「また問い合わせか…」
「内容を読んで、整理して、関係者に共有して…正直、この作業に追われて本来やるべき仕事が後回しになっている気がする」
そんな悩みを感じたことはありませんか？そんなあなたには、DeepSeekを使ったお問い合わせ分析がおすすめです。たとえば、お問い合わせフォームに送られた内容をDeepSeekですぐに要約・分類して、その結果をSlackやDiscordに自動通知したり、GmailやOutlookを使って関係者へ素早く共有できます。さらにGoogle スプレッドシートやAirtableに自動記録して情報の一元管理を実現することも可能です。
どれもプログラミング不要で、シンプルな設定だけで実現できるので、問い合わせ対応のスピードを上げたいと考えている方はぜひチェックしてみてください！
とにかく早く試したい方へ
「まずは試してみたい！」という方のために、Yoomには「フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析して自動で通知する」業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
以下のバナーをクリックして、すぐに自動化を体験してみましょう！
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する
試してみる
■概要
「フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する」フローは、お問い合わせの管理を効率化し、迅速な対応を実現する業務ワークフローです。
お問い合わせフォームから送信されたデータをDeepSeek問合分析で詳細に解析し、その結果を自動的にSlackに通知します。
これにより、チーム全体が情報を共有し、迅速かつ的確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- ウェブフォームを通じて多くのお問い合わせを受けている企業の担当者
- DeepSeek問合分析を活用してデータを効果的に活用したいビジネスユーザー
- Slackを使用してチーム内で情報を迅速に共有したい方
- お問い合わせ対応のプロセスを自動化して業務効率を向上させたいIT担当者
- 顧客対応の質を高めるためにデータ分析を取り入れたい経営者
■このテンプレートを使うメリット
- お問い合わせ内容を迅速かつ詳細に分析し、重要な情報を見逃さない
- DeepSeek問合分析の結果をSlackに自動通知することで、チーム全体で対応可能
- 業務フローの自動化により、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上
- データに基づいた意思決定をサポートし、顧客満足度の向上に繋げる
DeepSeekを使ったお問い合わせ分析の自動化例
ここからは、お問い合わせフォームから受け取った内容をDeepSeekで分析し、その結果を様々なツールに自動で通知・記録する具体的例を紹介していきます。
これらの自動化によって、問い合わせ対応の初動を早め、分析結果をチーム内でスムーズに共有できるようになります。
あなたの業務スタイルに合ったテンプレートを見つけて、問い合わせ管理業務を効率化しませんか？
フォームのデータを分析し、チャットツールへ自動で通知する
お問い合わせフォームが送信されると、その内容をDeepSeekが自動で分析・要約し、結果をSlackやDiscordなどのチャットツールに通知します。
担当者はチャットツール上で迅速に内容を把握して対応を開始できるため、顧客満足度の向上に繋がるでしょう。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する
試してみる
■概要
「フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する」フローは、お問い合わせの管理を効率化し、迅速な対応を実現する業務ワークフローです。
お問い合わせフォームから送信されたデータをDeepSeek問合分析で詳細に解析し、その結果を自動的にSlackに通知します。
これにより、チーム全体が情報を共有し、迅速かつ的確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- ウェブフォームを通じて多くのお問い合わせを受けている企業の担当者
- DeepSeek問合分析を活用してデータを効果的に活用したいビジネスユーザー
- Slackを使用してチーム内で情報を迅速に共有したい方
- お問い合わせ対応のプロセスを自動化して業務効率を向上させたいIT担当者
- 顧客対応の質を高めるためにデータ分析を取り入れたい経営者
■このテンプレートを使うメリット
- お問い合わせ内容を迅速かつ詳細に分析し、重要な情報を見逃さない
- DeepSeek問合分析の結果をSlackに自動通知することで、チーム全体で対応可能
- 業務フローの自動化により、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上
- データに基づいた意思決定をサポートし、顧客満足度の向上に繋げる
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してDiscordに通知する
試してみる
■概要
お問い合わせフォームからの通知は、一件ずつ内容を確認して適切な担当者へ共有する作業に手間がかかるのではないでしょうか。このワークフローを活用すれば、フォームで受け付けたお問い合わせ内容をAIであるDeepSeekが自動で分析し、その結果を要約して瞬時にDiscordへ通知できます。これにより、問い合わせ対応の初動を円滑化し、担当者の確認作業の負担を軽減することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからのお問い合わせ対応の速度と質を向上させたいカスタマーサポート担当の方
