsoft、Salesforce、Notionなど）を繋げてデータの受け渡しを行い、Jira Softwareを使った業務フローを自動化できるインターフェースです。
APIはアプリケーション・プログラミング・インターフェース (Application Programming Interface）の略語です。
インターフェースとは簡単に言うと「何か」と「何か」を「繋ぐもの」で、Jira Software APIの場合は「Jira Software」と「外部のアプリ」を繋ぐインターフェースを指します。
また、APIでは大きく分けて以下のような指示を出すことができます。
Jira Software APIでできること
Jira Software APIでできることをいくつかピックアップしたので、ご覧ください！
気になる自動化例の「試してみる」をクリックしてアカウント登録するだけで、すぐにJira Software APIを使った自動化を体験できます。
登録はたったの30秒で完了するので、ぜひ気軽にお試しください！
課題が作成されたら自動で起動する
Jira Software APIを活用することで、Jira Softwareでの課題の作成アクションを起点にして、後続の業務フローを自動で開始することができます。
例えば以下のテンプレートは、課題が作成されたらすぐに関係者へメールで通知するといった連携が可能になり、迅速な情報共有と対応漏れの防止に繋がる連携です。
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情報の伝達漏れや遅延は、プロジェクトの進行に影響を与えることもあります。
このワークフローを活用すれば、Jira Softwareで課題が作成されると、自動でOutlookに通知メールを送信することが可能になり、迅速かつ確実な情報共有を実現し、業務の効率化に貢献します。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5700600
バグを自動で追加する
Jira Software APIのバグを追加するアクションをフローの中に組み込むことで、他のアプリケーションでの操作をきっかけにJira Softwareへ自動でバグ報告の課題を作成できます。
例えば、Gmailで特定のキーワードを含むメールを受信した際に、その内容を基にJira Softwareにバグを作成する、といった業務フローを自動化できます。
手作業による転記ミスや作成漏れを防ぎたいときに便利ですよ。
■概要 Gmailで特定のキーワードを含むメールを受信した際、手動でJira Softwareにバグとして登録する作業は、時間がかかり、また入力ミスや対応漏れの原因となることはありませんか。このワークフローを活用することで、Gmailでのメール受信をきっかけに、AIが内容を解析しJira Softwareへ自動でバグ情報を追加するため、これらの課題を解消し、迅速かつ正確なバグ管理を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
課題を自動で追加する
Jira Software APIの課題を追加するアクションを利用すれば、チャットツールなどでのやり取りからシームレスにJira Softwareの課題へ反映できます。
例えば、Discordの特定チャンネルへの投稿をトリガーに、メッセージの内容をJira Softwareの課題に自動で追加することができるため、依頼内容を漏らさずタスク化し、管理業務の効率化を図りたいときにおすすめです。
■概要 チーム内のコミュニケーションでDiscordを利用し、タスク管理にJira Softwareを活用しているものの、Discord上の重要なやり取りを手作業でJira Softwareに課題として起票する際に手間や情報の転記漏れを感じることはありませんか。このワークフローを活用すれば、Discordで特定のメッセージが送信された際に、その内容を基にJira Softwareへ自動で課題を追加できるため、これらの課題を解消し、情報連携を円滑にします。 ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項 https://intercom.help/yoom/ja/articles/5700600
その他にも下記のようなアクションをAPI経由で実行が可能です。
Jira Software APIの利用料金と注意点
Jira SoftwareのREST APIは、10ユーザーまで利用できるFreeプランを含め、すべてのクラウドプランで追加料金なしで利用できます。
API連携のために別途費用が発生することはなく、通常のライセンス料金のみで活用することが可能です。
ただし、APIを利用する上でいくつか注意点があります。
※詳細はJira Softwareのサービスサイトをご確認ください。
※2025年06月16日時点の情報です。
実際に連携してみた！
ここではノーコードツールYoomが用意するテンプレートで、実際の設定方法を通してJira Software APIを使った具体的な連携方法を紹介していきます！
もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
Jira Software APIとの連携方法
はじめにJira Software APIとYoomを連携する方法を紹介します。
以下の手順をご参照ください。
※詳しいJira Softwareのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。
フローの作成方法
今回は「Jira Softwareで課題が作成されたら、Outlookに通知する」という実際のフローボットも作成していきます！
フローは大きく分けて、以下の手順で作成していきます。
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情報の伝達漏れや遅延は、プロジェクトの進行に影響を与えることもあります。
