Gmailから特定のキーワードに一致するメールを受信したら、Jira Softwareにバグを追加する

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■概要
‍Gmailで「エラー」や「不具合」など特定キーワードを含むメールを受信すると、自動でJira Softwareにバグチケットを追加する業務ワークフローです。Jira SoftwareのAPIを駆使してチームのトリアージを効率化。Yoomのコネクタでヒューマンエラーや遅延を減らし、24時間稼働でも見逃しを防止。

■このテンプレートをおすすめする方

Gmailで障害報告メールを手動管理しているシステム運用チームの方
受信メールを都度Jira Softwareに登録する作業に時間を取られている担当者の方
Jira SoftwareのAPI連携を活用してバグ管理を自動化したいエンジニアの方
24時間体制での障害監視や見逃し防止を強化したい運用リーダーの方
限られたリソースで効率的に課題対応を進めたい小規模チームの方

■このテンプレートを使うメリット

メール受信からバグ登録を自動化、Jira Software apiで作業時間を短縮
ヒューマンエラー削減により、信頼性の高いトリアージを実現
24時間メールを監視、見逃しゼロでスムーズな対応が可能

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