- 受信したお問い合わせをAIで分析し、迅速な一次対応を行いたい営業・マーケティング担当の方
- AIを活用して、定型的な情報処理業務の自動化を検討しているDX推進担当の方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームからの問い合わせ内容をDeepSeekが自動で分析するため、内容把握にかかる時間を短縮し、迅速な初期対応が可能になります。
- 担当者への通知が自動化されることで、対応漏れや確認の見落としといったヒューマンエラーを防ぎ、顧客対応の品質安定に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DeepSeekとDiscordをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガーを選択し、お問い合わせを受け付けるためのフォームを作成します。
- 次に、DeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションを設定して、フォームで受け付けたお問い合わせ内容を分析・要約するよう設定します。
- 最後に、Discordを選択し、「メッセージを送信」アクションを設定し、DeepSeekが生成したテキストを指定のチャンネルに送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- お問い合わせフォームの項目は自由に変更が可能です。例えば、会社名や問い合わせ種別などの項目を追加し、収集したい情報にあわせてカスタマイズしてください。
- Discordへの通知メッセージでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。また本文には、フォームで取得した情報やDeepSeekの分析結果などを変数として埋め込み、動的な通知を作成することが可能です。
■注意事項
- Discord、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームのデータを分析し、メールツールへ自動で通知する
フォームからの問い合わせ内容をDeepSeekで分析した後、その結果をGmailやOutlookなどのメールで関係者に自動送信します。
普段メールを中心にコミュニケーションを取っているチームや、特定の担当者に確実に情報を届けたい場合に便利です。
また、分析結果をすぐに確認できるので、迅速な意思決定をサポートします。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してGmailで通知する
試してみる
■概要
Webサイトのフォームから届くお問い合わせ、その内容の確認や要約、担当者への共有といった一連の作業に手間を感じていませんか。このワークフローは、フォームで受け付けたお問い合わせ内容をAI（DeepSeek）が自動で分析・要約し、その結果をGmailで担当者へ即座に通知します。手作業による確認の手間を省き、迅速かつ正確な一次対応の実現をサポートします。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームからの問い合わせ対応を効率化し、顧客対応の質を高めたいご担当者の方
- DeepSeekなどの生成AIを活用して、文章の分析や要約といった作業を自動化したい方
- 手作業による情報共有のタイムラグや、内容の抜け漏れといった課題を解決したい方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム送信をトリガーにDeepSeekが内容を分析しGmailで通知するため、手動での確認や要約作業にかかる時間を短縮します。
- AIによる自動処理を行うことで、問い合わせ内容の読み飛ばしや担当者への通知漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、DeepSeekとGmailをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、お問い合わせを受け付けるフォームを設定します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションでフォームで受け付けた内容を分析・要約するよう設定します。
- 最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、DeepSeekが生成したテキストを本文に含めて担当者へ通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- お問い合わせフォームの項目は、質問内容や連絡先など、取得したい情報に応じて自由に設計することが可能です。
- DeepSeekに依頼するプロンプトは、「この内容を緊急度と要件に分けて箇条書きでまとめて」など、目的に合わせて条件を細かくカスタムできます。
- Gmailの通知先（To, Cc, Bcc）は自由に設定でき、メールの件名や本文には、フォーム情報やDeepSeekの分析結果などを変数として差し込めます。
■注意事項
・Gmail、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してOutlookで通知する
試してみる
■概要
Webサイトからのお問い合わせはビジネスチャンスに繋がる一方、一件ずつ内容を確認し、要点をまとめて担当者に共有する作業は手間がかかるものです。このワークフローを活用すれば、Yoomのお問い合わせフォームが送信されると、AIのDeepSeekが自動で内容を分析・要約し、その結果をOutlookで担当者に通知するため、スピーディーかつ適確な初期対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Webサイトからのお問い合わせ対応を手作業で確認・通知しているご担当者の方
