「LINE公式アカウントで複数のグループを運用しているけど、情報の管理が大変…」
「グループ作成・削除のたびに手作業でリストを更新するのは手間がかかるし、ミスも怖い…」
このように、LINE公式アカウントのグループ情報を手作業で管理するのに限界を感じていませんか?
もし管理用のリストなどをもとに、LINE公式アカウントのグループ情報を定期的に取得・更新できる仕組みがあればこうした定型業務やヒューマンエラーのリスクから解放されますね。
その結果、より戦略的なアカウント運用やユーザーとのコミュニケーションに集中する時間を生み出すことができます!
今回ご紹介する自動化フローはノーコードで簡単に設定できます。
手間や時間もかからないので、ぜひ導入して作業をもっと楽にしましょう!
とにかく早く試したい方へ
YoomにはLINE公式アカウントのグループ情報を取得・更新する業務フロー自動化のテンプレートが用意されています。
「まずは試してみたい!」という方は、以下のバナーをクリックしてすぐに自動化を体験してみましょう!
定期的にGoogle スプレッドシートの情報からLINEのグループ情報を取得し、更新する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで複数のグループを管理していると、最新の情報を把握したり、手動で更新したりする作業に手間がかかっていませんか? このワークフローは、定期的なスケジュールをトリガーにして、Google スプレッドシートの情報をもとにLINE公式アカウントのグループ情報を自動で取得し、シートを更新するものです。手動での確認作業をなくし、グループ情報の管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントのグループ情報を手作業で管理しているマーケティング担当者の方
- Google スプレッドシートと連携し、LINE公式アカウントのグループ情報管理を自動化したい方
- 複数のグループを運用しており、情報更新の漏れや遅延に課題を感じている方
■このテンプレートを使うメリット
- スケジュール起動で定期的に情報が更新されるため、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮することができます。
- システムが自動で情報を取得・更新するため、手作業による確認漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- トリガーでスケジュール起動を選択し、「スケジュールトリガー」で定期実行したい日時を設定します。
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する」を選択し、管理用のシートから対象の情報を取得します。
- 次に「繰り返し」のオペレーションを設定し、取得したレコードの数だけ後続の処理を実行するようにします。
- 繰り返し処理の中で、LINE公式アカウントの「グループの情報を取得」アクションを設定します。
- 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、取得した最新情報でシートの内容を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、実行する頻度(毎時、毎日、毎週など)や具体的な日時を任意で設定してください。
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際は、対象のスプレッドシートやシート、取得したい情報の範囲を任意で指定する必要があります。
- Google スプレッドシートのレコードを更新するアクションでは、更新したい列に対して固定のテキストを入力したり、前段のオペレーションで取得した値を埋め込んだりするなど、柔軟な設定が可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
Google スプレッドシートのリストをもとにLINE公式アカウントのグループ情報を自動更新するフローを作ってみよう
それではここから代表的な例として、定期的にGoogle スプレッドシートの情報からLINEのグループ情報を取得し、更新するフローを解説していきます!
