「新しい顧客情報を手作業でSendGridに追加するのが手間…」
「フォームからの問い合わせが増えるたびに、連絡先リストを更新するのが面倒で、入力ミスも心配…」
このように、SendGridへの連絡先追加作業に時間と手間がかかり、非効率だと感じていませんか?
もし、Webフォームへの入力や、特定のメール受信などをきっかけに、SendGridのコンタクトリストへ自動で連絡先が追加される仕組み があればいいなと思いますよね。そうすればこうした定型業務から解放され、メールマーケティングの戦略立案やコンテンツ作成といった、より重要な業務に集中できる時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化の設定は、ノーコードで簡単に設定できて、手間や時間もかからないので、ぜひ自動化を導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ YoomにはSendGridの連絡先リストを自動で管理する業務フロー自動化のテンプレート が用意されているので、「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう!
Outlookで顧客情報を受信したら、自動でSendGridにコンタクトを作成する
試してみる
■概要 「Outlookで受信した顧客情報を検知し、そのままSendGridにコンタクトを自動作成する」ワークフローです。マーケティングを自動化し、メールから連絡先登録の手間を一気に削減します。これにより、情報の見逃しや入力漏れも防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Outlookで顧客からの問い合わせメールを日々受信しながら、SendGridへの登録作業に時間がかかっているマーケティング担当者 ・マーケティングを自動化して安定したリード管理を実現したい方 ・メール着信から一瞬で連絡先を一元管理したい担当者の方 ・リードナーチャリングやキャンペーン配信をよりスピーディーに行いたいチームや企業 ■注意事項 ・Outlook、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
Outlookの受信メールからSendGridに連絡先を追加するフローを作ってみよう それではここから代表的な例として、Outlookで顧客情報を受信した際に、SendGridにコンタクト(連絡先)を自動で作成するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定をしていくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォーム からアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:SendGrid /Outlook ※このフローではAIオペレーションを使用します。 AIオペレーションは一部有料プランのみで利用可能です。対象外のプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーになります。 有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことができ、期間中には制限対象のアプリやAI機能を使用することができます。
[Yoomとは]
フローの作成方法 今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
OutlookとSendGridのマイアプリ連携 テンプレートをコピー Outlookのトリガー設定とAIでのデータ抽出、SendGridのアクション設定 トリガーをONにし、フローが起動するかを確認
Outlookで顧客情報を受信したら、自動でSendGridにコンタクトを作成する
試してみる
■概要 「Outlookで受信した顧客情報を検知し、そのままSendGridにコンタクトを自動作成する」ワークフローです。マーケティングを自動化し、メールから連絡先登録の手間を一気に削減します。これにより、情報の見逃しや入力漏れも防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Outlookで顧客からの問い合わせメールを日々受信しながら、SendGridへの登録作業に時間がかかっているマーケティング担当者 ・マーケティングを自動化して安定したリード管理を実現したい方 ・メール着信から一瞬で連絡先を一元管理したい担当者の方 ・リードナーチャリングやキャンペーン配信をよりスピーディーに行いたいチームや企業 ■注意事項 ・Outlook、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
ステップ1:OutlookとSendGridをマイアプリ連携 ここでは、Yoomとそれぞれのアプリを連携して、操作が行えるようにしていきます。
まずは基本的な設定方法を解説しているナビをご覧ください!
