Wixでフォームが送信されたら自動でGmailを返信する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Wix

と

Gmail

を自動連携できます。

■概要

Wixで作成したWebサイトのフォームから問い合わせがあった際、手動でのメール返信に時間や手間がかかっていませんか。また、対応が遅れたり、返信を忘れてしまうケースもあるかもしれません。このワークフローを活用すれば、Wixでフォームが送信されたことをきっかけに、設定した内容のメールをGmailから自動で返信できます。問い合わせへの一次対応を自動化し、スムーズな顧客対応を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

Wixでサイトを運営しており、フォームからの問い合わせ対応を効率化したい方
手作業でのメール返信による対応漏れや遅れなどの課題を解消したいと考えている方
Gmailを活用した定型的な返信業務を自動化し、コア業務に集中したい方

■このテンプレートを使うメリット

Wixフォームへの送信後、即座にGmailから自動でメールが返信されるため、手作業での対応時間を削減できます。
自動で決められた内容のメールを送信するため、返信のし忘れや内容の誤りといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。

■フローボットの流れ

はじめに、WixとGmailをYoomと連携します。
次に、トリガーでWixを選択し、「フォームが送信されたら」というアクションを設定します。
最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、送信するメールの宛先や件名、本文などを構成します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Gmailでメールを送るアクションでは、送信先のメールアドレスを任意で設定できます。
メールの件名や本文には、固定のテキストを設定するだけでなく、Wixフォームで送信されたお名前や問い合わせ内容といった情報を変数として埋め込むことが可能です。

■注意事項

Wix、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
Wixのフォーム回答のアウトプットはJSONPathから取得可能です。取得方法は「『取得する値』を追加する方法」をご参照ください。

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使用しているアプリについて

Wix

YoomではWixのAPIとノーコードで連携し、Wix上でのイベントをトリガーにワークフローを自動化することが可能です。例えば、Wixのフォームで受け取ったコンタクト情報をMailchimpやHubspotに登録したり、Wixでメールやチャットを受信した際にSlackやTeamsなどのチャットツールに自動で通知を飛ばすことも可能です。