ここではYoomを使用してノーコードで設定していくので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合はこちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
※今回連携するアプリの公式サイト:Google スプレッドシート/LINE公式アカウント
[Yoomとは]
フローの作成方法
今回は大きく分けて以下のプロセスで作成します。
- Google スプレッドシートとLINE公式アカウントのマイアプリ連携
- テンプレートをコピー
- スケジュールトリガーの設定、繰り返し設定、Google スプレッドシートとLINE公式アカウントのアクション設定
- フローをONにし、動作を確認
定期的にGoogle スプレッドシートの情報からLINEのグループ情報を取得し、更新する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで複数のグループを管理していると、最新の情報を把握したり、手動で更新したりする作業に手間がかかっていませんか? このワークフローは、定期的なスケジュールをトリガーにして、Google スプレッドシートの情報をもとにLINE公式アカウントのグループ情報を自動で取得し、シートを更新するものです。手動での確認作業をなくし、グループ情報の管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントのグループ情報を手作業で管理しているマーケティング担当者の方
- Google スプレッドシートと連携し、LINE公式アカウントのグループ情報管理を自動化したい方
- 複数のグループを運用しており、情報更新の漏れや遅延に課題を感じている方
■このテンプレートを使うメリット
- スケジュール起動で定期的に情報が更新されるため、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮することができます。
- システムが自動で情報を取得・更新するため、手作業による確認漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- トリガーでスケジュール起動を選択し、「スケジュールトリガー」で定期実行したい日時を設定します。
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する」を選択し、管理用のシートから対象の情報を取得します。
- 次に「繰り返し」のオペレーションを設定し、取得したレコードの数だけ後続の処理を実行するようにします。
- 繰り返し処理の中で、LINE公式アカウントの「グループの情報を取得」アクションを設定します。
- 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、取得した最新情報でシートの内容を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、実行する頻度(毎時、毎日、毎週など)や具体的な日時を任意で設定してください。
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際は、対象のスプレッドシートやシート、取得したい情報の範囲を任意で指定する必要があります。
- Google スプレッドシートのレコードを更新するアクションでは、更新したい列に対して固定のテキストを入力したり、前段のオペレーションで取得した値を埋め込んだりするなど、柔軟な設定が可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
※「同じ処理を繰り返す」オペレーションを使う場合は、チームプランまたはサクセスプランが必要です。フリープラン・ミニプランだと、オペレーションやデータコネクトを設定してもエラーになってしまうのでご注意ください。チームプランやサクセスプランなどの有料プランには2週間の無料トライアルがついています。トライアル期間中は、通常は制限されるアプリや機能(オペレーション)も問題なく使えるので、この機会にぜひ試してみましょう!
ステップ1:Google スプレッドシートとLINE公式アカウントのマイアプリ連携
ここではYoomとそれぞれのアプリを連携して、操作できるようにしていきます。
Google スプレッドシートとYoomのマイアプリ登録
以下の手順をご参照ください。
LINE公式アカウントとYoomのマイアプリ登録
まずLINE公式アカウントのマイアプリ追加方法を参考に、LINE DevelopersのMessaging API設定タブからチャネルアクセストークン(長期)を発行しましょう。
次にLINE Developersのチャネル基本設定タブに移り、チャネルシークレットを発行してください。
※チャネルシークレット…アプリに対して、チャネルへのアクセスを許可したことを示すシークレットキー
発行できたら、Yoomのマイアプリ連携画面に移り「新規接続」をクリックします。
右上の検索窓からLINE公式アカウントを検索しましょう。
任意のアカウント名と、先ほど発行したアクセストークン・チャネルシークレットを入力してください。「追加」をクリックすると連携完了です。
ステップ2:テンプレートをコピー
Yoomにログインし、以下バナーの「試してみる」をクリックしてください。
定期的にGoogle スプレッドシートの情報からLINEのグループ情報を取得し、更新する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで複数のグループを管理していると、最新の情報を把握したり、手動で更新したりする作業に手間がかかっていませんか? このワークフローは、定期的なスケジュールをトリガーにして、Google スプレッドシートの情報をもとにLINE公式アカウントのグループ情報を自動で取得し、シートを更新するものです。手動での確認作業をなくし、グループ情報の管理を効率化します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントのグループ情報を手作業で管理しているマーケティング担当者の方
- Google スプレッドシートと連携し、LINE公式アカウントのグループ情報管理を自動化したい方
- 複数のグループを運用しており、情報更新の漏れや遅延に課題を感じている方
■このテンプレートを使うメリット