- AIを活用してお問い合わせ内容の分析や要約を自動化し、一次対応を効率化したい方
- Outlookを利用しており、お問い合わせ対応の初動を迅速化したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム送信から内容分析、担当者への通知までを自動化できるため、手作業での確認や転記に費やしていた時間を短縮できます。
- AIが問い合わせ内容を客観的に分析・要約するため、担当者による確認漏れや解釈のばらつきを防ぎ、対応品質の均一化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、OutlookとDeepSeekをYoomと連携します。
- 次に、トリガーとしてYoomのフォーム機能を設定し、「お問い合わせフォームが送信されたら」フローが起動するように設定します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストを生成する」アクションを設定し、フォームで受け取った内容を分析・要約するよう指示します。
- 最後に、オペレーションでOutlookの「メールを送る」アクションを設定し、DeepSeekが生成した分析結果を含むメールを担当者へ送信します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Yoomで設定するお問い合わせフォームは、テキスト入力欄やラジオボタン、チェックボックスといった項目を自由に設計することが可能です。
- 自社のサービスや取得したい情報に合わせて、質問項目や選択肢を柔軟にカスタマイズしてください。
■注意事項
- Outlook、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
- Microsoft365（旧Office365）には、家庭向けプランと一般法人向けプラン（Microsoft365 Business）があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
フォームのデータを分析し、データベース/CRMサービスへ自動で記録する
フォーム送信された問い合わせ情報をDeepSeekで分析し、その分析結果（要約、分類など）をGoogle スプレッドシートやAirtableといったデータベース/CRMサービスに自動で追加・更新します。
問い合わせ履歴を一元管理できるため、後からの検索や分析、顧客情報の蓄積に役立てることが可能です。
手入力の手間を省き、データの正確性を保つことにも繋がります。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してGoogle スプレッドシートに追加する
試してみる
■概要
Webサイトのお問い合わせフォームから届く内容は様々で、その内容を一件ずつ確認し、分析やデータ入力を行うのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、手作業による転記ミスや対応漏れのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、フォームが送信されると自動でDeepSeekが内容を分析し、Google スプレッドシートに情報を追加するため、こうした課題を解消し、顧客対応の質と速度を向上させます。
■このテンプレートをおすすめする方
- お問い合わせフォームの対応で、内容の分析やデータ入力に手間を感じているご担当者様
- DeepSeekとGoogle スプレッドシートを活用し、顧客からの声を効率的に蓄積・管理したい方
- AIを活用して定型業務を自動化し、より迅速な顧客対応を実現したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- フォームから送信された内容の確認、AIでの分析、Google スプレッドシートへの記録までを自動化し、これまで手作業で行っていた時間を短縮します。
- 手作業によるデータの転記が不要になるため、入力ミスや抜け漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎ、データの正確性を保つことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DeepSeek、Google スプレッドシート、SlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、お問い合わせ内容を受け付けるフォームを作成します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekを選択し、フォームで受け取ったお問い合わせ内容を分析するように設定します。
- 次に、オペレーションでGoogle スプレッドシートの「レコードを追加する」アクションを設定し、フォームの内容とDeepSeekの分析結果を指定のシートに追加します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、処理が完了したことを任意のチャンネルに通知します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Yoomのフォームトリガーで作成するお問い合わせフォームは、質問項目や選択肢などを自由に設定することが可能です。
- Slackへの通知アクションでは、通知先のチャンネルを任意で設定できます。また、メッセージ本文には、フォームで受け取った内容やDeepSeekの分析結果などを変数として埋め込み、動的な通知を作成することが可能です。
■注意事項
- Google スプレッドシート、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してAirtableに追加する
試してみる
■概要
