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フローボット活用術

2025-04-01

Slackでメッセージが投稿されたら自動でHRMOS勤怠に打刻する方法

Sho Miyamoto
Sho Miyamoto

メッセージを送るだけで勤怠打刻できる機能があったら導入してみたい、と思いませんか?

本記事では、Slackでメッセージが投稿された際に自動でHRMOS勤怠に打刻する方法を解説します。
SlackとHRMOS勤怠を連携することにより、勤怠管理の効率化と正確性の向上が期待できます。
特にリモートワークやフレックスタイム制を導入している企業にとって、業務負担の軽減に寄与することでしょう。

プログラミングの知識は不要です!
ぜひこの記事を参考にしてアプリ連携をお試しください。

こんな方におすすめ

  • リモートワークやフレックスタイムを導入しているが、勤怠管理に課題を感じている勤怠管理担当者
  • 打刻漏れを防ぎ、勤怠データの正確性を向上させたいと考えている人事部担当者
  • 勤怠システムの自動化を進めて、給与計算等の業務負担を軽減したい管理部門スタッフ
  • SlackとHRMOS勤怠を使用しており、各アプリの連携で更に勤怠管理の効率を向上させたい方

今すぐに試したい方へ

本記事ではノーコードツール「Yoom」を使用した連携方法をご紹介します。
難しい設定や操作は必要なく、非エンジニアの方でも簡単に実現できます。
下記のテンプレートから今すぐに始めることもできますので、ぜひお試しください!


■概要

Slackで出退勤の報告を受けた後、HRMOS勤怠に手動で打刻するのは手間がかかり、打刻忘れの原因にもなりがちです。また、手作業による入力ミスは、正確な勤怠管理の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルにメッセージが投稿されると自動でHRMOS勤怠に打刻を登録できるため、こうした勤怠管理の課題を解消し、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SlackとHRMOS勤怠を併用しており、打刻の手間を削減したいと考えている方
  • 従業員の打刻忘れや入力ミスを防止し、勤怠管理の正確性を高めたい総務・人事担当者の方
  • 日々の定型業務を自動化することで、チーム全体の生産性を向上させたい管理職の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿だけでHRMOS勤怠への打刻が完了するため、これまでかかっていた二重入力の手間を省き、時間を短縮することができます。
  • システムが自動で処理を行うことで、手作業に起因する打刻忘れや入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、勤怠データの信頼性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションの分岐機能で、投稿されたメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させる条件を設定します。
  4. 次に、オペレーションのレコード取得機能で、打刻に必要な従業員情報などのレコードを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠を選択し、「打刻を登録」のアクションで打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、勤怠連絡用など、このワークフローを起動させたい特定のチャンネルを指定したり、「出勤」「退勤」といったメッセージに含まれるキーワードを設定したりすることが可能です。
  • 分岐機能では、Slackから取得したメッセージの内容をもとに、「出勤」というキーワードが含まれていたら出勤打刻を行うなど、後続のオペレーションを分岐させる条件を自由にカスタマイズできます。

■注意事項

  • SlackとHRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • HRMOS勤怠のマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

それではここからノーコードツールYoomを使って、Slackでメッセージが投稿されたら自動でHRMOS勤怠に打刻する方法をご説明します。

[Yoomとは]

Slackでメッセージが投稿されたら自動でHRMOS勤怠に打刻する方法

Slackでメッセージが送信されたらSlackのAPIを利用して受け取り、 HRMOS勤怠の提供するAPIを用いてHRMOS勤怠の指定ユーザーアカウントで自動的に打刻することで実現が可能です。
一般的に実現にはプログラミングの知識が必要ですが、ノーコードツールのYoomを用いることでプログラミング知識がなくても簡単に実現できます。

今回は大きく分けて以下のプロセスで作成していきます。

  1. Slackの送信者、HRMOS勤怠のユーザーIDをYoomのデータベースに登録
  2. SlackとHRMOS勤怠をマイアプリ連携
  3. テンプレートをコピーする
  4. Slackでトリガーを設定とHRMOS勤怠でのアクションを設定
  5. トリガーをONに設定しフロー稼働の準備完了

Yoomに登録している方はログインし、未登録の方は無料登録後に設定を進めてください。

ステップ1. 各アプリのユーザーIDをYoomのデータベースに登録

フローを起動する前提として、SlackのメンバーIDとHRMOS勤怠のユーザーIDをYoomのデータベースに登録しておく必要があります。
今回は、画像のように「チャットツール_ID」にSlackのメンバーIDを登録しています。同様に、対象従業員の氏名とHRMOS勤怠のユーザーIDを登録しましょう。
※SlackのメンバーIDを確認する方法はこちらでご確認ください。

ステップ2. SlackとHRMOS勤怠をマイアプリ連携

次に、SlackとHRMOS勤怠をマイアプリに連携しましょう。
Yoomにログインした後、画面左側にある「マイアプリ」をクリックし、「+新規接続」から設定を進めましょう。

