■概要
Cognito Formsで受け付けた問い合わせや申し込みを、都度Slackに手動で通知していませんか?この作業は単純ですが、対応漏れや転記ミスが発生しやすく、迅速な情報共有の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Cognito FormsとSlackの連携がノーコードで実現でき、新しいフォームが送信された際に指定のチャンネルへ自動で通知が送られるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Cognito Formsのフォーム送信内容を、手作業でSlackに共有している方
- Cognito FormsとSlackを連携させ、問い合わせ対応の初動を早めたいと考えている方
- フォーム回答の見落としを防ぎ、チーム内の情報共有を円滑にしたい方
■このテンプレートを使うメリット
- Cognito Formsにエントリーがあると自動でSlackに通知が飛ぶため、手動での通知作業にかけていた時間を短縮できます。
- 手作業によるコピー&ペーストが不要になることで、通知の転記ミスや共有漏れといったヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Cognito FormsとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでCognito Formsを選択し、「New Entry」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、フォームの入力内容を通知します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackのオペレーション設定では、通知を送りたいチャンネルを任意で指定してください。また、通知メッセージはトリガーで取得した情報を使用して自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- Cognito Forms、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
- Cognito FormsのアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。