- スケジュール起動で定期的に情報が更新されるため、これまで手作業での確認に費やしていた時間を短縮することができます。
- システムが自動で情報を取得・更新するため、手作業による確認漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの防止に繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、Google スプレッドシートとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- トリガーでスケジュール起動を選択し、「スケジュールトリガー」で定期実行したい日時を設定します。
- オペレーションでGoogle スプレッドシートの「複数のレコードを取得する」を選択し、管理用のシートから対象の情報を取得します。
- 次に「繰り返し」のオペレーションを設定し、取得したレコードの数だけ後続の処理を実行するようにします。
- 繰り返し処理の中で、LINE公式アカウントの「グループの情報を取得」アクションを設定します。
- 最後に、Google スプレッドシートの「レコードを更新する」アクションを設定し、取得した最新情報でシートの内容を更新します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- スケジュールトリガーでは、実行する頻度(毎時、毎日、毎週など)や具体的な日時を任意で設定してください。
- Google スプレッドシートからレコードを取得する際は、対象のスプレッドシートやシート、取得したい情報の範囲を任意で指定する必要があります。
- Google スプレッドシートのレコードを更新するアクションでは、更新したい列に対して固定のテキストを入力したり、前段のオペレーションで取得した値を埋め込んだりするなど、柔軟な設定が可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、Google スプレッドシートのそれぞれとYoomを連携してください。
- 「同じ処理を繰り返す」オペレーション間の操作は、チームプラン・サクセスプランでのみご利用いただける機能となっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
「テンプレートがコピーされました」と表示されるので「OK」をクリックします。
ステップ3:スケジュールトリガーの設定
フローボットを起動する頻度を設定します。
「スケジュールトリガー」をクリックしましょう。
※スケジュールトリガーの設定方法もご参照ください。
スケジュール設定は日付指定・曜日指定・Cron設定の3種類あります。
ご自身の業務に合わせていずれかで設定し、保存しましょう。
1.日付指定…フローボットを起動したい日と時刻を入力
2.曜日指定…フローボットを起動したい曜日にチェックを入れ、時刻を入力
3.Cron設定…毎時何分にフローボットを起動したいかを入力
※詳細はCron設定の設定方法をご参照ください。
ステップ4:Google スプレッドシートでグループIDを抽出する設定
先ほど設定した日時になった際に、連携したLINE公式アカウントが参加しているグループのIDを抽出します。以下の2記事もご参照ください。
【Google スプレッドシート】データベースを操作するオペレーションについて
Googleスプレッドシートの表やヘッダーに関する注意点
今回は例として、以下のような3グループに参加している想定で進めます。
はじめに準備として、各グループIDを入力したテスト用シートを用意しておきましょう。
※グループIDは、LINE公式アカウントの「webhookイベントを受け取ったら」というトリガーで確認できます。詳細はLINE公式アカウントのWebhookイベントの設定方法をご参照ください。
用意できたらYoomの設定画面に戻り「複数のレコードを取得する(最大300件)」をクリックしましょう。
データベースの連携に入ります。まず連携するアカウントが正しいか確認してください。
次に、先ほど用意したシートのスプレッドシートIDを候補から選択しましょう。
同様にスプレッドシートのタブ名も選択し、任意でテーブル範囲を選択して「次へ」をクリックしてください。
取得したいレコードの条件の左の欄は、用意したシートの項目名がプルダウンになっています。
「(A列の)IDが空でない」という条件を設定し、テストしましょう。
※Google スプレッドシートのレコード取得における注意点と対応方法もご参照ください。
成功したら保存しましょう。用意したシートの中からグループIDが抽出されました!
ここで取得した値を次のステップで活用します。
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に「テスト」を実行して取得した値のことです。後続のオペレーション設定時の値として利用でき、フローボットを起動する度に変動した値となります。
テストの重要性:「取得した値」のテスト値について
ステップ5:繰り返し設定
先ほど抽出したグループIDのリストを順番に処理するため、繰り返し設定を行います。
「同じ処理を繰り返す」をクリックしましょう。
※「同じ処理を繰り返す」の設定方法もご参照ください。
オペレーションは「複数のレコードを取得する(最大300件)」のままで大丈夫です。
取得した値の欄は、先ほどGoogle スプレッドシートから抽出した値がプルダウンになっているので「ID」を選択し保存しましょう。この設定により、次のステップではグループIDを1行ずつ読み取りながら処理を進められるようになります。
※繰り返し実行可能な回数は1000回が上限です。
ステップ6:LINE公式アカウントのアクション設定
グループIDを用いて、LINE公式アカウントが参加しているグループの情報を1件ずつ取得していきます。「グループ情報の取得」をクリックしましょう。
※LINE公式アカウントと連携して出来ることもご参照ください。
タイトルと連携するアカウント情報を任意で設定し、アクションはテンプレート通りに「グループ情報の取得」のまま「次へ」をクリックします。
グループIDの欄には、繰り返し設定をもとにした「IDのループ変数」の値が予め設定されているのでそのままテストしましょう。
※以下のように取得した値を選択すると、処理を繰り返すごとに各行の値が変数として反映されます。
成功したら保存してください。LINE公式アカウントが参加しているグループの情報を取得できました!
