■概要
Zoho Formsで受け付けたユーザーの退会申請などを、Softrの管理画面で一件ずつ手作業で削除していませんか？この作業は時間がかかるだけでなく、削除対象を間違えるといったヒューマンエラーのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Zoho Formsにフォームが送信されるだけで、該当するユーザーをSoftrから自動で削除でき、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Zoho FormsとSoftrで会員サイトや顧客管理を運営している方
- ユーザーの退会処理などを手作業で行っており、効率化したいと考えている担当者の方
- 手作業によるユーザー情報の削除ミスや対応漏れを防ぎたいと考えているシステム管理者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoho Formsへのフォーム送信をきっかけにSoftrのユーザーが自動で削除されるため、これまで手作業で行っていた時間を短縮することができます。
- 手作業によるユーザー情報の削除漏れや、誤ったユーザーを削除してしまうといったヒューマンエラーのリスクを軽減します。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zoho FormsとSoftrをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoho Formsを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定し、対象のフォームを指定します。
- 最後に、オペレーションでSoftrを選択し、「Delete User」アクションを設定します。トリガーで取得したフォームの回答情報をもとに、削除するユーザーを指定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Zoho Formsのトリガー設定では、自動化の対象としたいフォームを任意で設定してください。
- Softrの「Delete User」アクションでは、削除するユーザーを特定するための情報（例：メールアドレス）を、Zoho Formsのどの回答項目から取得するかを設定してください。
