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さまざまな用途で使えるテンプレートを用意しました!
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Zendeskに特定のチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
YoomでZendeskの新規チケットをBacklogの課題へ自動登録するフローです。転記時間を減らし、対応漏れや入力ミスを防いでプロジェクト状況を正確に把握できます。
詳細を見る
Zendeskにチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加する
Zendeskに新しいチケットが登録されたら、Backlogに課題を追加するフローです。Backlogに課題を追加後、オペレーションを追加することでSlackやChatworkなどの任意のチャットツールに通知する、といったことも可能です。
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Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加する
Backlogで課題が登録されたらZendeskにも追加するフローです。Backlogで登録された課題はZendeskに自動で追加されるため、手動によるZendeskへの追加作業が不要になり、作業効率を向上することができます。
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Backlogで特定の課題が登録されたらZendeskにも追加する
Backlogの新規課題をトリガーにZendeskへ自動でチケットを登録するフローです。二重入力や登録漏れを防ぎ、担当者の入力作業を減らし情報共有もスムーズになります。設定もかんたんです。
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Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新する
Backlogでタスクが完了したらZendeskのチケットステータスを更新するフローです。このフローを活用することで、Backlogのタスク完了を自動でZendeskにも反映することで、共有する情報の精度を保ちます。
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