■概要
Stripeで新しいサブスクリプションプランへの申し込みが発生するたびに、手動でSlackに通知するのは手間がかかり、対応の遅れや情報共有の漏れにつながることはないでしょうか。特に多くの顧客を抱えている場合、これらの手作業は業務負荷を高める一因となります。このワークフローを活用すれば、Stripeで新しいサブスクリプションの申し込みを検知した際に、自動でSlackに必要な情報を通知することが可能になり、これらの課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Stripeを利用し、サブスクリプションの新規申込情報をSlackで迅速に共有したいと考えている方
- 手作業での通知による連絡漏れや遅延を防ぎ、顧客対応を円滑にしたいチームリーダーの方
- 日々の定型的な通知業務を自動化し、より重要な業務に集中したいと考えている担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでの新規サブスクリプション申し込み情報を自動でSlackに通知するため、手作業による情報伝達の時間を短縮することができます。
- 手動での情報入力やコピー&ペーストが不要になるため、通知内容の誤りや連絡漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「顧客が新しいサブスクリプションプランに申し込んだら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackを選択し、「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、Stripeから取得した申し込み情報を指定のチャンネルに通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。
- 通知するメッセージの本文は、固定のテキストを設定するだけでなく、トリガーであるStripeの「顧客が新しいサブスクリプションプランに申し込んだら」アクションで取得した顧客情報や商品情報などの動的な情報(変数)を埋め込むことが可能です。
■注意事項
- Stripe、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。