Slackでメッセージが送信されたら、Pineconeでレコードを検索して返信する
Slackでメッセージが送信されたら、Pineconeでレコードを検索して返信する
Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Slack
と
Pinecone
を自動連携できます。
■概要
社内のナレッジベースとしてPineconeを活用しているものの、Slackでの質問に対して都度Pineconeを検索し、手作業で回答を作成するのは手間ではないでしょうか。こうした作業は、回答の属人化や対応漏れの原因にもなり得ます。このワークフローは、Slack上の特定のメッセージをきっかけにPineconeのベクトル検索を自動で実行し、Slackに結果を返信するものです。PineconeとSlackの連携を自動化することで、問い合わせ対応業務を効率化し、ナレッジ活用の促進に繋がります。
■このテンプレートをおすすめする方
- PineconeとSlackを連携させ、社内からの問い合わせ対応を自動化したい方
- Pineconeに蓄積したナレッジの活用方法を模索している情報システム部門の方
- 開発チーム内での技術的な質問に対し、迅速に回答できる仕組みを構築したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Slack上の質問にPineconeが自動で回答候補を提示するため、手動での検索や回答作成に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業による検索漏れや、担当者による回答内容のばらつきといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の均一化が図れます。
■フローボットの流れ
- はじめに、SlackとPineconeをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSlackを選択し、「メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）」を設定します。
- 次に、オペレーションでAI機能の「テキスト抽出」を設定し、Slackの投稿内容から質問部分のテキストを抽出します。
- 次に、オペレーションでPineconeの「テキストでベクトルを検索」を設定し、抽出したテキストをもとに関連情報を検索します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」を設定し、Pineconeの検索結果をチャンネルに返信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのトリガー設定では、特定のキーワードを含む投稿のみを検知するなど、フローを起動する条件を任意で設定可能です。
- AI機能のオペレーションでは、抽出するテキストの条件など、AIへの指示内容を自由にカスタマイズできます。
- Pineconeで検索する際には、対象のインデックスホストやネームスペースなどを任意で指定できます。
- Slackに通知するチャンネルや返信するメッセージの本文は、用途に合わせて柔軟に設定可能です。
■注意事項
- SlackとPineconeのそれぞれとYoomを連携してください。
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Pinecone
YoomではPineconeとノーコードで連携し、API経由でPineconeの操作を自動化することができます。
例えば、Google スプレッドシートやNotionに登録されたコンテンツを自動的にPineconeに登録したり、Pineconeに登録されたベクトルを検索してSlackやMicrosoft Teamsなどのチャットに通知するといったことが可能です。
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ノーコードで実行可能なAPIアクション
実行可能なAPIアクション
フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたら
ファイルがチャンネルに投稿されたら
メッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）
メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら
Slackアプリがメンションされたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）
指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）
新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）
メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）
チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）
メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
チャンネルにメッセージを送る
ダイレクトメッセージを送る
チャンネル内のメンバーIDを取得する
チャンネルを作成
チャンネルにメンバーを招待
ユーザーグループの一覧を取得
スレッドにメッセージを送る
チャンネルをアーカイブ
スレッドのメッセージを取得
パブリックチャンネルの一覧を取得
プライベートチャンネルからメンバーを退出させる
メールアドレスでユーザーを検索
ユーザー情報を取得
特定のメッセージを取得
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メッセージを削除
ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得
特定のメッセージのリアクション一覧を取得
フローボットトリガー
メッセージがチャンネルに投稿されたらファイルがチャンネルに投稿されたらメッセージがチャンネルに投稿されたら（Webhook）メッセージにスタンプが押されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたらSlackアプリがメンションされたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー指定）指定のテキストを含むメッセージがチャンネルに投稿されたら（正規表現で指定）新しいチャンネルが作成されたら（Webhook）メッセージがスレッドに投稿されたら（Webhook）チャンネルでメンションされたら（複数ユーザー＆グループ指定）メッセージのスタンプが削除されたら（Webhook）
フローボットオペレーション
チャンネルにメッセージを送るダイレクトメッセージを送るチャンネル内のメンバーIDを取得するチャンネルを作成チャンネルにメンバーを招待ユーザーグループの一覧を取得スレッドにメッセージを送るチャンネルをアーカイブスレッドのメッセージを取得パブリックチャンネルの一覧を取得プライベートチャンネルからメンバーを退出させるメールアドレスでユーザーを検索ユーザー情報を取得特定のメッセージを取得メッセージのリンクを取得メッセージを削除ユーザーグループ内のユーザー一覧を取得特定のメッセージのリアクション一覧を取得ユーザーグループを作成するチャンネルのメッセージ一覧を取得アタッチメントを指定しチャンネルにメッセージを送るリストの行一覧を取得リストを作成リストを更新特定のリストの行を取得リストのアクセス権を削除
フローボットトリガー
アクションがありません
フローボットオペレーション
インデックスを作成インデックスの詳細を取得インデックスを削除ベクトルを追加・更新ベクトルを検索ベクトルを取得ベクトルを削除テキストをベクトル化テキストを追加・更新テキストでベクトルを検索
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