■概要

LINE公式アカウントで顧客から送られてくる申込書や領収書などの写真を、手作業でテキストに起こしていませんか？この作業は時間がかかる上に、転記ミスが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINEで受信した写真のテキストをOCR機能で自動でテキストに変換し、Google スプレッドシートへ自動で追加できます。手作業によるデータ入力の手間を省き、業務を効率化することが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

• LINE公式アカウントで顧客から写真を受け取り、その内容を手作業で転記している方
• 写真のテキストをテキストに変換する作業の効率化を図りたい方
• 手作業によるデータ入力で発生する転記ミスや入力漏れなどの課題を解消したい方

■このテンプレートを使うメリット

• LINEで写真を受信するだけで、OCRがテキストを読み取り自動で転記されるため、データ入力の時間を短縮できます。
• 手作業での転記が不要になるため、入力ミスや確認漏れといったヒューマンエラーの防止に繋がります。

■フローボットの流れ

1. はじめに、LINE公式アカウントとGoogle スプレッドシートをYoomと連携します。
2. 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、受信したメッセージが画像ファイルの場合のみ後続の処理に進むようにします。
4. 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「メッセージの添付ファイルを取得」アクションを設定します。
5. 次に、オペレーションでOCR機能の「任意の画像やPDFを読み取る」アクションを設定し、取得した画像ファイルを指定します。
6. 最後に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、OCRで読み取ったテキスト情報を指定のシートに追加します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

• OCR機能の設定で、写真の中から読み取りたい項目（日付、金額、氏名など）を任意で設定してください。
• Google スプレッドシートの設定で、テキスト情報を追加したいスプレッドシートのIDとタブ名を任意の値で設定してください。

■注意事項

• ‍‍LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
• 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
• ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
• トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。
  https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
• OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
• チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
• OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。