Slackを検索してクリックしてください。

すでにSlackにサインイン済みの場合は、画像のようなページが表示されます。
まだサインインしていない場合は、「ワークスペースにサインインする」の画面でサインイン操作を行ってください。
また、別のワークスペースを指定したい場合は、画面右上の「別のワークスペースを追加する」から設定を行いましょう。
サインイン後、画面下の「チャンネルを検索」から通知先のチャンネルを選択し、「許可する」をクリックすると、Slackのマイアプリ連携が完了します。

次に、HRMOS勤怠を検索しクリックしてください。


「アカウント名」「APIキー」「企業名」を入力します。
※APIキーの確認方法はこちらのページで確認できます。
各項目を入力したら「追加」をクリックすると、HRMOS勤怠のマイアプリ連携が完了します。

次に、フローボットのテンプレートを使用して設定を進めましょう。
Yoomにログイン後、バナーの「試してみる」をクリックしてください。


■概要

Slackで出退勤の報告を受けた後、HRMOS勤怠に手動で打刻するのは手間がかかり、打刻忘れの原因にもなりがちです。また、手作業による入力ミスは、正確な勤怠管理の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルにメッセージが投稿されると自動でHRMOS勤怠に打刻を登録できるため、こうした勤怠管理の課題を解消し、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SlackとHRMOS勤怠を併用しており、打刻の手間を削減したいと考えている方
  • 従業員の打刻忘れや入力ミスを防止し、勤怠管理の正確性を高めたい総務・人事担当者の方
  • 日々の定型業務を自動化することで、チーム全体の生産性を向上させたい管理職の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿だけでHRMOS勤怠への打刻が完了するため、これまでかかっていた二重入力の手間を省き、時間を短縮することができます。
  • システムが自動で処理を行うことで、手作業に起因する打刻忘れや入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、勤怠データの信頼性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションの分岐機能で、投稿されたメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させる条件を設定します。
  4. 次に、オペレーションのレコード取得機能で、打刻に必要な従業員情報などのレコードを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠を選択し、「打刻を登録」のアクションで打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、勤怠連絡用など、このワークフローを起動させたい特定のチャンネルを指定したり、「出勤」「退勤」といったメッセージに含まれるキーワードを設定したりすることが可能です。
  • 分岐機能では、Slackから取得したメッセージの内容をもとに、「出勤」というキーワードが含まれていたら出勤打刻を行うなど、後続のオペレーションを分岐させる条件を自由にカスタマイズできます。

■注意事項

  • SlackとHRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • HRMOS勤怠のマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

「テンプレートがコピーされました!」と表示されるので、「OK」をクリックして、コピーを完了させてください。

ステップ3. トリガーを設定

__wf_reserved_inherit

続いて、Slackのトリガーを設定します。
「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」をクリックしてください。(画像内のテキストは文末が省略されています。)

次に、Slackと連携するアカウント情報を確認してください。タイトルは自由に編集できますが、トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。

APIの接続設定を行います。
「トリガーの起動間隔」は、5分、10分、15分、30分、60分を選択できます。
※プランによって最短の起動間隔が異なりますのでご注意ください。
「チャンネルID」は、欄をクリックすると表示される候補から該当チャンネルを選択してください。
その後、該当のチャンネルにて「出勤しました」等のテスト用メッセージを送信してから「テスト」をクリックしてください。

アウトプットに表示されている取得情報を確認して、「保存する」をクリックしましょう。

__wf_reserved_inherit

次にトリガーの分岐設定を確認します。
「コマンドオペレーション」をクリックしてください。

※分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
※ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

__wf_reserved_inherit

ここではタイトルの任意編集を行い、それ以外の項目は変更せず「保存する」をクリックしてください。

ステップ4. レコード取得の設定

__wf_reserved_inherit

次に、Yoomのデータベースからレコードを取得する設定を行います。
「レコードを取得する」をクリックしてください。

「データベースの連携」からレコードが保存されているデータベースを選択します。

「プロジェクト」は、マイアプリの下に表示されています。
プロジェクトをクリックすると、「データベース」が表示されます。
該当のデータベースをクリックした後、画面上部に「テーブル」が表示されています。
画像を参考にしながら、該当項目を確認してください。

設定が完了したら「次へ」をクリックしましょう。

次に「取得したいレコードの条件」を指定します。
今回は画像のように「データベースに保存されているチャットツールIDとメッセージ送信者のIDが等しい」という条件を設定しました。
一番右の項目は欄をクリックすると候補が表示されるので、一覧から「送信者」を選択してください。
設定できたら「テスト」をクリックしましょう。

テストに成功したことを確認したら、「保存する」をクリックします。

ステップ5. アクションを設定

__wf_reserved_inherit

続いて、HRMOS勤怠のアクションを設定します。
「打刻を登録」をクリックしてください。

タイトルの任意編集とアカウント情報の確認を行い、アクションは変更せず「次へ」をクリックして先に進みます。

次のページで「企業名」と「ユーザーID」を設定してください。

「企業名」は、注釈を参考にしてHRMOS勤怠のログインページURLから取得し入力します。
「ユーザーID」は、欄をクリックしてYoomのデータベースから取得したHRMOS勤怠のユーザーIDを選択します。
「打刻区分」は出勤のまま変更せず「テスト」をクリックしましょう。

