Telegramでボットがメッセージを受け取ったら、Notionのレコードを検索し結果を通知する
Telegramでボットがメッセージを受け取ったら、Notionのレコードを検索し結果を通知する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Telegram
と
Notion
を自動連携できます。
■概要
Telegramでの問い合わせに対し、都度Notionを開いて情報を検索・返信する作業に手間を感じていませんか？手作業での対応は時間がかかるだけでなく、対応漏れやミスにつながる可能性もあります。このワークフローを活用すれば、Telegramのボットが受け取ったメッセージを基にNotionデータベースを自動で検索し、その結果を返信することが可能です。TelegramとNotionを連携させることで、情報検索や問い合わせ対応の工数を削減し、スムーズな情報共有を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Telegramを活用した顧客サポートや社内ヘルプデスク業務を担当している方
- Notionに蓄積したナレッジやデータを効率的に検索、活用したいと考えている方
- 様々なアプリを連携させ、問い合わせ対応などの定型業務を自動化したい方
■このテンプレートを使うメリット
- TelegramのメッセージをトリガーにNotionの検索と返信が自動で行われるため、これまで手作業に費やしていた検索や対応の時間を短縮することができます。
- 手作業による検索ミスやコピー＆ペーストのエラー、対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報を迅速に提供することが可能になります。
■フローボットの流れ
- はじめに、TelegramとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでTelegramを選択し、「ボットがメッセージを受け取ったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでNotionの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーで受け取ったメッセージを条件にデータベースを検索します。
- 次に、分岐機能を設定し、Notionでレコードが見つかった場合と見つからなかった場合で処理を分けます。
- 最後に、それぞれの分岐先にTelegramの「メッセージを送信」アクションを設定し、検索結果に応じた内容を返信するよう設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Notionでレコードを検索するアクションでは、対象とするデータベースIDを任意で設定してください。商品マスタや社内FAQなど、用途に応じたデータベースを指定できます。
- Telegramでメッセージを送信するアクションでは、通知先のグループやチャンネル、返信するメッセージの本文を自由にカスタマイズすることが可能です。
■注意事項
- TelegramとNotionのそれぞれとYoomを連携してください。
- 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能（オペレーション）となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能（オペレーション）を使用することができます。
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ページが削除されたら（Webhook）
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コメントが更新されたら（Webhook）
コメントが削除されたら（Webhook）
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データソースのコンテンツが追加または更新されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
メッセージを送信
音声メッセージを送信
ページ情報を取得
ページを作成（非推奨）
ページにテキストを追加（非推奨）
ページのプロパティを更新（テキストプロパティ）
ページのプロパティを更新（数値プロパティ）
ページのプロパティを更新（セレクトプロパティ）
ページのプロパティを更新（マルチセレクトプロパティ）
ページのプロパティを更新（日付プロパティ）
ページのプロパティを更新（チェックボックスプロパティ）
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ページのプロパティを更新（メールプロパティ）
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