※今回はテストのため1件のみですが、実際にフローを起動すると繰り返し複数件のデータを取得できます。
ステップ7:Google スプレッドシートでグループ情報を記録する設定
先ほど取得したグループ情報を、はじめに用意したシートのB・C列に1行ずつ記録していきます。
まず「レコードを更新する」をクリックしましょう。
ステップ4と同様、データベースの連携に移ります。連携するアカウントが正しいか再度確認してください。
次に、ステップ4と同じスプレッドシートIDとスプレッドシートのタブ名を候補から選択します。
任意でテーブル範囲を選択して「次へ」をクリックしましょう。
ここから詳細設定をしていきます。
ステップ4と同様、①更新したいレコードの条件の左の欄は用意したシートの項目名がプルダウンになっています。一意の値が入った項目(今回でいうとシートA列の「ID」)を選択してください。
次に「等しい」の右の欄に、繰り返し設定をもとにした「IDのループ変数」の値を設定しましょう。これでグループIDをキーとして、更新する行を見つけ出すことができます。
続けて②更新後のレコードの値の更新したい列の欄(今回でいうとシートB列の「グループ名」とC列の「グループアイコンURL」)に、LINE公式アカウントから取得した値を設定しテストしてください。
※更新しない列は空欄のままにしておきましょう。
成功したら保存してください。
用意したシートのB・C列にグループ情報が記録されました!
※今回はテストのため1件のみですが、実際にフローを起動すると繰り返しデータを取得するため複数行のデータを追加できます。
ステップ8:トリガーをONにして起動準備完了
最後に「トリガーをON」をクリックしたら、自動化の設定は完了です。
正しくフローボットが起動するか確認しましょう。
以上が、定期的にGoogle スプレッドシートの情報からLINEのグループ情報を取得し、更新する方法でした!
LINE公式アカウントのAPIを使ったその他の自動化例
LINE公式アカウントのAPIを活用することで、様々な自動化の実現が可能になります。
LINE公式アカウントを使った自動化例
LINE公式アカウントでのユーザーの友だち追加や受信内容をトリガーに、Slackへの通知やNotion、Pipedriveなどへ情報を自動登録できます。
また、kintoneやStripeと連携したLINE公式アカウントからのメッセージ送信なども可能です。
LINE公式アカウントで受信した内容をもとに、Pipedriveに人物を追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントからの問い合わせやリード情報を、都度Pipedriveへ手作業で登録する業務に手間を感じていませんか。手入力による情報の転記ミスや、対応漏れが発生するリスクもあります。このワークフローは、LINEを通じた顧客対応の自動化を実現し、LINE公式アカウントでメッセージを受信すると、その内容をもとに自動でPipedriveへ人物を追加します。これにより、スムーズで正確な顧客情報管理が可能になります。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントでの顧客対応とPipedriveへの手動入力に手間を感じている方
- LINEの自動化によって、リード獲得から管理までのプロセスを効率化したい方
- 手作業によるデータ転記での入力ミスや対応漏れをなくしたいと考えている担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントで受信した内容が自動でPipedriveに追加されるため、手作業での入力時間を短縮できます
- このLINEを通じた顧客対応の自動化の仕組みにより、手作業でのデータ転記に伴う入力ミスや対応漏れといったヒューマンエラーを防ぎます
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとPipedriveをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」アクションを設定します
- 次に、オペレーションでテキスト抽出機能を設定し、受信したメッセージから名前や連絡先などの必要な情報を抽出します
- 最後に、オペレーションでPipedriveの「人物を追加」アクションを設定し、抽出した情報を元に新しい人物として追加します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Pipedriveの「人物を追加」アクションでは、任意のラベルを設定することが可能です。これにより、リードの流入元などを識別しやすくなります。
■注意事項
- LINE公式アカウント、PipedriveのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントで受信した内容をもとに、CopperにPersonを作成する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで受けたお問い合わせや連絡を、一つひとつ手作業でCRMのCopperに入力していませんか?
