「システムからGmailに届くエラー通知、見逃してしまって対応が遅れた…」
「エラー内容を一件ずつGoogleスプレッドシートに手作業で転記するのが面倒…」
このように、エラーログの確認や管理に手間がかかり、ヒューマンエラーのリスクに悩んでいませんか? 定期的に発生するものの、見逃せない重要な業務だからこそ、もっと効率的に処理したいと感じることは少なくないはずです。
もし、Gmailで特定のエラー通知を受信した際に、その内容を自動でGoogleスプレッドシートに記録し、担当者に通知する仕組み があれば、これらの悩みから解放され、エラー発生時の速やかな初動対応と、本来注力すべきコア業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ YoomにはGoogle スプレッドシートにエラーログを記録する業務フロー自動化のテンプレート が用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Gmailでエラー通知を受信したらGoogle スプレッドシートに追加し担当者へ依頼する
試してみる
Gmailで受信したエラーログをGoogle スプレッドシートに記録するフローを作ってみよう それではここから代表的な例として、Gmailでエラー通知を受信したら、その内容をGoogle スプレッドシートに自動で追加し、担当者に対応を依頼するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Google スプレッドシート /Gmail
[Yoomとは]
フローの作成方法 今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
GmailとGoogle スプレッドシートのマイアプリ連携 テンプレートをコピー Gmailのトリガー設定とGoogle スプレッドシートのアクション設定 トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Gmailでエラー通知を受信したらGoogle スプレッドシートに追加し担当者へ依頼する
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ステップ1:GmailとGoogle スプレッドシートをマイアプリ連携 ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
Gmailのマイアプリ連携 以下をご確認ください。
Google スプレッドシートのマイアプリ連携 以下をご確認ください。
上記を行うと、今回使うアプリのマイアプリ登録が完了します。
ステップ2:テンプレートをコピーする 続いてYoomのテンプレートをコピーします。以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Gmailでエラー通知を受信したらGoogle スプレッドシートに追加し担当者へ依頼する
試してみる
以下の画像のような画面が表示されたらテンプレートのコピーは完了です。
ステップ3:Gmailのトリガー設定 まず、フローの第一段階であるアプリトリガーの設定を行います。
フローボットの「特定のキーワードに一致するメールを受信したら」をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを確認していきます。
アクションはデフォルト設定のまま、アカウント情報は、連携したいアカウントが選択されているか確認してください。 確認出来たら「次へ」を押して進みましょう。
トリガーの起動間隔を設定していきましょう。プルダウンをクリックして、任意のタイミングを選んでください。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プラン によって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
受信を感知したいキーワードを入力します。 今回は「エラー通知」にしました。
ここで、実際にキーワードを含んだメールを送信しましょう。 その後フローに戻り、テストボタンをクリックします。 テストが成功し、取得した値が入ればOKです。
※取得した値 とは? トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。 後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
ここまで終わったら「完了」ボタンをクリックして次に進みます。
ステップ4:Google スプレッドシートにレコードを追加する 次に、Google スプレッドシートにレコードを追加していきます。「レコードを追加する」をクリックしてください。
連携アカウントとアクションを確認していきます。
アクションはデフォルト設定のまま、アカウント情報は、連携したいアカウントが選択されているか確認してください。
エラー情報を追加したいGoogle スプレッドシートを用意しましょう。 今回は以下のようなスプレッドシートを作成しました。
データベース連携箇所で、上記のGoogle スプレッドシートIDを候補より選択します。
上記Google スプレッドシートIDと同様にタブ名も候補より選択し、テーブル範囲はシート上で値が入っている範囲を選択します。 今回はA1:Gとしました。
データベース操作の詳細設定を行うので、「次へ」をクリックしてください。
追加するレコードの値に、シートのヘッダー部分の項目が読み込まれているので、その列に反映したい値を候補から選択します。
今回は以下のように設定しています。
ここまで入力が終わったら、テストボタンをクリックします。 テストが成功したらOKです。