SendGridのマイアプリ連携 設定画面の注釈通り、画面アカウント名とアクセストークンを入力し、「追加」をクリックすると、マイアプリ連携が完了します。
Outlookのマイアプリ連携 以下をご確認ください。
上記手順がすべて終わったら、マイアプリ連携が完了します。
ステップ2:テンプレートをコピーする 続いてYoomのテンプレートをコピーします。以下バナーの「試してみる」をクリックしましょう。
Outlookで顧客情報を受信したら、自動でSendGridにコンタクトを作成する
試してみる
■概要 「Outlookで受信した顧客情報を検知し、そのままSendGridにコンタクトを自動作成する」ワークフローです。マーケティングを自動化し、メールから連絡先登録の手間を一気に削減します。これにより、情報の見逃しや入力漏れも防ぎます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Outlookで顧客からの問い合わせメールを日々受信しながら、SendGridへの登録作業に時間がかかっているマーケティング担当者 ・マーケティングを自動化して安定したリード管理を実現したい方 ・メール着信から一瞬で連絡先を一元管理したい担当者の方 ・リードナーチャリングやキャンペーン配信をよりスピーディーに行いたいチームや企業 ■注意事項 ・Outlook、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。
ステップ3:Outlookのトリガー設定を行う フローの第一段階であるアプリトリガーの設定を行います。
フローボットの「特定の件名のメールを受信したら」をクリックしてください。
アクションと連携アカウントを確認していきます。
アクションはデフォルト設定のまま、アカウント情報は、連携したいアカウントが選択されているか確認してください。確認出来たら「次へ」をクリックしましょう。
トリガーの起動間隔を設定していきましょう。プルダウンをクリックして、任意のタイミングを選んでください。
トリガーの起動タイミングは、5分、10分、15分、30分、60分のいずれかで設定できます。
ご利用プラン によって、設定できるトリガーの最短間隔が違うので、その点は要チェックです。
なお、基本的にはそのプランの最短の起動間隔にしてお使いいただくことをおすすめします。
詳しくは以下もご確認ください。
受信するメールフォルダのIDが候補に表示されますので、そちらから入力してください。
「キーワード」を入力しておくと、指定したキーワードを含んだメールのみに反応します。今回は「テスト」と入力しました。
ここでトリガーに感知させるため、以下のようなメールをOutlook宛てに送っておきます。
ここまで入力したら「テスト」をクリックしてください。 テストが成功し、取得した値が入ればOKです。
※取得した値とは? 取得した値とは、トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値のことを指します。 取得した値は、後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に、変動した値となります。詳しくは以下をご覧ください。
「完了」ボタンをクリックして次に進みます。
ステップ4:AIでデータを抽出する 次にAIで受信メールのテキストからデータを抽出していきます。 「テキストからデータを抽出する」をクリックしてください。
今回使うのは「GPT-4o mini|3,500文字以内のデータからテキストを抽出(2タスク)」です。文章量などによってこちらは適宜変更してください。
※生成するテキストによって消費タスク数が変動するので、変更したい場合はご注意ください。
「対象のテキスト」は前のステップで受信したメールの本文を、取得した値から指定します。
「抽出したい項目」と「指示内容」は今回以下のように入力しました。
抽出したい項目:姓,名,メールアドレス 指示内容:空白(デフォルト値)
ここまで入力したらテストボタンをクリックしましょう。
テストが成功し、きちんと抽出が行えているようならOKです。もし抽出がうまくいかない場合は、具体的な指示内容を足して再度テストしてみてください。
「完了」ボタンをクリックして次に進みます。
ステップ5:SendGridのコンタクトリストに新規コンタクトを追加する 次にSendGridのコンタクトリストに新規コンタクトを追加します。「コンタクトリストに新規コンタクトを追加」をクリックしましょう。
アクションと連携アカウントを確認していきます。
アクションはデフォルト設定のまま、アカウント情報は、連携したいアカウントが選択されているか確認してください。確認出来たら「次へ」をクリックしましょう。
SendGridのコンタクトリストに追加する項目を、取得した値を使って入力していきます。
連絡先を追加するSendGridのリストを、候補から選択します。
上記の入力が終わったらテストボタンをクリックしましょう。テストが成功したらOKです。
SendGrid上の指定したリストを見に行ってみましょう。 連絡先が保存されていれば、フローの設定は完了です。
「完了」ボタンをクリックしましょう。
ステップ6:トリガーをONにして動作確認 お疲れ様でした!これですべての設定が完了です。 設定が完了すると以下のようなメニューが表示されるので、トリガーをONにします。 動作確認をしてみましょう。
SendGridのAPIを使ったその他の自動化例 SendGridのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
SendGridを使った自動化例 Google フォームやSquare、Shopifyなどで新規の顧客情報や注文が発生した際に、その情報をSendGridのコンタクトリストへ自動で追加できます。また、kintoneやNotion、Google スプレッドシートなどのデータベースと連携し、登録された情報をリアルタイムで同期したり、特定のスケジュールに合わせて連絡先を一括追加することも可能です。さらに、Slackの特定メッセージから情報を抽出してコンタクトを作成したり、AIを活用してパーソナライズされたメールを自動送信するなど、マーケティング活動のあらゆるフェーズを効率化できます。