Webサイトからのお問い合わせは顧客との重要な接点ですが、一件ずつ内容を確認して手作業でデータベースに入力するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。また、担当者によって要約の質や精度にばらつきが出てしまうことも課題になりがちです。このワークフローを活用すれば、フォームで受け付けたお問い合わせ内容をAI（DeepSeek）が自動で分析・要約し、その結果をAirtableに自動で追加できるため、こうした課題をスムーズに解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Webからのお問い合わせ対応を効率化したいカスタマーサポートや営業担当者の方
- DeepSeekとAirtableを利用し、顧客からのフィードバック分析を自動化したいと考えている方
- 手作業によるデータ入力のミスをなくし、顧客管理の精度を高めたいチームリーダーの方
■このテンプレートを使うメリット
- お問い合わせ内容の確認から分析、データベースへの登録までを自動化するため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮することができます。
- AIによる分析とシステム連携による自動登録によって、手作業での転記ミスや入力漏れといったヒューマンエラーのリスク軽減に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、DeepSeekとAirtableをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでフォームトリガー機能を選択し、「お問い合わせフォーム」が送信されたらフローが起動するよう設定します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekの「テキストを生成」アクションを設定し、フォームで受け取ったお問い合わせ内容を分析・要約するよう指示します。
- 最後に、オペレーションでAirtableの「レコードを作成」アクションを設定し、DeepSeekによる分析結果とフォームの入力内容を特定のテーブルに自動で追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- DeepSeekの「テキストを生成」アクションでは、お問い合わせ内容の要約やカテゴリ分類、感情分析など、目的に合わせてプロンプトの内容や文字数を任意で設定してください。
- Yoomのフォームトリガー機能で作成するお問い合わせフォームの項目は、収集したい情報に合わせて自由にカスタマイズが可能です。
■注意事項
- Airtable、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームのお問い合わせ内容をDeepSeekで分析しSlackに通知するフローを作ってみよう
ここでは代表的な例として、お問い合わせフォームが送信されたら、その内容をDeepSeekで分析し、結果をSlackに通知する自動化フローの作成手順を解説します。
特別な知識は不要！画面の指示に従って設定するだけで、簡単に問い合わせ分析業務を自動化できます。
今回はYoomを使用してノーコードで設定を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
フローの作成方法
作成の流れは大きく分けて以下です。
- DeepSeekとSlackのマイアプリ連携
- テンプレートをコピーする
- Yoomのフォームトリガー、DeepSeekとSlackのアクションを設定
- トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する
試してみる
■概要
「フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する」フローは、お問い合わせの管理を効率化し、迅速な対応を実現する業務ワークフローです。
お問い合わせフォームから送信されたデータをDeepSeek問合分析で詳細に解析し、その結果を自動的にSlackに通知します。
これにより、チーム全体が情報を共有し、迅速かつ的確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- ウェブフォームを通じて多くのお問い合わせを受けている企業の担当者
- DeepSeek問合分析を活用してデータを効果的に活用したいビジネスユーザー
- Slackを使用してチーム内で情報を迅速に共有したい方
- お問い合わせ対応のプロセスを自動化して業務効率を向上させたいIT担当者
- 顧客対応の質を高めるためにデータ分析を取り入れたい経営者
■このテンプレートを使うメリット
- お問い合わせ内容を迅速かつ詳細に分析し、重要な情報を見逃さない
- DeepSeek問合分析の結果をSlackに自動通知することで、チーム全体で対応可能
- 業務フローの自動化により、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上
- データに基づいた意思決定をサポートし、顧客満足度の向上に繋げる
ステップ1:DeepSeekとSlackのマイアプリ連携
まず、Yoomのアカウントにログインします。
まだYoomを利用したことがない方は、初めてのYoomをぜひご覧ください。
1.マイアプリをクリックした後、新規接続をクリックします。
2.入力欄からアプリ名で検索できます。
DeepSeekのマイアプリ登録
では、さっそくDeepSeekからマイアプリ登録していきましょう！
入力欄にDeepSeekと入力するとDeepSeekのアイコンが表示されるので、アイコンをクリックします。
1.以下のような画面が表示されます。
アカウント名はお好きな名前を入力してOKです！
API Keyはこちらの記事を参考にしながら入力してみてくださいね。
Slackのマイアプリ登録
Slackも同じように検索して、アイコンをクリックします。