HRMOS勤怠で打刻されたことを確認したら、「保存する」をクリックしてください。

「トリガーをON」をクリックし、フロー稼働の準備が完了です。
これでSlackでメッセージが投稿されたらHRMOS勤怠で自動的に打刻されます。


■概要

Slackで出退勤の報告を受けた後、HRMOS勤怠に手動で打刻するのは手間がかかり、打刻忘れの原因にもなりがちです。また、手作業による入力ミスは、正確な勤怠管理の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルにメッセージが投稿されると自動でHRMOS勤怠に打刻を登録できるため、こうした勤怠管理の課題を解消し、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SlackとHRMOS勤怠を併用しており、打刻の手間を削減したいと考えている方
  • 従業員の打刻忘れや入力ミスを防止し、勤怠管理の正確性を高めたい総務・人事担当者の方
  • 日々の定型業務を自動化することで、チーム全体の生産性を向上させたい管理職の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿だけでHRMOS勤怠への打刻が完了するため、これまでかかっていた二重入力の手間を省き、時間を短縮することができます。
  • システムが自動で処理を行うことで、手作業に起因する打刻忘れや入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、勤怠データの信頼性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションの分岐機能で、投稿されたメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させる条件を設定します。
  4. 次に、オペレーションのレコード取得機能で、打刻に必要な従業員情報などのレコードを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠を選択し、「打刻を登録」のアクションで打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、勤怠連絡用など、このワークフローを起動させたい特定のチャンネルを指定したり、「出勤」「退勤」といったメッセージに含まれるキーワードを設定したりすることが可能です。
  • 分岐機能では、Slackから取得したメッセージの内容をもとに、「出勤」というキーワードが含まれていたら出勤打刻を行うなど、後続のオペレーションを分岐させる条件を自由にカスタマイズできます。

■注意事項

  • SlackとHRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • HRMOS勤怠のマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

SlackやHRMOS勤怠を使ったその他の自動化例

今回ご紹介したフロー以外にもSlackやHRMOS勤怠のAPIを利用すれば、さまざまな業務の自動化を実現することができます。
いずれも簡単な設定で利用が可能になりますので、もし気になるものがあれば、ぜひお試しください!

Slackを活用した自動化例

従業員情報が更新されたらSlackに通知する

従業員の更新に関するタイムリーな情報把握が可能となり、必要な対応にすぐに取り掛かれるようになるはずです。


■概要

freee人事労務で従業員情報が更新されたらSlackに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.freee人事労務を利用して従業員情報の管理を行っているバックオフィス担当者

・freee人事労務を使っているが、従業員情報の更新を見逃してしまうことが多い方 

・従業員情報の更新をリアルタイムで把握し、迅速に対応したいと考える方 

2.コミュニケーションツールとしてSlackを利用している方 

・Slackを日常的に使っていて、従業員情報の更新をすぐに把握したい方 

・人事担当者として従業員情報の更新を一目で把握したい方

■このテンプレートを使うメリット

freee人事労務とSlackを連携することで、従業員情報の更新をすぐに確認できるというメリットがあります。
これにより、タイムリーな情報把握が可能となり、必要な対応を迅速に実施することができます。
例えば、従業員の住所や口座情報が変更された際もすぐに対応が可能になり、業務の効率化や人事労務の管理精度が向上します。

また、Slackに通知されることで更新された情報を見逃すリスクが低くなります。
情報更新に気づかず変更前の住所宛てに重要な書類を郵送してしまった、といった事態も未然に防ぐことができるでしょう。

■注意事項

・freee人事労務とSlackのそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

人事異動や組織変更に伴いGoogle Workspaceのユーザー情報を更新した後、関係者へ個別に連絡する作業は手間がかかる上に、連絡漏れのリスクも伴います。
このような定型的な情報共有の作業は、担当者にとって負担になりがちです。
このワークフローを活用すれば、Google Workspaceでユーザー情報が更新されると、自動でSlackの指定チャンネルに通知が飛ぶため、手作業での連絡が不要になり、情報共有を確実に行うことができます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google Workspaceの管理を行っており、情報更新時の連絡を自動化したい情報システム担当者の方
  • 従業員の異動や入退社情報を、関連部署へ迅速かつ確実に共有したい人事・総務担当者の方
  • Slackを活用した情報共有の抜け漏れを防ぎ、コミュニケーションを円滑にしたいチームリーダーの方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Workspaceの情報を更新するだけで、指定したSlackチャンネルへ自動で通知が届くため、手作業での連絡に費やしていた時間を削減できます。
  • 手動での連絡による通知漏れや伝達内容の間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、正確な情報共有を実現します。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google WorkspaceとSlackをYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでGoogle Workspaceを選択し、「ユーザー情報が更新されたら」というアクションを設定します。
  3. 最後に、オペレーションでSlackの「チャンネルにメッセージを送る」アクションを設定し、Google Workspaceから取得した更新内容を通知するように設定します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Workspaceのトリガーは、今回の「ユーザー情報が更新されたら」の他に、「ユーザー情報が登録されたら」といったアクションにも変更できるため、新規入社者のアカウント作成時にも応用可能です。
  • Slackにメッセージを投稿するアクションでは、通知したいチャンネルを候補の中から任意で選択してください。