Meta広告(Facebook)でリードが登録されたらSendGridにコンタクトとして追加する
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Meta広告(Facebook)でリードが登録されたらSendGridにコンタクトとして追加するフローです。
Googleフォームが送信されたらSendGridで添付ファイル付きメールを自動送信する
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■概要 Googleフォームからのお問い合わせや資料請求に対し、手動でファイルを添付したメールを送る作業に手間を感じていませんか? 件数が増えるほど作業は煩雑になり、送信ミスなどのヒューマンエラーも起こりやすくなります。 このワークフローを活用すれば、Googleフォームへの回答をきっかけに、SendGridから添付ファイル付きのメールを自動で送信できます。 これにより、手作業による対応の手間を省き、正確なコミュニケーションを実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・SendGridで添付メールを送信する定型業務を自動化し、効率化を図りたい方 ・Googleフォームからの問い合わせに対し、資料などを添付したメールの返信をスムーズに行いたい方 ・手動でのメール送信による添付ファイルの付け忘れや、宛先の間違いといったミスをなくしたい方 ■注意事項 ・Googleフォーム、Google Drive、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記を参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。 ・トリガー、各オペレーションでの取り扱い可能なファイル容量の詳細は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/9413924
Googleフォームで送信されたユーザー情報をSendGridのコンタクトリストに追加する
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■概要 「Googleフォームで送信されたユーザー情報をSendGridのコンタクトリストに追加する」フローは、ユーザーの連絡先を効率的に管理する業務ワークフローです。 フォーム送信時、自動的にSendGridのコンタクトリストに追加されるため、スムーズな情報管理を実現します。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Googleフォームを使って顧客やユーザーの連絡先情報を収集しているが、SendGridへの手動入力に時間を取られている方 ・SendGridを活用したメールマーケティングを効率化したいマーケティング担当者の方 ・ユーザー情報の一元管理と自動化を目指している中小企業の経営者やスタッフの方 ・データ入力時のヒューマンエラーを減らし、正確なコンタクトリストを維持したい方 ・業務ワークフローの自動化を通じて、他の重要な業務に時間を充てたいと考えている方 ■注意事項 ・Googleフォーム、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・Googleフォームをトリガーとして使用した際の回答内容を取得する方法は下記をご参照ください。 https://intercom.help/yoom/ja/articles/6807133
kintoneで登録された情報をSendGridに追加する
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kintoneで登録された情報をSendGridに追加するフローです。
Shopifyで注文が発生したら購入者をSendGridのコンタクトリストに追加する
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Shopifyで注文が発生したら購入者をSendGridのコンタクトリストに追加するフローです。
Slackで特定のメッセージが投稿されたら、テキストを抽出しSendGridで新規コンタクトを作成する
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■概要 Slackで共有された顧客情報やリード情報を、手作業でSendGridのコンタクトリストに登録していませんか?この定型的な作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Slackの特定メッセージをきっかけに、AIが自動で情報を抽出しSendGridへコンタクトを追加する一連のプロセスを自動化できます。SendGridの運用を効率化する自動化を実現し、手作業による負担を減らします。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Slackに投稿されるリード情報を手作業でSendGridに転記しているマーケティング担当者の方 ・SendGridのコンタクトリスト作成を自動化し、メルマガ配信などの関連業務を効率化したい方 ・SendGrid自動化を推進し、手作業による登録ミスや対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方 ■注意事項 ・SendGrid、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Squareで決済が完了したらSendGridに顧客情報を登録する
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Squareで決済が完了したらSendGridに顧客情報を登録するフローです。
Notionでページが作成されたら、SendGridにコンタクトリストを作成する