このワークフローを活用すれば、Jira Softwareで課題が作成されると、自動でOutlookに通知メールを送信することが可能になり、迅速かつ確実な情報共有を実現し、業務の効率化に貢献します。
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ステップ1：Outlookをマイアプリ連携
以下の手順をご参照ください。
※「Microsoft 365（旧Office 365）」には個人向けと法人向けプラン（Microsoft 365 Business）があります。法人向けプランを契約していない場合、Yoomからの認証がうまくいかない可能性があるのでご注意ください。
※あらかじめアカウントにサインインしている場合は、アプリ一覧でOutlookを選択すると連携が完了します。
ステップ2：テンプレートをコピーする
ここから、実際にフローを作っていきましょう！
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。
以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。
■概要 Jira Softwareで新しい課題が作成された際、関係者への通知を手作業で行っていませんか？ ■このテンプレートをおすすめする方 ■このテンプレートを使うメリット ■フローボットの流れ ※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション ■このワークフローのカスタムポイント ■注意事項
情報の伝達漏れや遅延は、プロジェクトの進行に影響を与えることもあります。
このワークフローを活用すれば、Jira Softwareで課題が作成されると、自動でOutlookに通知メールを送信することが可能になり、迅速かつ確実な情報共有を実現し、業務の効率化に貢献します。
https://intercom.help/yoom/ja/articles/5700600
クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう！
※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Jira Softwareで課題が作成されたら、Outlookに通知する」という名前で格納されています。「あれ？テンプレートどこいった？」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね！
ステップ3：Jira Softwareのトリガー設定
フローの作成を始める前に、あらかじめYoomと連携するJira Softwareに、課題を作成しておきましょう！
※後続のJira Softwareのトリガー設定時のテストで必要になります。テスト用のため、内容は架空の情報（「株式会社test」や「テスト太郎」など）でOKです！
1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「課題が作成されたら」をクリックしましょう。
2.連携アカウントとアクションを選択する画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。
3.表示された画面で、詳細を設定します。
「トリガーの起動間隔」を選択してください。基本的には、最短の起動時間で設定することをおすすめします。
※トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
※Yoomプランの詳しい説明は、こちらを参照してみてくださいね。
4.「サブドメイン」は、入力欄下の説明に従ってJira SoftwareのURL内から取得し、入力しましょう。
「プロジェクトキー」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
候補には、連携しているアカウントに紐づいているプロジェクトが表示されます。
5.入力を終えたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます！
※取得した値とは？
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
詳しくは、こちらをご参照ください。
※以下は、テスト前の状態です。
テストが成功すると、各項目の横にJira Softwareから取得した情報が表示されます。
ステップ4：Outlookでメールを送信する設定
Jira Softwareから取得した値を利用して、Outlookでメールを送る設定を行います。
1.「メールを送る」をクリックしましょう。
2.メール内容の各項目を設定していきます。
「To」は、任意の宛先メールアドレスを設定してください。
「件名」は、任意の件名を設定してください。
入力欄をクリックして表示される取得した値や日付から選択することもできます。
※今回は、以下画像のように設定しました。
「本文」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
※今回は、以下画像のように、設定しました。
その他の各項目も入力・確認し、「次へ」をクリックします。
3.メールの送信内容を確認します。
※今回は、Jira Softwareの取得した値が空白のため、「取得した値」を設定した部分が空欄になっています。
確認後は「テスト」を行い、実際にOutlookにメールが送信されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。
ステップ5：トリガーボタンをONにして、フローの動作確認をする
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。
赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう！
Jira Software APIを活用した自動化の例