■注意事項

  • Google Workspace、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。
  • Google Workspaceはチームプラン・サクセスプランでのみご利用いただけるアプリとなっております。
    フリープラン・ミニプランの場合は設定しているフローボットのオペレーションやデータコネクトはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • チームプランやサクセスプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリを使用することができます。

■概要

カオナビで従業員が更新されたら、Slackに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.カオナビで従業員情報の管理を担当している方

・労働条件や勤務状況を管理している人事担当者

・従業員のスキル管理でカオナビを使用している方

2.Slackを活用して社内の連絡を取り合っている方

・メンバー間のディスカッションの場としてSlackを使用している方

・手動によるSlackへの通知を自動化したい方

■このテンプレートを使うメリット

カオナビは従業員情報を業務に合わせて管理できるのがメリットです。
しかし、カオナビの更新情報を手動で通知し続けるのは、本来自動化できる業務に時間を割くことになります。

手動によるSlackへの通知を自動化したいと考えている方に、このテンプレートは適しています。
通知を自動化することで手動によるヒューマンエラーを防止することができ、従業員の更新がいつ行われたのかが明確になるため管理の透明性が向上します。
また、更新情報をSlackから追跡できるため、過去の更新内容を把握することも容易になります。

■注意事項

・カオナビ、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。

・カオナビのマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

契約が完了したらSlackに通知する

契約が完了したことを通知メッセージから確認できるため、情報を把握しやすくなります。


■概要

DocuSignで契約が完了したらSlackに通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.DocuSignを利用して契約業務を行っている方

・契約書の作成や管理などをDocuSignで行っている企業や個人事業主の方

2.契約完了の通知をSlack上でチームメンバーへ迅速に伝えたい方

・迅速な情報共有によって契約締結後のプロセスをスムーズに進めたい方

■このテンプレートを使うメリット

DocuSignは帳票類の作成管理を円滑に行うためのツールです。
併せてSlackに通知することでチーム全体に情報共有を円滑に行うことができます。
しかし契約完了後の通知や書類送付などを都度確認し手動でSlackへ反映しなければならないのは、生産性を阻害する要因となります。

DocuSignとSlackを連携することでチーム全体の生産性向上のために手間を省くことが可能になります。
Slackへ契約完了した内容を自動通知し手作業を省き他の業務に時間を使用することで、コア業務に注力でき生産性向上を図ることができます。

■注意事項

・DocuSign、SlackのそれぞれとYoomを連携してください。


■概要

GMOサインで契約が完了したらSlackに自動通知するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.電子署名サービスとしてGMOサインを利用している企業

・契約完了後の業務を迅速に処理したい方
・契約に関わる業務を行っているバックオフィス担当者

2.コミュニケーションツールとしてSlackを利用している企業

・日常的にSlackを利用している方
・契約関連のやりとりをSlackで行いたい方

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを使うと、GMOサインで署名が完了したら、Slackに自動通知を送ることができます。
GMOサインに直接アクセスすることなく、契約が完了したことを確認できるため、情報を確認しやすくなります。
スピーディに情報を確認できると、契約完了後の処理もスムーズに行えるため、契約業務の効率化を図れます。
また、メンバーへの情報共有としても有効です。
バックオフィス担当のメンバー同士で契約に関わる情報を共有したい場合は、
このテンプレートを使うと、通知作業の負担をかけることなく共有できます。
これにより、情報の透明性が向上します。

■注意事項

・GMOサインとSlackのそれぞれとYoomを連携してください。


◼️概要

freeeサインで書類のステータスが完了になったら、自動的に指定のSlackチャンネルに通知します。

通知内容や送信先のSlackチャンネルはカスタマイズ可能です。

◼️設定方法

1.freeeサイン、SlackそれぞれのアプリとYoomを連携してください。(マイアプリ連携)

2.freeeサインの「文書の状態が変更されたら」というトリガーで取得できるWebhookURLをfreeeサインのWebhook送信先に設定を行ってください。

3.Slackの「Slackに通知」というオペレーションで、連携アカウントや送信先のチャンネル、メッセージ内容の設定を行ってください。

4.書類のステータスが完了になると、フローボットが起動し、指定したSlackチャンネルに通知が届きます。

◼️注意事項

・freeeサイン、Slackそれぞれでアカウントとの連携設定が必要です。

・Slackの投稿先のチャンネルIDや通知内容を任意の値に置き換えてご利用ください。

・freeeサインでWebhookを利用できるプランを利用している必要があります。

コメントで自身がメンションされたらSlackに通知する

コメントで自身がメンションされたら、そのコメント内容をSlackのDMに送信するため、業務遂行のスピードが向上するかもしれません。


■概要

Backlogの課題のコメントで自身がメンションされた場合のみ、Slackの特定チャネルに通知するフローボットです。

通知先のチャンネルや通知内容を自由に変更してご利用ください。

■このテンプレートをおすすめする方

1.BacklogとSlackを活用されている方
2.Backlogの情報追加や更新をSlackに自動連携したい方
3.Slackへの通知連携を高度に行いたい方
4.BacklogやSlackで業務効率化をしたい方

