Squareで支払いが行われたらGmailで個別にサンクスメールを送信する

Yoomのテンプレートを使えば、ノーコードで簡単に

Square

と

Gmail

を自動連携できます。

■概要

Squareでの決済後、お客様一人ひとりへのサンクスメールを手作業で送信していませんか？決済ごとに個別のメールを手動で作成・送信するのは、時間がかかるだけでなく、送信漏れや宛先間違いのリスクも伴います。このワークフローを活用すれば、Squareでの支払いをトリガーとして、Gmailから個別のサンクスメール送信を自動化できるため、こうした定型業務を効率化し、顧客エンゲージメントの向上に繋げることが可能です。

■このテンプレートをおすすめする方

Squareを利用しており、支払い後のサンクスメール送信を手作業で行っている店舗担当者の方
Squareでの決済完了後、迅速なフォローアップで顧客体験を向上させたいと考えている方
Gmailを使った定型的なメール送信業務を自動化し、コア業務に集中したいと考えている方

■このテンプレートを使うメリット

Squareでの支払い完了後、Gmailからのサンクスメール送信が自動化されるため、これまで手作業に費やしていた時間を短縮できます。
手作業でのメール作成や送信によって発生しがちな、宛先の間違いや送信漏れといったヒューマンエラーの発生を防ぎます。

■フローボットの流れ

はじめに、SquareとGmailをYoomと連携します。
次に、トリガーでSquareを選択し、「支払い（決済）が作成されたら」というアクションを設定します。
続いて、オペレーションでSquareを選択し、「特定の顧客情報を取得」アクションを設定して、支払いを行った顧客の情報を取得します。
最後に、オペレーションでGmailの「メールを送る」アクションを設定し、取得した顧客情報をもとに作成したサンクスメールを送信します。

※「トリガー」：フロー起動のきっかけとなるアクション、「オペレーション」：トリガー起動後、フロー内で処理を行うアクション

■このワークフローのカスタムポイント

Squareのトリガー設定では、自動化の対象としたい店舗のIDを任意で設定してください。これにより、特定の店舗での支払いのみを検知できます。
Gmailでメールを送信するアクションでは、メールの件名や本文の内容を自由にカスタマイズできます。Squareから取得した顧客名などの情報を本文に差し込むことも可能です。

■注意事項

Square、GmailのそれぞれとYoomを連携してください。
トリガーは5分、10分、15分、30分、60分の間隔で起動間隔を選択できます。
プランによって最短の起動間隔が異なりますので、ご注意ください。

このテンプレートを試してみる

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使用しているアプリについて

Square

YoomではSquareのAPIとノーコードで連携し、様々な業務を自動化することが可能です。例えば、Squareで発生した取引情報をGoogleスプレッドシートへ格納したり、Squareに顧客情報を自動で登録します。また、Yoomのデータベースにクリック操作だけで、Squareの取引情報や請求情報を自動的に同期することも可能です。