Twilioで受信したSMSの内容からGitHubのIssueにコメントを追加する

Twilioで受信したSMSの内容からGitHubのIssueにコメントを追加する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に
Twilio
GitHub
を自動連携できます。
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■概要

Twilioで受信した顧客からのSMSを、開発タスクを管理しているGitHubのIssueに手作業で転記していませんか?この作業は単純ですが、対応漏れや転記ミスが発生しやすく、開発の遅延に繋がる可能性があります。
このワークフローは、TwilioでSMSを受信すると、その内容を自動でGitHubの該当Issueにコメントとして追加します。TwilioとGitHub間の情報連携を自動化し、リアルタイムでの情報共有と開発プロセスの迅速化を実現します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Twilioで受信したSMSの内容をGitHubのIssueで管理している開発担当者の方
  • TwilioとGitHubの連携を手作業で行っており、通知の遅延や漏れに課題を感じる方
  • 顧客からのフィードバックをGitHubに集約し、開発プロセスを改善したいマネージャーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • TwilioでのSMS受信からGitHubへのコメント追加までが自動化されるため、手作業による転記や確認にかかる時間を短縮できます
  • 手作業による転記ミスや重要な通知の見逃しといったヒューマンエラーを防ぎ、TwilioとGitHub間の情報伝達の正確性を高めます

■フローボットの流れ

  1. はじめに、TwilioとGitHubをYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでTwilioを選択し、「SMSを受信したら」というアクションを設定します
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、特定の条件に基づいて後続の処理を分岐させます
  4. 次に、オペレーションでAI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションを設定し、SMS本文からIssue番号などの必要な情報を抽出します
  5. 最後に、オペレーションでGitHubの「Issue・Pull Requestにコメントを追加」アクションを設定し、抽出した情報を基に特定のIssueへコメントを追加します

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • AI機能の「テキストからデータを抽出する」アクションでは、SMS本文から抽出したい項目(例:Issue番号、ユーザーIDなど)を任意で設定できます
  • GitHubへのコメント追加アクションでは、コメント内容を固定のテキストにしたり、前段のAI機能で抽出した値を動的に埋め込んだりすることが可能です

■注意事項

  • GitHub、TwilioのそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
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