■このテンプレートを使うメリット

・Backlogの課題追加を起点にSlackに情報通知できるので、最新情報を漏れなく共有することができます。
・分岐を用いることで、メンションされた方だけに通知するという高度な設定もできるため複雑な業務フローを組むことができます。

■注意事項

・Backlog、SlackそれぞれとYoomを連携してください。

・コメントに特定のメンション(@田中優夢など)が含まれた場合のみSlackに通知します。

・Slackのプライベートチャンネルに通知を行う場合、YoomのSlackアプリを該当のチャンネルにインストールしてご利用ください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。
フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

kintoneのコメントで自身がメンションされたら、そのコメント内容をSlackのDMに送信するフローボットです。

kintoneのコメントをSlack上ですぐに確認したい場合などにご利用ください。

■注意事項

・kintone、SlackそれぞれとYoomを連携してください。

・プライベートチャンネルに送信することも可能です。

・事前にプライベートチャンネルのインテグレーションでYoomのアプリをインストールしてください。

HRMOS勤怠を活用した自動化例

従業員情報が登録されたらHRMOS勤怠に追加する

HRMOS勤怠への登録内容は引用することができるため、手入力による入力ミスや漏れを防ぐことにもつながります。


■概要

Airtableで従業員情報が登録されたらHRMOS勤怠に追加するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Airtableを業務に活用している方

・データベースに従業員情報を集約している方

・個人情報の登録と同時に業務に使用するアカウント情報の管理を行う方

2.HRMOS勤怠を活用して人事業務を行う方

・従業員の勤怠管理を効率的に行いたい方

・社員の給与計算業務に活用している方

■このテンプレートを使うメリット

HRMOS勤怠は従業員の勤怠管理をスムーズに行うだけでなく、勤怠データを使用した分析によって従業員の業務改善を行うことができるツールです。
同時にAirtableでも従業員に関連する情報の一元管理を行うことで、幅広い業務にデータを活用することができます。
しかし、Airtableに登録された従業員情報を手作業でHRMOS勤怠にも登録を行うのは、情報の透明性を低下させる可能性があります。

このフローを活用することで、Airtableで登録された従業員情報を引用しHRMOS勤怠への登録を完了させ、登録業務を効率的に行うことができます。
Airtableの情報を基に登録を行うことで、ヒューマンエラーの発生を未然に回避して業務進行を円滑にします。
また登録業務にかかっていた時間を大幅に省くことでコア業務に時間を充てることができ、生産性向上へと繋げます。

■注意事項

・Airtable、HRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携させてください。

・トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。

・プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。


■概要
Notionで従業員情報を管理しているものの、入社手続きなどでHRMOS勤怠にも同じ情報を手入力する作業に手間を感じていませんか。また、手作業による転記は入力ミスや登録漏れの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Notionに従業員情報が登録されると、HRMOS勤怠へ自動でユーザーが追加されるため、こうした人事労務に関する定型業務を効率化し、正確なデータ管理を実現します。
■このテンプレートをおすすめする方
  • NotionとHRMOS勤怠を併用し、従業員情報を手作業で二重入力している人事担当者の方
  • 従業員情報の登録作業を自動化し、ヒューマンエラーを防止したいと考えている方
  • バックオフィス業務のDXを推進し、コア業務に集中できる環境を構築したいと考えている方
■このテンプレートを使うメリット
  • Notionへの情報登録をトリガーに、HRMOS勤怠へ自動でユーザー情報が追加されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます
  • 手作業でのデータ転記が不要になるため、入力間違いや更新漏れといったヒューマンエラーのリスクを軽減し、データの正確性を保ちます
■フローボットの流れ
  1. はじめに、NotionとHRMOS勤怠をYoomと連携します
  2. 次に、トリガーでNotionを選択し、「特定のデータソースのページが作成・更新されたら」というアクションを設定します
  3. 続いて、オペレーションで分岐機能を設定し、新規作成か更新かで後続の処理を分岐させます
  4. 次に、オペレーションでNotionの「レコードを取得する(ID検索)」アクションを設定し、必要な情報を取得します
  5. 続いて、オペレーションでHRMOS勤怠の「新規ユーザーを登録」アクションを設定します
  6. 最後に、オペレーションでNotionの「レコードを更新する(ID検索)」アクションを設定します
■このワークフローのカスタムポイント
  • Notionのトリガー設定では、従業員情報を管理しているデータベースのIDを任意で設定してください
  • HRMOS勤怠にユーザーを登録する際、Notionから取得した従業員の氏名やメールアドレスなどの値を、どの項目に紐付けるかを自由に設定してください
※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション
■注意事項
  • Notion、HRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。

