Outlookで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録する
kintone Outlook

Outlookで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
kintone
Outlook
を自動連携できます。

■概要

「Outlookで受信したお問い合わせメールの内容をkintoneに登録する」フローは情報管理の効率化に貢献します。
情報の転記作業が自動化されるため、生産性向上に寄与します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Outlookを日常的に利用している方
  • Outlookを使用して問い合わせを受け付けているカスタマーサポート担当者
  • kintoneを活用して効率的にデータを管理したいと思っている方
  • 顧客からの問い合わせをkintoneに蓄積してデータ分析などに活用したい方

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを導入すると、Outlookで受信したお問い合わせの情報を自動でkintoneに登録することができます。
これまで手動で入力作業を行っていた方は、その作業が不要になるため作業負担が軽減されます。
担当者は余った時間を有効活用することで、他の業務に集中できるようになるでしょう。

また、人間の手で行っていた業務が自動化されるため、ヒューマンエラーも最小限に抑えられます。
情報の入力ミスや追加し忘れを未然に防ぐことができるため、正確なデータ管理につながります。

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kintoneのステータスが更新されたら、Google Chatに通知する
kintoneのステータス更新を合図にGoogle Chatへ即時通知するワークフローです。手動連絡の漏れや遅延をなくし、チームの進捗共有を正確かつスムーズにします。
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LINE WORKS
kintoneのステータスが更新されたら、LINE WORKSに通知する
kintoneのステータス更新を契機にLINE WORKSのトークルームへ自動通知するフローです。報告作業の手間や宛先ミスを抑え、確実で速い進捗共有を実現し、担当者は本来の業務に集中できます。
kintone
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kintoneのステータスが更新されたら、boardに発注を登録する
kintoneのステータスが更新されたら、boardに更新された内容を発注として登録するフローです。チーム間の情報共有がスムーズになり、発注やタスクの進捗管理が強化されます。
kintone
フォームに回答が送信されたら、kintoneにレコードを追加しGoogle Chatに通知する
Yoomのフォームに新しい回答が送信されたら、kintoneにレコードを追加してGoogle Chatに通知するフローです。フォームの回答内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneにレコード追加とGoogle Chatに通知されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。YoomフォームトリガーをGoogleフォームトリガーに変更して作成することもできます。Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。‍
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kintoneに新規レコードが追加されたら、ChatGPTでテキストを生成して、作成したテキストをkintoneとGoogleスプレッドシートに格納するフローです。kintoneのレコード追加の内容をわざわざ確認しなくても、自動的にkintoneとGoogleスプレッドシートに回答内容が追加されるので、情報管理の抜けや漏れをなくすことができます。また、Yoomでは並列にフローを進行させることもでき、時間差をなくすような操作を行いたい場合はこちらが有効です。※今回のフローは並列に進行をさせなくても実施可能です。‍
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Yoomのハイパーオートメーションとは?
従来のRPAでは単純な繰り返し作業しか自動化できず、その設定作業はとても複雑なものでした。
AI・API・RPA・OCRなど様々な技術を組み合わせた「ハイパーオートメーション」なら、これまでは実現できなかった多くの作業を、これまでよりも簡単に自動化することが可能です。
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使用しているアプリについて
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を使ったテンプレート

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を使ったテンプレート

Asanaにタスクが追加されるとYoom経由でOutlookへ自動メールを送るフローです。作業者や宛先を柔軟に設定でき、確認の手間を減らしてタスク見落としや対応遅れを防げます。

Boxに置いたExcelを自動でJPGへ変換しOutlookで共有するフローです。アップロードだけで定期レポートの配布が完了し、変換作業や送信漏れを防ぎ報告資料作成の時間を削減できます。

Boxに設計図PDFがアップロードされると自動でオンライン変換を経てDWGにし、Outlookで送付するフローです。アップロード後のダウンロードや添付作業を省けるほか、、変換漏れや宛先ミスの防止、手順統一にも役立ちます。
使用しているアプリについて
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YoomではkintoneのAPIをノーコードで活用することができます。例えば、kintoneや他のSaaSを連携したり、kintoneの情報を用いて書類を作成するといったことが可能です。また、Yoomのデータベースにkintoneの情報を同期し、様々な用途でkintoneの情報を活用することも可能です。
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テンプレート

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テンプレート

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Boxに設計図PDFがアップロードされると自動でオンライン変換を経てDWGにし、Outlookで送付するフローです。アップロード後のダウンロードや添付作業を省けるほか、、変換漏れや宛先ミスの防止、手順統一にも役立ちます。
テンプレート
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類似アプリ
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
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    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
    特定の件名のメールを受信したら
    メールを受信したら
    カレンダーにイベントが登録されたら
    カレンダーのイベントが追加・更新されたら
    タスクが作成されたら
    本文内に特定のキーワードが含まれるメールを受信したら
フローボットオペレーション
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    (ゲストスペース)レコードIDを検索
    (ゲストスペース)レコードの登録
    (ゲストスペース)レコードの更新
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    (ゲストスペース)ファイルをアップロード
    (ゲストスペース)ファイルとレコードを関連付け
    (ゲストスペース)レコードに紐づくファイルキーの取得
    (ゲストスペース)ファイルをダウンロード
    (ゲストスペース)レコードの削除
    (ゲストスペース)レコードをクエリで検索
    (ゲストスペース)レコードの更新(チェックボックスフィールド)
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    サブテーブルのレコードの更新
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    レコードのステータスを更新
    複数のレコードのステータスを一括更新
    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
    コメントの投稿(メンションあり)
    レコードの登録(ファイルフィールド)
    レコードに紐づくコメントを取得
    特定のレコードを1件取得
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    メールの添付ファイルをダウンロード
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    指定のユーザーのカレンダーのイベントを更新する
    自分のカレンダーのイベントを削除する
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    タスクを作成する(リマインド設定対応)
    タスクを作成する(リマインド設定非対応)
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    会議の日時を検索する
    予定表一覧を取得
フローボットトリガー
    レコードが登録されたら
    レコードが登録または編集されたら
    レコードが登録されたら(Webhook起動)
    レコードが編集されたら(Webhook起動)
    レコードが削除されたら(Webhook起動)
    コメントが書き込まれたら(Webhook起動)
    ステータスが更新されたら(Webhook起動)
    指定のステータスに更新されたら(Webhook起動)
    正規表現で指定したステータスに更新されたら(Webhook起動)
フローボットオペレーション
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    レコードの更新(ユーザー選択フィールド)
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フローボットトリガー
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    メールを受信したら
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フローボットオペレーション
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