1.以下のログイン画面が出てきます。
連携したいワークスペースのURLを入力してください。
2.以下の画面が出てきます。
プルダウンから投稿先チャンネルを選択できます。
チャンネルを選んだら、「許可する」をクリックしてください。
なお、Slackの詳しいマイアプリ登録については、こちらを参照してください。
マイアプリ登録が成功すると、以下の画面が表示されます。
マイアプリの画面にDeepSeekとSlackのアイコンが表示されているか確認してください。
ステップ2：テンプレートをコピー
以下のリンクから「試してみる」をクリックしてください。
フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する
試してみる
■概要
「フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する」フローは、お問い合わせの管理を効率化し、迅速な対応を実現する業務ワークフローです。
お問い合わせフォームから送信されたデータをDeepSeek問合分析で詳細に解析し、その結果を自動的にSlackに通知します。
これにより、チーム全体が情報を共有し、迅速かつ的確な対応が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- ウェブフォームを通じて多くのお問い合わせを受けている企業の担当者
- DeepSeek問合分析を活用してデータを効果的に活用したいビジネスユーザー
- Slackを使用してチーム内で情報を迅速に共有したい方
- お問い合わせ対応のプロセスを自動化して業務効率を向上させたいIT担当者
- 顧客対応の質を高めるためにデータ分析を取り入れたい経営者
■このテンプレートを使うメリット
- お問い合わせ内容を迅速かつ詳細に分析し、重要な情報を見逃さない
- DeepSeek問合分析の結果をSlackに自動通知することで、チーム全体で対応可能
- 業務フローの自動化により、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上
- データに基づいた意思決定をサポートし、顧客満足度の向上に繋げる
以下の表示が出たら、テンプレートのコピーが成功です。
コピーしたテンプレートはマイプロジェクトに格納されます
ステップ3:フォームでお問い合わせが来たら起動するトリガーの設定
まず、一番上の「お問い合わせフォーム」のアイコンをクリックします。
フォームは元から設定されています。
デフォルトではお問い合わせ内容が入力できるようになっています。
また、フォームのカスタマイズには一部有料プランの機能も含まれています。
有料プランにはトライアル期間があるので、気になる方はお試しください！
詳しい設定方法については以下のリンク先を参照してください。
フォームの基本設定・オプション設定について
下の方にスクロールすると完了ページの設定が表示されます。
共有フォーム利用時のフローボットの起動者の設定では、フォームに回答が送信された際に、どのユーザーをフローボットの起動者とするかを選択できます。
この設定で、エラーが発生したときの通知が誰に届くかを管理できます。
通知の送信先にも関わるので、必要なら変更を。なければ「次へ」をクリックしましょう。
フォームの表示設定と詳細設定が表示されます。
取得した値には、テストで使用する文章を入力しておきましょう。
設定が終わったら、「保存する」をクリックするのを忘れないようにしましょう！
ステップ4:DeepSeekで分析してSlackに通知する設定
次に、「テキストを生成」のアイコンをクリックします。
DeepSeekと連携するアカウント情報を設定します。
アクションは「テキストを生成」を選択します。
設定が終わったら「次へ」をクリックします。
各項目を設定していきます。
-
モデルID：入力欄をクリックすると候補が表示されるので、その中から選択しましょう。
-
コンテンツ：編集欄をクリックすると、先ほどテスト用に設定した値を引用できます。ぜひ活用してください。
今回は以下のように設定しました。
-
ロール：プルダウンから選択できます。目的にあったものを選択しましょう。
その他の項目は任意ですが、必要なら注釈を見ながら入力してみてください。
アウトプットは、他の項目でも使えることがあるので、うまく活用しましょう！
設定が終わったら、まずは「テスト」をクリックしましょう。
テストが成功すると「テスト成功」の画面が表示され、DeepSeekから取得した情報を引用できるようになります。
詳しくは以下のリンク先を参照してください。
アウトプットについて
テストが成功したら、「保存する」をクリックするのを忘れないようにしましょう！
最後に、「チャンネルにメッセージを送る」のアイコンをクリックします。
Slackと連携するアカウント情報を設定します。
アクションは「チャンネルにメッセージを送る」を選択します。
設定が終わったら「次へ」をクリックします。
各項目を設定していきましょう。
-
投稿先のチャンネルID：入力欄をクリックすると候補が表示されるので、その中から選択しましょう。
-
メッセージ：編集欄をクリックすると先ほど取得したDeepSeekの情報を引用できます。
また、お問い合わせフォームの内容をそのまま引用することも可能です！
取得した値を活用しながら入力していきましょう。
設定が終わったら、「テスト」をクリックしましょう。
画面に「テスト成功」と表示されたら、最後に「保存する」を押せばOKです。
念のため、Slackの画面でSlackに投稿されているか確認しておくと安心です。
ステップ5:テストと確認
おつかれさまでした！以上で設定はすべて完了です。
設定が終わると、以下のような画面が表示されます。
「トリガーをON」をクリックすると、フローボットが起動します。
以上が、フォームで送信されたお問い合わせ内容をDeepSeekで分析してSlackに通知する方法でした！
DeepSeekのAPIを使ったその他の自動化例
DeepSeekのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
DeepSeekを使った自動化例
DeepSeekは、Zendeskのチケット分析からAsanaへのタスク追加、Zoom録画の要約とNotionへの記録、Salesforceのリードに対するメール生成、GitHubのプルリクエスト作成、Google Driveの音声要約、Google ドキュメントへの自動反映などさまざまな業務の自動化に活用できます。
GitHubのプルリクエストが作成されたらDeepSeekで概要を生成し、コメントを追加する
試してみる
■概要
GitHubでのコードレビューは開発に不可欠ですが、プルリクエストの内容を都度確認し要約するのは手間がかかる作業ではないでしょうか。特に複数の開発が並行していると、その確認作業は大きな負担になりがちです。このワークフローを活用すれば、GitHubでプルリクエストが作成されるとDeepSeekが自動で概要を生成しコメントするため、レビュープロセスの効率化に繋がり、こうした課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- GitHubでのプルリクエストの確認に時間を要している開発チームのリーダーの方
- AIを活用してコードレビューのプロセスを効率化したいと考えているエンジニアの方
- 開発フローにおける手作業を削減し、コア業務に集中したいプロジェクトマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- GitHubでプルリクエストが作成されるとDeepSeekが自動で概要を生成するため、手作業での要約作成にかかる時間を短縮できます。
- 手動での内容確認や要約作成による見落としや解釈の誤りを防ぎ、レビューの品質向上に貢献します。
■フローボットの流れ
- はじめに、GitHubとDeepSeekをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGitHubを選択し、「プルリクエストが作成されたら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションを設定し、プルリクエストの内容を要約するよう指示します。
- 最後に、オペレーションでGitHubの「Issue・Pull Requestにコメントを追加」アクションを設定し、DeepSeekが生成した概要をコメントとして投稿します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- GitHubのトリガー設定では、自動化の対象としたいリポジトリを任意で指定することが可能です。
- DeepSeekのテキスト生成アクションでは、プロンプトを自由にカスタマイズでき、プルリクエストの情報を変数として組み込めます。
- GitHubへのコメント追加アクションでは、DeepSeekが生成した概要を変数として設定するだけでなく、固定のテキストを追記することも可能です。
■注意事項
- GitHubとDeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Google Driveに追加された音声ファイルを文字起こしし、DeepSeekで要約してGoogle ドキュメントに追加する
試してみる
■概要
会議やインタビュー後の音声ファイルを文字起こしし、さらに要約を作成する作業に多くの時間を費やしていませんか。この一連の作業を手作業で行うと、手間がかかるだけでなく情報の抜け漏れといったミスにも繋がりかねません。このワークフローを活用すれば、Google Driveに音声ファイルを追加するだけで、Yoomが自動で文字起こしを行い、DeepSeekで要約した上でGoogle ドキュメントに保存するため、議事録作成などの業務を効率化できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- 会議の議事録やインタビュー記録の作成を効率化したいと考えている方
- Google DriveやGoogle ドキュメント上で、音声ファイルの管理や情報共有を行っている方
- 手作業による文字起こしや要約作成に、多くの工数がかかっていると感じている方
■このテンプレートを使うメリット
- 音声ファイルのアップロードから要約作成、ドキュメント保存までを自動化し、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 文字起こしテキストの転記ミスや要約の抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、ドキュメントの品質向上に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google Drive、DeepSeek、Google ドキュメントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでGoogle Driveを選択し、「新しくファイル・フォルダが作成されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでGoogle Driveの「ファイルをダウンロードする」アクションを設定し、トリガーで検知したファイルを指定します。
- 次に、オペレーションで音声文字起こし機能の「音声データを文字起こしする」アクションを設定します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekの「テキストを生成」アクションを設定し、文字起こしした内容を要約します。
- 最後に、オペレーションでGoogle ドキュメントの「新しいドキュメントを作成する」アクションと「文末にテキストを追加」アクションを設定し、要約内容をドキュメントに記載します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Google Driveのトリガー設定では、フローボットを起動する対象のフォルダを任意で指定してください。