■概要

Google スプレッドシートで従業員情報が更新されたらHRMOS勤怠も更新するフローです。

■このテンプレートをおすすめする方

1.Google スプレッドシートを業務で活用している方

・外出先でもデータの編集をすぐに行いたいフィールドワーカー

・シートの同時編集で作業効率を上げたい部門長

2.HRMOS勤怠を活用し、人事管理を行う企業

・従業員の勤務形態管理を行う部門長

・休暇の管理などを担当する人事担当者

■このテンプレートを使うメリット

Google スプレッドシートは情報の更新が即座に反映されるため、チーム内で共有するデータを常に最新に保つことができるツールです。
しかし、Google スプレッドシートで更新されたデータを手作業でHRMOS勤怠に反映することは、情報の伝達ミスを招くリスクがあります。

手作業によるヒューマンエラーを減らし業務効率化をしたいと考えている方にこのフローは有効的です。
Google スプレッドシートで情報の更新があったら、自動でHRMOS勤怠の内容も編集するため、手作業によるミスを防ぎ情報の精度を保ちます。
また自動化によって手作業でかかっていた時間を省き、他の業務を進めることができます。

■注意事項

・Google スプレッドシート、HRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。

HRMOS勤怠で前日の打刻漏れを検知して通知する

勤怠管理における手動での確認作業が不要になることで、担当者の負担が軽減されるはずです。


■概要

HRMOS勤怠で前日の勤怠漏れを検知してSlackに通知するフローです。
Yoomを利用することで、プログラミングの知識がなくてもアプリ同士を簡単に連携できます。

■このテンプレートがおすすめの方  

1. HRMOS勤怠を利用して従業員の勤怠管理を行っている企業

 ・従業員の勤怠漏れが気になるものの、手動での確認に時間がかかっている方  

 ・前日の勤怠漏れを簡単に把握し、迅速に対処したい方  

2. Slackをコミュニケーションツールとして活用している企業

 ・人事担当者として勤怠漏れを即座に把握し、スムーズに対応したい方  

■このテンプレートを利用するメリット  

このテンプレートを活用することで、HRMOS勤怠における前日の勤怠漏れを自動で検知し、Slackに通知する仕組みを簡単に導入できます。
これにより、勤怠漏れを早期に発見し、迅速に対応できるようになるため、勤怠管理の精度が向上し、業務効率が改善されます。

また、手動での確認作業が不要になることで担当者の負担が軽減され、作業時間を大幅に短縮することが可能です。
その結果、削減された時間を他の重要な業務に充てることができるため、業務全体の生産性向上につながります。  

■注意事項

・HRMOS勤怠とSlackのそれぞれとYoomを連携してください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。


■概要

HRMOS勤怠で前日の勤怠漏れを検知してMicrosoft Teamsに通知するフローです。

Yoomを利用することで、プログラミングの知識がなくてもアプリ同士を簡単に連携できます。

■このテンプレートをおすすめする方

1. 勤怠管理にHRMOS勤怠を導入している企業

・勤怠漏れをできるだけ早く検知し、迅速に対応したいと考えている方  

2. Microsoft Teamsを活用している企業

・Microsoft Teamsを使って、従業員に勤怠漏れを通知したい方  

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを活用することで、いくつかのメリットが得られます。  
まず、毎日決まった時刻に前日の勤怠漏れを自動で検知し、未処理の勤怠状況を即座に把握できるようになります。
これにより、迅速な対応が可能となり、勤怠管理の正確性が向上します。  

また、Microsoft Teamsに自動で通知が届く仕組みのため、freee人事労務に直接アクセスして確認する必要がなくなり、担当者の作業負担が軽減され、業務効率が向上します。  

■注意事項

・HRMOS勤怠とMicrosoft TeamsのそれぞれとYoomを連携してください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

・Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。


■概要

HRMOS勤怠で前日の勤怠漏れを検知してDiscordに通知するフローです。
Yoomを利用することで、プログラミングの知識がなくてもアプリ同士を簡単に連携できます。

■このテンプレートをおすすめする方

1. 勤怠管理ツールとしてHRMOS勤怠を導入している企業

・HRMOS勤怠を利用しているが、社員の勤怠漏れが頻繁に発生してお困りの方  

2. 社内コミュニケーションツールとしてDiscordを利用中の方へ

・従業員の勤怠漏れを見逃さず、しっかり管理したいと考えているマネージャー  

■このテンプレートを使うメリット

このテンプレートを活用することで、HRMOS勤怠で打刻漏れがあったことを迅速に検知できるため、勤怠管理が効率化され、適切な対応を素早く行うことが可能になります。
勤怠漏れが発生しても、早期に発見することで打刻漏れによる影響を最小限に抑えることができます。

また、各メンバーへの通知が自動で行われるため、情報共有が円滑になり、業務の効率が向上します。
手動での通知作業を省けるため、作業時間の短縮にもつながります。

■注意事項

・HRMOS勤怠とDiscordのそれぞれとYoomを連携してください。

・分岐をするにはミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。

・ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリやAI機能(オペレーション)を使用することができます。