この作業は件数が増えるにつれて大きな負担となり、入力漏れや転記ミスといったヒューマンエラーの原因にもなり得ます。
このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントとCopperの連携を自動化できるため、メッセージ受信をトリガーにしてCopperへPerson(連絡先)を自動で作成し、こうした課題をスムーズに解消することが可能です。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントで受けた連絡をCopperへ手入力しており、手間を感じている方
- CopperとLINE公式アカウントを連携させ、顧客情報登録を自動化したいと考えている方
- 手作業による顧客情報の転記ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎたい方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントでのメッセージ受信時にCopperへ自動でPersonが作成されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
- 手作業でのデータ転記が不要になることで、入力間違いや登録漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保てます。
■フローボットの流れ
- はじめに、CopperとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーからメッセージを受けとったら」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでテキスト抽出機能を設定し、受信したメッセージから名前などの必要な情報を抽出します。
- 最後に、オペレーションでCopperの「Create Person」アクションを設定し、抽出した情報をもとにPersonを作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- CopperでPersonを作成する際、名前やメールアドレスといった基本情報に加えて、Yoom側で取得した情報を任意のカスタムフィールドに登録するよう設定が可能です。
■注意事項
- LINE公式アカウント、CopperのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Slackに通知する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントに新しい友だちが追加された際、その情報を手動で確認し、チームへ共有する作業に手間を感じていませんか。このワークフローは、LINEのAPIを利用した連携により、ユーザーによる友だち追加を検知し、指定のSlackチャンネルへ自動で通知します。重要な顧客接点を見逃すことなく、迅速な対応を可能にすることで、エンゲージメント向上に貢献します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントを運用し、友だち追加後の迅速なアクションを徹底したいご担当者様
- LINEのAPI連携などを活用して、顧客とのコミュニケーションを自動化したいマーケターの方
- 手作業での情報共有による見逃しを防ぎ、チームの対応速度を向上させたいマネージャーの方
■このテンプレートを使うメリット
- 友だち追加があるたびに手動で確認・共有する手間を省き、担当者の作業時間を短縮して、より重要な業務へ集中できます。
- 自動で即時通知されるため、対応漏れや共有の遅延といった機会損失のリスクを軽減し、顧客への迅速なアプローチを実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSlackをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、通知したいメッセージ内容を作成します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Slackでメッセージを送るアクションを設定する際に、通知を送りたいチャンネルを任意で設定してください。これにより、特定のチームや担当者のみに情報を共有することが可能です。
■注意事項
- LINE、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Sansanに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで獲得した新しい友だち情報を、その都度Sansanへ手入力していませんか?この作業は時間がかかる上に、入力ミスや登録漏れといったヒューマンエラーの原因にもなりかねません。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントに友だちが追加されると同時に、Sansanへ顧客情報が自動で登録されます。これにより、手間やミスを解消し、より迅速で正確な顧客管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとSansanを用いて、顧客管理をされているマーケティング担当者の方
- 友だち追加後の手作業によるデータ移行に、時間的なコストや非効率さを感じている方
- 顧客情報の入力ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を高めたいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
