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CallConnect
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YoomではCallConnectのAPIとノーコードで連携し、CallConnectと様々なSaaSツールを連携します。 例えば、CallConnectで電話が完了したら、SalesforceやkintoneなどのCRMツールに架電情報を登録したり、CallConnectで電話を着信したらSlackやChatworkなどのチャットツールに通知を行うことが可能です。
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CallConnect
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おすすめ
CallConnect Google スプレッドシート
定期的にCallConnectで通話履歴を検索して、Google スプレッドシートに追加する
CallConnectの通話履歴をYoomで定期検索しGoogle スプレッドシートへ自動追記するフローです。転記作業の時間削減と入力ミス防止により、データ管理を効率化できます。
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CallConnect Salesforce
Salesforceで新規リードが登録されたら、CallConnectに顧客を作成する
Salesforceのリード登録を契機にCallConnectへ顧客情報を自動作成するフローです。二重入力の手間や転記ミスを防ぎ、応対スピードとデータ精度を高めます。
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CallConnect LINE WORKS
CallConnectで電話を着信したらLINE WORKSに通知する
CallConnectで電話を着信したらLINE WORKSに通知するフローです。このフローを利用すると、普段利用しているチャットに着信情報を通知できるため、情報共有に便利です。同じチームのメンバーも誰から着信があったか把握できるため、情報の透明性が向上します。
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CallConnect Microsoft Excel
CallConnectで電話を着信したらMicrosoft Excelに追加する
CallConnectの着信データをYoomでMicrosoft Excelに自動追加するフローです。転記の手間や入力ミス、記録漏れを抑え、電話対応後の管理をスムーズにします。
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CallConnect Microsoft Teams
CallConnectで電話を着信したらMicrosoft Teamsに通知する
CallConnectで電話を着信したらMicrosoft Teamsに通知するフローです。このフローを利用すると、普段利用しているチャットに着信情報を通知できるため、情報共有に便利です。同じチームのメンバーも誰から着信があったか把握できるため、情報の透明性が向上します。
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CallConnect Slack
CallConnectで電話を着信したらSlackに通知する
CallConnectで電話を着信したらSlackに通知するフローです。このフローを利用すると、普段利用しているチャットに着信情報を通知できるため、情報共有に便利です。同じチームのメンバーも誰から着信があったか把握できるため、情報の透明性が向上します。
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    顧客を検索
    顧客を作成
    顧客を削除
    通話履歴を検索
フローボットトリガー
    Webhookを受信したら
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CallConnect
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下記に
CallConnect
とよく連携されているアプリをご紹介していますので、ぜひチェックしてください！
Google スプレッドシート
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