今回紹介した事例以外にも、Yoomではさまざまなサービスとの連携が可能で、それぞれに対応したテンプレートが用意されています。
普段お使いのサービスと連携できるテンプレートを活用して、Jira Softwareを使った業務フローを自動化しましょう！
Jira Softwareをトリガーとして活用するテンプレート
Jira Softwareをフローボットのトリガーとして利用することで、課題が作成されたことをチャットツールに自動で通知することができます。
これにより、手動での作業を削減できるため、業務の効率化を図りたいときにおすすめのテンプレートです。
■概要 Jira Softwareの特定プロジェクトで課題が作成されたら、Googleスプレッドシートのデータベースにレコードを追加するフローです。 Jira Softwareは課題の作成以外にも、課題の作成または更新されたらという設定が可能で、課題の更新時にもトリガーを起動させることができます。 Jira Softwareで作成された課題内容をわざわざ確認しなくても、自動的にGoogleスプレッドシートにレコード情報が追加・更新されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。 ■注意事項 ・Jira Software、GoogleスプレッドシートそれぞれとYoomを連携してください。 ■概要 Jira Softwareで課題が作成されたら、GitHubにIssueを自動的に登録するフローボットです。 Jira SoftwareとGitHubの課題情報を同期する際などにご利用ください。 ■注意事項 ・GitHub、Jira SoftwareのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Jira Sofrwareのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ■概要 Jira Softwareでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Zendeskを活用して顧客サポートを行う企業 ・顧客の問い合わせ内容や進捗状況の管理に使用している担当者 ・顧客情報を一元管理し、サポートに活用している方 2.Jira Softwareを活用して課題管理を行う方 ・課題やプロジェクトに関するレポートを作成し業務に役立てている方 ・タスクの細分化やプロセスの可視化に活用している方 ■このテンプレートを使うメリット Zendeskは迅速な顧客対応を行うために有効的なツールです。 チーム内への情報共有を確実に、スピーディーに行いたいと考える方にこのフローは適しています。 ■注意事項 ・Zendesk、Jira SoftwareのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。 ・Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。 ■概要 Jira Softwareで登録されたタスクの期日をGoogleカレンダーに登録するフローです。 Yoomではプログラミング不要でアプリ間の連携ができるため、簡単にこのフローを実現することができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.プロジェクト管理を行っている方 ・タスク管理をJira Softwareで行うプロジェクトリーダー ・メンバーのスケジュール管理でJira Softwareを利用している方 ・プロジェクトのタスクをGoogleカレンダーで可視化している方 ・タスクの追加を手動で行っている方 タスク管理ツールに登録したタスク情報をGoogleカレンダーにも連携している場合、登録作業が二重となり手間がかかります。 このフローでは、Jira Softwareにタスクが追加されると、タスクの情報と期日をGoogleカレンダーに自動で追加できるため、手動による登録作業を効率化します。 また、入力ミスや登録漏れを防止できるため、管理工数を削減することができます。 ■注意事項 ・Jira Software、GoogleカレンダーのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ■概要 Jiraで課題が作成されたら、課題の内容をSlackに自動的に通知するフローボットです。 Jiraに追加されたタスクの情報をSlack上で把握したい場合などにご活用ください。 ■注意事項 ・Slack、JiraそれぞれとYoomを連携してください。 ・Jiraでタスクが追加されてから5~15分後にSlackに通知が届きます。
Jira Softwareで管理するタスクと顧客情報を関連付けることで、チーム全体の連携が強化されます。
しかし、Jira Softwareのタスク完了後、Zendeskに毎回手作業で反映を行うのは、情報共有の遅延を引き起こす可能性があります。
このフローを活用することで、Jira Softwareのタスク完了を自動でZendeskに反映し、スピーディーな情報共有を行うことができます。
また手入力の必要がないため、手作業によるミスや漏れを未然に防ぎ生産性向上につながります。
2. Googleカレンダーを利用している方
■このテンプレートを使うメリット
また、Googleカレンダーへの登録を手動で行う場合、入力ミスや登録漏れが発生する可能性があり、プロジェクトの進行に支障をきたす恐れがあります。
タスクの期日をタイムリーにチームメンバーと共有できるため、プロジェクト運営を円滑にすることが可能です。
Jira Softwareをフロー内のアクションとして使うテンプレート
Jira Softwareをフローボットの中で利用することで、他のアプリでアクションがあった際に、その内容を課題などへ自動で反映できます。
これにより、スムーズな情報連携が可能になるため、課題作成の抜け漏れを防ぎたいときに役立つ連携です。