- LINE公式アカウントに友だちが追加されると自動でSansanに顧客情報が登録されるため、手作業の時間を短縮し、コア業務に集中できます。
- 手作業によるデータ転記がなくなることで、情報の入力間違いや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎ、データの正確性を保ちます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとSansanをYoomと連携します
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「友だちが追加されたら」というアクションを設定します
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「ユーザーのプロフィール情報を取得する」アクションを設定し、登録に必要な情報を取得します
- 最後に、オペレーションでSansanの「顧客情報を登録する」アクションを設定し、取得したプロフィール情報を連携して登録します
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのトリガー設定では、特定のキャンペーン経由で友だち追加したユーザーのみを対象にするなど、条件で絞り込むことが可能です。
- Sansanに登録する項目は、氏名や会社名、連絡先などを任意で設定し、必要な情報だけを登録するようにカスタマイズできます。登録する情報には固定のテキストだけでなく、LINE公式アカウントで取得したプロフィール情報などを変数として埋め込むこともできます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、SansanのそれぞれとYoomを連携してください。
- Sansanはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
- チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
- このフローでは、Sansanの名刺情報のメモ欄にLINEのユーザーIDが反映されます。
LINE公式アカウントでユーザーが友だち追加したら、Notionに追加する
試してみる
■概要
LINE公式アカウントで友だち追加されたユーザー情報を、手作業でNotionの顧客リストなどへ転記していませんか?この作業は、手間がかかる上に転記ミスや漏れが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、LINE公式アカウントで友だちが追加された際に、自動でユーザーのプロフィール情報を取得しNotionのデータベースへ追加できるため、こうした課題を円滑に解消します。
■このテンプレートをおすすめする方
- LINE公式アカウントとNotionで顧客情報を管理しているマーケティング担当者の方
- 日々の手作業によるデータ入力に時間を取られ、コア業務に集中できていない方
- 顧客情報の転記ミスや登録漏れを防ぎ、データ管理の精度を向上させたい方
■このテンプレートを使うメリット
- 友だち追加からNotionへの情報登録が自動化されるため、これまで手作業で行っていた情報転記の時間を削減できます。
- 手作業による情報のコピー&ペーストで発生しがちな、入力ミスや登録漏れなどのヒューマンエラーを防ぎます。
■フローボットの流れ
- はじめに、LINE公式アカウントとNotionをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでLINE公式アカウントを選択し、「ユーザーが友だち追加したら」というアクションを設定します。
- 次に、オペレーションでLINE公式アカウントの「特定のユーザーのプロフィール情報を取得」アクションを設定し、トリガーで取得したユーザーIDを指定します。
- 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを追加する」アクションを設定し、前のステップで取得したプロフィール情報を任意のデータベースに追加します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントのオペレーションでは、プロフィール情報を取得する対象として、トリガーで検知したユーザーのIDを正しく設定してください。
- Notionのオペレーションでは、レコードを追加するデータベースを任意で指定し、各プロパティにLINE公式アカウントから取得したどの情報を割り当てるかなどを柔軟に設定できます。
■注意事項
- LINE公式アカウント、NotionのそれぞれとYoomを連携してください。
フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントにメッセージを送信し、freee人事労務で有給申請を作成する
試してみる
■概要
「フォームから回答が送信されたら、LINE公式アカウントにメッセージを送り、freee人事労務で有給申請を自動作成する業務ワークフローです。一度の入力で通知から申請までをシームレスに連携し、申請漏れや入力ミスを防止。部署間のコミュニケーションもスムーズに。
■このテンプレートをおすすめする方
- フォームやフォームアプリから休暇申請を受け付け、freee人事労務への入力工数を減らしたい方
- LINE公式アカウントで社員に申請状況を知らせつつ、一元管理したい人事労務担当者
- 申請連絡や承認のやり取りをスマートに行いたいチームリーダー
- 部署間の情報共有が煩雑で改善したい経営者やマネージャー
■このテンプレートを使うメリット