出力先に選んだGoogle スプレッドシートも見て、結果が反映されていれば次の段階に進むため、「完了」ボタンを押してください。
ステップ5:担当者に対応を依頼する ここからは実際に担当者に対応を依頼するフローを設定します。 「担当者に対応を依頼する」をクリックしてください。
今回は「フローボットを起動したメンバー」にし、エラーメールが来た段階でフローボットを起動したメンバーに一回連絡がいき、担当者に依頼割り振るフローにしています。
他にも様々な担当者指定の方法がありますので、お好きな方法で指定してください。
対応を依頼する内容の詳細は、「取得した値」が使えますのでわかりやすく記載をし、担当者にわかりやすいように入力してください。
今回は以下のように設定しています。
対応を依頼する内容の詳細:下記エラーを確認し、対応を進めてください。
日時:{{受信日時}} 件名:{{件名}} 内容:{{本文}}
エラーメールが来た段階でフローボットを起動したメンバーに一回連絡がいき、担当者に依頼割り振るフローなので、担当者連絡先を入力するフォームを設置します。以下の画像のように設定してください。
ここまで入力が終わったら、「次へ」を押します。
フローを起動しないと入力フォームに値を入れられないため、手動でテスト用の取得した値を入力します。 ここまで設定できたら「完了」をクリックしてください。
ステップ6:トリガーをONにして動作確認 お疲れ様でした!これですべての設定が完了です。 設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。 これですべての設定が完了したので、動作確認をしてみましょう。
トリガーをオンにし、テスト用のエラーメールを送ってみてください。 以下のようなメールが届き、担当者に割り振ることができれば設定完了です。
Google スプレッドシートやGmailを使った自動化例 Yoomでは、Google スプレッドシートやGmailに関しての様々な業務効率化テンプレートを提供しています。
Google スプレッドシートやGmailでの操作をトリガーに、様々な業務工程を自動化することで業務の効率化と人的ミスの削減が可能です。
ご自身の業務に合わせて、これらのテンプレートもぜひ活用してみてくださいね!
Google スプレッドシートを使った自動化例 行が追加・更新されたら、顧客管理システムやWeb会議、開発プラットフォームへ情報を自動登録します。
また、AIによる品質管理を行ってチャットツールへ自動通知したり、会計ソフトへ取引先情報を自動更新します。
逆に、他ツールの情報をトリガーに行を自動追加・更新します。
手動でのデータ転記が減り、業務効率が向上します。
ClickUpでタスクが登録されたらGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要 ClickUpでタスク管理を行う際、進捗状況の集計や共有のためにGoogle スプレッドシートへ手作業で情報を転記していませんか。 この作業は手間がかかるだけでなく、入力ミスや更新漏れの原因にもなりかねません。 このワークフローを活用すれば、ClickUpでタスクが作成されたタイミングで、Google スプレッドシートへ自動でレコードを追加できます。 二重入力の手間をなくし、タスク管理の効率化を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・ClickUpとGoogle スプレッドシートを併用し、二重入力の手間を削減したい方 ・手作業による転記ミスをなくし、タスク情報の正確性を担保したいプロジェクトマネージャーの方 ・チームのタスク状況をGoogle スプレッドシートで集計・可視化する業務を効率化したい方 ■注意事項 ・ClickUp、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
Google スプレッドシートに特定の行が追加されたら、GitHubにプルリクエストを作成する
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■概要 Google スプレッドシートで管理している開発タスクなどを、一つひとつ手作業でGitHubに転記する作業に手間を感じていないでしょうか。 こうした手作業は時間がかかるだけでなく、コピー&ペーストのミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。 このワークフローは、Google スプレッドシートとGitHubの連携を自動化するものであり、Google スプレッドシートに新しい行が追加されるだけで、GitHubへプルリクエストを自動で作成するため、面倒な手作業をなくし開発業務に集中できる環境を構築します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートでタスク管理を行い、手動でGitHubにプルリクエストを作成している開発者の方 ・GitHubへのプルリクエスト作成漏れや、転記ミスを防ぎたいプロジェクトマネージャーの方 ・Google スプレッドシートとGitHub間の情報連携を自動化し、開発プロセスの効率化を目指しているチームの方 ■注意事項 ・Google スプレッドシート、GitHubとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Google Driveで特定のファイルが更新されたら、Google スプレッドシートを更新する