・DiscordでWebhookURLを取得する方法はこちらをご参照ください。

メッセージが投稿されたらHRMOS勤怠に打刻を登録する

HRMOS勤怠へのログインが不要となり、チャットツールから打刻を行えるため、出勤時の打刻をタイムリーに行えるようになるでしょう。


■概要

Slackで出退勤の報告を受けた後、HRMOS勤怠に手動で打刻するのは手間がかかり、打刻忘れの原因にもなりがちです。また、手作業による入力ミスは、正確な勤怠管理の妨げになることもあります。このワークフローを活用すれば、Slackの特定チャンネルにメッセージが投稿されると自動でHRMOS勤怠に打刻を登録できるため、こうした勤怠管理の課題を解消し、業務を効率化します。

■このテンプレートをおすすめする方

  • SlackとHRMOS勤怠を併用しており、打刻の手間を削減したいと考えている方
  • 従業員の打刻忘れや入力ミスを防止し、勤怠管理の正確性を高めたい総務・人事担当者の方
  • 日々の定型業務を自動化することで、チーム全体の生産性を向上させたい管理職の方

■このテンプレートを使うメリット

  • Slackへの投稿だけでHRMOS勤怠への打刻が完了するため、これまでかかっていた二重入力の手間を省き、時間を短縮することができます。
  • システムが自動で処理を行うことで、手作業に起因する打刻忘れや入力間違いといったヒューマンエラーを防ぎ、勤怠データの信頼性を高めます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、SlackとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. 次に、トリガーでSlackを選択し、「新しいメッセージがチャンネルに投稿されたら」というアクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションの分岐機能で、投稿されたメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させる条件を設定します。
  4. 次に、オペレーションのレコード取得機能で、打刻に必要な従業員情報などのレコードを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠を選択し、「打刻を登録」のアクションで打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Slackのトリガー設定では、勤怠連絡用など、このワークフローを起動させたい特定のチャンネルを指定したり、「出勤」「退勤」といったメッセージに含まれるキーワードを設定したりすることが可能です。
  • 分岐機能では、Slackから取得したメッセージの内容をもとに、「出勤」というキーワードが含まれていたら出勤打刻を行うなど、後続のオペレーションを分岐させる条件を自由にカスタマイズできます。

■注意事項

  • SlackとHRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • HRMOS勤怠のマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

■概要

Microsoft Teamsで勤怠連絡をした後、HRMOS勤怠に改めて打刻する作業を手間に感じていませんか。こうした二重の作業は、打刻忘れや入力ミスの原因にもなり得ます。このワークフローを活用すれば、Microsoft Teamsの特定のチャネルへメッセージを投稿するだけで、自動でHRMOS勤怠への打刻が完了するため、日々の煩雑な業務を効率化し、より重要な業務に集中できます。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Microsoft TeamsとHRMOS勤怠を利用し、毎日の打刻作業を効率化したい方
  • 手作業による勤怠の打刻漏れや入力ミスを防ぎ、正確な勤怠管理を実現したい方
  • 日々の定型業務を自動化し、従業員がコア業務に集中できる環境を整えたい方

■このテンプレートを使うメリット

  • Microsoft Teamsへのメッセージ投稿で自動的に打刻が完了するため、手作業での打刻にかかる時間を短縮することができます。
  • 人の手による操作が不要になるため、打刻忘れや入力間違いといったヒューマンエラーの発生防止に繋がります。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Microsoft TeamsとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. トリガーでMicrosoft Teamsを選択し、「チャネルにメッセージが送信されたら」アクションを設定します。
  3. 次に、オペレーションで分岐機能を設定し、投稿されたメッセージの内容に応じて後続の処理を分岐させます。
  4. 続いて、オペレーションでYoomの「レコードを取得する」を設定し、打刻に必要な従業員情報を取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠の「打刻を登録」を設定し、取得した情報をもとに打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Microsoft Teamsのトリガーでは、通知を検知するチームID、チャネルID、フローの起動間隔を任意で設定してください。
  • 分岐機能では、投稿されたメッセージの内容(例:「出勤」「退勤」など)に応じて、後続の処理を分岐させるための条件を自由に設定できます。
  • Yoomの「レコードを取得する」では、打刻に必要な従業員情報が格納されているプロジェクト、データベース、テーブルを任意で指定してください。
  • HRMOS勤怠で打刻を登録するアクションでは、出勤や退勤など、登録したい打刻内容を任意で設定することが可能です。

■注意事項

  • Microsoft Teams、HRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • Microsoft365(旧Office365)には、家庭向けプランと一般法人向けプラン(Microsoft365 Business)があり、一般法人向けプランに加入していない場合には認証に失敗する可能性があります。
  • 分岐オペレーションの設定方法はこちらをご参照ください。
  • プランによる機能制限や仕様上限はこちらをご参照ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • フローを起動する前提として、Microsoft Teamsの送信者名、HRMOS勤怠のユーザーIDをデータベースに登録しておく必要があります。

■概要

Google Chatで勤怠連絡を受け、その内容を都度HRMOS勤怠に手入力する作業は、手間がかかり打刻漏れの原因にもなりがちです。このワークフローを活用すれば、Google Chatの特定のスペースにメッセージが投稿されると、その内容を検知してHRMOS勤怠に自動で打刻を登録します。日々の繰り返し発生する打刻作業を自動化し、勤怠管理の正確性を向上させることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

