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「SquareとSPIRALを使っていて、それぞれのデータを効率的に連携したい!」
「Squareに登録された顧客情報をSPIRALに手入力しているけれど、時間もかかるし、入力ミスも心配…」
このように、日々の業務でSquareとSPIRALをご利用中の方の中には、二つのアプリケーション間でのデータ連携作業に課題を感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか?
特に、手作業でのデータ入力や転記は、手間がかかるだけでなく、ヒューマンエラーを引き起こす可能性も秘めています。
もし、<span class="mark-yellow">Squareで新しい顧客情報が登録された際に、自動的にSPIRALにもその情報が反映される仕組み</span>があれば、これらの煩わしさから解放され、より戦略的な業務や顧客対応に集中できる貴重な時間を生み出すことができるはずです!
今回ご紹介する自動化の設定は、専門的なプログラミング知識がなくても簡単に設定でき、日々の繰り返し作業にかかる手間や時間を大幅に削減できるので、ぜひこの機会に自動化を導入して、業務をもっとスムーズに進めましょう!
Yoomには<span class="mark-yellow">SquareとSPIRALを連携するためのテンプレート</span>が用意されているので、今すぐ試したい方は以下よりバナーをクリックしてスタートしましょう!
SquareとSPIRALのAPIを連携させることで、例えばSquareで新しい顧客が作成された際に、その情報を自動的にSPIRALのデータベースにレコードとして追加するといったことが可能になります。
この自動化により、手作業によるデータ入力の時間を削減し、入力ミスを防ぎ、常に最新の顧客情報に基づいたアプローチが実現できるようになります。
ここでは、具体的な自動化の例をいくつかご紹介しますので、気になる内容があれば、ぜひクリックしてみてください!
Squareで新しい顧客が登録されるたびに、その顧客情報を手動でSPIRALにコピー&ペーストしていませんか?
この作業は時間がかかる上に、入力ミスが発生するリスクも伴います。
この自動連携を設定することで、<span class="mark-yellow">Squareで顧客が作成されると、その情報(氏名、連絡先など)が自動的にSPIRALの指定したデータベースに新しいレコードとして追加されます。</span>
データ入力の手間を大幅に削減し、情報の正確性を保ちながら、顧客管理の効率を向上できるかもしれません。
この連携は、SquareのデータをSPIRALに直接連携するパターンです。
全ての顧客情報をSPIRALに連携するのではなく、特定の条件に合致する顧客情報のみを連携したいというニーズもあるかと思います。
例えば、「特定のラベルが付いた顧客」や「特定の地域からの顧客」など、条件を設定してフィルタリングしたい場合です。
この自動連携では、<span class="mark-yellow">Squareで作成された顧客情報の中から、あらかじめ設定した条件(例:特定のタグが付いている、購入金額が一定以上など)を満たす顧客データのみを抽出し、SPIRALのデータベースに自動でレコード追加</span>します。
これにより、よりターゲットを絞った効率的な顧客管理やマーケティング施策の展開が可能となり、関連性の高い情報のみをSPIRALで管理できるようになります。
この連携は、特定条件のデータを分岐処理でSPIRALに連携するパターンに対応しています。
それでは、さっそく実際にSquareとSPIRALを連携したフローを作成してみましょう!
今回は業務自動化ツールYoomを使用して、プログラミングの知識がなくても簡単にSquareとSPIRALの連携を進めていきますので、もしまだYoomのアカウントをお持ちでない場合は、こちらの登録フォームからアカウントを発行しておきましょう。
[Yoomとは]
今回はSquareで顧客が作成されたら、SPIRALにレコードを追加するフローを作成していきます!
フローは大きく分けて、以下の手順で作成していきます。
はじめに、SquareとSPIRALをYoomに接続するためのマイアプリ登録を行いましょう。
事前にマイアプリ登録を済ませておくと、自動化フローの設定がスムーズに進められますよ!
1.Yoomページ画面左側のマイアプリをクリックし、「新規接続」を選択します。
右上の検索窓に「Square」と入力し、検索結果からSquareのアイコンを選択します。
2.表示された画面で、メールアドレスを入力し、「続行」をクリックしましょう。
3.次の画面で、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。
4.続いてSPIRALをマイアプリ登録します。
先ほどと同様に、連携可能なアプリ一覧からSPIRALを検索します。
次の画面で、必須項目を入力し、「追加」をクリックしましょう。
※APIエージェントの作成方法や設定方法は、こちらをご参照ください。
マイアプリにSquareとSPIRALが表示されていれば、登録完了です。
ここから、実際にフローを作っていきましょう!
簡単に設定できるようテンプレートを利用します。
以下のバナーの「試してみる」をクリックして、テンプレートをコピーしてください。
クリックすると、テンプレートがお使いのYoom画面に自動的にコピーされます。
「OK」をクリックして、設定を進めましょう!
※コピーしたテンプレートは、「マイプロジェクト」内の「フローボット」に、「【コピー】Squareで顧客が作成されたら、SPIRALにレコードを追加する」という名前で格納されています。
「あれ?テンプレートどこいった?」となった際には、マイプロジェクトから確認してみてくださいね!
