■概要
Shopifyで新しい顧客情報が作成されるたびに、手作業でKommoへContactを登録する業務に手間を感じていませんか?
このワークフローを活用することで、ShopifyとKommoの連携を自動化し、顧客情報の登録からContact作成までをスムーズに行えます。手作業によるデータ入力の手間や転記ミスをなくし、より迅速で正確な顧客管理を実現するため、KommoとShopifyを併用している場合に役立つ連携です。
■このテンプレートをおすすめする方
- ShopifyとKommoを併用し、顧客情報の手動入力に手間を感じているECサイト運営者の方
- KommoとShopifyの連携を自動化して、顧客管理の精度を高めたいと考えている営業担当者の方
- 顧客データの登録プロセスを効率化し、より迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- Shopifyで顧客情報が作成されるとKommoへ自動でContactが作成されるため、これまで手作業で行っていたデータ転記の時間を短縮できます
- 手入力による顧客情報の転記ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、データ管理の正確性を向上させます
■フローボットの流れ
- はじめに、ShopifyとKommoをYoomと連携します
- 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が作成されたら」というアクションを設定します
- 最後に、オペレーションでKommoを選択し、「Add Contact」アクションを設定し、Shopifyから取得した顧客情報を紐付けます
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Kommoの「Add Contact」アクションでは、Shopifyから取得した顧客情報をどのフィールドに登録するかを自由に設定できます
- Kommo側で独自に設定しているカスタムフィールド(Custom Fields)がある場合、そのフィールドにもShopifyの情報を紐付けて登録することが可能です
■注意事項
- Shopify、KommoのそれぞれとYoomを連携してください。
- 【Shopify】はチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。