■概要

Stripeで管理しているサブスクリプションのプラン変更や解約などの情報は事業にとって重要な指標であり、迅速な把握が求められます。しかし、都度Stripeを確認してチーム内に手動で共有するのは手間がかかり、共有漏れが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Stripeでサブスクリプションの内容が変更された際に指定したDiscordチャンネルへ自動で通知することができ、こうした情報共有の課題を解消します。

■このテンプレートをおすすめする方

• Stripeを利用してサブスクリプションサービスを運営しているカスタマーサクセス担当者の方
• 顧客のプラン変更や解約といった情報を、Discordでチームにリアルタイムで共有したい方
• 手動での情報共有によるタイムラグや、連絡漏れなどのミスを防ぎたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

• Stripeでサブスクリプションの変更が発生するたびに自動でDiscordに通知が送信されるため、確認や共有の手間を省き作業時間を短縮できます。
• システムが自動で通知を行うため、重要な変更情報の見落としや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報伝達を実現します。

■フローボットの流れ

1. はじめに、StripeとDiscordをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでStripeを選択し、「サブスクリプションの内容が変更されたら」というアクションを設定します。
3. 最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、Stripeから取得した情報をもとに通知内容を作成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• Discordの「メッセージを送信」アクションでは、通知を送信したいチャンネルを任意で指定することが可能です。
• 通知するメッセージの内容は自由に編集でき、固定のテキストだけでなくトリガーで取得した顧客情報やプラン内容などの値を組み込んで送信できます。

■注意事項‍

• Stripe、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
• Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。