フォームで送信された顧客情報をもとにStripeで請求書情報を検索しDiscordに通知する

■概要

顧客からの問い合わせ対応などで、Stripeから特定の請求書を探す作業に時間を要していませんか？このワークフローは、フォームに顧客情報を入力するだけで、Stripeの顧客情報や請求書を自動で検索し、その結果をDiscordに通知します。これにより、Stripeでの請求書検索業務が効率化され、手作業による確認の手間を省き、顧客対応の迅速化に繋がります。

■このテンプレートをおすすめする方

顧客対応などでStripeの請求書を検索する機会が多いカスタマーサポート担当者の方
Stripeでの請求書確認作業を効率化し、手作業での検索ミスを減らしたい経理担当の方
フォームからの問い合わせ対応フローを自動化し、チームの生産性を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

フォーム送信を起点にStripeの請求書検索が自動化されるため、これまで手作業で行っていた検索時間を短縮することができます。
手作業による検索条件の入力ミスや確認漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、正確な情報共有を促進します。

■フローボットの流れ

はじめに、StripeとDiscordをYoomと連携します。
次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、顧客情報を受け付けるフォームを設定します。
次に、オペレーションでStripeの「顧客情報の検索」アクションを設定し、フォームで受け取った情報をもとに顧客を検索します。
続いて、オペレーションでStripeの「請求書の検索」アクションを設定し、特定した顧客に紐づく請求書を検索します。
次に、オペレーションでAI機能を設定し、検索結果を通知用に整形するためのマニュアル（指示）を作成します。
最後に、オペレーションでDiscordの「メッセージを送信」アクションを設定し、整形した内容を指定のチャンネルに通知します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント

フォームトリガーで設定する質問項目は、メールアドレスや氏名など、業務に合わせて任意で設定してください。
Stripeの顧客情報や請求書を検索する際に、フォームで取得したどの情報を検索条件として利用するかを任意に設定できます。
AIにテキストを生成させる際の指示内容は、通知メッセージのフォーマットなど、目的に応じて自由にカスタマイズしてください。
Discordへの通知メッセージの本文や、通知を送信するチャンネルは、任意のものを設定できます。

■注意事項

Stripe、DiscordのそれぞれとYoomを連携してください。
Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

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