- フォーム送信だけでfreee人事労務に有給申請を自動登録、手作業を削減
- LINE公式アカウントで通知&承認状況をスムーズに共有
kintoneにレコードが追加されたら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
kintoneに新しい顧客情報や案件が登録された際に、担当者がすぐに気づけず対応が遅れてしまうことはありませんか。手動での確認作業は手間がかかるだけでなく、重要な更新を見落としてしまうリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、kintoneへのレコード追加をトリガーとしてLINE公式アカウントへ即座に通知できるため、こうした課題を円滑に解消し、迅速な対応を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
- kintoneで顧客管理や案件管理を行っており、更新の見逃しを防ぎたいと考えている方
- LINE公式アカウントを活用し、顧客や社内メンバーへ迅速な情報共有を行いたい方
- 手作業によるアプリ間の情報連携に手間を感じ、業務の自動化を推進したいチームの方
■このテンプレートを使うメリット
- kintoneにレコードが追加されると自動で通知が届くため、確認漏れや対応の遅れを防ぎ、機会損失のリスクを軽減できます。
- 手動での確認や連絡作業が不要になることで、担当者は本来注力すべきコア業務に集中する時間を確保できます。
■フローボットの流れ
- はじめに、kintoneとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでkintoneを選択し、「レコードが登録されたら(Webhook起動)」というアクションを設定します。
- 続いて、オペレーションでkintoneの「レコードを取得する」アクションを設定し、トリガーで反応したレコードの詳細情報を取得します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、取得したレコード情報をもとに作成したメッセージを送信します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- kintoneのトリガー設定では、レコードが追加された時だけでなく、編集された時など、Webhookが起動するイベントを任意で設定することが可能です。
- kintoneからレコード情報を取得する際に、特定のフィールドの値などを条件として、通知対象としたいレコードを絞り込むことができます。
- LINE公式アカウントでの通知では、送信先のユーザーIDや、kintoneから取得した情報を含めた通知メッセージの内容を自由にカスタマイズできます。
■注意事項
- kintoneとLINE公式アカウントそれぞれのアカウントとYoomを連携してご利用ください。
Stripeで新しいサブスクリプション期間が開始されたら、LINE公式アカウントでメッセージを送信する
試してみる
■概要
サブスクリプションサービスにおいて、契約更新ごとにお客様へ手動で連絡するのは手間がかかり、対応漏れのリスクも伴います。特に、LINE公式アカウントで個別に対応している場合、手作業では限界を感じることもあるのではないでしょうか。このワークフローは、Stripeで新しいサブスクリプション期間が開始されると、自動でLINE公式アカウントからメッセージを送信します。LINE APIを利用した顧客コミュニケーションを自動化し、手作業による連絡業務の負担を軽減します。
■このテンプレートをおすすめする方
- StripeとLINE公式アカウントを活用し、顧客への連絡を自動化したいと考えている方
- LINE APIを活用した、より効率的な顧客管理やコミュニケーション方法を模索している方
- 手作業による更新通知の送信漏れや、入力ミスなどのヒューマンエラーを防止したい方
■このテンプレートを使うメリット
- Stripeでのサブスクリプション更新を起点に、LINE公式アカウントへの通知が自動で実行されるため、これまで手作業で行っていた連絡業務の時間を削減できます。
- 手動でのメッセージ送信による宛先間違いや送信漏れといったヒューマンエラーを防ぎ、確実な顧客コミュニケーションを実現します。
■フローボットの流れ
- はじめに、StripeとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでStripeを選択し、「新しいサブスクリプション期間が開始したら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、任意のメッセージを送信するように設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- LINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定する際に、送信先のユーザーIDを任意で設定してください。
■注意事項
- Stripe、LINEのそれぞれとYoomを連携してください。
Codaで行が作成されたら、LINE公式アカウントに通知する
試してみる
■概要
Codaでタスクや情報を管理する中で、更新内容を関係者に都度LINE公式アカウントで共有する作業に手間を感じていませんか。手作業による通知は時間がかかるだけでなく、連絡漏れといったミスが発生する可能性もあります。このワークフローを活用すれば、CodaとLINE公式アカウントを連携させ、テーブルに行が追加されると自動で通知を送信できます。これにより、リアルタイムでの情報共有を円滑にし、手作業によるコミュニケーションコストを削減します。