  • Google ChatとHRMOS勤怠を利用し、勤怠管理を手作業で行っている方
  • リモートワーク環境下での勤怠連絡と打刻管理の効率化を目指すチームリーダーの方
  • 手入力による打刻漏れやミスを防ぎ、勤怠管理の正確性を高めたいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

  • Google Chatへの勤怠連絡後、自動でHRMOS勤怠に打刻が登録されるため、手作業での転記にかかる時間を削減できます。
  • システムが自動で処理を行うため、手入力による打刻漏れや時刻の間違いといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

  1. はじめに、Google ChatとHRMOS勤怠をYoomと連携します。
  2. トリガーでGoogle Chatを選択し、「スペースにメッセージが送信されたら」を設定して、勤怠連絡用のスペースを監視します。
  3. 次に、オペレーションで「分岐機能」を設定し、「出勤」や「退勤」といったメッセージ内容に応じて後の処理を分けます。
  4. 続いて、オペレーションで「レコード取得機能」を設定し、打刻に必要な従業員情報などを取得します。
  5. 最後に、オペレーションでHRMOS勤怠の「打刻を登録」アクションを設定し、取得した情報をもとに自動で打刻を実行します。

※「トリガー」:フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」:トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

  • Google Chatのトリガー設定では、勤怠連絡用として利用するスペースを任意のものに指定することが可能です。
  • 分岐機能では、「出勤」や「退勤」といった特定のキーワードを条件に設定し、その後の打刻処理を自動で振り分けるようカスタマイズできます。

■注意事項

  • Google ChatとHRMOS勤怠のそれぞれとYoomを連携してください。
  • トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
  • プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。
  • Google Chatとの連携はGoogle Workspaceの場合のみ可能です。詳細はこちらを参照ください。
  • 分岐はミニプラン以上のプランでご利用いただける機能(オペレーション)となっております。フリープランの場合は設定しているフローボットのオペレーションはエラーとなりますので、ご注意ください。
  • ミニプランなどの有料プランは、2週間の無料トライアルを行うことが可能です。無料トライアル中には制限対象のアプリや機能(オペレーション)を使用することができます。
  • HRMOS勤怠のマイアプリ連携方法はこちらをご参照ください。

SlackとHRMOS勤怠を連携するメリット

メリット1: 打刻漏れの防止

SlackとHRMOS勤怠を連携させることで、勤怠管理者にとって避けたい問題のひとつである「打刻漏れ」がなくなるかもしれません。
アプリ連携により、出勤時にSlackでメッセージを送信するだけで自動的に打刻が登録されるため、手動での入力を省ける可能性があります。
従業員が「打刻を忘れていた」「うっかり入力しなかった」というような問題が発生しづらくなり、管理者は打刻漏れを防げるとともに、勤怠データが常に正確に記録される効果が期待できるでしょう。

メリット2: 勤怠管理の手間を大幅削減

従業員が毎日HRMOS勤怠にログインして打刻を行うのは、管理者にとっても、従業員にとっても手間がかかります。
特に、リモートワークやフレックスタイム制を採用している企業では、出勤時間や退勤時間がバラバラになることが多く、打刻漏れや誤打刻が発生しやすいでしょう。
そこでSlackとHRMOS勤怠の連携を活用することで、勤怠管理が大幅に効率化され、管理者が個別に従業員の勤怠状況を確認する手間を削減できるはずです。

メリット3: 勤怠管理の正確性と効率を向上

アプリ連携によって打刻が簡略化されるだけではなく、正確性のあるデータ管理が可能となり、HRMOSでの給与計算など勤怠データを元にした諸業務の円滑化が期待できます。
従業員がSlackメッセージを送信するだけで自動的に打刻が行われることにより、毎月の給与計算時に不正確なデータを修正する手間が省け、業務の効率化が進みます。
また、正確な勤怠データは労働基準法に基づいた適正な労働時間の管理にも寄与し、企業のコンプライアンス強化を図ることができるでしょう。
自動化されたデータ管理は、従業員・管理者の負担を減らし、業務全体の円滑な進行をサポートするはずです。

まとめ

いかがでしたか?SlackとHRMOS勤怠の連携により、勤怠管理の効率化と正確性の向上が実現しました。

リモートワークやフレックスタイム制を導入している企業にとって、打刻漏れの防止や勤怠管理の手間削減は大きなメリットとなるでしょう。
自動化された勤怠データ管理は、給与計算の効率化やコンプライアンス強化にも寄与します。

今回紹介したYoomのアプリ連携はプログラミング不要で、誰でも手軽に導入可能です!
この機会にアプリ連携を活用し、業務の効率化を図ってみてはいかがでしょうか。

Yoomを使えば、今回ご紹介したような連携を
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この記事を書いた人
Sho Miyamoto
Sho Miyamoto
外資企業のカスタマーサクセス業界にて約5年の経験があります。 オペレーターや管理職など、さまざまな立場から培った現場の課題点を元に、日々お役立ちコンテンツを発信していきます。 Yoomを活用し、顧客体験を向上するヒントなど、現場で活かせるコンテンツを皆様にお届けしていきます!
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