- DeepSeekでテキストを生成するアクションでは、文字起こしした内容を変数として利用し、要約のプロンプトを任意で設定できます。
- Google ドキュメントでドキュメントを作成するアクションとテキストを追加するアクションでは、ファイル名や記載内容を任意で設定でき、前段階で取得した情報を変数として利用可能です。
■注意事項
- DeepSeek、Google ドキュメント、Google DriveのそれぞれとYoomを連携してください。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
- ダウンロード可能なファイル容量は最大300MBまでです。アプリの仕様によっては300MB未満になる可能性があるので、ご注意ください。
- トリガー、各オペレーションでファイルを使用する際は、ファイルの容量制限についてをご参照ください。
- OCRまたは音声を文字起こしするAIオペレーションはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能（オペレーション）を使用することができます。
- OCRデータは6,500文字以上のデータや文字が小さい場合などは読み取れない場合があるので、ご注意ください。
Salesforceに新規リードが追加されたら、DeepSeekでフォローアップメールを生成し、メール送信する
試してみる
■概要
Salesforceに新しいリードが登録された際、迅速なフォローアップが重要ですが、一件ずつメールを作成して送信する作業は手間がかかるのではないでしょうか。また、対応が遅れることで機会損失に繋がることもあります。このワークフローを活用すれば、Salesforceへのリード追加をきっかけに、DeepSeekが自動でフォローアップメールを生成し、指定した宛先に送信までを自動で完結させるため、こうした課題を解消できます。
■このテンプレートをおすすめする方
- Salesforceでリード管理を行い、フォローアップメールの作成に時間を要している方
- DeepSeekなどの生成AIを活用して、営業活動の効率化や高度化を図りたい担当者の方
- リードへの対応速度を向上させ、機会損失を防ぎたいインサイドセールスチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- リード追加からメール送信までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮し、より重要な業務に集中できます。
- 手作業によるメールの送信漏れや、宛先の間違いといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、対応品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、SalesforceとDeepSeekをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでSalesforceを選択し、「リードオブジェクトに新規レコードが登録されたら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでDeepSeekを選択し、「テキストの生成」アクションでフォローアップメールの文面を作成するように設定します。
- 最後に、オペレーションでYoomのメール機能を選択し、「メールを送る」アクションで、生成された内容をリード情報に基づいて送信するように設定します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- DeepSeekのテキスト生成アクションでは、プロンプトを任意で設定できます。Salesforceから取得したリード情報（会社名や担当者名など）を変数としてプロンプトに組み込むことで、よりパーソナライズされたメール文面を生成可能です。
- Yoomのメール送信アクションでは、宛先を任意で設定できます。件名や本文には、DeepSeekで生成したテキストやSalesforceのリード情報といった前段のステップで取得した情報を変数として設定でき、定型文を追記することも可能です。
■注意事項
- Salesforce、DeepSeekのそれぞれとYoomを連携してください。
- Salesforceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
- プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
Zoom会議の録画を文字起こし、DeepSeekで要約してNotionに追加する
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■概要
Zoomでの会議後、録画データの文字起こしや要約、議事録の作成に手間がかかっていませんか。特に複数のツールをまたぐ作業は、時間がかかるだけでなく、情報の転記ミスなども起こりがちです。このワークフローを活用すれば、Zoom会議の終了をトリガーに、録画データを自動で文字起こしし、DeepSeekで要約した上でNotionに保存するまでの一連の流れを自動化し、こうした課題を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZoomでのWeb会議が多く、議事録作成や情報共有に手間を感じている方
- DeepSeekやNotionを活用し、会議情報の管理を効率化したいと考えている方
- 複数のツールをまたいだ手作業をなくし、コア業務に集中したいと思っている方
■このテンプレートを使うメリット
