■概要
Shopifyで新しい顧客情報が作成されるたびに、手動で情報を確認し、担当者へメールで通知する作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Shopifyで特定の条件を満たす顧客情報が作成された際に、自動でZoho Mailから担当者へ通知を送信できます。ShopifyとZoho Mailを連携させることで、重要な顧客への迅速な対応と、連絡業務の効率化を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Shopifyで登録された顧客情報を基に、Zoho Mailでの通知を手作業で行っている方
- 特定の条件を持つVIP顧客などへのアプローチを迅速化し、対応品質を高めたいストア担当者の方
- 顧客情報の連携ミスや通知漏れを防ぎ、チームでの顧客対応を円滑にしたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで条件に合う顧客が作成されると自動でZoho Mailで通知されるため、手動での確認や連絡作業の時間を短縮できます
- 手作業による顧客情報の確認漏れやメールの送信忘れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な情報連携を実現します
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとZoho MailをYoomと連携します
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件（例：顧客タグなど）で処理が分岐するようにします
- 最後に、オペレーションでZoho Mailの「メールを送信」アクションを設定し、条件に合致した場合に指定の内容で通知メールを送信します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- 分岐機能では、Shopifyから取得した顧客情報（タグ、メールアドレスなど）を基に、通知を実行する条件を任意で設定してください
- Zoho Mailでメールを送信するアクションでは、使用するアカウントIDや、通知メールの送信元・送信先となるメールアドレスを任意で設定してください
■注意事項
- Shopify、Zoho MailのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