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■概要 「Google Driveからメッセージが送信されたら、Google スプレッドシートを更新する」ワークフローは、Google Driveでのコミュニケーションを効率化し、データ管理を自動化する業務ワークフローです。 これにより、手動でのデータ入力作業を削減し、常に最新の情報をGoogle スプレッドシート上で確認できるようになります。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google DriveとGoogle スプレッドシートを日常的に利用しているビジネスユーザーの方 ・チーム内でのコミュニケーション履歴やファイル変更履歴を効率的に管理したい担当者の方 ・手動でのデータ入力や更新作業に時間を取られている事務職の方 ・情報の一元管理を図り、業務の透明性を高めたいプロジェクトマネージャーの方 ・Yoomを活用して業務ワークフローの自動化を検討しているIT担当者の方 ■注意事項 ・Google Drive、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Gmailで受信した内容をもとに、Google スプレッドシートを更新する
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■概要 「Gmailで受信した内容をもとに、Google スプレッドシートを更新する」は、Yoomを使ってGmailで受信したメール内容を基に、Google スプレッドシートを自動更新する業務ワークフローです。 メール経由で受け取った情報をGoogle スプレッドシートに反映させることで、手動入力の手間を省き、データ管理の正確性と効率を向上させます。 このワークフローにより、日常業務の自動化をスムーズに実現できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Gmailで受信するデータを手動でGoogle スプレッドシートに入力している方 ・複数のSaaSアプリを連携させて業務を効率化したい企業の担当者 ・データ入力のミスを減らし、正確な情報管理を目指すビジネスユーザー ・業務ワークフローの自動化に興味があり、Yoomを活用したい方 ・日常的なデータ管理作業を簡略化し、時間を有効活用したい経営者やチームリーダー ■注意事項 ・Gmail、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Google スプレッドシートで特定条件の行が追加されたら、Zoomでミーティングを作成する
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■概要 Google スプレッドシートで顧客リストなどを管理し、手動でZoomミーティングを作成する作業に手間を感じていませんか。繰り返し発生する日程調整やURLの転記作業は、入力ミスなどの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Google スプレッドシートで特定の条件を満たす行が追加されると、自動でZoomミーティングが作成されるため、こうした連携の手間を省き、業務の正確性を高めることができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートとZoomを連携させ、手作業でのミーティング設定を効率化したい方 ・商談や面談の日程が確定した際に、自動でZoomミーティングを作成したい営業・採用担当者の方 ・ミーティングURLの発行漏れや、スプレッドシートへの転記ミスなどのヒューマンエラーを防止したい方 ■注意事項 ・Google スプレッドシート、ZoomのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Google スプレッドシートで行が更新されたら、AIで品質管理を行いSlackに通知する
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■概要 このワークフローでは、Google スプレッドシートでレコードが更新されたら、AIで品質管理を行いSlackに通知することが可能です。これにより、円滑かつ正確な品質管理が可能になります。 Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートを日常的に使用しており、データ管理の効率化を図りたい方 ・品質管理プロセスにAIを活用して、精度とスピードを向上させたい企業担当者 ・チーム内での情報共有をスムーズに行いたいSlackユーザー ・業務ワークフローの自動化を検討している中小企業の経営者 ・手動での品質チェックに時間を取られているプロジェクトマネージャー ■注意事項 ・Google スプレッドシート、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Google スプレッドシートで行が更新されたら、freee会計の取引先情報も更新する
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Google スプレッドシートで行が更新されたら、freee会計に取引先情報も更新するフローです。
Googleスプレッドシートで行が追加されたらSalesforceにレコードを追加する
試してみる
Google スプレッドシートで行が追加されたらSalesforceにレコードを追加するフローです。
Stripeでサブスクリプションが申し込まれたらGoogle スプレッドシートに情報を格納する
試してみる
Stripeでサブスクリプションが申し込まれたら、サブスクリプションの情報をスプレッドシートに自動的に格納するフローボットです。