■このテンプレートをおすすめする方
- Codaで管理する情報を、LINE公式アカウントで顧客や関係者に手動で通知している方
- CodaとLINE公式アカウントを連携させ、スムーズな情報共有を実現したいと考えている方
- 手作業による通知の手間を削減し、タスク更新などの共有漏れを防ぎたいプロジェクト担当者の方
■このテンプレートを使うメリット
- Codaで行が作成されると自動でLINE公式アカウントに通知が送信されるため、手動での共有作業にかかる時間を短縮できます。
- システムが自動で通知を行うことで、手作業によるメッセージの作成ミスや通知漏れといったヒューマンエラーを防ぐことに繋がります。
■フローボットの流れ
- はじめに、CodaとLINE公式アカウントをYoomと連携します。
- 次に、トリガーでCodaを選択し、「テーブルで行が作成されたら」というアクションを設定します。
- 最後に、オペレーションでLINE公式アカウントの「テキストメッセージを送信」アクションを設定し、任意の宛先に通知を送信するよう設定します。
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■このワークフローのカスタムポイント
- Codaのトリガー設定では、連携の対象としたいドキュメントIDおよびテーブルIDを任意で設定してください。
- LINE公式アカウントでメッセージを送信するアクションでは、通知を送信したい宛先を任意で設定できます。
- 通知するメッセージの本文には、固定のテキストだけでなく、Codaのトリガーで取得した行の情報を変数として埋め込むことも可能です。
■注意事項
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付する
試してみる
■概要
AirtableからStripeの支払い用リンクを作成してLINE公式アカウントで送付するフローです。
Yoomを利用することで、プログラミングの知識がなくてもアプリ同士を簡単に連携できます。
Chrome拡張機能を使用したトリガーを使用することで、Airtable上から直接トリガーを起動させることができます。
■このテンプレートをおすすめする方
1. Airtableを活用してデータ管理を行っている方
・Airtableを使って顧客情報や商品の管理をしている方
2.決済ツールとしてStripeを利用している企業
・毎回手動で支払い用のリンクを発行するのが手間に感じている方
3. LINE公式アカウントを活用して顧客とコミュニケーションを図っている企業
・LINE公式アカウントを利用して顧客にプロモーションや通知を送っている方
■このテンプレートを使うメリット
AirtableとStripeを連携させることで、支払いリンクを簡単に作成し、LINE公式アカウント経由で迅速に送付することが可能になります。
これにより、お客様はストレスなく支払い手続きを進めることができ、顧客満足度の向上が期待できます。
また、手動でリンクを作成・送付する手間を削減できるため、担当者の業務効率が向上します。
手作業で行う業務が減るため、人的ミスの削減にもつながるでしょう。
■注意事項
・Airtable、Stripe、LINE公式アカウントのそれぞれとYoomを連携してください。
・Stripeはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
・チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。
・Chrome拡張機能を使ったトリガーの設定方法はこちらをご参照ください。
まとめ
LINE公式アカウントのグループ情報管理を自動化することで、これまで手作業で行っていた確認や更新の手間を削減し、ヒューマンエラーを防ぐことができます。
これにより担当者はより迅速かつ正確にグループを管理でき、ユーザーコミュニケーション企画などのコア業務に集中できる環境が整いますね!
今回ご紹介したような業務自動化を実現できるノーコードツールYoomを使えば、プログラミングの知識がない方でも直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし自動化に少しでも興味を持っていただけたら、ぜひ登録フォームから無料登録してYoomによる業務効率化を体験してみてください!
よくあるご質問
Q:定期実行ではなく、Google スプレッドシートが更新されたタイミングで実行できますか?
A:
可能です。スケジュールトリガーを削除し、代わりにGoogle スプレッドシートの「行が更新されたら」というトリガーに置き換えましょう。
詳細は基本的なフローボットの作成方法をご参照ください。
Q:グループに参加しているメンバー情報も取得できますか?
A:
以下の手順で可能です。
- 参加しているメンバーのユーザーIDを取得し、シートに入力しましょう。
※ユーザーIDはグループIDと同様「webhookイベントを受け取ったら」というトリガーで確認できます。詳細はWebhookを使って、LINE公式アカウントユーザーIDを取得・確認する方法をご参照ください。 - ステップ4でユーザーIDを抽出します。
- ステップ5でユーザーIDを繰り返し対象に設定し、ループ変数の値を取得しましょう。
- 繰り返し設定の下にLINE公式アカウントの「グループメンバーのプロフィール取得」アクションを追加し、グループID・ユーザーIDの欄それぞれにループ変数の値を設定してください。
Q:取得したグループ情報をSlackに通知できますか?
A:
可能です。フローの一番下に、Slackの「チャンネルにメッセージを送る」などのアクションを追加しましょう。