1.まずは、アプリトリガー設定です。
先ほどの画面で「OK」をクリックして、表示された画面のアプリトリガー「顧客が作成されたら(Webhook)」をクリックしましょう。
2.連携アカウントとアカウント選択画面が表示されるので、設定内容を確認しましょう。
連携するアカウント情報には、ステップ1で連携したアカウント情報が反映されています。
トリガーアクションはそのままにして、「次へ」をクリックしてください。
次の画面で、「Webhook名」を入力欄下の説明に従って、設定してください。
設定したら、「テスト」を実行し、連携を確認してから「次へ」をクリックしましょう。
3.表示された画面で、Squareの画面に移動し、Squareで、顧客を作成しましょう!
今回は下図のような顧客を作成してみました。
テスト用のため、内容は架空の情報(「株式会社test」や「テスト太郎」など)でOKです!
作成したら、Yoomの画面に戻りましょう。
4.戻ってきたら「テスト」をクリックし、「取得した値」にデータが抽出されていることを確認してください。
確認したら「保存する」をクリックしましょう。
取得した値は、後続の設定で活用できます!
※取得した値とは?
トリガーやオペレーション設定時に、「テスト」を実行して取得した値です。
取得した値は、後続のオペレーション設定時の値としてご利用いただくことができ、フローボットを起動する度に、変動した値となります。
※詳しくは、こちらをご参照ください。
1.アプリと連携する「レコードを登録」をクリックしましょう。
各項目を確認し、「次へ」をクリックします。
2.API接続設定を行います。
「アプリID」「データベースID」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
候補は、連携しているアカウントに紐づいて表示されます。
「レコード情報」の各項目を設定します。
「フィールドの識別名」は、入力欄をクリックして表示される候補から選択してください。
「値」は、入力欄をクリックして表示される取得した値から選択してください。
設定完了後は「テスト」を行い、実際にSPIRALにレコードが追加されることを確認してください。
確認後、保存しましょう。
全ての設定が完了すると、下図のようなポップアップが表示されます。
赤枠部分の「トリガーをON」をクリックすると、設定したフローボットが起動するので動作確認をしましょう!
今回はSquareからSPIRALへデータを連携する方法をご紹介しましたが、逆にSPIRALからSquareへのデータ連携を実施したいという場合もあるかもしれません。
例えば、SPIRALで管理している見込み客リストから特定の条件を満たしたレコードをSquareの顧客リストに自動で登録したい、といったケースです。
そのような場合は、下記のテンプレートも併せてご利用ください。
SPIRALに新しいレコード(例えば、イベント参加者リストや問い合わせフォームからの情報)が追加された際に、その情報を手動でSquareの顧客リストに登録する作業は手間がかかります。
このテンプレートを利用すれば、<span class="mark-yellow">SPIRALの特定のデータベースに新しいレコードが追加されると、その情報(氏名、メールアドレスなど)を基にSquareに新しい顧客情報として自動で登録</span>することが可能です。
これにより、SPIRALで得た新しいリード情報を迅速にSquareに反映し、販売機会を逃すことなくアプローチできるようになります。
この連携は、SPIRALのデータをSquareに直接連携するパターンや、特定の条件でフィルタリングして連携するパターンに対応しています。
SPIRALに登録されている情報の中から、特定の条件(例えば、特定のステータスが「見込み客」になった、特定のキャンペーンコードが付与されたなど)を満たすレコードのみをSquareの顧客として登録したい場合に、このテンプレートが役立ちますよ!
あらかじめ設定した条件に基づいて、<span class="mark-yellow">SPIRALの該当レコード情報を抽出し、Squareに顧客情報として自動登録する</span>ため、よりターゲットを絞った顧客管理が可能になり、手作業による選別や登録のミスを防ぎます。
この連携は、特定条件のデータを分岐処理でSquareに連携するパターンに対応しています。
SquareやSPIRALを活用することで、支払い・フォーム登録・商品情報などを起点に各種サービスへ自動連携することが可能です。
請求書作成、データ登録、サンクスメール配信などのバックオフィス業務を効率化したい場合におすすめです。
Squareでは、支払いが作成されたタイミングで請求書作成やGoogle スプレッドシートへの記録、サンクスメール送付を自動化できます。
取引内容の記録漏れや手作業を削減し、顧客対応がスムーズになりますよ!
SPIRALでは、フォーム回答や商品情報を起点に、Shopify・BASE・Google スプレッドシートなど他サービスへの登録を自動化できます。
データベース更新の手間を省き、マーケティングやEC運営のスピードを高められるかもしれません。
SquareとSPIRALの連携を自動化することで、<span class="mark-yellow">これまで手作業で行っていたSquareとSPIRAL間のデータ転記作業の手間を大幅に削減し、ヒューマンエラーの発生を防ぐことができます。</span>
これにより、担当者は日々の繰り返し作業から解放され、より迅速かつ正確な情報に基づいて業務を進められるようになり、その結果、本来注力すべき顧客対応や戦略立案といったコア業務により多くの時間を割くことができる環境が整うはずです!
今回ご紹介したような業務自動化は、専門的な知識がなくても実現できるノーコード連携ツール「Yoom」を使えば、まるでブロックを組み合わせるかのように直感的な操作で簡単に業務フローを構築できます。
もし日々の業務でSquareとSPIRAL間のデータ連携に課題を感じており、自動化に少しでも興味を持っていただけたなら、ぜひこちらから無料登録して、Yoomによる業務効率化を実際に体験してみてください!