- Zoom会議後の文字起こしから要約、Notionへの転記までが自動化されるため、議事録作成などに費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業によるコピー＆ペーストが不要になるため、情報の転記漏れや要約時の抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、情報の正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zoom、DeepSeek、NotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZoomを選択し、「ミーティングが終了したら」というアクションを設定します。
- 次に、Zoomの「ミーティングのレコーディング情報を取得」アクションと「ミーティングのレコーディングファイルをダウンロード」アクションを設定します。
- 次に、AI機能の「音声データを文字起こしする」を選択し、ダウンロードした音声データをテキストに変換します。
- 次に、DeepSeekの「テキストを生成」アクションを設定し、文字起こしされたテキストを要約します。
- 最後に、Notionの「レコードを追加する」アクションを設定し、要約されたテキストを任意のデータベースに追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- AIによる音声データの文字起こしアクションでは、話者分離の有無や句読点の自動挿入など、文字起こしの条件を任意で設定できます。
- DeepSeekでテキストを生成するアクションでは、プロンプトを自由にカスタマイズ可能です。「箇条書きで要約して」など、目的に応じた要約形式を指定できます。
■注意事項
- DeepSeek、Zoom、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
Zendeskでチケットが作成されたら、DeepSeekで分析しAsanaに追加する
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■概要
Zendeskに届くお客様からのチケット管理において、内容の確認や要約、そしてAsanaへのタスク登録といった一連の作業に手間を感じていませんか。このワークフローを活用すれば、Zendeskで新しいチケットが作成された際に、DeepSeekが自動で内容を分析し、その結果を基にAsanaへタスクを追加することができ、手作業による対応の非効率を解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- ZendeskとAsanaを連携させ、手作業でのチケット管理を効率化したいカスタマーサポート担当者の方
- AIを活用して問い合わせ内容の分析や要約を自動化し、対応品質の向上を目指すチームリーダーの方
- 顧客からの問い合わせ対応プロセス全体を自動化し、生産性を高めたいと考えているマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- Zendeskへのチケット作成を起点にAsanaへのタスク登録までが自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手動での転記や要約作業が不要になることで、入力ミスや情報の抜け漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、対応品質の安定化に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Zendesk、DeepSeek、AsanaをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでZendeskを選択し、「新しいチケットが作成されたら」というアクションを設定し、フローが起動する条件を定めます。
- 次に、DeepSeekを選択し、「テキストを生成」アクションを設定して、トリガーで取得したチケットの内容を分析・要約させます。
- 最後に、Asanaを選択し、「タスクを追加」アクションを設定し、DeepSeekによって生成されたテキストをタスクとして追加します。
※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- DeepSeekの「テキストを生成」アクションでは、Zendeskのチケット内容をどのように分析、要約させるかをプロンプトによって自由に設定することが可能です。
- 例えば、「チケット内容の要点を抽出し、緊急度を3段階で判定してください」といった、業務に合わせた具体的な指示を追加できます。
■注意事項
- Zendesk、DeepSeek、AsanaのそれぞれとYoomを連携させてください。
- Zendeskはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
まとめ
この記事では、「DeepSeekでお問い合わせ内容を自動で分析する方法」について、ノーコードで実現できる具体的な手順をご紹介しました。
お問い合わせフォームに届いた内容をDeepSeekで要約・分類してチャットツールへの通知や、データベースへの記録、メール送信まで自動化することで対応スピードと情報共有の正確性を向上させることができます。
Yoomには、今回ご紹介したお問い合わせ分析の自動化以外にも、さまざまな業務効率化を実現するテンプレートが多数用意されています。チケット管理や会議の文字起こし、営業メールの自動作成など、幅広いシーンでの活用が可能です。
「問い合わせ対応にかかる時間を削減したい」「初動対応をもっと迅速にしたい」「分析作業を自動化したい」と感じている方は、ぜひYoomのテンプレートを活用して、業務の自動化にチャレンジしてみてください。
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