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■概要 「Notionでページが作成されたら、SendGridにコンタクトリストを作成する」ワークフローを利用すると、新たな顧客情報の管理が効率化されます。 Notionの操作だけで、リスト作成作業が自動化できる点が特長です。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Notionを活用して顧客情報やリストの管理を行っている方 ・コンタクトリストの作成や整理を効率化したいと考えている方 ・SendGridでメール配信やキャンペーンを実施しているがリストの登録・管理に手間を感じている方 ・Google スプレッドシートや手動作業によるコンタクト管理が煩雑になり困っている方 ・部門やチームで情報共有をスピーディに行いたい企業・担当者 ■注意事項 ・Notion、SendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。 ・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。 ・分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
指定日時にMicrosoft Excelのデータを取得し、AIで文章を生成してSendGridでメールを送信する
試してみる
■概要 「指定日時にMicrosoft Excelのデータを取得し、AIで文章を生成してSendGridでメールを送信する」ワークフローは、定められた日時に最新のデータを取得できます。 文章作成からメール送信まで自動化することで、作業の手間を減らせます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Microsoft Excelで毎日または定期的にデータ管理をしている方 ・Microsoft Excelファイルの最新データから、スピーディにレポートやまとめ文章を自動生成したい方 ・メール通知を効率的に活用し、業務の迅速な情報共有を目指している方 ・SendGridを業務のメール配信ツールとして利用されている企業や担当者 ・Microsoft Excelデータから文章を作り、毎回手動でメール送信する作業を省力化したい方 ・レポート作成や経営会議向け情報提供など、短時間で的確なアウトプットを必要としている方 ・定期的な情報配信・報告業務を自動化し、人的ミスや作業遅延を防ぎたい方 ■注意事項 ・Microsoft ExcelとSendGridのそれぞれとYoomを連携してください。 ・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
指定したスケジュールになったら、Google スプレッドシートから複数のレコードを取得してSendGridで新規コンタクトを一括追加する
試してみる
■概要 Google スプレッドシートで管理しているコンタクトリストを、定期的にSendGridへ手動で追加していませんか?この作業は手間がかかるだけでなく、転記ミスや更新漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、SendGridのコンタクト追加におけるautomation(自動化)を実現し、指定したスケジュールでGoogle スプレッドシートの情報を自動で同期できるため、こうした課題を解消できます。 ■このテンプレートをおすすめする方 ・Google スプレッドシートのリストをSendGridへ手動で反映させているマーケティング担当者の方 ・SendGridを用いたメール配信業務のautomation(自動化)で、作業効率を高めたいと考えている方 ・定期的なコンタクトリストの更新作業で発生する、入力ミスや対応漏れを防ぎたいチームリーダーの方 ■注意事項 ・SendGrid、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。 ・「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。 ・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
まとめ SendGridへの連絡先追加を自動化することで、これまで手作業で行っていた顧客情報の転記作業の手間を削減し、入力ミスなどのヒューマンエラーを防ぐことができます。 これにより、常に最新のリストでマーケティング活動を行えるようになり、タイムリーな情報発信や顧客アプローチが可能です!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツール「Yoom」を使えば、プログラミングの知識がない方でも、直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。もし自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひ会員登録フォーム から無料登録して、Yoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:Outlook以外のメールサービス(Gmailなど)でも利用できますか?
A:
はい、可能です。その場合はOutlookのトリガー部分をGmailなどのものに置き換えてお試しください。
Q:重複した連絡先を追加した場合の挙動は?
A:
テストを行ってみたところ、重複での登録はされない仕様となっておりましたため、同じ連絡先が重複してできることはございません。何卒ご安心ください。
Q:AIによる情報抽出が失敗した場合の対処法は?
A:
AIによる情報抽出が失敗した場合、エラーとなってフローが止まることが予想されます。
エラーが起きている場合、メールでその旨の通知が行われますため、そちらで確認可能です。
また、自動での再実行(リトライ)は行われないため、エラー発生時は手動で再実行が必要です。詳しくは、以下のヘルプページをご参照ください。
エラー時の対応方法について
もし、それでも解決しない場合は以下お問い合わせ窓口よりご連絡ください。
Yoomお問い合わせ窓口