LINEのチャットボット経由で顧客情報を取得し、Shopifyに自動登録する

■概要

LINEで獲得した顧客情報を、一つひとつShopifyに手入力する作業は手間がかかり、入力ミスも起こりがちではないでしょうか。このワークフローは、LINEのチャットボットで受け取った顧客情報を、AIが自動で読み取りShopifyに登録する作業を自動化します。手作業による登録の手間やミスをなくし、スピーディーで正確な顧客管理を実現することで、本来注力すべきマーケティング活動などに集中できる環境を構築します。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINEとShopifyを活用し、顧客情報の登録を手作業で行っているご担当者の方
• LINEのチャットボットで収集した情報を効率的に活用したいと考えている方
• 顧客獲得から管理までのプロセスを自動化し、業務効率化を目指している方

■このテンプレートを使うメリット

• LINEで取得した顧客情報をShopifyへ手入力する時間をなくし、迅速な顧客登録を実現します。
• 手作業による情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、顧客データの正確性を保つことができます。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINEとShopifyをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINEを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. 次に、分岐機能を設定し、メッセージの内容に応じて処理を分岐させます。
4. 次に、AIの「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、メッセージから氏名や連絡先といった顧客情報を抽出します。
5. 最後に、Shopifyの「顧客情報を登録」アクションを設定し、AIが抽出したデータを登録します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• 分岐機能では、ユーザーからのメッセージに含まれるキーワード（例：「登録希望」など）を条件として任意に設定できます。
• AI機能では、どのような情報を（例：氏名、メールアドレス、電話番号など）抽出したいかに応じて、プロンプトを自由に設定、変更することが可能です。

■注意事項

• ‍‍LINE公式アカウント、ShopifyのそれぞれとYoomを連携してください。
• Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。