■概要 Backlogで課題が追加されたら、自動的にJira Softwareにも課題を追加するフローボットです。 BacklogとJiraの情報を同期する際などにご利用ください。 ■注意事項 ・Backlog、JiraそれぞれとYoomを連携してください。 ・Backlogでタスクを追加されてから5~15分後にJiraにも情報が同期されます。 ■概要 Google Chatでメッセージが投稿されたらJira Softwareに課題を作成するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Google Chatを利用して日常的にコミュニケーションを行っている方 ・Google Chatでの会話から生じるタスクを見逃さずに管理したい方 2.プロジェクト管理ツールとしてJira Softwareを利用している方 ・タスク管理やプロジェクトの進捗を効率的に管理したい方 ■このテンプレートを使うメリット Google Chatでメッセージが投稿されるたびに、Jira Softwareに自動で課題が作成されることにより、チームのタスク管理が効率化されます。 また、メッセージが即座に課題に変換されるため、重要な情報が漏れずにタスクとして確実に管理されます。 ■注意事項 ・Google ChatとJira SoftwareのそれぞれとYoomを連携してください。 ・AIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。 ・Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。 ■概要 Googleフォームで回答された内容を用いてJira Softwareに課題を作成するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Googleフォームを活用してアンケートやフィードバックを収集している方 ・フォームの回答内容を迅速にタスクとして反映し、プロジェクト管理を効率化したい方 2.プロジェクト管理ツールとしてJira Softwareを利用している方 ・Jira Softwareを使ってチームのタスクや課題を管理しているが、Googleフォームで得たデータを取り込みたい方 ■このテンプレートを使うメリット GoogleフォームとJira Softwareを連携することで、フォームで収集した情報を直接Jira Softwareに登録できるメリットがあります。 さらに、このフローを活用することで、作業の効率化と正確性の向上が期待できます。 ■注意事項 ・GoogleフォームとJira SoftwareのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。 ■概要 Salesforceの商談情報が新しく登録されたら、Jira Softwareに課題を追加するフローです。 Jira Softwareに追加するタスクの内容などは自由に設定することが可能です。 ■注意事項 ・Salesforce、Jira SoftwareそれぞれとYoomを連携してください。 ・Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。 ・フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。 ・無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士の連携が行えます。
このフローを導入することで、以下のようなメリットがあります。
まず、手動で課題を作成する手間が省けるため、時間と労力を大幅に節約できます。
以上より、このフローを利用すると作業の抜け漏れが減少し、プロジェクトの進行がスムーズになるでしょう。
■このワークフローのカスタムポイント
Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士の連携が行えます。
これにより、手動で情報を移行する手間が省け、迅速な対応が可能となります。
自動化によりヒューマンエラーのリスクを減らし、プロジェクト管理の質を向上させることができます。迅速にタスクとして追加されることで、メンバー間の情報共有もスムーズになり、チーム全体の業務効率がアップするでしょう。
まとめ
Jira SoftwareのAPI連携を行うことで、Jira Softwareを使った課題の共有や関連ツールへの情報展開が自動化され、業務工数の削減やヒューマンエラーの防止に繋がります。また、担当者が単純な繰り返し作業から解放されることで、分析や改善提案といった、本来注力すべきコア業務に集中できる環境も整うはずです。
今回ご紹介したような業務の自動化は、ノーコードツール「Yoom」を使えばプログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で業務フローを構築できます。もしJira Softwareに関連する業務の自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください！
よくあるご質問
Q：独自に追加したカスタムフィールドも連携できますか？
A：はい、可能です。ただしカスタムフィールドによっては、オペレーション設定時に行うテストの後に、取得した値に自分で追加する必要があるため注意してください。
Q：もっと複雑な条件で処理を分岐できますか？
A：はい、分岐条件を追加することで登録対象となる内容も細かく絞り込むことができます。
ただ、分岐設定は有料プランでご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。
Q：API連携が失敗した時の通知や対処法は？
A：フローボットでエラーが発生した場合、Yoomのアカウント作成時に登録したメールアドレスに通知が送信されます。
通知内容に掲載されているリンクからエラーの原因を確認することができます。
エラー内容を確認し、修正が必要な場合は、Yoomのヘルプページを参考にしてみてください。
