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Shopifyで顧客情報が作成されたら、Reply.ioにContactを作成する
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Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
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■概要
Shopifyで新しい顧客情報が登録されるたびに、手作業でセールスエンゲージメントツールに情報を転記するのは手間がかかり、入力ミスや対応の遅れに繋がりかねません。特に、迅速なアプローチが求められる場面では、このタイムラグが機会損失の原因となることもあります。 このワークフローを活用することで、ShopifyとReply.ioの連携を自動化し、Shopifyに顧客情報が作成されたら素早くReply.ioへコンタクト情報を登録できます。
■このテンプレートをおすすめする方
  • ShopifyとReply.ioのデータ連携を手作業で行っており、非効率を感じている方
  • 顧客情報の登録遅れや入力ミスによる機会損失を防ぎ、営業活動を迅速化したい方
  • ShopifyとReply.ioを連携させ、セールスプロセス全体の自動化を進めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • Shopifyに顧客情報が作成されると自動でReply.ioにコンタクトが作成されるため、手作業によるデータ入力の時間を削減できます
  • システム間でデータが直接連携されるため、手動での転記作業に伴う入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります
■フローボットの流れ
  1. はじめに、ShopifyとReply.ioをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでShopifyを選択し、「顧客情報が作成されたら（Webhook）」を設定します
  3. 最後に、オペレーションでReply.ioを選択し、「Create or Update Contact」アクションを設定し、Shopifyで取得した顧客情報を登録します
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
  • Reply.ioの「Create or Update Contact」アクションを設定する際は、どの情報をコンタクトとして登録するかを任意で設定します。Shopifyのトリガーで取得した顧客情報（氏名、メールアドレス、電話番号など）を、Reply.ioの対応する項目にそれぞれ紐付けてください
■注意事項
  • Shopify、Reply.ioのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Shopifyはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
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