Zoho CRMでタスクが登録されたらGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
Zoho CRMでタスクが登録されたらGoogle スプレッドシートに追加するフローです。
Gmailを活用したを使った自動化例 メールの受信・送信をトリガーに、様々な業務を自動化。 受信した添付ファイルをクラウドストレージに自動アップロードし、チャットに転送。 また他ツールの契約、支払い、リード登録などをトリガーに、請求書やサンクスメールなどを自動で送付し、フォームへの自動返信にも対応します。
フォームに回答されたら、Workplaceに通知しGmailでメールを送付する
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アンケートフォームに回答されたら、Workplaceに通知してGmailにメールを送付するフローです。
Gmailで添付ファイルを受信したら、OneDriveにアップロードし共有リンクを作成して通知する
試してみる
GmailのメッセージをDiscordのテキストチャンネルへ転送するフローです。
Salesforceのリード情報ページからGmailで定型メールを自動で送信
試してみる
Salesforceのリード情報ページからYoomのフローボットを起動し、Gmailで定型メールを自動的に送信します。
Notionデータベースの情報で請求書を作成しGmailでメールを送信する
試してみる
Notionデータベースの情報で請求書を作成しGmailでメールを送信するフローです。
Meta広告(Facebook)でリードが登録されたら、Zoomのウェビナーに登録しGmailで情報を相手に送信する
試してみる
■概要 Meta広告(Facebook)でリードが登録されたら、Zoomでウェビナーを作成しGmailでその情報を相手に送信するフローです。 Yoomを利用すると、プログラミング不要で簡単にアプリ同士を連携することができます。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.Meta広告(Facebook)でウェビナー集客をしているマーケティング担当者 ・リード獲得後に手動でウェビナー登録や情報送信を行う手間を省いて自動化することで業務効率化を図りたい方 2.複数ツールを連携させて効率的なマーケティング活動を行いたい方 ・リード獲得からウェビナー開催までのプロセスを自動化してシームレスなマーケティング活動を実現したい方 ■注意事項 ・Meta広告(Facebook)、Zoom、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
SmartHRに従業員が登録されたら、Gmailで送信する
試してみる
SmartHRに従業員が登録されたら、Gmailに送信するフローです。
Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信する
試してみる
Stripeで支払いが行われたらGmailでサンクスメールを送信するフローです。
Wixでフォームが送信されたら自動でGmailを返信する
試してみる
■概要 Wixでフォームが送信されたら自動でGmailからメールを返信するフローです。 ■このテンプレートをおすすめする方 1.WixでWebサイトを構築して問い合わせフォームなどを設置している方 ・フォーム送信者に迅速に返信メールをGmailで送信したい方 ・返信メールの手間を省いて業務効率を向上させたい方 2.問い合わせ内容に応じたパーソナライズされた返信をしたい方 ・顧客満足度向上を目指している方 ■注意事項 ・ Wix、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
クラウドサインで書類の締結が完了したら合意締結証明書を取得し、Gmailで送付する
試してみる
クラウドサインで書類の締結が完了したら合意締結証明書を取得し、Gmailに連携して取得した書類を送付するフローです。
まとめ メールで受信したエラーログをGoogle スプレッドシートへ自動で記録・通知することで、これまで手作業で行っていた転記作業の手間をまるごと削減し、対応漏れやヒューマンエラーを防ぐことができます。 これにより、エラー発生時の状況を迅速に把握し、速やかな初動対応が可能になるため、システムの安定運用とサービス品質の向上に繋がります!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも簡単に業務フローを構築できます。 もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひYoom会員登録フォーム から無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:エラーの重要度で通知先を変えられますか?
A:
はい、「分岐する」や「進行先を切り替える」オペレーションを使えば可能です。
上記は一部有料プランでのみご利用いただける機能で、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
Q:Gmail以外のメール(Outlook等)でも可能ですか?
A:
はい、基本的には可能です。 その場合にはトリガーを他のメールアプリにし、今回のトリガーに近いものに変更してください。 なお、メールツールによってはトリガー設定が行えないこともあるので、予めご了承ください。
Q:自動化フロー自体が失敗した場合の通知は?
A:
連携が一時的に失敗した際、メールでその旨の通知が行われます。
また、自動での再実行(リトライ)は行われないため、エラー発生時は手動で再実行が必要です。
もし、それでも解決しない場合は以下お問い合わせ窓口よりご連絡ください。